Kiváló szolgáltatás az UTA-tól!

Szolgáltatási ajánlataink elsőosztályú minősítése

Az egész Európára kiterjedő, átfogó, készpénz nélküli szolgáltatási kínálatunkkal, közúti szállító- és autóbusz-társaságok, valamint személygépkocsik részére, mindig törekszünk a lehető legnagyobb vevői elégedett elérésére. Ezért magas követelményeket támasztunk külső partnereinkkel és a saját szolgáltatásainkkal szemben.

Emiatt még inkább örülünk azoknak a csúcs-minősítéseknek, amelyeket az UTA rendszeresen elér a jelentős rangsorolásokkal, és amelyek megerősítik komoly elkötelezettségünket az ügyfélközpontúság irányában. Itt szeretnénk bemutatni néhány alapelvünket, amelyeket az elmúlt években kitüntetésben részesítettek. Természetesen nem állunk meg itt. Az UTA továbbra is biztosítja az optimális szolgáltatást - egész Európában és minden igényre vonatkoztatva.

1. helyezés az üzemanyagkártya kategóriában

A „VerkehrsRundschau” magazin nekünk ítélte a „Image Award 2019" díjat a flotta / IT, valamint a tárolás / kezelés területén. Ebben az összefüggésben körülbelül 400 szállítási és hajózási társaság, ipari és a kereskedelmi cég flotta-kezelői választották az UTA-t a legjobb márkanévnek az "üzemanyagkártyák" kategóriában. Büszkék vagyunk erre a kitüntetésre és köszönjük kedves ügyfeleink bizalmát. És törekszünk arra, hogy a jövőben is kiváló szolgáltatást nyújtsunk Önöknek.

Az UTA megnyeri az Image Award díjat

Az UTA megnyerte a VerkehrsRundschau kereskedelmi magazin rangos Image Award díját az üzemanyagkártyák kategóriában (flották tíz járműig). Az UTA a nagyobb flották rangsorában a vezető márkák közé is bekerült. Az UTA közreműködésével kezelt Mercedes ServiceCard biztosította a vezető helyét a tizenegy vagy több járművel rendelkező flották versenyében.

Az UTA bekerülése az előminősített vállalatok hivatalos könyvtárába (AVPQ)

A szállítási és szolgáltatási terület előminősítési adatbázisában olyan cégek szerepelnek, amelyek bebizonyították, hogy alkalmasak az ipari és kereskedelmi kamarák, illetve az általuk alkalmazott tanácsadó ügynökségek közmegrendeléseinek teljesítésére. A hivatalos könyvtárba történő bejegyzés lényegesen nagyobb jogbiztonságot teremt, mint az UTA, valamint a szerződő hatóság részére elkészített egyedi igazolások. Ilyen módon a szerződő hatóságok biztosak lehetnek abban is, hogy a felülvizsgálatot megfelelő módon végezték el, és hogy a jó szolgáltatásokat nem kell kizárni az egyedi igazolások hiánya miatt.

Egymást követően tizedik alkalommal kapta meg a díjat, Németország egyik legintenzívebben ügyfél- és szolgáltatás-központú szolgáltatójaként.

Ebben az évben az UTA ismét kitűnt a Top Service Deutschland iparági versenyében, és a ServiceRating tanácsadó cég, a Mannheimer Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), a YouGov szavazóintézet és a Handelsblatt neki ítélte egymást követően tizedik alkalommal a díjat, Németország egyik legintenzívebben ügyfél- és szolgáltatás-központú szolgáltatójaként. Ebben az évben az üzemanyag- és szervizkártya-szolgáltató meggyőző teljesítményt nyújtott a szervizelésre összpontosítás területén is és elnyerte a 10 helyezést, így a fődíjasok körébe került.

LEGJOBB SZERVIZ 2015 - az UTA újra kitűnt

Az UTA-val az ügyfél mindig az egész Európára kiterjedő, készpénz nélküli szolgáltatási ajánlatok középpontjában áll közúti közlekedési és autóbusz-társaságok részére. Ezért nyerte le az UTA ebben az évben egymás után a kilencedik alkalommal az egyik leginkább ügyfél-központú szolgáltató minősítést Németországban. Ezt az eredményt hozták ki egyöntetűen az Universität St. Gallen, a ServiceRating hitelminősítő intézet és a Handelsblatt.