-
Auszeichnungen
Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle
Ausgezeichneter Service von UTA Edenred!
Spitzenplatzierungen für unsere Leistungsangebote
Mit unserem umfassenden Dienstleistungsangebot im Bereich der europaweiten, bargeldlosen Unterwegsversorgung für Transport- und Busunternehmen sowie für PKW möchten wir stets für höchste Kundenzufriedenheit sorgen. Dabei sind unsere hohen Qualitätsanforderungen sowohl an externe Partner als auch an unsere eigenen Leistungen gerichtet.
Umso erfreulicher sind daher die Spitzenplatzierungen, die UTA Edenred regelmäßig in bedeutsamen Rankings erreicht und die unseren hohen Einsatz bei der Kundenorientierung bestätigen. Wir möchten Ihnen an dieser Stelle einige unserer Auszeichnungen präsentieren, die wir in den vergangenen Jahren erhalten durften. Selbstverständlich ruhen wir uns auf unseren Lorbeeren jedoch nicht aus. UTA Edenred sorgt auch weiterhin für optimalen Service – europaweit und für jeden Bedarf.
UTA Edenred ist bester Mittelstands-Dienstleister im Bereich Tankkarten – bereits im dritten Jahr in Folge
Wie schon 2021 und 2022 belegt UTA Edenred auch dieses Jahr den ersten Platz im Ranking des Magazins Wirtschaftswoche und des Kölner Marktforschungsinstituts ServiceValue. UTA Edenred setzte sich dabei erneut gegen 13 Mitbewerber durch.
Für die Untersuchung wurden 16.000 Entscheider, Nutzer und Einkäufer in mittelständischen Unternehmen befragt. Neben der allgemeinen Kundenzufriedenheit flossen Angaben etwa zur Servicequalität, zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Kompetenz der Mitarbeiter in das Ergebnis ein. Mit einem Gesamtindex von 79 liegt UTA Edenred 2023 auf Platz eins der Rangliste und hat sich damit die Spitzenposition unter den Top Platzierten gesichert.
Erneuter Preis/Leistungssieger unter den Tankkarten-Anbietern
Beim „Deutschen B2B-Award 2023“ – einem der größten deutschlandweiten B2B-Rankings in den Bereichen Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis – hat sich UTA Edenred wie schon im letzten Jahr den 1. Platz in der Kategorie Preis/Leistung unter den Tankkarten-Anbietern gesichert. In die Entscheiderbefragung der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH gingen rund 100.000 Urteile zu über 1.300 Unternehmen aus 100 Branchen ein.
UTA Edenred belegte im Rahmen der großangelegten Umfrage zudem branchenübergreifende Top-Rankings in den Bereichen Kundenzufriedenheit und Kundenservice.
Platz 1 in der Kategorie Tankkarten
Die Zeitschrift „VerkehrsRundschau“ hat in den Bereichen Fuhrpark / IT sowie Lager / Umschlag den „Image Award 2019“ vergeben. Dabei wählten rund 400 Fuhrparkverantwortliche aus Transport- und Speditionsunternehmen sowie Industrie und Handel UTA zur besten Marke inder Kategorie „Tankkarten“. Wir sind stolz auf diese Auszeichnung und danken Ihnen, liebe Kunden, für Ihr Vertrauen. Und wir versprechen Ihnen: Auch in Zukunft werden wir Ihnen einen ausgezeichneten Service bieten.
UTA gewinnt Image Award
UTA hat den renommierten Image-Award der Fachzeitschrift VerkehrsRundschau in der Kategorie Tankkarten (Fuhrparks bis zehn Fahrzeuge) gewonnen. Auch im Ranking der größeren Fuhrparks landete UTA indirekt auf dem Siegertreppchen. Denn die in Kooperation gemanagte MercedesServiceCard sicherte sich bei den Fuhrparks ab elf Fahrzeugen den Spitzenplatz.
Eintragung der UTA in das Amtliche Verzeichnis präqualifizierter Unternehmen (AVPQ)
In der Präqualifizierungsdatenbank für den Liefer- und Dienstleistungsbereich finden Sie Unternehmen, die ihre Eignung für öffentliche Aufträge gegenüber Industrie- und Handelskammern bzw. den von ihnen getragenen Auftragsberatungsstellen nachgewiesen haben. Eine Eintragung im amtlichen Verzeichnis schafft sowohl für die UTA als auch für die öffentlichen Auftraggeber eine wesentlich höhere Rechtssicherheit als das Beibringen der Einzelnachweise. Somit können auch öffentliche Auftraggeber sicher sein, dass die Überprüfung seriös erfolgte und dass gute Angebote nicht wegen fehlerhafter Eignungsnachweise ausgeschlossen werden müssen.
Bereits zum zehnten Mal in Folge als einer der kunden- und serviceorientiertesten Dienstleister Deutschlands ausgezeichnet.
UTA konnte auch in diesem Jahr beim branchenübergreifenden Wettbewerb Top Service Deutschland überzeugen und wurde bereits zum zehnten Mal in Folge vom Beratungsunternehmen ServiceRating, dem Mannheimer Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), dem Meinungsforschungsinstitut YouGov und dem Handelsblatt als einer der kunden- und serviceorientiertesten Dienstleister Deutschlands ausgezeichnet. Der Tank- und Servicekartenanbieter überzeugte auch in diesem Jahr mit seiner Serviceorientierung und zählt mit einem 10. Platz zu den Top-Preisträgern.
TOP SERVICE 2015 - UTA auch dieses Mal wieder ausgezeichnet
Bei UTA steht der Kunde stets im Mittelpunkt des Dienstleistungsangebots der europaweiten, bargeldlosen Unterwegsversorgung für Transport- und Busunternehmen. Und so gehört UTA auch in diesem Jahr, bereits zum neunten Mal in Folge, zu den kundenorientiertesten Dienstleistern in Deutschland. Zu diesem Ergebnis kamen die Universität St. Gallen, die Rating-Agentur ServiceRating und das Handelsblatt.