in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division Fleet & Mobility DACH in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht.
Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung und –betreuung mit dem Fokus einer hohen Kundenzufriedenheit
- Annahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen und Bearbeitung bis hin zur Lösungsfindung
- Enge Zusammenarbeit und Unterstützung des gebietsverantwortlichen Sales Manager
- Unterstützung beim Onboarding von Kunden
- Bearbeitung von Reklamationen und Klärung mit den entsprechenden Ansprechpartnern
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen
- Bearbeitung von Pool-Datenbanken und allgemeinen administrativen Tätigkeiten sowie Datenpflege
- Mitarbeit in Projekten
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung und -betreuung
- Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
- Sehr guter Umgang mit MS Office
- Hohe Selbstmotivation und Eigenverantwortung
- Offenes und positives Kommunikationsverhalten
- Teamfähigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
- Hohe Belastbarkeit sowie Kritik- und Konfliktfähigkeit
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Ihnen bieten:
- Flexible Arbeitszeiten: Die optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist für uns selbstverständlich.
- Kantine: Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und gesunde Menügestaltung im hauseigenen Betriebsrestaurant.
- Mobiles Arbeiten: Ob von Zuhause aus oder vor Ort im Team, Flexibilität wird bei uns groß geschrieben.
Interessiert?
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an personal@uta.de.
Ihre Ansprechpartnerin:
Lara-Sophie Packroß
Human Resources
T / +49 6027 509-147
Standort: Kleinostheim