in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division Customer Excellence in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht.
Deine Aufgaben:
- Du führst das Onboarding von neu gewonnenen Kunden durch und legst Kundeninformationen an
- Du bearbeitest Kundenanfragen und stellst eine optimale Begleitung der Kunden sicher
- Du koordinierst notwendige Medienbestellungen für Kunden (Cards, Toll-Boxes, Tax-Service Unterlagen, etc.)
- Du stimmst dich mit den jeweiligen Ansprechpartnern auf Kundenseite sowie den internen Prozessbeteiligten zur Umsetzung der Kundenwünsche ab
- Du unterstützt die Fachbereichsleiter bei der Umsetzung interner Innovationsprojekte und Prozesse
- Du arbeitest eng mit den vertriebsverantwortlichen Sales Managern zusammen
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Transport- oder Speditionsbranche
- Du konntest bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln
- Ein offenes und positives Kommunikationsverhalten gehört zu deinen Stärken
- Du hast Kenntnisse in MS-Office, Lotus Notes und CRM Systemen
- Du hast gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Du bist strukturiert und hast eine zielorientierte Mentalität
- Du hast eine hohe Selbstmotivation und Eigenverantwortung
- Du bist ein Teamplayer und hast eine schnelle Auffassungsgabe
- Du bist durchsetzungsstark und hast ein großes Verhandlungsgeschick
Was wir Dir bieten?
- Flexible Arbeitszeiten: Die optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist für uns selbstverständlich.
- Shopping Card: Die Ticket Plus City Card wird für alle MitarbeiterInnen monatlich mit 50€ aufgeladen.
- Mobiles Arbeiten: Ob von Zuhause aus oder vor Ort im Team, Flexibilität wird bei uns groß geschrieben.
Interessiert?
Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an personal@uta.de.
Deine Ansprechpartnerin:
Lara-Sophie Packroß / Team Leader Recruiting
T / +49 6027 509-147
Standort: Kleinostheim