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Customer Onboarding Specialist (m/w/d)

in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division Customer Excellence in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht.

 

Deine Aufgaben: 

  • Du führst das Onboarding von neu gewonnenen Kunden durch und legst Kundeninformationen an
     
  • Du bearbeitest Kundenanfragen und stellst eine optimale Begleitung der Kunden sicher
     
  • Du koordinierst notwendige Medienbestellungen für Kunden (Cards, Toll-Boxes, Tax-Service Unterlagen, etc.)
     
  • Du stimmst dich mit den jeweiligen Ansprechpartnern auf Kundenseite sowie den internen Prozessbeteiligten zur Umsetzung der Kundenwünsche ab
     
  • Du unterstützt die Fachbereichsleiter bei der Umsetzung interner Innovationsprojekte und Prozesse
     
  • Du arbeitest eng mit den vertriebsverantwortlichen Sales Managern zusammen

 

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Transport- oder Speditionsbranche
     
  • Du konntest bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln
     
  • Ein offenes und positives Kommunikationsverhalten gehört zu deinen Stärken
     
  • Du hast Kenntnisse in MS-Office, Lotus Notes und CRM Systemen
     
  • Du hast gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
     
  • Du bist strukturiert und hast eine zielorientierte Mentalität
     
  • Du hast eine hohe Selbstmotivation und Eigenverantwortung
     
  • Du bist ein Teamplayer und hast eine schnelle Auffassungsgabe
     
  • Du bist durchsetzungsstark und hast ein großes Verhandlungsgeschick

 

Was wir Dir bieten?

  • Flexible Arbeitszeiten: Die optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist für uns selbstverständlich.
     
  • Shopping Card: Die Ticket Plus City Card wird für alle MitarbeiterInnen monatlich mit 50€ aufgeladen.
     
  • Mobiles Arbeiten: Ob von Zuhause aus oder vor Ort im Team, Flexibilität wird bei uns groß geschrieben. 
     


Interessiert?

Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an personal@uta.de.

Deine Ansprechpartnerin:
Lara-Sophie Packroß / Team Leader Recruiting
T / +49 6027 509-147

Standort: Kleinostheim