in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division Customer Excellence in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht.
Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung zu Mauten in Europa sowie deren Abrechnungsmöglichkeiten
- Bestell- und Registrierungsabwicklung sowie Reklamations- und Retourenhandling
- Klärung von Registrierungs- und Abrechnungsdetails mit Kunden, Lieferanten und Partnern
- Definition und Abstimmung der Mautprozesse von bestehenden und neuen Mautsystemen
- Enge Kooperation mit allen beteiligten Kooperationspartnern sowie Lieferanten entlang der Wertschöpfungskette
- Erstellung und Aktualisierung von Prozessdokumentationen
- Verfassen von Systemanforderungen sowie Implementieren von Änderungsprozessen
- Unterstützung bei Projekten
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Branchenerfahrung im Bereich Maut, Transport- und Logistikwesen von Vorteil
- Einige Jahre Berufserfahrung in der professionellen Kundenberatung oder dem Mautservice wünschenswert
- Hands-on-Mentalität
- Logisches und analytisches Denken
- Zielorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Servicementalität sowie lösungs- und kundenorientiertes Handeln
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse (PowerPoint, Excel, Word)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie weitere Fremdsprachen von Vorteil
Was wir Ihnen bieten:
- Flexible Arbeitszeiten: Die optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist für uns selbstverständlich.
- Shopping Card: Die Ticket Plus City Card wird für alle MitarbeiterInnen monatlich mit 50€ aufgeladen.
- Mobiles Arbeiten: Ob von Zuhause aus oder vor Ort im Team, Flexibilität wird bei uns groß geschrieben.
Interessiert?
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an personal@uta.de.
Ihre Ansprechpartnerin:
Carolin Scherf
Human Resources
T / +49 6027 509-4334
Standort: Kleinostheim