Login
- «Найкращий постачальник послуг паливних карток для малого та середнього бізнесу 2022» повторює рейтинг минулого року
- «German B2B Award 2022» в кількох категоріях
Kleinostheim, Німеччина – UTA Edenred, провідний постачальник послуг мобільності в Європі та компанія Edenred, отримала дві нові нагороди за ефективність роботи. У сфері задоволення клієнтів і якості обслуговування компанія UTA Edenred знову обійшла 14 конкурентів у категорії постачальників паливних карток і стала найкращим постачальником послуг для малого та середнього бізнесу у 2022 році; компанія отримала таку ж нагороду в 2021 році. Крім того, UTA Edenred отримала престижну нагороду German B2B Award 2022 у трьох категоріях: задоволення клієнтів, обслуговування клієнтів і співвідношення ціна-якість.
Найкращі постачальники послуг для малого та середнього бізнесу – нагорода WirtschaftsWoche та ServiceValue Рейтинги найкращих постачальників послуг для малого та середнього бізнесу щорічно визначаються кельнським дослідницьким інститутом ServiceValue від імені журналу WirtschaftsWoche. Дослідження базується на опитуваннях, проведених серед більш ніж 12 800 осіб, які приймають рішення, покупців і користувачів. Їх, серед іншого, запитували про задоволення клієнтів, якість обслуговування, співвідношення ціни та ефективності та компетентність постачальників. Під час опитування компанія UTA Edenred значно перевищила середній показник по галузі (72,8) із загальним індексом 79,6 і, отже, знову посіла «перше місце».
«German B2B Award» у кількох категоріях
Другу нагороду, German B2B Award 2022, вручає незалежний дослідницький інститут Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV), який зібрав понад 100 000 думок керівників у майже 1400 компаніях, що охоплюють різні сектори. UTA Edenred було названо чемпіоном галузі в категоріях задоволеності клієнтів, обслуговування клієнтів і співвідношення ціна-якість.
«Щоб досягти успіху сьогодні, вам потрібно щодня завойовувати довіру клієнтів», — говорить Річард Рьор, директор з продажу DACH в UTA Edenred. «Ми раді, що отримали такі високі оцінки за обслуговування клієнтів і нашу пропозицію 360-градусної мобільності. Ці нагороди підтверджують нашу відданість нашим клієнтам і водночас є стимулом зміцнювати та розвивати наші пропозиції, щоб відповідати майбутнім вимогам».