Компанія UTA Edenred прагне надавати безпечні продукти, послуги, процеси та системи для захисту своїх клієнтів. UTA Edenred запроваджує низку заходів, щоб забезпечувати вашу безпеку під час користування картками:
Захист від шахрайства з паливними картками – UTA CardLock
Сповіщення про транзакції UTA
Цілодобове блокування карток онлайн
Виявлення шахрайства нашою командою з протидії шахрайству
Блокування карток UTA — доступно цілодобово
Що робити в разі втрати або крадіжки UTA Edenred сприяє вашому швидкому реагуванню. Заблокувати картку в будь-який час можна наступними каналами:
UTA CardLock — керуйте своєю карткою. Контролюйте свою безпеку
Високий рівень безпеки карток
Зменшення фінансових ризиків
Зручність
Легке мобільне розблокування
Спокій
UTA CardLock — це безпечна функція, яка заблоковує паливну картку за замовчуванням, мінімізуючи ризик неправильного використання та шахрайства, що може призвести до фінансових втрат. Для здійснення транзакції водій просто активує картку в застосунку UTA Edenred Drive. UTA CardLock працює на смартфонах з iOS і Android. Крім того, керівник автопарку може активувати картку в Сервісному центрі UTA, де він має повний контроль над транзакціями. За 60 хвилин картка автоматично заблокується знову, що забезпечує постійний захист.
Сповіщення про здійснення транзакцій від UTA
За допомогою доступної послуги UTA Transaction Notification ви можете швидко перевірити, чи була ваша паливна картка UTA використана не за призначенням. Сервіс надсилає інформацію щодо кожної виконаної транзакції (за винятком офлайн-транзакцій та сплати за користування автошляхами) на адресу електронної пошти або у текстових повідомленнях. Завдяки повному контролю за транзакціями ви зможете миттєво вжити відповідних заходів, якщо помітите щось підозріле. Активуйте сервіс сповіщення про здійснення транзакцій в Сервісному центрі UTA вже сьогодні.
Команда з виявлення шахрайства
У центрі боротьби з шахрайством UTA працює група фахівців із захисту від шахрайства та безпеки карток, яка виконує такі обов’язки:
Сповіщення про транзакції в режимі реального часу дозволяють клієнтам негайно втручатися
Сповіщення клієнтів телефоном у разі виявлення підозрілих подій
Розробка та впровадження стратегій та процесів для ефективного виявлення, запобігання та зменшення наслідків шахрайства
Рекомендує способи обмеження ризику шахрайства
Співпраця з юристами, правоохоронними органами, FICFIB та іншими особами для розробки та реалізації планів щодо вирішення справ про шахрайство
Розробка та моніторинг звітів та інформації, корисної для оцінки випадків шахрайства
Проведення співбесід із жертвами та підозрюваними для отримання інформації про характер атаки та визначення їх потенційної участі
Запобігання шахрайству з паливними картками: поради для керівників автопарків
1. Повідомлення про підозрілу поведінку або інциденти
У разі спроби шахрайства, втрати картки або зловживання PIN-кодами роботодавці повинні негайно повідомляти про цей інцидент у правоохоронні органи — як у країні, де він стався, так і в головний офіс компанії. Це сприяє швидшій міжнародній співпраці між правоохоронними органами.
2. Перевірка транзакцій
Роботодавці повинні уважно переглядати рахунки та квитанції, щоб переконатися, що всі транзакції є законними. Крім того, звіти про споживання пального для кожного транспортного засобу слід регулярно контролювати, щоб виявляти випадки його надмірного використання.
3. Тренування водіїв
Роботодавці повинні чітко повідомляти водіїв про особисту відповідальність та юридичні наслідки зловживання карткою. Наполегливо рекомендується підписати заяву, що підтверджує їх розуміння цих правил.
Запобігання шахрайству з паливною карткою: поради для водіїв
Незважаючи на всі зусилля емітентів карток щодо захисту клієнтів, користувачі паливних карток також повинні брати активну участь, гарантуючи, що їхні картки зберігаються надійно, а неправильне використання запобігається заздалегідь. Компанії, які використовують паливні картки, повинні пам’ятати про таке:
1. Безпека PIN-коду
Запам'ятайте свій PIN-код і ніколи не діліться ним. Не записуйте, не зберігайте його в цифровому форматі та не розголошуйте. Завжди захищайте клавіатуру під час введення PIN-коду, щоб її не бачили.
2. Безпека карт
Водії ніколи не повинні залишати свою картку без нагляду в кабіні їхнього автомобіля або в приміщеннях компанії. Це збільшує ймовірність несвідомого копіювання.
3. Будьте пильними
Звертайте увагу на ознаки втручання на паливних колонках, особливо у віддалених місцях. За можливості використовуйте добре контрольовані колонки поблизу каси. Здійснюйте платежі в магазині особисто та будьте пильними до оточення.
Ознайомитесь із паливною карткою UTA Edenred
Знижкикожного разу, коли ви заправляєтесь або заряджаєтесь
Понад95% покриття АЗСу Німеччині
Деталізований загальний рахунок —заправка, дорожні збори та послуги
Високий рівеньбезпеки
Надішліть запит на пропозицію щодо паливних карток просто зараз.
Скористайтеся нашою контактною формою, і ми незабаром зв’яжемося з вами.
Login
