UTA Edenred on pühendunud ohutute toodete, teenuste, protsesside ja süsteemide pakkumisele, et kaitsta oma kliente. UTA Edenred rakendab laia meetmete valikut, et tagada teie turvalisus kaartide kasutamise ajal:
Kaitse kütusekaardi pettuste eest – UTA CardLock
Tehingu teated UTA tehingu teatisega
24/7 veebi teelkaardi blokeerimine
Pettuste tuvastamine meie pettuste tuvastamise meeskonna poolt
UTA kaardi blokeerimine – saadaval ööpäevaringselt
Kuidas toimida kaardi kaotamise või varguse korral? UTA Edenred toetab teid kiirel tegutsemisel. Kaardi blokeerimiseks on teil igal ajal järgmised valikud:
UTA CardLock – kontrollige oma kaarti. Kontrollige oma ohutust
Kõrge kaarditurvalisuse tase
Vähendab finantsriske
Mugavus
Vaevatu mobiilne lukustuse avamine
Meelerahu
UTA CardLock on turvafunktsioon, mis lukustab kütusekaardi vaikimisi, minimeerides väärkasutuse ja pettuse ohtu, mis võib põhjustada rahalist kahju. Tehingu tegemiseks aktiveerib juht kaardi lihtsalt rakenduse UTA Edenred Drive kaudu. UTA CardLock on saadaval iOS-i ja Androidi nutitelefonidele. Teise võimalusena saab logistik kaardi aktiveerida UTA Service Centeri kaudu, kus ta saab näha ja kontrollida kõiki tehinguid. 60 minuti pärast lukustub kaart taas automaatselt, tagades jätkuva kaitse.
UTA tehingutest teavitamine
Soodsa UTA tehingu teavitusteenusega näete kiirelt, kui teie UTA kütuse- ja teeninduskaarti on väärkasutatud. Te saate e-kirja või SMS-sõnumiga asjakohast teavet kohe tehingu lõpetamisel (välja arvatud teemaksud ja offline tehingud). See annab teile täieliku kontrolli, ja kahtluste korral saate kohe tegutseda. Aktiveerige UTA tehingutest teavitamise teenus UTA Service Centeris.
Pettuste tuvastamise meeskond
UTA pettusevastase tegevuse keskmes on spetsiaalne pettuse- ja kaarditurbemeeskond, mis hõlmab selliseid ülesandeid nagu:
Reaalajas tehingute teavitused võimaldavad klientidel kohe sekkuda
Klientide teavitamine telefoni teel, kui avastatakse kahtlased sündmused
Strateegiate ja protsesside välja töötamine ja rakendamine pettuste tõhusaks avastamiseks, ennetamiseks ja leevendamiseks
Tehnikate soovitamine pettuse riski piiramiseks
Koostöö tegemine juristide, õiguskaitseametnike, FICFIB-i ja teistega, et töötada välja ja viia ellu pettusejuhtumite lahendamise plaane
Petturite tabamisel kasulike aruannete ja teabe väljatöötamine ja jälgimine
Vestluste pidamine ohvrite ja kahtlustatavatega, et saada teavet juhtumi olemuse kohta ja teha kindlaks nende võimalik kaasamine
1. Kahtlasest käitumisest või vahejuhtumitest teatamine
Pettuse, kaardi kaotsimineku või PIN-koodi väärkasutuse katse korral peaksid tööandjad juhtumist kohe ametiasutustele teatama – nii riigis, kus juhtum aset leidis, kui ka ettevõtte asukohariigis. See hõlbustab ametiasutuste piiriülest koostööd.
2. Tehingute kontrollimine
Tööandjad peaksid arved ja kviitungid viivitamatult üle vaatama, et tagada kõigi tehingute õiguspärasus. Lisaks tuleks regulaarselt jälgida iga sõiduki kütusekulu aruandeid, et teha kindlaks ülemäärase kütusetarbimise juhtumid.
3. Juhtide õpetus
Tööandjad peavad selgelt teavitama juhte oma isiklikust vastutusest ja kütusekaardi väärkasutuse õiguslikest tagajärgedest. Väga soovitatav on allkirjastatud kinnituskiri nendest reeglitest arusaamise kohta.
Vaatamata kõigile kaardiväljastajate jõupingutustele oma klientide kaitsmiseks peavad kütusekaardi kasutajad ise aktiivselt osalema, tagades oma kaartide turvalise hoidmise ja väärkasutuse ennetamise. Kütusekaarte kasutavad ettevõtted peaksid meeles pidama järgmist:
1. PIN-koodi ohutus
Jätke meelde oma PIN-kood ja ärge seda kunagi jagage. Ärge kirjutage seda üles, hoidke seda digitaalselt ega avaldage seda. PIN-koodi sisestamisel varjake alati klahvistikku, et vältida selle nägemist.
2. Kaardi turvalisus
Juhid ei tohi kunagi jätta oma kaarti järelevalveta sõidukikabiini ega ettevõtte ruumidesse. See suurendab tõenäosust, et seda kopeeritakse juhi teadmata.
3. Valvsus
Olge tähelepanelik kütusepumpade juures võimalike rikkumismärkide suhtes – eriti kaugemates asukohtades. Võimalusel kasutage hästi jälgitavaid pumpasid kassapiirkonna lähedal. Tehke maksed kaupluses isiklikult ja olge teadlik oma ümbrusest.
Avastage UTA Edenredi kütusekaart
Allahindlused igal tankimisel
Ligi 65 000 tankla üle Euroopa
Eraldi välja toodud tasud ühel arvel – tankimine, teemaksud ja teenused
Kõrge turvalisuse tase
Küsige oma kütusekaartidele mittesiduvat pakkumist kohe.
Kasutage meie kontaktivormi, ja me võtame teiega peagi ühendust.
Login
