Buďte chytrí: Chráňte svoju kartu! 

palivová-karta-bezpečnosť-uta-edenred-key-visual

UTA Edenred sa na ochranu svojich klientov zaviazala poskytovať bezpečné produkty, služby, procesy a systémy. Za týmto účelom UTA Edenred zavádza širokú škálu opatrení, ktoré zabezpečia, že používanie kariet bude pre vás bezpečné:

  • check-circle-colored_red

    Ochrana pred podvodmi s palivovými kartami – UTA CardLock
  • check

    Upozornenia na transakcie s oznámením o transakcii UTA
  • check

    Blokácia karty online 24 hodín denne a 7 dní v týždni
  • check

    Odhaľovanie podvodov naším tímom pre odhaľovanie podvodov
Blokácia karty UTA – dostupné po celý čas
Čo robiť v prípade straty alebo krádeže? Spoločnosť UTA Edenred vám pomáha rýchlo konať. Ak chcete svoju kartu kedykoľvek zablokovať, máte nasledujúce možnosti:
uta-edenred-palivová-karta-bezpečnosť-uta-cardlock

UTA CardLock – majte vašu kartu pod kontrolou. Majte svoju bezpečnosť pod kontrolou

  • check

    Vysoká úroveň zabezpečenia karty
  • check

    Znižuje finančné riziko 
  • check

    Pohodlie
  • check

    Bezproblémové odomykanie mobilným telefónom
  • check

    Bez stresu

UTA CardLock je bezpečnostná funkcia, ktorá predvolene uzamkne palivovú kartu, čím sa minimalizuje riziko zneužitia a podvodu, ktorý by mohol viesť k finančnej strate. Na vykonanie transakcie vodič jednoducho aktivuje kartu cez aplikáciu UTA Edenred Drive. UTA CardLock je k dispozícii pre smartfóny so systémom iOS a Android. Prípadne môže manažér vozového parku aktivovať kartu prostredníctvom servisného centra UTA, kde má úplnú viditeľnosť a kontrolu nad transakciami. Po 60 minútach sa karta znova automaticky uzamkne, čím poskytuje nepretržitú ochranu.

uta-edenred-palivová-karta-bezpečnosť-uta-transaction-notification

Oznámenie o transakcii UTA

S lacnou službou UTA Transaction Notification môžete rýchlo zistiť, či nebola vaša palivová a servisná karta UTA zneužitá.
Táto služba vám ihneď po dokončení transakcie (s výnimkou mýta a offline transakcií) odošle dôležité informácie e-mailom alebo cez SMS. Vďaka tomu získate úplnú kontrolu a budete môcť okamžite konať, ak zistíte niečo podozrivé.
Aktivujte si Oznámenie o transakcii UTA ešte dnes cez Servisné centrum UTA.

Tím na zisťovanie podvodov

V centre úsilia spoločnosti UTA v oblasti boja proti podvodom je špecializovaný tím pre podvody a bezpečnosť kariet, ktorý má na starosti napríklad:

  • Oznámenia o transakciách v reálnom čase umožňujú zákazníkom reagovať okamžite
  • Ak sa zistia podozrivé udalosti, upozornite zákazníkov telefonicky
  • Rozvíjajte a implementujte stratégie a procesy na efektívne odhaľovanie, prevenciu a zmiernenie podvodov
  • Odporúčanie techník na obmedzenie rizika podvodu
  • Spolupracujte s právnikmi, zástupcami orgánov činných v trestnom konaní, FICFIB a ďalšími pri vypracovaní a realizácii plánov na riešenie prípadov podvodov
  • Vyvíjajte a monitorujte správy a informácie užitočné pri zachytení podvodníkov
  • Vykonávajte rozhovory s obeťami a podozrivými, aby ste získali informácie o povahe útoku a určili ich potenciálne zapojenie.

Predchádzanie podvodom s palivovými kartami: tipy pre manažérov vozových parkov

1. Nahlasovanie podozrivého správania alebo incidentov

V prípade pokusu o podvod, straty karty alebo zneužitia PIN by mali zamestnávatelia incident okamžite nahlásiť orgánom v krajine, kde k nemu došlo, aj v sídle spoločnosti. To umožňuje rýchlejšiu cezhraničnú spoluprácu medzi orgánmi.

2. Kontrola transakcií

Zamestnávatelia by mali okamžite skontrolovať faktúry a potvrdenia, aby sa uistili, že všetky transakcie sú legitímne. Okrem toho by sa mali pravidelne monitorovať správy o spotrebe paliva pre každé vozidlo, aby sa zistili prípady nadmerného spotreby paliva.

palivová-karta-bezpečnosť-tipy-správca-vozového-parku-uta-edenred

3. Motivátory vzdelávania

Zamestnávatelia by mali jasne informovať vodičov o ich osobnej zodpovednosti a právnych dôsledkoch zneužitia palivovej karty. Dôrazne sa odporúča podpísané vyhlásenie, ktoré potvrdzuje, že rozumie týmto pravidlám.

Predchádzanie podvodom s palivovými kartami: tipy pre vodičov

Napriek všetkému úsiliu vydavateľov kariet o ochranu svojich zákazníkov musia aj samotní používatelia palivových kariet prevziať aktívnu úlohu tým, že zabezpečia bezpečné uloženie svojich kariet a aktívne zabránia ich zneužitiu. Spoločnosti, ktoré využívajú palivové karty, by mali mať na pamäti nasledujúce skutočnosti:

palivová-karta-bezpečnosť-tipy-uta-edenred

1. Bezpečnosť s PIN kódom

Zapamätajte si svoj PIN kód a nikdy ho nezdieľajte. Nezapisujte si ho, neuchovávajte digitálne ani ho nezverejňujte. Pri zadávaní kódu PIN vždy zakryte klávesnicu, aby ho nikto nevidel.

2. Zabezpečenie kariet

Vodiči by nikdy nemali nechávať svoju kartu bez dozoru v kabíne
vozidla alebo v priestoroch spoločnosti. Tým sa zvyšuje pravdepodobnosť jej nevedomého skopírovania.

3. Zostaňte ostražití

Dávajte si pozor na známky manipulácie s palivovými čerpadlami – najmä na odľahlých miestach. Vždy, keď je to možné, používajte dobre monitorované čerpadlá v blízkosti pokladne. Platby v obchode vykonávajte osobne a dávajte pozor na svoje okolie.

Objavte palivovú kartu od spoločnosti UTA Edenred

tankovacie-karty-pre-firmy-uta-edenred-vyhody
  • check
    Zľavy pri každom tankovaní alebo nabíjaní
  • check
    Viac ako 95 % pokrytie benzínových púmp v Nemecku
  • check
    Rozpis položiek na jednej faktúre –  tankovanie, mýto a služby
  • check

    Vysoká úroveň zabezpečenia

Vyžiadajte si nezáväznú ponuku pre vaše palivové karty teraz.

Využite náš kontaktný formulár a čoskoro sa vám ozveme.