Wie kann ich meine Karte erneuern? (de)
Wenn Sie als Flottenmanager oder einer Ihrer Fahrer eine Karte haben, die im nächsten Monat abläuft, werden Sie beim Login im myUTA-Kundenportal eine Benachrichtigung sehen. Dort können Sie auswählen, welche Karten Sie erneuern möchten und welche nicht.
So einfach funktioniert die Kartenverlängerung:
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Melden Sie sich im myUTA-Kundenportal mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an
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Klicken Sie auf der Startseite oder im Bereich „Karten“ auf „Kartenverlängerung anzeigen“
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Wählen Sie die Karte(n) aus, die Sie verlängern möchten, und bestätigen Sie mit „Absenden“
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Die ausgewählten Karten werden zum angezeigten Datum erneuert
Sie haben einen Monat Zeit, um Karten zu verlängern, die in fünf Monaten ablaufen.
Zum Beispiel werden Karten mit Ablauf im Oktober bereits im Mai zur Verlängerung angezeigt. Die neuen Karten werden jeweils am 15. des Folgemonats ausgestellt.
Während des Verlängerungszeitraums kann es vorkommen, dass Sie zwei aktive Karten besitzen.
Änderungen, die vor dem Verlängerungsdatum vorgenommen wurden, werden berücksichtigt.
Sofern Sie nichts unternehmen, erfolgt die Verlängerung automatisch.