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Wie aktiviere ich UTA CardLock auf einer bestehenden Karte?

UTA CardLock kann im myUTA-Kundenportal aktiviert werden. Die Karte bleibt „Ausstehend“, bis sich der Fahrer in der UTA Edenred Drive App anmeldet – außer bei Bestätigung durch den Fuhrparkmanager sowie bei Firmen- und Fahrzeugkarten.

  1. Melden Sie sich im myUTA-Kundenportal an und öffnen Sie den Abonnementbereich.

  2. Navigieren Sie zur Kartenliste und wählen Sie die Karte aus, die Sie schützen möchten.

  3. Öffnen Sie in den Kartendetails den Abschnitt UTA CardLock und schalten Sie die Aktivierung ein.

  4. Die Karte zeigt den Status „Pending“ an – die Karte bleibt ohne UTA CardLock nutzbar, bis der Fahrer den nächsten Schritt abgeschlossen hat.

  5. Der Fahrer erhält eine E-Mail zur Aktivierung seines Edenred Identity-Kontos (falls erforderlich) sowie eine Benachrichtigungs-E-Mail zur Bestätigung der Aktivierung von UTA CardLock.

  6. Der Fahrer muss sich mindestens einmal in der UTA Edenred Drive App anmelden. Nach dieser ersten Anmeldung wird UTA CardLock auf „Aktiv“ gesetzt und die Karte ist standardmäßig gesperrt. Der Fuhrparkmanager kann UTA CardLock im Namen des Fahrers aktivieren, indem er im myUTA-Kundenportal auf „Aktivierung bestätigen“ klickt, wodurch die erste Anmeldung des Fahrers entfällt. UTA CardLock wird sofort nach der Aktivierung aktiv – eine Anmeldung des Fahrers oder eine Bestätigung durch den Fuhrparkmanager ist nicht erforderlich. Fuhrparkmanager können dann bei Bedarf Fahrer hinzufügen.