-
Отличия
Удовлетвореността на клиентите за нас е на първо място
Отлична услуга от UTA Edenred!
Топ класации за нашите услуги
С нашите разнообразни услуги в цяла Европа, безкасови услуги по пътищата за транспортни и автобусни компании, както и за леки автомобили, ние винаги се стремим към възможно най-голямото удовлетворение на клиентите. Затова имаме изисквания за високо качество към нашите външни партньори, както и към нашите собствени услуги.
Ето защо е още по-удовлетворяващо да видим първите места, които UTA Edenred редовно постига във важни класации, които потвърждават високата ни ангажираност към клиентите. Тук бихме искали да представим някои от нашите отличия, които имахме честта да получим през последните няколко години. Разбира се, ние няма да спрем дотук. UTA Edenred продължава да осигурява оптимално обслужване – в цяла Европа и за всякакви нужди.
UTA Edenred е най-добрият доставчик на услуги в сектора на картите за гориво – за втора поредна година
Както и в 2021, UTA Edenred заема първо място и в тазгодишната класация на списание Wirtschaftswoche и базирания в Кьолн институт за пазарни проучвания ServiceValue. UTA Edenred отново излезе начело срещу 14 конкуренти.
За проучването са интервюирани 12,800 вземащи решения, потребители и купувачи в средни по размер компании. В допълнение, към общата удовлетвореност на клиентите, резултатите включват и информация за качеството на услугата, съотношението цена-качество и компетентността на персонала. С общ индекс от 79,6 UTA Edenred е също така 2022 значително над средната стойност за индустрията от 72,8 и затова отново получи „най-висока оценка“.
1-во място в категорията карти за гориво
Списанието „VerkehrsRundschau“ присъди наградата „Image Award 2019“ в областта на автопарковете/ИТ, както и в областта на съхранението/обработката. В тази връзка, около 400 мениджъри в транспортни и спедиторски компании, както и от промишлеността и търговията избраха UTA като най-добрата марка в категорията „карти за гориво". Гордеем се с това отличие и Ви благодарим, скъпи клиенти, за Вашето доверие. Обещаваме Ви: Ще продължим да предлагаме отлично обслужване и в бъдеще.
UTA спечели наградата „Image Award“
UTA спечели известната наградата „Image Award“ от търговското списание VerkehrsRundschau в категорията „Горивни карти“ (автопаркове до десет превозни средства). UTA също се нареди между топ марките в класацията за по-големи автопаркове. Mercedes ServiceCard, която се управлява в сътрудничество с UTA, си осигури първото място за автопаркове с единадесет или повече превозни средства.
Влизане на UTA в официалния указател на предварително квалифицираните компании (AVPQ)
В базата данни за предварителна квалификация в областта на доставка и обслужване, ще намерите компании, които са доказали своята пригодност за обществени поръчки на промишлено-търговските камари или на консултантските агенции, използвани от тях. Вписването в официалния указател създава значително по-голяма правна сигурност отколкото изготвянето на индивидуални проверки за UTA, както и за възлагащия орган. По този начин, възлагащите органи могат да бъдат сигурни, че прегледът е извършен по подходящ начин и че не е необходимо да се изключват добрите услуги поради липсващите индивидуални проверки.
Отличавана за десети пореден път като един от най-ориентираните към клиентите и услугите доставчици на услуги в Германия.
Тази година UTA отново успя да направи впечатление сред конкуренцията в индустрията за Top Service Deutschland и беше определена от консултантската компания ServiceRating, Mannheimer Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Института за проучване YouGov и Handelsblatt като един от най-ориентираните към клиентите доставчици на услуги в Германия за десети пореден път. Тази година, доставчикът на горивни карти и услуги също убеди със своя фокус върху услугата и спечели място 10 в класацията, което го прави част от топ победителите в тези награди.
ТОП УСЛУГА 2015 - UTA отново е отличена
С UTA, клиентът винаги е във фокуса на предлаганите услуги за европейски, безкасови услуги по пътищата за транспортни и автобусни компании. Ето защо, UTA е един от най-ориентираните към клиентите доставчици на услуги в Германия за девети пореден път тази година. Този резултат идва от Universität St. Gallen, рейтинговата агенция ServiceRating и от Handelsblatt.