Інформація про захист даних відповідно до статті 13 Загального регламенту про захист даних (GDPR) в ЄС
Безпечне оброблення персональних даних є дуже важливим для UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA, ми, нас). Тому разом з нашим уповноваженим із захисту даних ми забезпечуємо дотримання положень законодавства про захист даних, зокрема чинного Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR), Федерального закону «Про захист даних» (BDSG) та Закону «Про захист даних у сфері телекомунікацій та телемедіа» (TTDSG). Метою наступної декларації про захист персональних даних є інформування вас про цілі та правові підстави, на яких UTA, як контролер у значенні ст. 4 № 7 GDPR, обробляє ваші персональні дані в рамках ділових відносин з вами або вашою компанією. Крім того, ми також інформуємо вас про ваші права щодо даних, що обробляються нами, та про те, як ви можете їх реалізувати.
Ця заява ґрунтується на визначених термінах Загального регламенту про захист даних.
Окрім загальної інформації про обробку даних, ви також знайдете конкретну інформацію про обробку персональних даних у контексті використання рішень, що надаються UTA, або відповідно до ділових відносин між вами або вашою компанією та UTA.
Наші системи захищені технічними та організаційними заходами від доступу, зміни або поширення ваших даних неавторизованими особами, а також від втрати та знищення.
1. Назва та контактні дані контролера даних
Контролер відповідно до ст. 4 № 7 GDPR:
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Heinrich-Eckstein-Straße 1
63801 Kleinostheim
Німеччина
Телефон: +49 6027 – 509-0
Email: info@uta.com
Веб-сайт: www.uta.com
Представник контролера:
П’єр Жаладі (CEO)
Якщо ви заходите на веб-сайт UTA та обираєте мову, відмінну від німецької чи англійської, відповідна національна компанія UTA або інша компанія, що входить до групи, зазвичай несе спільну відповідальність з UTA за обробку даних, що здійснюється через веб-сайт, у значенні статті 26 GDPR. За запитом ми будемо раді надати вам основні договірні умови угоди відповідно до статті 26 GDPR.
2. Контактні дані спеціаліста із захисту даних
Ви можете зв’язатись з нашим фахівцем із захисту даних електронною поштою за вказаною вище адресою, додавши "співробітника із захисту даних", або електронною поштою за адресою: dataprivacy@uta.com
Повідомлення:
Коли ви зв’язуєтеся з нами електронною поштою або через контактну форму, надані вами дані (адреса електронної пошти, ваш запит, ім’я та номер телефону, якщо доречно) будуть зберігатись нами для того, щоб відповідати на ваші запити. Ми видаляємо дані, які накопичуються в цьому контексті, після того, як зберігання більше не потрібне, або обмежуємо обробку, якщо існують юридичні зобов’язання щодо зберігання.
3. Загальна інформація про обробку даних
1. Мета обробки
Ви можете бути впевнені: Ми обробляємо ваші дані лише з метою виконання ваших запитів, виконання укладених з нами договорів (включаючи обробку платежів та, якщо доречно, оцінку кредитів) та для наших власних маркетингових цілей. Обробка завжди здійснюється відповідно до всіх законів про захист даних, застосовних до нас.
2. Правові підстави обробки даних
Оскільки ми обробляємо ваші персональні дані на підставі згоди, правовою основою є стаття 6, пункт 1, п. a GDPR.
Під час обробки персональних даних для виконання договірних відносин з вами ми обробляємо ваші персональні дані на підставі ст. 6 п. 1 b. GDPR. Це також стосується операцій обробки, необхідних для реалізації переддоговірних заходів.
Оскільки обробка ваших персональних даних необхідна для виконання юридичного зобов'язання, яке поширюється на UTA, правовою основою слугує ст. 6 п. 1 c GDPR.
Якщо обробка необхідна для реалізації законних інтересів UTA або третьої сторони, і якщо ваші інтереси, основні права та свободи не переважають першозазначений інтерес, правовою основою для обробки є стаття 6 п. 1 f GDPR.
3. Тривалість зберігання
UTA заблокує або видалить ваші персональні дані, щойно цілі обробки більше не застосовуються. Зберігання також може відбуватись, якщо це передбачено європейським або національним законодавством у нормативних актах, законах або інших нормативних актах, які діють щодо нас як до Контролера. У цьому випадку ваші персональні дані також будуть заблоковані або видалені, якщо закінчиться термін зберігання, встановлений вищезгаданими стандартами, якщо тільки не буде потреби в подальшому зберіганні даних для укладення або виконання договору.
4. Права суб’єкта даних
Якщо ви обробляєте персональні дані, ви є суб’єктом даних у значенні GDPR і у вас є такі права щодо нас:
1 Право доступу
Ви можете попросити нас підтвердити, чи ми обробляємо ваші персональні дані.
Якщо така обробка відбувається, ви можете запросити у Контролера інформацію про наступне:
- цілі обробки персональних даних;
- категорії персональних даних, які обробляються;
- одержувачі або категорії одержувачів, яким були або будуть розкриті ваші персональні дані;
- запланований період, протягом якого ваші персональні дані будуть зберігатись, або, якщо конкретна інформація про це неможлива, критерії для визначення періоду зберігання;
- наявність права на виправлення або видалення ваших персональних даних, права на обмеження обробки нами або права на заперечення проти такої обробки;
- існування права на оскарження до наглядового органу;
будь-яку доступну інформацію про походження даних, якщо персональні дані не збираються у суб’єкта даних; - наявність автоматизованого прийняття рішень, включаючи профілювання, відповідно до ст. 22 п. 1 і 4 GDPR і, принаймні, у цих випадках, значущої інформації про задіяну логіку, обсяг і передбачувані наслідки такої обробки для суб’єкта даних.
Ви маєте право запитувати інформацію про те, чи передаються ваші персональні дані до третьої країни або міжнародної організації. У цьому контексті ви можете вимагати інформацію про відповідні гарантії відповідно до ст. 46 GDPR у зв'язку з передачею.
2 Право на виправлення
Ви маєте право на виправлення та/або доповнення інформації Контролером, якщо оброблені ваші персональні дані є неточними або неповними. Контролер зобов’язаний виконати виправлення без невиправданої затримки.
3 Право на обмеження обробки
Ви можете вимагати обмеження обробки ваших персональних даних за таких умов:
- якщо ви оскаржуєте точність ваших персональних даних протягом періоду часу, який дозволяє нам перевірити точність персональних даних;
- обробка є незаконною, і ви заперечуєте проти видалення персональних даних і натомість вимагаєте обмеження обробки персональних даних;
- нам більше не потрібні персональні дані для цілей обробки, але вони потрібні вам для встановлення, здійснення або захисту правових вимог, або
- якщо ви подали заперечення проти обробки відповідно до ст. 21 п. 1 GDPR, і ще не було визначено, чи наші законні підстави переважають ваші підстави.
У випадках, коли обробку персональних даних про вас обмежено, такі дані можуть оброблятись, за винятком зберігання, лише за вашою згодою або для встановлення, здійснення чи захисту законних претензій, або для захисту прав іншої фізичної чи юридичної особи, або через причини, що становлять значний суспільний інтерес ЄС або країни-члена ЄС.
Якщо обробку було обмежено відповідно до вищезазначених умов, ми повідомимо вас про це до зняття такого обмеження.
4 Право на видалення
4.1 Обов'язок щодо видалення
Ви можете вимагати від нас видалення персональних даних, що стосуються вас, без невиправданої затримки. У цьому випадку ми зобов'язані видалити ці дані без невиправданої затримки, якщо застосовується одна з наступних причин:
- Персональні дані, що стосуються вас, більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані або іншим чином оброблені.
- Ви відкликаєте свою згоду на обробку відповідно до ст. 6 п. 1 а або ст. 9 п. 2 п. 2 GDPR, і немає інших правових підстав для обробки.
- Ви заперечуєте проти обробки відповідно до ст. 21 п. 1 GDPR, і немає пріоритетних законних підстав для обробки, або ви заперечуєте проти обробки відповідно до ст. 21 п. 2 GDPR.
- Персональні дані, що стосуються вас, оброблялись незаконно.
- Видалення персональних даних, що стосуються вас, необхідне для виконання юридичних зобов’язань відповідно до законодавства ЄС або держав-членів, яке діє щодо нас.
- Персональні дані дані, що стосуються вас, були зібрані у зв'язку з послугами інформаційного суспільства, що пропонуються відповідно до ст. 8, п. 1 GDPR.
4.2 Інформація для третіх сторін
Якщо ми оприлюднили ваші персональні дані та зобов'язані видалити їх відповідно до ст. 17, п. 1 GDPR, ми вживемо розумних заходів, включаючи технічні заходи, враховуючи доступні технології та вартість впровадження, щоб повідомити інших контролерів даних, які обробляють персональні дані, про те, що ви, як суб'єкт даних, запросили у них видалення всіх посилань на такі персональні дані чи їх копій.
4.3 Винятки
Право на видалення не існує, якщо обробка необхідна для
- здійснення права на свободу вираження поглядів та інформації;
- для виконання юридичних зобов’язань, які вимагають обробки відповідно до законодавства ЄС або держав-членів, яке діє щодо нас, або для виконання завдання в інтересах суспільства чи здійснення офіційних повноважень, покладених на нас;
- з міркувань суспільного інтересу в галузі охорони здоров’я відповідно до ст. 9 п. 2 h та і ст. 9 п. 3 GDPR;
- для цілей архівування в суспільних інтересах, для наукових або історичних дослідницьких цілей або для статистичних цілей відповідно до ст. 89 п. 1 GDPR, якщо право, зазначене в розділі a), ймовірно, унеможливить або серйозно зашкодить досягненню цілей такої обробки, або
- для подання, здійснення або захисту правових вимог.
Крім того, право на видалення не існує, якщо персональні дані повинні зберігатись нами через встановлені законом зобов’язання та періоди зберігання. У такому випадку персональні дані будуть заблоковані, а не видалені.
5 Право на повідомлення
Якщо ви заявили нам про право на виправлення, видалення або обмеження обробки, ми зобов'язані повідомити всіх одержувачів, яким були розкриті ваші персональні дані, про таке виправлення або видалення даних або обмеження обробки, за винятком випадків коли це неможливо або передбачає докладання непропорційних зусиль.
Ви маєте право отримати інформацію про цих одержувачів.
6 Право на перенесення даних
Ви маєте право отримувати персональні дані, що стосуються вас, які ви нам надали, у структурованому, загальновживаному, машиночитаному та сумісному форматі. Ви також маєте право передавати ці дані іншому контролеру даних без перешкод з нашого боку за умови, що
- обробка ґрунтується на згоді відповідно до ст. 6 п. 1 пп. a GDPR або ст. 9 п. 2 пп. a GDPR або на договорі відповідно до ст. 6 п. 1 пп. b GDPR і
- обробка здійснюється за допомогою автоматизованих процедур.
Реалізуючи це право, ви також маєте право на передачу ваших персональних даних безпосередньо від нас іншому Контролеру, якщо це технічно можливо. Це не повинно впливати на свободи та права інших осіб.
Право на перенесення даних не застосовується до обробки персональних даних, необхідних для виконання завдання в громадських інтересах або здійснення офіційних повноважень, покладених на нас.
7 Право на заперечення
Ви маєте право будь-коли, на підставі вашої конкретної ситуації, заперечити проти обробки ваших персональних даних, яка здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 пп. e або f GDPR; це також стосується профілювання на основі цих положень.
Ми більше не оброблятимемо ваші персональні дані, якщо не зможемо продемонструвати переконливі законні підстави для обробки, що переважають над вашими інтересами, правами та свободами, або якщо обробка призначена для встановлення, здійснення або захисту в рамках законних претензій.
Якщо персональні дані, що стосуються вас, обробляються для цілей прямого маркетингу, ви маєте право будь-коли заперечити проти обробки персональних даних, що стосуються вас, для цілей такого маркетингу; це також стосується профілювання, якщо воно пов’язане з таким прямим маркетингом.
Якщо ви заперечуєте проти обробки з метою прямого маркетингу, персональні дані, що стосуються вас, більше не будуть оброблятися для цих цілей.
Ви маєте можливість, у зв'язку з використанням послуг інформаційного суспільства, незважаючи на Директиву 2002/58/ЄС, скористатися своїм правом на заперечення за допомогою автоматизованих процедур з використанням технічних специфікацій.
8 Право на відкликання згоди відповідно до законодавства про захист даних
Ви маєте право відкликати свою згоду відповідно до законодавства про захист даних у будь-який час без пояснення причин. У разі відкликання ми негайно видалимо ваші персональні дані та більше не оброблятимемо їх. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, що здійснювалася на основі згоди до її відкликання.
9 Автоматизоване рішення в окремих випадках, включаючи профілювання
Ви можете не виконувати рішення, що ґрунтується виключно на автоматизованій обробці, включаючи профілювання, яке породжує юридичні наслідки для вас або аналогічним чином суттєво впливає на вас. Це положення не діє, якщо рішення
а) необхідне для укладення або виконання договору між вами та нами
b) дозволяється на підставі правових положень ЄС або країн-членів, яких ми підпорядковуємось, і ці законодавчі положення містять відповідні заходи для захисту Ваших прав і свобод, а також Ваших законних інтересів; або
с) здійснюється за вашою явною згодою.
Однак ці рішення не можуть ґрунтуватися на спеціальних категоріях персональних даних відповідно до ст. 9 п. 1 GDPR, окрім випадків, коли застосовується ст. 9 п. 2 пп. a або g GDPR і вжито відповідних заходів для захисту прав і свобод та ваших законних інтересів.
Щодо вищезазначених випадків у пунктах (a) та (c), ми вживатимемо розумних заходів для захисту ваших прав і свобод, а також ваших законних інтересів, включаючи принаймні право на втручання особи з боку UTA, висловлення власної точки зору та оскарження рішення.
Форма прав суб’єкта даних
Ви можете будь-коли скористатися своїми правами щодо вищезазначених дій з обробки даних проти UTA. Найпростіший та найбезпечніший спосіб зробити це – скористатися веб-формою, наданою для цієї мети: Веб-форма конфіденційності (onetrust.com).
10 Додаткова інформація для італійського ринку
Якщо ви або ваш бізнес перебуваєте в Італії, то стосовно зазначених вище прав застосовуються такі положення:
Ви можете скористатись вищезазначеними правами суб'єкта даних щодо персональних даних померлої особи, якщо у вас є особливий інтерес (наприклад, через сімейні причини), якщо це не заборонено законом, або, у випадку прямого надання послуг інформаційного суспільства, якщо померла особа звернулася за цим письмовою заявою.
Ваші права можуть бути обмежені в певних ситуаціях, якщо одна з наступних обставин забороняє їх здійснення:
- Відмивання грошей
- Підтримка жертв вимагання
- Діяльність парламентських слідчих комісій
- Діяльність державного органу
- Проведення захисних розслідувань або здійснення права в суді
- Викриття порушень
5. Право на подання скарги до наглядового органу
Без шкоди для будь-яких інших адміністративних чи судових засобів правового захисту, ви маєте право подати скаргу до наглядового органу, зокрема в державі-члені вашого проживання, місця роботи або місця передбачуваного порушення, якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує GDPR.
Наглядовий орган, до якого подано скаргу, повинен повідомити заявника про статус та результат розгляду скарги, включаючи можливість судового захисту відповідно до статті 78 GDPR.
Перелік наглядових органів наведено за таким посиланням: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
6. Обробка персональних даних через наші веб-сайти
6.1 Робота веб-сайту UTA.com
1.1 Збір загальних даних та інформації
Наш веб-сайт збирає серію загальних даних та інформацію під час кожного візиту до веб-сайту. Ці загальні дані та інформація зберігаються у файлах журналу сервера.
Можуть бути записані такі персональні дані:
(1) типи та версії браузерів, що використовуються,
(2) операційна система, що використовується системою доступу,
(3) веб-сайт, з якого система доступу переходить на наш веб-сайт (так званий реферер),
(4) підсайти, до яких здійснюється доступ через систему доступу на нашому веб-сайті,
(5) дата та час доступу до веб-сайту, (6) IP-адреса,
(6) інтернет-провайдер системи доступу та
(7) інші подібні дані та інформація, які служать для запобігання небезпеці в разі атак на наші ІТ-системи.
Використовуючи ці загальні дані та інформацію, ми не робимо жодних висновків щодо вашої особи. Ця інформація необхідна для того, щоб
(1) правильно відображати вміст нашого веб-сайту,
(2) оптимізувати вміст нашого веб-сайту та рекламу на ньому,
(3) забезпечити довгострокову функціональність наших інформаційно-технологічних систем та технологій нашого веб-сайту, та
(4) надати правоохоронним органам інформацію, необхідну для судового переслідування у разі кібератаки.
Ці зібрані дані та інформація оцінюються статистично, з одного боку, а з іншого боку, - з метою підвищення захисту та безпеки даних у нашій компанії, щоб зрештою забезпечити оптимальний рівень захисту персональних даних, які ми обробляємо. Анонімні дані файлів журналів сервера зберігаються окремо від будь-яких персональних даних, наданих вами.
1.2 Контакти (електронна пошта, телефон та контактні форми)
На нашому веб-сайті ми пропонуємо вам різні способи, в які ви можете зв’язатись з нами з будь якими питаннями. З цією метою ви можете зв’язатись з нами електронною поштою або використати форми, надані нами на веб-сайті.
Коли ви зв’язуєтеся з нами електронною поштою або через контактну форму, надані вами дані (ваша адреса електронної пошти, ваше ім’я та номер телефону, якщо доречно, а також зміст повідомлення) будуть оброблені для того, щоб відповісти на ваші запитання. Персональні дані використовуватимуться виключно для обробки вашого запиту.
Надсилаючи електронний лист або заповнюючи контактну форму, ви надаєте свою згоду на обробку персональних даних для обробки вашого запиту.
Ми обробляємо ваші персональні дані на підставі вашої згоди відповідно до ст. 6 п. 1 пп. а GDPR. Ви можете відкликати цю згоду будь-коли з набуттям чинності в майбутньому, скориставшись формою відкликання, наданою для цієї мети. Якщо ви відкличете свою згоду, ми негайно видалимо персональні дані, що стосуються вас. У цьому випадку ми не зможемо обробити ваш запит. Це не впливає на законність обробки даних до моменту відкликання.
Ми видаляємо дані, що накопичуються в цьому контексті, після обробки вашого запиту або обмежуємо обробку, якщо існують юридичні зобов'язання щодо подальшого зберігання персональних даних.
1.3 Завантаження інформаційних матеріалів
На нашому веб-сайті ми пропонуємо можливість завантаження інформаційних матеріалів з різних тем (наприклад, обмеження щодо пересування транспортних засобів). Для цього ви можете скористатись наданими формами, щоб запросити посилання для завантаження. Надсилаючи форму, ви погоджуєтесь на використання нами ваших персональних даних для надсилання вам посилання для завантаження та зв'язку з вами з інформаційною метою (реклама).
Вводячи номер телефону, ви також погоджуєтесь на те, що ми зв'язуватимемось з вами з інформаційною метою (наприклад, реклама) за цим номером телефону. Введення номера телефону є добровільним і не є обов'язковим для завантаження!
Ви можете відкликати свою згоду будь-коли, зв'язавшись з нами за вищевказаною адресою або надіславши запит через надану для цієї мети форму. Якщо ми зв'яжемося з вами, ви маєте можливість повідомити нас, щоб ми більше не зв'язувались з вами, і таким чином відкликати свою згоду. Це не впливає на законність обробки даних до моменту відкликання.
Персональні дані зберігатимуться стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були спочатку зібрані, або доки ви не відкличете свою згоду.
1.4 Функція запиту дзвінка
На нашому веб-сайті ви маєте можливість запитати, щоб один з наших співробітників зателефонував вам. Завдяки цій функції ми надаємо можливість швидко та безпосередньо зв’язуватись з нами.
Коли ви звертаєтесь до нас, щоб запитати зворотний дзвінок, надані вами дані (ваше ім’я, назва компанії, номер телефону та ваш запит) будуть збережені нами для того, щоб зателефонувати вам. Вся інформація є добровільною та буде використана для особистого звернення до вас та уточнення вашого відповідного запиту.
Вводячи номер телефону та відповідне підтвердження, ви погоджуєтесь на зворотний дзвінок. Якщо ви надаєте нам додаткові персональні дані через функцію зворотного дзвінка, це робиться на добровільній основі. Правовою основою для цієї обробки даних є ваша згода відповідно до ст. 6 п. 1 пп. a GDPR. Ви можете відкликати свою згоду будь-коли, з набуттям чинності в майбутньому, за допомогою форми, наданої для цієї мети. Це не впливає на законність обробки даних до моменту відкликання.
Ми видаляємо дані, зібрані від вас у цьому контексті, після того, як зберігання більше не є необхідним, і жодні чинні зобов’язання щодо зберігання не перешкоджають видаленню.
6.2 Файли cookie
6.3 Webanalyse
1. Piano Analytics
В рамках роботи нашого веб-сайту ми використовуємо інструмент аналізу "Piano Analytics" від постачальника Piano Software Inc (111 S Independence Mall East, Suite 950, Philadelphia, PA 19106). Використання інструменту аналізу "Piano Analytics" дозволяє нам збирати та зберігати інформацію про використання від користувачів нашого веб-сайту в анонімній формі за допомогою методу вимірювання. Ми використовуємо "гібридний метод вимірювання" "Piano Analytics", який дозволяє нам використовувати як звичайні процеси відстеження, так і неперсоналізовані вимірювання охоплення. Відповідно, ми хотіли б повідомити вас про обробку ваших персональних даних наступним чином:
1.1 Обробка в рамках функції відстеження
Сервіс "Piano Analytics" встановлює аналітичні файли cookie у вашому браузері в рамках використання функції відстеження. Файли cookie – це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому інтернет-браузері або інтернет-браузером на вашому комп’ютері. Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, на вашому комп’ютері може бути збережено файл cookie. Цей файл cookie містить характерний рядок символів, який дозволяє однозначно ідентифікувати браузер під час повторного відвідування веб-сайту.
У цьому контексті та в рамках використання аналітичного інструменту "Piano Analytics" ваші персональні дані будуть оброблятись відповідним чином. Зокрема, обробка стосується наступних ваших персональних даних:
- IP-адреса
- Інформація про браузер
- Операційна система
- Дата та час доступу
- Дані, що стосуються взаємодії з нашим веб-сайтом
Ми використовуємо функцію відстеження "Piano Analytics" на основі згоди відповідно до статті 6, пункт 1, пп. a GDPR. Ви, звичайно, маєте право відкликати свою згоду будь-коли, з набуттям чинності в майбутньому. Законність обробки ваших персональних даних до моменту відкликання залишається незмінною.
1.2 Вимірювання охоплення
У рамках використання Piano Analytics ми також можемо вимірювати охоплення за допомогою аналізу локального файлу журналу. Вимірювання охоплення передбачає обробку неперсональних даних для створення зведеної статистики. Для цього дані, які автоматично передаються вашим браузером на наш сервер під час відвідування вами нашого веб-сайту та не мають персонального посилання, розділяються та обробляються. На відміну від використання файлів cookie, ці дані не дозволяють ідентифікувати вас особисто. Відповідно, індивідуальні дані, що використовуються для цієї мети, не можуть бути пов'язані з вами як суб'єктом даних.
Ми хотіли б зазначити, що ми вимірюємо охоплення без подальшого використання зовнішніх сторонніх сервісів. Крім того, зібрані неперсоналізовані дані про використання не об'єднуються та не використовуються для ідентифікації користувача чи для інших цілей.
Вимірювання охоплення з використанням таких даних, які передаються вашим браузером на наш сервер під час доступу до нашого веб-сайту та зберігаються на ньому, не вимагає згоди відповідно до положення про винятки § 25 п. 2 № 2 Закону Німеччини «Про захист даних у сфері телекомунікацій та телемедіа» (скорочено німецькою мовою TTDSG). Відповідно, ми обробляємо дані рамках вимірювання охоплення з метою досягнення наших законних інтересів відповідно до ст. 6 п. 1 пп. f GDPR (оптимізація нашого веб-сайту, генерування аналітичних даних, створення статистики використання).
Нам відомо про передачу ваших персональних даних до третьої країни (тут: США) у зв'язку з використанням "Piano Analytics" та пов’язані з цим ризики. Щоб забезпечити безпеку та цілісність ваших персональних даних у контексті цієї передачі, ми уклали договір на обробку замовлень з Piano Analytics Inc. відповідно до ст. 28 GDPR, включаючи модульні стандартні договірні положення Європейської Комісії. У випадку самосертифікації постачальника Piano Software Inc. відповідно до Рамкової угоди про конфіденційність даних ЄС-США, це застосовується додатково.
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише доти, доки це необхідно для досягнення початкової мети, для якої вони були зібрані. Якщо початкова мета збору даних більше не застосовується, наприклад, якщо ви відкликаєте свою згоду, ми видалимо ваші персональні дані, якщо ми не зобов’язані продовжувати зберігати ваші персональні дані відповідно до встановлених законом періодів зберігання. Тривалість зберігання ваших персональних даних становить 25 місяців.
Додаткову інформацію щодо обробки ваших даних та їх захисту компанією Piano Software Inc. наведено тут: https://piano.io/privacy-policy/
6.4 Використані заходи безпеки
Ми понад усе цінуємо безпеку та конфіденційність ваших персональних даних під час обробки. Тому ми, серед іншого, використовуємо рішення, перелічені нижче, для дотримання найвищих стандартів безпеки даних.
Використання протоколу Secure Sockets Layer (SSL)
На нашому веб-сайті ми використовуємо протокол Secure Sockets Layer (SSL) для забезпечення конфіденційної та зашифрованої передачі ваших даних. Це ускладнює або навіть унеможливлює для третіх осіб зчитування або маніпулювання вашими даними під час передачі. Таким чином, на нашому веб-сайті зберігається сертифікат SSL, який браузер може ідентифікувати як цільове джерело та згодом розшифрувати. Використання таких SSL-сертифікатів згодом захищає ваші персональні дані під час відвідування нашого веб-сайту та пов'язаної з ним діяльності.
На нашому веб-сайті ми використовуємо таке SSL-шифрування:
- DigiCert EV
- SSL DigiCert
- SSL за замовчуванням
Правовою основою для обробки даних є законний інтерес UTA до обробки даних з метою забезпечення безпеки продукції та юридичної безпеки, а також запобігання шахрайським атакам або зловмисним діям відповідно до ст. 6 п. 1 пп. f GDPR.
Персональні дані зберігатимуться стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були спочатку зібрані.
7. Конкретні види обробки
7.1 Мобільний додаток UTA Station Finder
1. iOS
Ви використовуєте додаток для пошуку заправних станцій. У зв'язку з використанням цього додатка (додатку) ви ознайомились з політикою конфіденційності Apple Inc. (https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/) і погодились виконувати її вимоги. Крім того, ми інформуємо вас про права доступу до певних служб додатка, які активовані на вашому мобільному пристрої.
Геопозиція
Ваша геопозиція визначається за допомогою функції пошуку в додатку, щоб мати змогу показати вам заправні станції UTA. Це відбувається лише тоді, коли додаток активний на передньому плані. Як тільки додаток не використовується, тобто відкрито у фоновому режимі, ми не визначаємо геопозицію. Якщо ви активували функцію "Автоматично повідомляти", iOS продовжуватиме визначати геопозицію.
Маршрутизація
Ця функція передає інформацію через Apple API. Початок і пункт призначення маршруту обробляються. Використовуючи визначений маршрут, додаток знаходить можливі заправні станції (або точки інтересу) вздовж маршруту.
Push-сервіс
Якщо ви активували функцію push-повідомлень, актуальна інформація стає доступною в розділі "Новини" за допомогою так званого "push-токена".
Ідентифікація обладнання
Ця функція перевіряє саме той пристрій, який ви використовуєте, щоб коректно відображати контент на вашому телефоні. Номер IMEI або UDID не запитується.
Статистичні оцінки
Статистичні дані (наприклад, частота використання, кількість завантажень, кількість нових користувачів) передаються до сервісу "Flurry". Політику конфіденційності цього сервісу можна знайти тут: developer.yahoo.com/flurry/legal-privacy/tos.html
2. Android
Ви використовуєте додаток для пошуку заправних станцій. У зв'язку з використанням цього додатка (додатку) ви ознайомились з політикою конфіденційності Google Inc. (https://policies.google.com/privacy?hl=en ) і погодились виконувати її вимоги. Крім того, ми інформуємо вас про права доступу до певних служб додатка, які активовані на вашому мобільному пристрої.
Під час використання додатка ви можете вибрати між онлайн- та офлайн-версією. Під час використання офлайн-варіанта дані про використання не передаються.
Для технічної реалізації онлайн-версії нижче ми перераховуємо різні авторизації доступу, пов’язані з вашим мобільним пристроєм.
android.permission.INTERNET
У зв’язку з авторизацією доступу, під час отримання даних серверною частиною ("eJump") виконуються такі запити:
Мова системи: Мова користувача (обов’язково для відображення тексту розділу "Новини" та "Номери послуг" у розділі "Додатково").
Ідентифікатор пристрою: Це дає змогу надавати контент для конкретного пристрою. Номер IMEI або UDID не запитується.
Маршрутизація
Ця служба передає дані через Google API. Обробляються дані про початковий та кінцевий пункти призначення. В результаті можна розрахувати маршрути.
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
Ця авторизація доступу тимчасово зберігає дані та зображення на пристрої, наприклад, "Вибране", елементи зображення, такі як значки або зображення в розділі "Новини".
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
Пошук заправних станцій поблизу виконується локально на пристрої. Географічні координати не передаються.
Статистичні оцінки
Статистичні дані (наприклад, частота використання, кількість завантажень, кількість нових користувачів) передаються до сервісу "Flurry". Політику конфіденційності цього сервісу можна знайти тут: developer.yahoo.com/flurry/legal-privacy/tos.html
7.2 UTA Service Center – реєстрація водія UTA Edenred Drive
UTA Edenred Drive – Процес реєстрації водія
UTA справжнім інформує вас про використання ваших персональних даних, які надаються нам у зв'язку з реєстрацією користувача в додатку UTA Edenred Drive App (далі - UTA Edenred Drive) та, але не обов'язково, для активації функції UTA CardLock (далі - UTA CardLock). Функція UTA EasyFuel® та функція UTA CardLock разом називаються «сервісами». Ця інформація адресована суб’єктам даних (далі – "водії" або "ви"), чиї персональні дані надаються UTA для обробки. "Клієнт" (зазвичай ваш роботодавець) має можливість зареєструвати ваш обліковий запис водія для UTA Edenred Drive у сервісному центрі UTA Service Center.
Мета обробки
Під час процесу активації:
Під час активації вашого облікового запису водія для користування послугами в сервісному центрі UTA Service Center ми обробляємо такі ваші персональні дані:
(1) Прізвище, ім'я
(2) Реєстраційний номер транспортного засобу
(3) Номер мобільного телефону
(4) Адреса електронної пошти відповідного користувача UTA Edenred Drive
(5) Номер картки
Ми використовуємо ці дані, щоб зв'язатись з вами особисто та зареєструвати вас для користування послугами, а також щоб ви могли активувати свій обліковий запис. Ваші персональні дані, які ми обробляємо, базуються на інформації, наданій клієнтом, який зареєстрував вас як користувача в сервісному центрі UTA Service Center. Надана адреса електронної пошти також є іменем користувача для входу в додаток UTA Edenred Drive App. Відповідно, відповідальність за точність ваших персональних даних несе відповідальний співробітник клієнта, який зробив запис.
Під час користування сервісним центром UTA Service Center:
Крім того, коли ви заходите на веб-сайт для активації свого облікового запису, автоматично збираються технічні дані, які нам необхідно обробити для належного функціонування веб-сайту. Ми автоматично обробляємо такі персональні дані:
(1) тип і версію браузера, який ви використовуєте,
(2) операційна система, що використовується системою доступу,
(3) IP-адреса
(4) та час доступу.
Ми також залишаємо за собою право обробляти ваші персональні дані для таких цілей:
(1) Покращення та оптимізація послуг і функцій
(2) Запобігання зловживанням та помилкам та розслідуванням таких випадків
(3) Інформація (також у персоналізованій формі) про несправності, збої, покращення, оновлення тощо, пов'язані з продуктом
(4) Надсилання опитувань та форм зворотного зв'язку для покращення послуг UTA
(5) Адміністрування носіїв інформації (створення, блокування, видалення)
(6) Обробка запитів
Правові підстави обробки даних
Правовою основою для обробки ваших персональних даних у контексті реєстрації є виконання договору як з клієнтом (вашим роботодавцем) та з вами відповідно до ст. 6 п. 1 пп. b GDPR. З активацією вашого облікового запису між вами та UTA встановлюються прямі договірні відносини щодо використання послуг на додаток до договору з клієнтом (вашим роботодавцем).
Якщо ми обробляємо ваші персональні дані для законних цілей, така обробка здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 пп. c GDPR.
Обробка на підставі законного інтересу UTA
Крім того, обробка ґрунтується на нашому законному інтересі відповідно до ст. 6 п. 1 пп. f GDPR. Нашим законним інтересом у цій обробці даних є підтримка та покращення належного функціонування послуг.
Одержувачі персональних даних
Під час реєстрації для використання додатка UTA Edenred Drive App обробники, які діють від імені UTA, контактуватимуть із наданими вами персональними даними. Зокрема, це наступні постачальники послуг:
Суб-сервіс: | Детальна інформація |
Послуга підтвердження електронною поштою | Надсилання посилання для первинної реєстрації в додатку UTA Edenred Drive App |
Зберігання даних | Платформа зберігання зібраних даних водія |
UTA за жодних обставин не продаватиме та не передаватиме ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, коли для цього існує юридичне зобов'язання або ви окремо надали на це згоду.
Передача до третьої країни або міжнародної організації
Якщо UTA передає персональні дані до будь-якої небезпечної третьої країни в контексті інтеграції та використання послуг, UTA гарантує законність передачі даних, включивши стандартні договірні положення відповідно до ст. 46 п. 2 пп. c GDPR Угоди про обробку даних.
Тривалість зберігання
Загалом, ваші персональні дані оброблятимуться лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, для яких дані були спочатку зібрані. Після виконання цілей ваші персональні дані будуть негайно видалені, якщо жодні юридичні зобов’язання не передбачають подальше зберігання даних.
Період обробки відповідає терміну дії договору користувача UTA Edenred Drive. Після розірвання договору користувача UTA видалить ваші дані відповідно до правил захисту даних і продовжить зберігати лише ті персональні дані, які UTA має зберігати відповідно до чинних юридичних зобов'язань про зберігання. Періоди зберігання:
- 3 роки (строк давності), щоб мати змогу розглядати будь-які претензії, які ви можете мати до UTA.
- Для документів, що стосуються бухгалтерського обліку, встановлено 10-річний термін зберігання.
- Для комерційного та ділового листування, електронних листів та інших цифрових документів встановлено 6-річний термін зберігання.
Файли cookie
Немає
Версія: EN 25.11.24
7.3 myUTA-Kundenportal
UTA справжнім інформує вас про використання ваших персональних даних, які надаються нам у зв'язку з використанням порталу самообслуговування клієнтів myUTA (далі — "myUTA" або «портал»). Ця інформація адресована суб’єктам даних (далі – "користувач" або "ви"), чиї персональні дані надаються UTA для обробки в myUTA. "Клієнт" (зазвичай Ваш роботодавець) має можливість зареєструвати Вас як користувача порталу.
Мета обробки
У зв'язку з використанням наданого нами myUTA ми збираємо та обробляємо ваші дані виключно для певних цілей. Це може бути пов'язано з технічними потребами, договірними вимогами або явними запитами користувачів. Детальніше це:
- Технічні дані
Певна інформація обробляється автоматично, як тільки ви відвідаєте myUTA. Нижче ми детально перерахували, які з ваших персональних даних обробляються.
В рамках використання вами порталу ми автоматично збираємо необхідні технічні дані, необхідні для використання програми. Це включає використану IP-адресу, MAC-адресу, внутрішній ідентифікатор пристрою, версію вашої операційної системи та час доступу до myUTA.
Наступні дані автоматично передаються нам та обробляються нами:
(1) для надання вам Послуги та пов'язаних з нею функцій;
(2) для запобігання та усунення шахрайства, зловживання та несправностей.
- Створення нового облікового запису (дані облікового запису)
Під час створення нового облікового запису ви передаєте введені персональні дані компанії UTA. Дані зберігатимуться компанією UTA протягом усього часу дії вашого облікового запису користувача. Після цього дані будуть видалені; за необхідності, після закінчення встановленого законом терміну зберігання (див. нижче). Персональні дані обробляються з метою укладання договору та зв’язку з вами.
- Назва компанії
- Ім’я (ім’я/прізвище)
- Адреса компанії
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Банківські реквізити
- Дані контактної особи
- Управління обліковим записом
Якщо ви забули свій пароль, ви маєте можливість скинути його та запросити новий. Для цього вам потрібно ввести свою адресу електронної пошти, збережену в нашій системі, яку ми потім обробимо для відновлення забутого пароля.
- Багатофакторна автентифікація (MFA)
- Функція «Забутий пароль»
Якщо ви забули свій пароль, ви маєте можливість скинути його та запросити новий. Для цього вам потрібно ввести свою адресу електронної пошти, збережену в нашій системі, яку ми потім обробимо для відновлення забутого пароля.
- Адміністрування користувача
На порталі ви маєте можливість керувати користувачами. Тут ви можете створювати нових користувачів, редагувати існуючих або видаляти їх. Персональні дані, що обробляються під час створення нового користувача:
- Привітання
- Ім'я
- Прізвище
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
Крім того, ви можете призначити нового користувача адміністратором. У ролі адміністратора користувач може керувати іншими користувачами.
- Управління даними компанії
У MyUTA ви можете в будь-який час керувати даними своєї компанії. Ви можете змінити назву, номер торгового реєстру та адресу своєї компанії. Ви також можете змінити податковий номер та банківські реквізити.
- Замовлення картки
Ви можете замовити сервісні картки UTA через MyUTA (картки, пов'язані з водієм та транспортним засобом). Під час замовлення картки водія необхідно вказати ім'я та прізвище, а також ім'я, яке буде нанесено на замовлену сервісну картку. Крім того, ви можете вказати або випадково згенерований PIN-код, або запитуваний PIN-код. В останньому випадку необхідно ввести необхідний PIN-код.
- Бажана автозаправна станція / зміна тарифа
На нашій платформі ви можете самостійно визначити та змінити бажану автозаправну станцію. Якщо ви бажаєте змінити тариф, ви можете вибрати один з доступних тарифів.
- Керування сервісними картками
Ви можете керувати сервісними картками UTA своїх співробітників на порталі. Наприклад, ви можете встановити кредитний ліміт, дійсний протягом місяця, дня або транзакції. Ви можете розрізняти заправні станції та інших партнерів мережі. Ви також можете встановити максимальну кількість транзакцій на одну сервісну картку.
Крім того, ви можете заморозити та заблокувати картки UTA Card ваших співробітників (і навпаки). Ви також можете налаштувати використання сервісних карток UTA лише у певний час.
- Функція зворотного зв'язку
Ваш відгук важливий для нас. Саме тому ми надаємо вам функцію зворотного зв’язку. У межах цієї функції ви можете або повідомити нам про помилку, або поділитись своїми відгуками та пропозиціями щодо вдосконалення. Ми використовуватимемо ваші відгуки лише для покращення нашого сервісу та не використовуватимемо його для будь-яких інших цілей. Ви можете не отримати від нас відповіді. Не використовуйте функцію зворотного зв’язку для запитань загального характеру або регулярного контакту.
Правові підстави обробки даних
У межах використання myUTA UTA обробляє персональні дані виключно для певної мети та на законних підставах.
Обробка персональних даних здійснюється для:
(1) управління обліковим записом та даними (обліковий запис користувача)
(2) адміністрування користувачів
(3) замовлення та адміністрування карток UTA
(4) обслуговування клієнтів
(5) надання комерційних повідомлень на основі інтересів
(6) забезпечення безпеки системи та захисту від неправомірного використання наших систем
Обробка даних у рамках вашого використання myUTA здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 пп. b GDPR для виконання договору.
Оскільки ми отримуємо вашу згоду на звернення до вас у рекламі, для опитувань щодо задоволеності клієнтів тощо, ця обробка здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 пп. a GDPR.
Якщо щодо UTA діє юридичне зобов'язання, яке передбачає обробку персональних даних, обробка здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 пп. c GDPR.
Автоматизоване прийняття рішень в окремих випадках, включаючи профілювання (відповідно до ст. 22 GDPR), не здійснюється.
Обробка на підставі законного інтересу UTA
Для запобігання та усунення шахрайства, зловживань та несправностей у контексті використання myUTA ми збираємо та обробляємо технічну інформацію. Правовою основою для цього є стаття 6, п. 1, пп. f GDPR.
Одержувачі персональних даних
В рамках функціонування myUTA, обробники, уповноважені UTA, контактують з наданими вами персональними даними. Зокрема, це наступні постачальники послуг:
Субпідрядник з обробки даних | Надані послуги |
Edenred SE | Використання існуючої інфраструктури та забезпечення доступу до персональних даних. Управління доступом (надання послуги авторизації). |
Medallia Inc. | Проведення опитувань клієнтів. |
Userpilot | Адаптація користувача та надання інформації для використання клієнтського порталу myUTA. Підтримка та аналіз користувачів. |
Twilio Inc. (SendGrid) | Автоматизоване спілкування з клієнтами. |
PrePay Technologies Ltd. | Видача носіїв. Обробка даних носіїв і транзакцій. |
exceet Card AG | Виробництво та доставка носіїв і супровідних документів. |
Infobip | Ми використовуємо сервіс Infobip для надсилання електронних листів. А саме, транзакційні електронні листи, які надсилаються автоматично для сповіщень про програми та багатофакторної автентифікації (MFA). У рамках цього використання Infobip обробляє різні персональні дані, включаючи IP-адреси, адреси електронної пошти та технічну інформацію, необхідні для автентифікації та безпечної передачі повідомлень. |
UTA за жодних обставин не продаватиме та не передаватиме ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, коли для цього існує юридичне зобов'язання або ви окремо надали на це згоду.
Передача до третьої країни або міжнародної організації
Під час використання сервісів Google Analytics, SendGrid та Userpilot ваші персональні дані передаються до США. UTA гарантує законність передачі даних, включаючи стандартні договірні положення відповідно до ст. 46 п. 2 пп. c GDPR Угод про обробку даних.
Тривалість зберігання
Загалом, ваші персональні дані оброблятимуться лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, для яких дані були спочатку зібрані. Після виконання цілей ваші персональні дані будуть негайно видалені, якщо жодні юридичні зобов’язання не передбачають подальше зберігання.
Термін обробки, як правило, відповідає тривалості ділових відносин з UTA. Після завершення ділових відносин UTA видалить ваші дані відповідно до правил захисту даних і продовжить зберігати лише ті персональні дані, які UTA має зберігати відповідно до чинних юридичних зобов'язань про зберігання. Періоди зберігання:
- 3 роки (строк позовної давності), щоб мати змогу задовольнити будь-які ваші претензії до UTA.
- Для документів, що стосуються бухгалтерського обліку, встановлено 10-річний термін зберігання.
- Для комерційного та ділового листування, електронних листів та інших цифрових документів встановлено 6-річний термін зберігання.
У разі заперечення проти обробки даних, обробка даних UTA регулюється статтею 17 GDPR.
Файли cookie
- Використання файлів cookie
myUTA використовує файли cookie. Файли cookie — це текстові файли, які зберігаються в комп’ютерних системах. Коли ви відвідуєте веб-сайт, у вашій операційній системі може зберігатись файл cookie. Цей файл cookie містить характерний рядок символів, який дозволяє однозначно ідентифікувати браузер під час повторного відвідування веб-сайту.
Ми використовуємо файли cookie, щоб зробити myUTA зручнішим для користувачів. Певні елементи вимагають, щоб браузер, що викликає, можна було ідентифікувати навіть після повторного виклику веб-додатку.
Наступні дані зберігаються у файлах cookie та передаються до веб-додатку:
(1) Мовні налаштування
(2) Інформація для входу в систему
Ми також використовуємо файли cookie в наших онлайн-сервісах, які дозволяють аналізувати ваше використання додатку.
Наступні дані можуть передаватись таким чином:
(1) Частота виклику онлайн-сервісу.
(2) Аналіз взаємодії з онлайн-сервісами
Ваші дані, зібрані таким чином, псевдонімізуються за допомогою технічних процедур.
Під час відвідування myUTA вас поінформують про використання файлів cookie для аналітичних цілей (наприклад, Google Analytics або Userpilot) й попросять надати згоду на обробку використаних персональних даних. На цьому етапі ви матимете можливість отримати детальну інформацію про обробку з інформації про захист даних. Ви можете відкликати свою згоду будь-коли, з набуттям чинності в майбутньому, як описано нижче. Таке відкликання не вплине на законність попередньої обробки.
Правові підстави
Стаття 6, пункт 1, пп. f GDPR (законний інтерес) для технічно абсолютно необхідних файлів cookie.
Ст. 6 п. 1 пп. a GDPR (згода), наприклад, для Google Analytics.
Мета зберігання
Метою використання технічно необхідних файлів cookie є полегшення використання вами myUTA. Певні функції порталу не можуть бути запропоновані без використання файлів cookie. Для цих функцій необхідно, щоб браузер розпізнавався під час повторного відвідування myUTA.
Варіант заперечення / видалення
Змінивши налаштування вашого браузера, ви можете деактивувати файли cookie або обмежити їх передачу. Файли cookie, які вже були збережені, можна видалити в будь-який час. Це також може бути зроблено автоматично. Якщо файли cookie деактивовано для myUTA, це може означати, що більше неможливо використовувати всі функції порталу.
- Використання сторонніх технологій
myUTA використовує технології, надані третіми сторонами (Google Analytics, User Pilot, SendGrid).
Якщо Ви бажаєте отримати додаткову інформацію про такі технології, будь ласка, зверніться до розділу VIII заяви щодо цієї інформації.
(Інше)
У рамках MyUTA надаються посилання на наші сторінки в соціальних мережах. Будь ласка, ознайомтесь з цією політикою конфіденційності для отримання інформації про обробку ваших персональних даних у цьому контексті.
7.4 Додаток UTA SmartCockpit®
Справжнім UTA інформує вас про використання ваших персональних даних, які надаються нам у зв'язку з використанням додатку UTA SmartCockpit®.
В принципі, додаток також можна використовувати без надання персональних даних. Якщо ви хочете використовувати спеціальні функції додатку, обробка персональних даних може бути необхідною.
Мета обробки
UTA збирає та обробляє ваші дані виключно для певних цілей. Це може також бути пов'язано з технічними потребами, договірними вимогами або явними запитами користувачів. З технічних причин певні дані необхідно збирати та зберігати під час використання Додатку (наприклад, push-токен, платформа пристрою та версія Додатку).
У рамках Додатку, що надається UTA, UTA обробляє персональні дані, описані нижче:
- Дані геолокації (дані про місцезнаходження пристрою, який ми пов’язали з транспортним засобом відповідно до ваших вимог).
Під час запуску Додатку ви, як користувач, вирішуєте, чи активувати функцію обробки даних геолокації. За замовчуванням ця функція деактивована.
Потік даних до веб-додатку UTA SmartCockpit® залежить від:
- Активації функції (геолокація) на мобільному пристрої,
- Активації передачі даних з мобільного пристрою до веб-додатку UTA SmartCockpit®,
- Прив’язки мобільного пристрою до транспортного засобу в додатку UTA SmartCockpit®.
У разі запиту ми збираємо інформацію про ваше поточне місцезнаходження за допомогою GPS, щоб швидко надати вам інформацію про ваше найближче оточення (пошук поблизу) та надати вам можливість планувати маршрути з вашого поточного місцезнаходження. Дані про ваше місцезнаходження будуть використані для обробки вашого запиту та передані до веб-додатку UTA SmartCockpit®. Передача даних про ваше місцезнаходження відбувається через зашифроване з’єднання за допомогою HTTPS. Дані про ваше місцезнаходження використовуються у веб-додатку UTA SmartCockpit®, щоб користувач веб-додатку UTA SmartCockpit® міг планувати маршрут від поточного положення транспортного засобу, а також для подальшого аналізу.
На основі даних геолокації UTA за жодних обставин не проводитиме профілювання відповідно до ст. 22 GDPR або заходів для моніторингу продуктивності та поведінки окремих користувачів додатку SmartCockpit®. Якщо прийом GPS порушений, позиціонування здійснюється автоматично через WLAN або радіо веж. У цьому випадку геолокація може бути менш точною. Якщо функцію GPS вимкнено, відображається останнє відоме положення мобільного пристрою.
- Активація додатка
У рамках активації додатку UTA SmartCockpit® необхідно, щоб номер клієнта та номер телефону користувача додатку були оброблені в додатку, щоб створити постійне з'єднання між веб-додатком UTA SmartCockpit® та пов'язаним додатком. Це необхідно для того, щоб мати змогу вибирати транспортні засоби, планувати маршрути та отримувати заплановані маршрути з веб-додатку UTA SmartCockpit® під час використання додатку. Крім того, обробляється так званий ідентифікатор водія.
- Використання функції push для додатку
Під час використання функції push з веб-додатку UTA SmartCockpit® стосовно додатку також необхідно обробити ідентифікатор транспортного засобу та Push-токен. Примітка Push-токен – це специфічний для додатку токен, який автоматично генерується Google Firebase.
- Використання функцій карти
Існує різниця між iOS і Android у використанні функцій карти. Android використовує Google Maps, тоді як iOS використовує Apple Maps.
Через використану функціональність (Layer) дані геолокації не передаються до Google, відповідно до iOS. UTA має геолокаційні дані, які обробляються в рамках обробки регульованих замовлень.
UTA залучає для обробки даних геолокації компанію Qivalon для відображення на карті в рамках обробки регульованих замовлень.
Передумовою для використання цієї функції є наявність підключення до Інтернету через WLAN або мобільні дані. Це може призвести до додаткових витрат, які не залежать від UTA.
- Дані аналізу
Для постійного покращення вашого користувацького досвіду ми збираємо статистику використання Додатку. Для цієї мети ми використовуємо аналітичний інструмент Google Analytics Firebase. Це дозволяє нам гарантувати, що наш додаток розроблений відповідно до ваших потреб і постійно оптимізується. З іншого боку, ми використовуємо заходи відстеження для статистичної реєстрації використання нашого додатку та його оцінки з метою оптимізації нашої пропозиції для вас. Усі дані обробляються анонімно.
При стандартному відстеженні аналізуються такі дані: Кількість активних користувачів, кількість збоїв додатку, взаємодія користувачів, інформація про цільову групу та використання додатку. Крім того, здійснюється відстеження на основі подій, під час якого зберігається та оцінюється кількість активацій додатку, зареєстрованих транспортних засобів, запланованих маршрутів, розпочатих маршрутів та прийнятих місій. Крім того, у цьому відстеженні на основі подій реєструється та оцінюється кількість запусків додатку, стан додатка (відкритий у фоновому режимі або на передньому плані) та кількість видалень додатка. Крім того, також включено відстеження змін у налаштуваннях щодо радіуса, прогнозування цін, ігнорування заправних станцій на автомагістралях й відображення інформації про дорожній рух, включаючи відповідні встановлені параметри. У додатку ви як користувач можете налаштувати відповідні параметри. Їх можна знайти в розділі Планування маршруту або в пункті меню Налаштування.
- Дозвіл на технічний доступ до вашого Пристрою
З технічних причин необхідний доступ до Інтернету. Доступ до місця розташування пристрою також необхідний для планування маршрутів або пошуку в радіусі відповідно до поточної позиції автомобіля. Це також є однією з передумов для використання функції геолокації, якщо вона необхідна та активована.
Правові підстави обробки даних
В рамках додатку UTA SmartCockpit®, UTA обробляє персональні дані виключно для певної мети та на основі правової підстави.
Дані про місцезнаходження обробляються на основі згоди, наданої в додатку відповідно до ст. 6 п. 1 пп. a GDPR. Функція може бути вимкнена користувачем додатку в будь-який час з набуттям чинності в майбутньому в розділі «Налаштування». Після цього функція не виконується, а дані про місцезнаходження більше не збираються та не передаються до веб-додатку UTA SmartCockpit®. Для передачі даних про місцезнаходження до веб-додатку UTA SmartCockpit® необхідно, щоб мобільний пристрій мав доступ до Інтернету.
Обробка персональних даних у рамках використання функціональності картки та технічно необхідних дозволів ґрунтується на ст. 6 п. 1 пп. b GDPR й здійснюється виключно з метою надання послуг, узгоджених за договором. Можливість доступу до Інтернету залежить від надання послуг. Наявність доступу до Інтернету не контролюється UTA. Відповідно, UTA не несе жодної відповідальності за те, що додаток UTA SmartCockpit® не функціонує належним чином через відсутність доступності Інтернету.
Якщо щодо UTA діє юридичне зобов'язання, яке передбачає обробку персональних даних, обробка здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 пп. c GDPR.
Обробка на підставі законного інтересу UTA
Немає
Одержувачі персональних даних:
У контексті роботи додатку UTA SmartCockpit®, договірні обробники, уповноважені UTA, контактують з наданими вами персональними даними. Зокрема, це наступні постачальники послуг:
Підрядник компанії | Послуга |
Qivalon GmbH | Веб-сервіс «Tankplaner» для інтеграції з додатком UTA SmartCockpit® |
o-soft Klaus Stumpf GmbH | Технічна розробка веб-додатка та мобільного додатка UTA SmartCockpit® |
Google Analytics Firebase | Відстеження статистики користувачів у мобільному додатку UTA SmartCockpit® |
UTA за жодних обставин не продаватиме та не передаватиме ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, коли для цього існує юридичне зобов'язання або ви окремо надали на це згоду.
Передача до третьої країни або міжнародної організації:
UTA гарантує законність передачі даних, включаючи стандартні договірні положення відповідно до ст. 46 п. 2 пп. c GDPR Угод про обробку даних.
Тривалість зберігання
Номер клієнта, номер телефону водія та ідентифікатор водія постійно зберігаються в додатку, щоб гарантувати безперервне з'єднання додатку з веб-додатком UTA SmartCockpit®. Крім того, відповідний ідентифікатор підключеного транспортного засобу тимчасово зберігається протягом усього періоду з’єднання транспортного засобу з додатком, а push-токен – протягом максимум 6 місяців.
Дані автоматично видаляються після видалення додатку.
Залежно від терміну дії договору веб-додатку UTA SmartCockpit®, UTA може зберігати дані, зібрані через ваш мобільний пристрій, для виконання договору.
У разі заперечення проти обробки даних, UTA оброблятиме дані відповідно до ст. 17 GDPR.
Файли cookie
Ми не використовуємо файли cookie в додатку.
Інше
Якщо ваша компанія або ви як фізична особа перебуваєте в будь-якій країні, окрім Німеччини, ви можете звернутись до місцевого наглядового органу. Контактну інформацію наглядового органу, що відповідає за вас, можна знайти в розділі V цієї заяви.
7.5 Додаток UTA SmartConnect
UTA SmartConnect – інформація про водія
Нижче UTA інформує вас про те, як обробляються дані вашого водія під час використання додатку для управління автопарком UTA SmartConnect (https://www.telepasskmaster.com/).
Мета обробки
Дані водія
Щоб запропонувати нашим клієнтам UTA SmartConnect, ми дозволяємо менеджерам парків наших клієнтів створювати дані водіїв з метою управління автопарком. Менеджер автопарку має можливість обробляти такі категорії ваших персональних даних:
- Ім’я (ім’я/прізвище)
- Ідентифікаційний код
- Інформація про паливну картку
- idApp (для створення доступу до додатку)
- SMS-контакт
- Водійське посвідчення
- Альтернативні засоби зв'язку (перший та другий альтернативний засіб; електронна пошта або телефон)
- Номер авторизації порту
Місцезнаходження, деталі поїздки та дані автомобіля
Ми обробляємо дані, необхідні менеджеру вашого автопарку для виконання його завдання, щоб забезпечити використання нашого додатку для управління автопарком. Управління автопарком включає, зокрема, такі функції:
- Планування найбільш підходящого маршруту
- Оптимізація споживання палива та використання АЗС
- Оптимізація маршруту до пунктів обслуговування
- Інформування водія про можливі затори на дорогах тощо.
- Управління ресурсами
- Моніторинг відповідності
Для цієї мети ми обробляємо такі персональні дані:
- Заплановані для вас маршрути
- Використаний автомобіль
- Дані про транспортний засіб (номерний знак, модель, температура двигуна, рівень палива, споживання палива тощо)
- Пройдена відстань (щоденна, загальна)
- Телеметричні дані (максимальна швидкість, прискорення та гальмування, середня швидкість)
- Дані про місцезнаходження GPS (поточне місцезнаходження)
- Дані про стан подорожі (час руху транспортного засобу, час "зупинки транспортного засобу зі "статусом ключа, час "зупинки", загальний час подорожі, а також період відповідного статусу (наприклад, 10:00-10:15 "зупинка"), загальний час подорожі за більш тривалий період часу
- Відеодані, якщо доречно, через систему камер autostrade // per italia (ці дані не зберігаються, а транслюються в реальному часі)
- Доступність (відпустка, хвороба або інше)
- Порушення часу водіння та відпочинку, а також інші порушення, такі як водіння без документів або перевищення швидкості
Оброблені дані поїздок потім відображаються SmartConnect у зірковому рейтингу (від 1 до 5 зірок). Це дозволяє менеджеру автопарку лекго переглядати дані про водіння та ефективність останньої поїздки. Після цього дані можна порівняти з даними інших водіїв.
Обробка ваших періодів відпочинку та потенційних правопорушень здійснюється для того, щоб контролювати відповідність правовим положенням, що стосуються вашої роботи як професійного водія.
Решта обробки деталей ваших поїздок здійснюється для того, щоб менеджер автопарку міг координувати автопарк та планувати поточні та майбутні поїздки.
Записи (повідомлення, примітки)
У межах цього додатку менеджер автопарку може надсилати вам повідомлення як водію за допомогою функції автопарку. Ми обробляємо повідомлення, надіслані таким чином, а також повідомлення, які ви надсилаєте менеджеру автопарку, щоб ви могли використовувати функцію контакту між менеджером автопарку та водієм. Крім того, менеджер автопарку може робити нотатки у вашому профілі водія. Цей контент також призначається вам як персональні дані. Категорії персональних даних, які обробляються про вас таким чином, визначаються контентом повідомлень або приміток.
Портал податкових і митних електронних послуг (PUESC)
Нижче ми детально інформуємо вас про обробку даних у контексті використання "Порталу податкових і митних електронних послуг" (PUESC).
Обробка роботодавцем на платформі SmartConnect
Відповідно до національного законодавства країни-члена ЄС Польщі, надання юридично обов'язкової інформації польським податковим органам (Варшава, 00-916, вул. Свєнтокшиська, 12) є обов'язковим для податкової або митної перевірки в контексті транзиту товарів, що підлягають декларуванню, на території Польщі. Необхідна інформація та документи передаються польським податковим органам за допомогою так званої системи "Порталу податкових та митних електронних послуг (PUESC)".
Для виконання цього юридичного зобов'язання за допомогою системи PUESC необхідно зареєструвати автопарк вашого роботодавця в системі PUESC. Після реєстрації менеджеру автопарку вашої компанії надсилається так званий "PUESC ID", який може бути використаний для ідентифікації окремих транспортних засобів у автопарку. Цей PUESC ID потім може бути пов'язаний менеджером автопарку з певним транспортним засобом у автопарку в SmartConnect, завдяки чому юридично обов'язкова інформація про кожен транспортний засіб автоматично передається до системи PUESC під час руху територією Польщі. Ця інформація включає, зокрема, персональні дані, перелічені в цьому розділі цієї Політики конфіденційності:
- Дані компанії
- Дані транспортного засобу
- Дані замовлення
- Ідентифікатор бортового пристрою
- Дані про місцезнаходження GPS (мітка часу, швидкість, напрямок)
Обробка польськими державними органами
Персональні дані, передані польським податковим органам у рамках законодавчих вимог за допомогою системи PUESC, обробляються ними з метою податкової та митної перевірки та оцінки. Ми чітко зазначаємо, що UTA не має можливості впливати на діяльність польських податкових органів чи інших польських державних органів та установ щодо обробки. Тим не менш, ми хотіли б повідомити вас про обставини обробки ваших персональних даних відповідними органами.
В рамках виконання законодавчих вимог польської держави існує зобов'язання передавати відповідну інформацію, яка також може включати ваші персональні дані, польським податковим органам за допомогою системи PUESC. Окрім польських податкових органів, одержувачами ваших персональних даних можуть бути такі польські установи:
- Державні органи
- Державні служби
- Суди
- Прокуратура
Обробка даних, що передаються під час використання системи PUESC, здійснюється під відповідальність голови Національної податкової адміністрації (Варшава, 00-916, 12 ◊Варшава, вул.). Не можна виключати передачу персональних даних, отриманих відповідним одержувачем, до третіх країн ЄС.
Додаткову інформацію щодо обробки захисту даних у контексті використання PUESC наведено тут: https://puesc.gov.pl/en/polityka-prywatnosci
Робота, оптимізація та вдосконалення додатку
Використовуючи ці загальні дані та інформацію, UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG не робить жодних висновків про суб’єкта даних. Натомість ця інформація необхідна для (1) правильного відображення вмісту додатку, (2) оптимізації вмісту додатку, (3) забезпечення довгострокової функціональності наших інформаційно-технологічних систем та технології додатку, а також (4) надання правоохоронним органам інформації, необхідної для кримінального переслідування у разі кібератаки. Таким чином, UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG аналізує анонімно зібрані дані та інформацію статистично з метою підвищення захисту даних та безпеки даних нашого підприємства, а також забезпечення оптимального рівня захисту персональних даних, які ми обробляємо. Анонімні дані файлів журналів сервера зберігаються окремо від будь-яких персональних даних, наданих суб'єктом даних.
Правові підстави для обробки персональних даних
UTA обробляє ваші персональні дані на підставі угоди про обробку даних, укладеної між вашим роботодавцем та UTA відповідно до ст. 28 GDPR. Правова основа для обробки даних між вами та вашим роботодавцем визначається вашим роботодавцем.
Використання системи PUESC необхідне для виконання юридичних зобов'язань вашого роботодавця. Обробка здійснюється відповідно до законодавства про захист даних для виконання юридичних зобов’язань вашого роботодавця (передача відповідних персональних даних) відповідно до ст. 6 п. 1 пп. c GDPR.
Обробка даних UTA в якості контролера:
Тимчасове зберігання IP-адреси додатком необхідне для роботи додатку на комп'ютері, який ви використовуєте. Для цього IP-адресу користувача слід зберігати протягом сеансу.
Метою зберігання є покращення нашої пропозиції та візуальна та функціональна оптимізація додатку.
Ви маєте право заперечити відповідно до ст. 21 GDPR. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до розділу IV 7 цієї політики конфіденційності.
Законні інтереси
Експлуатація, оптимізація та вдосконалення SmartConnect UTA.
Одержувачі персональних даних
Технічний постачальник платформи SmartConnect:
-
Telepass S.p.A., Via A. Bergamini, 50, Rom (RM), Italy
-
Telepass Innova S.p.A., Via A. Bergamini, 50, Rom (RM), Italy
UTA за жодних обставин не продаватиме та не передаватиме ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, коли для цього існує юридичне зобов'язання або ви окремо надали на це згоду.
Передача до третьої країни або міжнародної організації
При використанні функції Google Maps, інтегрованої до SmartConnect, персональні дані передаються до третьої країни (США).
UTA усвідомлює це та гарантує законність передачі даних шляхом включення стандартних договірних положень відповідно до ст. 46 п. 2 п. c GDPR до угоди, укладеної з Google.
Для отримання додаткової інформації про обробку даних Google, будь ласка, зверніться до розділу 8.2 цієї політики конфіденційності.
Тривалість зберігання даних
Ми зберігаємо надані вами дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були спочатку зібрані, або доки ваш роботодавець не дасть нам вказівки видалити дані. У випадку інформації про вашого водія, дані будуть оброблятись відповідно до припинення наших договірних відносин з вашим роботодавцем або доки ви не припините працювати водієм у цього роботодавця, а ваш обліковий запис не буде видалено.
Персональні дані, перелічених нижче, будуть видалені з порталу через 4 місяці: місцезнаходження, деталі поїздки, періоди відпочинку, доступність, дані про транспортний засіб і телеметричні дані.
Дані, оброблені UTA, видаляються, як тільки вони більше не потрібні для виконання мети, для якої вони були зібрані. У випадку збору даних для забезпечення роботи додатку, дані видаляються після завершення відповідного сеансу.
Файли cookie
UTA SmartConnect не використовує файли cookie для роботи служби.
Додаток UTA SmartConnect (https://www.telepasskmaster.com/)
Нижче ми детально інформуємо вас про обробку даних, яка відбувається під час використання UTA SmartConnect завдяки функціям та послугам, що надаються нами.
Мета обробки
Додаток SmartConnect збирає низку загальних даних та інформації щоразу, коли до нього звертається суб'єкт даних або автоматизована система. Ці загальні дані та інформація зберігаються у файлах журналу сервера. (1) типи та версії браузерів, що використовуються, (2) операційна система, що використовується системою доступу, (3) підсторінки, до яких здійснюється доступ через систему доступу в додатку, (4) дата та час доступу в додатку, (5) адреса інтернет-протоколу (IP-адреса), (6) постачальник інтернет-послуг системи доступу та (7) інші подібні дані та інформація, що служать для запобігання ризикам у разі атак на наші інформаційно-технологічні системи, можуть бути записаним.
Обліковий запис (вхід і керування)
Щоб мати змогу запропонувати використання додатку SmartConnect та забезпечити обмеження доступу до вашого облікового запису користувача, а отже, безпеку програми, ми відповідно обробляємо вашу інформацію для входу (адресу електронної пошти, пароль).
Ви можете змінити свій пароль у будь-який час у налаштуваннях.
Крім того, ми обробляємо призначений вам ідентифікатор (ID-APP) з метою зв'язку з вами та ідентифікації вашого облікового запису.
Ви також маєте можливість надати свою адресу електронної пошти та номер телефону для контактних цілей. Необов'язково вводити цю інформацію для використання нашого додатку; відповідно, поля введення не є обов'язковими. Інформацію, що містить ім'я (прізвище та ім'я), яку ми обробляємо, ви надаєте під свою відповідальність; ви також можете використовувати псевдонім.
Управління автопарком
Ми обробляємо налаштування, які ви зробили в рамках управління автопарком, щоб мати змогу пропонувати послуги, гарантовані контрактом, вашому роботодавцю або вам, та організовувати ваш автопарк відповідно до ваших побажань. Крім того, ми обробляємо дані, зібрані в рамках нашого додатку, щоб мати змогу проаналізувати ваш автопарк та приймати рішення щодо маршруту та економічного планування на цій основі.
Для цієї мети ми обробляємо такі дані:
- Планування маршруту, технічне обслуговування транспортного засобу, технічне обслуговування обладнання тощо.
- Водії та транспортні засоби, за які ви несете відповідальність
- Дані про транспортний засіб (номерний знак, модель, температура двигуна, пройдена відстань, поточний маршрут, рівень палива, споживання палива тощо)
- Дані про розташування GPS
- клієнти
- постачальники
- обладнання
- Цікаві місця (зазначені вами)
Записи (повідомлення, примітки)
У рамках програми ви можете надсилати повідомлення своїм водіям через функцію автопарку. Ми обробляємо повідомлення, які ви надсилаєте таким чином, а також повідомлення, адресовані вам, щоб ви могли зв’язатись зі своїми водіями. Ви також можете робити нотатки про своїх водіїв. Цей контент також призначається вам як персональні дані. Ми пропонуємо вам цю функцію для зберігання короткої інформації про окремих водіїв у нашому додатку за вашим запитом. Категорії персональних даних визначаються контентом повідомлень або приміток.
Інформація про захист даних щодо використання Google Maps
У рамках SmartConnect ми використовуємо карти Google. Це дозволяє нам показувати вам інтерактивні карти безпосередньо в додатку та зручно користовуватись функцією карти.
Використовуючи наш додаток, Google отримує інформацію про те, що ви відвідали відповідні підсторінки нашого додатку.
Крім того, передаються лише технічно необхідні дані. Це відбувається незалежно від того, чи надає Google обліковий запис користувача, через який ви ввійшли в систему, чи обліковий запис користувача взагалі не існує. Якщо ви ввійшли в Google, ваші дані будуть безпосередньо пов'язані з вашим обліковим записом. Якщо ви не бажаєте, щоб ваші дані були пов'язані з вашим профілем Google, ви повинні вийти з системи, перш ніж активувати кнопку.
Для отримання додаткової інформації про обробку даних Google, будь ласка, зверніться до розділу 8.2 цієї політики конфіденційності.
Робота, оптимізація та вдосконалення додатку
Використовуючи ці загальні дані та інформацію, UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG не робить жодних висновків про суб’єкта даних. Натомість ця інформація необхідна для (1) правильного відображення вмісту додатку, (2) оптимізації вмісту додатку, (3) забезпечення довгострокової функціональності наших інформаційно-технологічних систем та технології додатку, а також (4) надання правоохоронним органам інформації, необхідної для кримінального переслідування у разі кібератаки. Таким чином, UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG аналізує анонімно зібрані дані та інформацію статистично з метою підвищення захисту даних та безпеки даних нашого підприємства, а також забезпечення оптимального рівня захисту персональних даних, які ми обробляємо. Анонімні дані файлів журналів сервера зберігаються окремо від будь-яких персональних даних, наданих суб'єктом даних.
Правові підстави для обробки персональних даних
UTA обробляє ваші персональні дані на підставі угоди про обробку даних, укладеної між вашим роботодавцем та UTA відповідно до ст. 28 GDPR. Правова основа для обробки даних між вами та вашим роботодавцем визначається вашим роботодавцем.
Обробка даних UTA в якості контролера:
Тимчасове зберігання IP-адреси додатком необхідне для роботи додатку на комп'ютері, який ви використовуєте. Для цього IP-адресу користувача слід зберігати протягом сеансу.
Метою зберігання є покращення нашої пропозиції та візуальна та функціональна оптимізація додатку.
Ви маєте право заперечити відповідно до ст. 21 GDPR. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до розділу IV 7 цієї політики конфіденційності.
Законні інтереси
Експлуатація, оптимізація та вдосконалення SmartConnect UTA.
Одержувачі персональних даних
Технічний постачальник платформи SmartConnect:
- Telepass S.p.A., Via A. Bergamini, 50, Rom (RM), Italy
- Telepass Innova S.p.A., Via A. Bergamini, 50, Rom (RM), Italy
UTA за жодних обставин не продаватиме та не передаватиме ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, коли для цього існує юридичне зобов'язання або ви окремо надали на це згоду.
Передача до третьої країни або міжнародної організації
При використанні функції Google Maps, інтегрованої до SmartConnect, персональні дані передаються до третьої країни (США).
UTA усвідомлює це та гарантує законність передачі даних шляхом включення стандартних договірних положень відповідно до ст. 46 п. 2 п. c GDPR до угоди, укладеної з Google.
Для отримання додаткової інформації про обробку даних Google, будь ласка, зверніться до розділу 8.2 цієї політики конфіденційності.
Тривалість зберігання даних
Персональні дані суб'єкта даних будуть видалені або заблоковані, як тільки мета зберігання більше не застосовується. Дані також можуть зберігатись, якщо це передбачено європейським або національним законодавцем у нормативних актах, законах ЄС або інших положеннях, яким підпорядковується контролер. Дані також будуть заблоковані або видалені, якщо закінчиться термін зберігання, передбачений вищезазначеними положеннями, окрім випадків, коли існує потреба в подальшому зберіганні даних для укладення або виконання договору, або якщо контролер дасть нам таку вказівку.
У випадку вашої інформації для входу, а також вашого імені та ідентифікатора, наданого вам, обробка відбувається відповідно до припинення наших договірних відносин з вашим роботодавцем (або з вами особисто, якщо ви купуєте наші послуги як фізична особа-підприємець) або до моменту, коли ви більше не будете активним менеджером автопарку, а ваш обліковий запис буде видалено. Те саме стосується вашого номера телефону та адреси електронної пошти для зв'язку з вами. Однак ви можете видалити ці дані будь-коли, якщо забажаєте.
Дані, оброблені UTA, видаляються, як тільки вони більше не потрібні для виконання мети, для якої вони були зібрані. У випадку збору даних для забезпечення роботи додатку, дані видаляються після завершення відповідного сеансу.
Якщо дані зберігаються у файлах журналів, вони видаляються щонайбільше через сім днів.
Файли cookie
UTA SmartConnect не використовує файли cookie для роботи служби.
7.6 Програма Із пристрастю до споживачів
Разом з нашою материнською компанією Edenred S.A., UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG реалізує програму, спрямовану на визначення задоволеності клієнтів продуктами та послугами UTA та визначення потреб у покращенні. Для цього UTA використовує рішення, яке дозволяє керувати опитуваннями, аналізувати результати опитувань та класифікувати відгуки клієнтів (програма).
Мета обробки
В рамках програми UTA обробляє дані компанії, а також дані вказаної контактної особи. Усі ці дані базуються на інформації, яку ви надали нам у рамках процесу роботи з новим клієнтом. Детальніше, оброблювані дані включають:
-
дані контактної особи (ім'я, прізвище, стать, персоналізована адреса електронної пошти компанії, якщо доречно)
-
від компанії (назва компанії, штаб-квартира компанії (місто, країна), комунікаційні дані (адреса електронної пошти, номер телефону))
-
дані цифрового відвідувача (IP-адреса, інформація про пристрій, інформація про браузер, мова тощо)
Цілі обробки ваших персональних даних UTA в рамках програми такі:
1. дослідження потреб клієнтів, задоволеності клієнтів та тенденцій у наданні продуктів і послуг, включаючи
- створення стандартних профілів клієнтів та категоризацію інформації.
- аналіз тенденцій шляхом сегментації, фільтрації, порівняння профілів та відстеження з плином часу
- персоналізація взаємодії з клієнтами, особливо з точки зору прогресу взаємодії
- підтримка ідентифікації індивідуальних пропозицій на основі відгуків клієнтів
2. Визначення можливостей для вдосконалення
- визначення можливостей для покращення пропонованих продуктів і послуг на основі відгуків клієнтів;
- визначення потреб в обслуговуванні в робочому стані (відстеження ІТ-інцидентів, перевірка належного функціонування обладнання, допомога у вирішенні проблем)
3. забезпечення безпеки та відстеження
- технічна підтримка
- керування обліковим записом і автентифікація користувачів
- моніторинг безпеки: реєстрація доступу та активності
Правові підстави обробки даних
Дії з обробки, описані в пунктах 1 та 2, ґрунтуються на вашій згоді, наданій UTA відповідно до ст. 6 п. 1 пп. a GDPR.
Оскільки щодо UTA діє юридичне зобов'язання, яке передбачає обробку персональних даних, обробка здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 пп. c GDPR.
Автоматизовані рішення в окремих випадках, включаючи профілювання (ст. 22 GDPR), не приймаються.
Обробка на підставі законного інтересу UTA
Ми збираємо та аналізуємо технічну інформацію та дані про використання на псевдонімізованій основі, щоб постійно покращувати платформу, яка використовується в рамках програми та процесів, що виконуються, а також для захисту використовуваних ІТ-систем (3.). Правовою основою для цього є наш законний інтерес відповідно до ст. 6 п. 1 пп. f GDPR.
Одержувачі персональних даних
У компанії всі відділи отримують доступ до ваших персональних даних, яким цей доступ абсолютно необхідний для виконання своїх завдань.
З вашими даними також контактують постачальники послуг, зобов'язані за контрактом, й посередники. Ці партнери зобов'язані за контрактом дотримуватись вимог щодо захисту даних у рамках угоди та підтримувати UTA у виконанні цього завдання.
У межах програми UTA підтримується:
- Medallia, постачальником SaaS-рішень, який надає технічне обслуговування та технічну підтримку на додаток до технічної платформи для програми.
- Edenred S.A. для забезпечення належного функціонування програми. У цьому контексті Edenred S.A., як материнська компанія UTA, має базовий доступ до всіх персональних даних, що обробляються в рамках програми. Edenred не оброблятиме ваші персональні дані для цілей, відмінних від зазначених вище.
- SalesForce, Inc., постачальник рішень CRM. Дані та результати опитувань зберігаються в Salesforce. Доступ постачальника до даних не виключений.
Дуже важливо: UTA за жодних обставин не продаватиме ваші персональні дані жодній третій стороні.
Передача до третьої країни або міжнародної організації
Гарантовано, що ваші персональні дані в рамках програми обробляються без винятку на серверах у зоні ЄС/ЄЕЗ (Франкфурт-на-Майні, Німеччина або Амстердам, Нідерланди).
Тривалість зберігання
Загалом, ваші персональні дані оброблятимуться лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, для яких дані були спочатку зібрані. Після виконання цілей ваші персональні дані будуть негайно видалені, якщо жодні юридичні зобов’язання не передбачають подальше зберігання.
У випадку даних, зібраних в рамках програми, UTA обробляє ці дані:
- протягом 3 років.
Після цього терміну вони будуть видалені автоматично.
Після завершення програми UTA видалить ці дані відповідно до правил захисту даних і продовжить зберігати лише ті персональні дані, які UTA має зберігати відповідно до чинних юридичних зобов'язань про зберігання. Періоди зберігання:
- 3 роки (строк позовної давності), щоб мати змогу задовольнити будь-які ваші претензії до UTA.
- Для документів, що стосуються рахунків-фактур, встановлено 10-річний термін зберігання.
- Для комерційного та ділового листування, електронних листів та інших цифрових документів встановлено 6-річний термін зберігання.
У разі заперечення проти обробки даних, обробка даних UTA регулюється статтею 17 GDPR.
Файли cookie
У межах програми ми використовуємо файли cookie.
Ми використовуємо файли cookie для збору ваших геолокаційних даних та даних про підключення в рамках програми. Це дозволяє нам визначати ваші потреби та інтереси, а також персоналізувати наш контент. Перш ніж використовувати файли cookie, ми отримуємо вашу згоду відповідно до ст. 6 п. 1 пп. a DSGVO у поєднанні з § 25 п. 1 TTDSG. Ви можете відкликати свою згоду будь-коли. Інформація, що міститься в файлах cookie (дані геолокації та з’єднання), зберігається протягом 13 місяців.
Інше
Якщо ваша компанія або ви як фізична особа перебуваєте в будь-якій країні, окрім Німеччини, ви можете звернутись до місцевого наглядового органу. Контактну інформацію наглядового органу, що відповідає за вас, можна знайти в розділі V цієї заяви.
7.7 Мобільний додаток UTA Edenred Drive
Далі ми інформуємо вас про використання ваших персональних даних, які надаються нам у зв’язку з реєстрацією додатку UTA Edenred Drive App (далі – додаток "UTA Edenred Drive App"). Ця інформація адресована суб’єктам даних (далі – водій або "ви"), чиї персональні дані надаються UTA для обробки. "Клієнт" (зазвичай ваш роботодавець) має можливість зареєструвати ваш обліковий запис водія для активації додатку UTA Edenred Drive App у сервісному центрі UTA Service Center.
Мета обробки
Обсяг обробки персональних даних за допомогою додатку UTA Edenred Drive App
UTA збирає та обробляє ваші дані виключно для певних цілей, які можуть випливати з технічних потреб, договірних вимог або явних запитів користувачів.
У рамках додатку UTA Edenred Drive App, що надається UTA, UTA обробляє персональні дані, зазначені нижче:
- Дані, зібрані під час завантаження
Коли ви завантажуєте додаток, певна необхідна інформація передається до вибраного вами магазину додатків (наприклад, Google Play або Apple App Store); зокрема, може оброблятись ім'я користувача, адреса електронної пошти, номер клієнта вашого облікового запису, час завантаження, платіжна інформація та індивідуальний ідентифікаційний номер пристрою. Обробка цих даних здійснюється виключно відповідним магазином додатків і знаходиться поза нашим контролем.
- Автоматично зібрані дані
Під час використання вами додатка ми автоматично збираємо необхідні технічні дані, необхідні для використання. До них належать:
(1) внутрішній ідентифікатор пристрою,
(2) версія вашої операційної системи,
(3) час доступу
(4) ідентифікатор кореляції
(5) кінцеву точку API (служба, яка викликається)
(6) дата та час виклику
(7) статус відповіді (помилка/успіх, інформація про помилку)
Ці дані автоматично передаються нам і обробляються:
- для надання вам послуги та пов'язаних з нею функцій;
- для покращення функцій та функціональних характеристик додатка; та
- для запобігання та усунення неправильного використання та несправностей.
- Дозволи
Для нашого додатка потрібні такі дозволи:
- Доступ до Інтернету: Необхідний для обробки авторизації безконтактних транзакцій, для вашої автентифікації, для доступу до деталей використання вами нашої послуги та для відображення найближчих заправних станцій.
- Дані GPS: Необхідні для визначення вашого місцезнаходження та відображення найближчих заправних станцій.
- Налаштування
Під час використання додатку користувач має можливість у своєму профілі надати згоду на використання своїх персональних даних для необов'язкових цілей. Тут користувач може вибрати, що його персональні дані будуть використовуватись компанією UTA для того, щоб:
(1) інформувати користувача про нові продукти та пропозиції UTA;
(2) надіслати користувачеві інформаційний бюлетень UTA;
(3) надсилати опитування користувачів і можливості зворотного зв’язку для покращення послуг UTA.
- Дані облікового запису
Дані облікових записів водіїв (ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер картки, PIN-код картки, номер мобільного телефону) обробляються для персоналізованого зв'язку з вами. Крім того, обробка відбувається в контексті цього контакту з метою надання технічних оновлень/інформації (виправлення помилок, нові версії тощо).
Ваші персональні дані також будуть оброблятись для призначення вам відповідної сервісної картки, щоб клієнт міг керувати своїм автопарком за допомогою сервісних карток та щоб ви могли користуватись послугами UTA EasyFuel® через додаток.
Хоча поля введення даних вашого облікового запису є обов'язковими, клієнт несе відповідальність за введення імен.
Налаштування картки водія не є обов'язковим і здійснюється клієнтом для своїх співробітників, якщо клієнт бажає виконати таке призначення.
У цьому контексті клієнт має завдання повідомити співробітника про обробку даних у рамках нашої пропозиції послуг та додатку UTA Edenred Drive App.
- Дані для входу
Щоб мати змогу запропонувати використання додатку UTA Edenred Drive App і забезпечити обмеження доступу до вашого облікового запису користувача, а отже, безпеку послуг для наших клієнтів, ми відповідно обробляємо вашу інформацію для входу (адресу електронної пошти, пароль, номер мобільного телефону, PIN-код безпеки).
Використання будь-яких біометричних функцій (ідентифікатор обличчя або відбиток пальця) для цілей перевірки не контролюється UTA. Це функція використовуваного мобільного телефону.
Ви завжди можете скинути або змінити свій пароль у налаштуваннях додатка UTA Edenred Drive App.
- Мови:
Додаток UTA Edenred Drive App обробляє вашу мову, щоб з вами можна було зв'язатись мовою, яку ви розумієте. Мову обирає співробітник клієнта або ви, коли ви користуєтесь додатком UTA Edenred Drive App. Відповідно, відповідальність за точність інформації щодо вашої мови лежить на клієнті або на вас як користувачеві цього додатка.
- Пошук АЗС
Під час встановлення додатка ви вирішуєте, чи вмикати функцію обробки даних геолокації. Цю функцію вимкнено за замовчуванням. Якщо ви хочете використовувати функцію пошуку автозаправних станцій, ми обробляємо поточне місцезнаходження мобільного пристрою за допомогою GPS. Дані про місцезнаходження використовуються в UTA Edenred Drive App для планування маршруту від поточного місцезнаходження вашого пристрою (наприклад, мобільного телефону) до вибраної автозаправної станції поблизу.
- Використання функцій карти
Для використання функції карти, під час використання мобільного пристрою з операційною системою Android, використовуються Google Maps, а під час використання мобільного пристрою з операційною системою iOS – Apple Maps. Під час використання мобільного пристрою з операційною системою Huawei застосовується програма Petal/Huawei Maps. На карті ви можете знайти заправні станції, де можна авторизувати транзакцію за допомогою сервісної картки UTA. Якщо ви авторизували UTA Edenred Drive App доступ до свого місцезнаходження, дані про ваше місцезнаходження будуть передані відповідному оператору карти під час використання функції карти.
- Авторизація безконтактних транзакцій через сервіс UTA EasyFuel®
Сервіс UTA EasyFuel® пропонує вам функцію безконтактної авторизації транзакцій (також відому як авторизація транзакції безпосередньо на колонці). Коли ви використовуєте функцію безконтактної авторизації транзакцій, ми обробляємо такі персональні дані:
(1) ідентифікаційні дані авторизуючого носія (Card-PAN) або водія (якщо до нього прив'язана сервісна картка),
(2) дата та час авторизації транзакції;
(3) придбаний продукт та його кількість, дата випуску,
(4) статус успішної авторизації транзакції.
(5) з міркувань безпеки точне місце розташування користувача (до CPD)
(6) пробіг, введений користувачем
Під час ініціювання авторизації транзакції вищезазначені дані, пов’язані з транзакцією, передаються одержувачу та зберігаються в системі.
- Контактні дані
Якщо ви зв’яжетеся з нами, використовуючи функцію «Зателефонувати нам», ми обробимо такі дані:
- адреса електронної пошти
- номер телефону
- дані клієнта для ідентифікації
- зміст вашого повідомлення
Ми обробляємо ці дані виключно з метою відповіді на ваш запит.
Правові підстави для обробки персональних даних
UTA обробляє персональні дані лише для конкретної цілі (цілей) та у зв’язку з наявними правовими підставами. У зв'язку з використанням додатку UTA Edenred Drive App, UTA обробляє ваші персональні дані, як зазначено нижче.
Обробка даних стосовно маркетингових уподобань здійснюється на основі згоди користувача відповідно до ст. 6 п. 1 пп. a GDPR. Цю згоду можна відкликати будь-коли з набуттям чинності в майбутньому, знявши позначки з відповідних пунктів у додатку в профілі користувача.
Обробка даних про місцезнаходження здійснюється на основі згоди, наданої в мобільному додатку відповідно до ст. 6 п. 1 пп. a GDPR. Ви можете будь-коли зупинити обробку даних про місцезнаходження з набуттям чинності в майбутньому, деактивувавши цю функцію. Така деактивація не впливає на законність обробки даних із використанням даних про місцезнаходження, які відбулися до цього моменту.
Обробка персональних даних у межах послуг UTA EasyFuel® для використання
- Управління обліковим записом і основними даними (обліковий запис користувача)
- Безконтактна транзакція авторизації (дані, пов'язані з транзакцією)
здійснюється відповідно до ст. 6 п. 1 пп. b GDPR виключно для надання договірно узгоджених послуг.
Оскільки щодо UTA діє юридичне зобов'язання, яке передбачає обробку персональних даних, обробка здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 пп. c GDPR.
Для функціональності, безпеки та постійного вдосконалення додатку UTA Edenred Drive App ми збираємо технічну інформацію, ідентифікатори та аналітичні дані на псевдонімізованій основі. Правовою основою для цього є наш законний інтерес відповідно до ст. 6 п. 1 пп. f GDPR. Нашим законним інтересом, який становить правову основу, є:
- для надання вам послуги та пов'язаних з нею функцій;
- для покращення функцій та функціональних характеристик додатка; та
- для запобігання та виправлення неправильного використання та несправностей.
Крім того, ми маємо законний інтерес у забезпеченні функціональності та безпомилкової роботи додатку, а також у можливості пропонувати послугу, яка відповідає інтересам ринку.
UTA за жодних обставин не проводитиме профілювання у значенні ст. 22 GDPR на основі даних геолокації або заходів для моніторингу продуктивності та поведінки окремих користувачів додатку UTA Edenred Drive App.
Одержувачі персональних даних
Під час роботи додатка UTA Edenred Drive App обробники, які діють від імені UTA, контактуватимуть із наданими вами персональними даними. Зокрема, це наступні постачальники послуг:
Суб-сервіс |
Одержувач |
Детальна інформація |
Авторизація транзакцій |
CarPay-Diem (CPD) PrePay Technologies Ltd. (PPS) |
Перевірка авторизованих транзакцій |
Постачальник карт |
WeMap |
Надання функцій карти |
Безпека додатку Збереження пароля |
Edenred SE |
Зберігання адреси електронної пошти та зашифрованого пароля, надання розширеного та захищеного рішення для автентифікації |
Сповіщення |
Пакетні сповіщення |
Послуги push-сповіщень |
UTA за жодних обставин не продаватиме та не передаватиме ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, коли для цього існує юридичне зобов'язання або ви окремо надали на це згоду.
Передача до третьої країни або міжнародної організації
Якщо UTA передає персональні дані до будь-якої небезпечної третьої країни в контексті інтеграції та використання послуг, UTA гарантує законність передачі даних, включивши стандартні договірні положення відповідно до ст. 46 п. 2 с GDPR в Угоди про обробку даних.
Тривалість зберігання
Загалом, ваші персональні дані оброблятимуться лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, для яких дані були спочатку зібрані. Після виконання цілей ваші персональні дані будуть негайно видалені, якщо жодні юридичні зобов’язання не передбачають подальше зберігання даних.
Зберігання номера телефону, імені, прізвища та мови здійснюється відповідно до вказівок клієнта (користувача UTA Edenred Drive). Початок терміну зберігання відповідає початку терміну дії договору користувача UTA Edenred Drive. Кінець терміну зберігання відповідає завершенню терміну дії договору або, стосовно індивідуальних записів даних, за вашим дорученням. Після розірвання договору користувача UTA видалить ваші дані відповідно до правил захисту даних і продовжить зберігати лише ті персональні дані, які UTA має зберігати відповідно до чинних юридичних зобов'язань про зберігання. Періоди зберігання:
- 3 роки (строк давності), щоб мати змогу розглядати будь-які претензії, які ви можете мати до UTA.
- Для документів, що стосуються бухгалтерського обліку, встановлено 10-річний термін зберігання.
- Для комерційного та ділового листування, електронних листів та інших цифрових документів встановлено 6-річний термін зберігання.
Передані дані геолокації, оброблені в додатку, зберігаються протягом максимального періоду 14 днів.
Файли cookie
Для використання додатку UTA Edenred Drive App файли cookie не використовуються.
Додаткова інформація для італійського ринку
Якщо ви або ваш бізнес перебуваєте в Італії, то стосовно ваших прав як суб'єкта даних застосовується наступне:
Ви можете скористатись правами суб'єкта даних, зазначених в розділі V, щодо персональних даних померлої особи, якщо у вас є особливий інтерес (наприклад, через сімейні причини), якщо це не заборонено законом, або, у випадку прямого надання послуг інформаційного суспільства, якщо померла особа звернулася за цим письмовою заявою.
Ваші права можуть бути обмежені в певних ситуаціях, якщо одна з наступних обставин забороняє їх здійснення:
- Відмивання грошей
- Підтримка жертв вимагання
- Діяльність парламентських слідчих комісій
- Діяльність державного органу
- Проведення захисних розслідувань або здійснення права в суді
- Викриття порушень
Версія: EN 25.11.24
7.8 UTA eCharge®
У подальшому UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG ("UTA", "ми" або "ми") інформуємо вас про обробку ваших персональних даних, якщо ваш роботодавець (або ви, якщо ви є нашим безпосереднім договірним партнером) використовує послугу UTA eCharge®.
UTA eCharge® – це послуга, яку ми пропонуємо для придбання продуктів та послуг у сфері електромобільності, зокрема для управління автопарком та для забезпечення виставлення рахунків та авторизації транзакцій для процесів заряджання електромобілів за допомогою сервісної картки або спеціалізованого додатку.
Більш детальну інформацію про обробку ваших персональних даних під час використання додатку можна знайти в повідомленні про захист даних у додатку. Далі ми інформуватимемо вас лише про процеси, які відбуваються перед активним використанням додатку або під час використання послуг без додатку.
Реєстрація для сервісних карток та додатків eCharge®
Якщо ваш роботодавець замовляє сервісну картку з опцією eCharge у UTA, таку сервісну картку спочатку буде надіслано менеджеру автопарку вашого роботодавця. Потім менеджер автопарку надає вам сервісну картку. Під час замовлення менеджер автопарку/роботодавець має можливість активувати вас для використання додатку eCharge® у винятковій зоні для клієнтів UTA.
Для цього менеджер автопарку передає наведені нижче дані в рамках ексклюзивної послуги для клієнтів UTA. Потім створюється обліковий запис користувача, який пов’язується з вашим роботодавцем для виставлення рахунків. Після створення облікового запису користувача ви отримаєте посилання-запрошення, за допомогою якого ви зможете активувати обліковий запис користувача, а потім використовувати додаток.
Для цієї мети нам будуть передані такі дані:
- Ім’я (ім’я/прізвище)
- Адреса електронної пошти
Процес підзарядки
Коли ви користуєтесь нашою сервісною карткою, ми обробляємо вашу інформацію про процеси заряджання, щоб надавати наші послуги та краще підтримувати вас у разі можливих помилок та порушень. Для цих цілей ми обробляємо такі ваші персональні дані:
- Тип процесу заряджання
- Назва компанії
- Ім’я водія (ім’я, прізвище)
- Інформація про зарядну станцію та її оператора (наприклад, місцезнаходження, назва станції)
- Дата, час та тривалість процесу заряджання
- Інформація про силу струму та тип напруги
- Споживання електроенергії (кВт-год)
- Витрати на процес заряджання (брутто та нетто)
- Ставка ПДВ (%) і сума
- Валюта
Крім того, ми створюємо внутрішню статистику та аналітику з інформації про процеси завантаження, щоб оптимізувати наші послуги на основі поведінки користувачів. Для цього ми анонімізуємо персональні дані.
Обмеження службових карток, пов'язаних з водієм (для менеджерів автопарку)
Для певних послуг ми пропонуємо вам/вашому роботодавцю можливість встановити конкретні обмеження для різних карток (частота використання, обмеження щодо транзакцій (щомісяця, щоденно), час використання тощо). Крім того, ваш роботодавець може тимчасово блокувати, призупиняти або скасовувати сервісні картки. Ця інформація може вважатися персональними даними, якщо відповідну картку призначено вам особисто.
Дані використовуються для обмеження використання картки відповідно до ваших налаштувань та для надання вам інформації про встановлені ліміти.
Обробка ваших персональних даних, описана вище, ґрунтується на нашому законному інтересі у наданні договірних послуг вашому роботодавцю відповідно до ст. 6 п. 1 пп. f GDPR. Якщо ви є нашим прямим діловим партнером, ми обробляємо ваші дані для виконання договору відповідно до ст. 6 п. 1 пп. b GDPR.
Дані для додатку зберігатимуться у нас доти, доки у вас є обліковий запис користувача додатку eCharge®. Дані, що стосуються процесів заряджання, зберігатимуться доти, доки ми зобов'язані зберігати цю інформацію за законом. Усі дані можуть зберігатися протягом встановленого законом періоду зберігання.
В рамках надання послуг додатку eCharge® ми користуємось послугами постачальників послуг, які обробляють ваші персональні дані від нашого імені, для реєстрації облікових записів користувачів та надання доступу до додатку.
7.9 Онлайн реєстрація
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA, ми, нас) справжнім інформує вас про обробку ваших персональних даних, які ви надаєте нам у зв'язку з вашою онлайн-реєстрацією та пов'язаною з нею заявкою на ділові відносини з UTA. Ця інформація адресована суб’єктам даних (далі – "користувач" або "ви"), чиї персональні дані надаються UTA для обробки в рамках онлайн-реєстрації та замовлення сервісних карток UTA.
Мета обробки
Ми збираємо та обробляємо дані, які ви вводите під час онлайн-реєстрації, виключно для певних цілей. Це може бути пов'язано з технічними потребами, договірними вимогами або явними запитами користувачів. Детальніше це:
Технічні дані
Певна інформація обробляється автоматично, як тільки ви отримуєте доступ до наших онлайн-сервісів. Нижче ми детально перерахували, які з ваших персональних даних обробляються.
В рамках використання вами онлайн-сервісу ми автоматично збираємо необхідні технічні дані, необхідні для використання програми. Це включає використану IP-адресу, MAC-адресу, внутрішній ідентифікатор пристрою, версію вашої операційної системи та час виклику онлайн послуги.
Ці дані автоматично передаються нам і обробляються нами:
(1) для надання вам Послуги та пов'язаних з ним функцій, а також для їх постійного розвитку;
(2) для запобігання та виправлення шахрайства, зловживань та несправностей.
Запит на ділові відносини з UTA
Запитуючи ділові відносини з UTA через онлайн-реєстрацію, ви передаєте персональні дані (обов'язкові, добровільні) UTA. Дані зберігатимуться UTA стільки, скільки нам знадобляться в рамках процесу реєстрації клієнта. Після цього дані будуть (а) зберігатися з метою виконання договору у разі встановлення ділових відносин (b) видалені у разі відсутності ділових відносин; якщо доречно, після закінчення встановленого законом терміну зберігання (див. нижче). Персональні дані обробляються з метою укладання договору, встановлення ділових відносин й зв’язку з вами.
- Дані контактної особи (посада, ім’я та прізвище)
- Дані для зв'язку контактної особи (адреса електронної пошти, номер телефону)
- Дані компанії (назва компанії, адреса компанії, включаючи поштовий індекс та країну)
- Дані компанії (ідентифікаційний номер платника ПДВ, ідентифікаційний номер платника податків, реєстраційний номер компанії)*
- Кількість необхідних сервісних карток UTA
- Дані персоналізації картки, якщо ви бажаєте отримувати персоналізовані сервісні картки - це вимагає укладення договору про обробку замовлень з UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG*
- Банківські дані (IBAN, BIC, назва банку)
- Інформація про кредитоспроможність вашої компанії
- Ваш досвід/використання вами процесу онлайн-реєстрації (відстеження)
Дані, позначені зіркою *) у наведеному вище списку, є добровільними з вашого боку.
2. Правові підстави для обробки персональних даних
Під час вашої онлайн-реєстрації UTA обробляє персональні дані виключно для певної мети та на законних підставах.
Обробка персональних даних здійснюється з метою:
- Обробки вашого запиту на ділові відносини з UTA
- Оцінка потенційного економічного ризику - кредитний звіт
- Зв'язку з вами/вашою компанією
- Встановлення ділових відносин з вами/вашою компанією
- Замовлення сервісних карток UTA
- Персоналізації сервісних карток UTA — якщо доречно
- Надання реклами на основі інтересів, включаючи опитування
- Забезпечення безпеки системи та захисту від неправомірного використання наших систем
Обробка даних в рамках онлайн-реєстрації компанією UTA здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 пп. b GDPR для переддоговірних заходів.
Оскільки ми отримуємо вашу згоду на звернення до вас у рекламі, для опитувань щодо задоволеності клієнтів тощо, ця обробка здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 пп. a GDPR.
Якщо щодо UTA діє юридичне зобов'язання, яке передбачає обробку персональних даних, обробка здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 пп. c GDPR.
У випадку персоналізації сервісних карток ця обробка здійснюється на підставі ст. 28 GDPR (обробка даних).
Автоматизоване прийняття рішень в окремих випадках, включаючи профілювання у значенні ст. 22 GDPR (негативні юридичні наслідки або аналогічне суттєве порушення), не відбувається.
3. Законні інтереси
Щоб переконатися, що UTA обробляє правильні дані компанії від вас/вашої компанії, ми пропонуємо функціональність під час онлайн-реєстрації, яка в результаті збору даних компанії пропонує вам вибір компаній, з яких ви можете вибрати правильні дані компанії. Інтерес UTA до правильності даних, переданих до UTA, ґрунтується на правовій основі ст. 6 п. 1 пп. f GDPR.
У рамках початку ділових відносин з вашою компанією UTA визначає потенційний ризик невиконання платежів на основі доступної інформації (включаючи персональні дані, що стосуються вас) за допомогою підтримки кредитних агентств. Стаття 6 п. 1 пп. f GDPR є правовою підставою для обробки UTA з цією метою.
Результати перевірки, які можуть призвести до відхилення вашого запиту на реєстрацію, будуть особисто переглянуті нами та оцінені щодо можливих наслідків для запитуваних ділових відносин співробітником UTA.
Для запобігання та усунення шахрайства, зловживань та несправностей у процесі онлайн-реєстрації ми збираємо та обробляємо технічну інформацію. Правовою основою для цього є стаття 6, п. 1, пп. f GDPR.
4. Одержувачі персональних даних
У рамках вашої онлайн-реєстрації постачальники послуг, уповноважені UTA, контактуватимуть з наданими вами персональними даними. Зокрема, це наступні постачальники послуг:
Назва | Надані послуги |
Creditreform e.V. (окремий контролер) |
Перевірка записаних даних компанії. Кредитний рейтинг |
Професор Schumann GmbH (Обробник) |
Надання програмного забезпечення для перевірки записаних даних компанії. Кредитний рейтинг |
Salesforce Inc. (Обробник) |
Управління основними даними компанії та контактної особи в рамках початку ділових відносин. |
Piano Software Inc. (Обробник) |
Аналіз поведінки користувачів у процесі онлайн-реєстрації. |
Edenred SE (Обробник) |
Використання існуючої інфраструктури та забезпечення доступу до персональних даних Управління доступом (валідація наданої адреси електронної пошти) |
Medallia Inc. (Обробник) |
Проведення опитувань клієнтів |
Twilio Inc. (SendGrid) (Обробник) |
Впровадження автоматизованого спілкування з клієнтами |
Комісія ЄС (окремий контролер) |
Перевірка введених номерів ПДВ |
apilayer GmbH (Обробник) |
Перевірка IBAN та додавання банківських реквізитів до BIC та назви банку |
Userlike UG (haftungsbeschränkt) (Обробник) |
Функція чату для запитань або підтримки потенційних клієнтів |
PrePay Technologies Ltd. (Обробник) |
Видача носіїв Обробка даних носіїв і транзакцій |
exceet Card AG (Обробник) |
Виробництво та доставка носіїв і супровідних документів |
UTA за жодних обставин не продаватиме та не передаватиме ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, коли для цього існує юридичне зобов'язання або ви окремо надали на це згоду.
5. Передача до третьої країни або міжнародної організації
Під час онлайн-реєстрації використовуються сервіси Salesforce та Twilio. Вони можуть обробляти ваші персональні дані в США. Зазвичай ми передаємо ваші персональні дані на основі стандартних договірних положень Комісії ЄС.
6. Тривалість зберігання даних
Загалом ваші персональні дані оброблятимуться лише доти, доки це буде необхідно для досягнення цілей, для яких дані були зібрані спочатку. Після виконання цілей ваші персональні дані будуть негайно видалені, якщо жодні юридичні зобов’язання не передбачають подальше зберігання.
В результаті позитивного початку ділової діяльності UTA обробляє зібрані від вас дані для встановлення та виконання ділових відносин. Для отримання додаткової інформації про обробку ваших персональних даних у межах ділових відносин з UTA, будь ласка, зверніться до статті X 10.1 цієї декларації про захист даних.
Термін обробки, як правило, відповідає тривалості ділових відносин з UTA. Після завершення ділових відносин UTA видалить ваші дані відповідно до правил захисту даних і продовжить зберігати лише ті персональні дані, які UTA має зберігати відповідно до чинних юридичних зобов'язань про зберігання. Періоди зберігання:
- 3 роки (законний термін позовної давності), щоб мати змогу задовольнити будь-які ваші претензії до UTA.
- Для документів, що стосуються бухгалтерського обліку, встановлено 10-річний термін зберігання.
- Для комерційного та ділового листування, електронних листів та інших цифрових документів встановлено 6-річний термін зберігання.
У разі заперечення проти обробки даних, обробка даних UTA регулюється статтею 17 GDPR.
Файли cookie
Файли cookie використовуються в рамках процесу онлайн-реєстрації. Докладнішу інформацію можна знайти в пункті VI.2 цієї декларації про захист даних.
7.10 Послуга підтвердження балансу
Через веб-портал клієнти та постачальники (разом «ділові партнери») компанії UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG («UTA») мають можливість підтверджувати баланс для своєї компанії або кількох компаній за самостійно визначену контрольну дату, а також створювати виписки з рахунків за самостійно визначений період (разом «підтвердження(я) балансу)»), наприклад, у зв'язку з щорічним аудитом.
У рамках цього процесу ділові партнери UTA отримують посилання для доступу до порталу на запит і можуть користуватися послугою UTA.
Посилання для доступу активно генерується співробітником UTA та надсилається за зовнішньою адресою електронної пошти, вказаною діловим партнером. Наведена нижче інформація призначена для інформування ділових партнерів UTA та сторонніх одержувачів про обробку їхніх персональних даних у цьому контексті.
1. Мета обробки
Збір загальних даних та інформації
Служба підтвердження балансу UTA збирає низку загальних даних та інформації щоразу, коли до нього звертається суб'єкт даних або автоматизована система. Обробка даних, описана нижче, стосується переважно даних компанії. Ці дані компанії вважаються персональними даними ділових партнерів UTA, які є фізичними особами-підприємцями. Термін «ваша компанія» таким чином стосується компанії, в якій ви працюєте як контактна особа.
Надання підтвердження балансу
Ми обробляємо персональні дані, зібрані від вас, лише для роботи сервісу, щоб запропонувати вам підтвердження балансу в цифровому вигляді для самообслуговування (завантаження).
Для цієї мети від вас збираються такі дані:
- Адреса електронної пошти *
- Мова
- Номер клієнта/партнера мережі
Крім того, в рамках використання сервісу обробляються такі дані:
- Назва компанії
- Вулиця та номер будинку
- Поштовий індекс
- Місто *
- Країна
З цією метою ваші персональні дані будуть оброблятися для того, щоб ідентифікувати вас і мати можливість генерувати запитане підтвердження балансу на основі цієї інформації.
Обробка ваших персональних даних здійснюється для виконання існуючих ділових відносин з вами або для виконання запиту щодо надання інформації. При цьому ми пропонуємо вам відповідну послугу автоматичного створення.
Доступ до підтвердження балансу
Ви можете отримати доступ до сервісу за наданим вам посиланням для створення та завантаження підтвердження балансу за потрібний період. Дані завантажуються із системи UTA та пропонуються для завантаження у форматі PDF.
У рамках цього процесу ми обробляємо такі персональні дані:
- Дата створення
- Ідентифікаційний номер документа
- Номер клієнта/партнера мережі
Надання доступу третім особам
У зв'язку з сервісом, що пропонується UTA, ви можете надати третім сторонам (наприклад, аудиторам) доступ до огляду підтвердження балансу, які ви створили для вашої компанії. Для цього сервіс надсилає електронний лист із посиланням для доступу на вказану вами адресу електронної пошти.
Як діловий партнер UTA або уповноважена особа, ви потім надсилаєте пароль вказаному вами одержувачу, щоб він мав доступ до підтвердження балансу за допомогою одноразового посилання для доступу та пароля. Одержувач має можливість самостійно завантажити відповідні документи.
З цією метою будуть оброблятися такі ваші персональні дані:
- Адреса електронної пошти *
- Дата створення
- Ідентифікаційний номер документа
- Номер клієнта/партнера мережі
- Примітка щодо завантаження
Ці персональні дані обробляються виключно з метою надсилання електронного листа для доступу обраній вами третій стороні.
Реєстрація виконаних дій
Для забезпечення безпеки та точності персональних даних, що обробляються сервісом, дії, які ви виконуєте, документуються в системі, у так званих журналах. Мета цієї реєстрації полягає, зокрема, у тому, щоб зробити обробку даних прозорою для цілей контролю, щоб мати змогу відстежувати попередні дії в сервісі у разі виникнення помилок та, наприклад, мати змогу розпізнати зловживання доступом на ранній стадії.
Під час реєстрації дані ділового партнера також можуть переглядатися та перевірятися співробітниками UTA. Крім того, доступ до сервісу може бути заблокований співробітником UTA, якщо журнали виявляють аномалії, які роблять таке блокування необхідним. Ми також обробляємо доступні дані журналу для внутрішнього аналізу та оцінки.
2. Правові підстави для обробки персональних даних
Під час використання нашого сервісу UTA обробляє персональні дані виключно для певної мети та на підставі законної підстави.
- Технічні дані
Тимчасове зберігання IP-адреси системою необхідне для надання послуги вам як користувачу. Для цього IP-адреса користувача повинна зберігатися в так званих файлах журналів протягом усього сеансу та після нього для належного моніторингу технічних функцій і відстеження потенційних атак.
Правовою основою для обробки є законний інтерес у значенні ст. 6 п. 1 пп. f GDPR UTA як оператора сервісу.
- Надання даних, запитуваних у UTA через сервіс
Дані обробляються UTA для того, щоб надати вам як діловому партнеру бажане підтвердження балансу на запит. Окрім створення огляду, UTA також дозволяє вам завантажити підтвердження(я) балансу або надати їх третім особам на ваш запит.
UTA обробляє дані для виконання договору з вами як діловим партнером. Правовою основою для цього є стаття 6, пункт 1, пп. b GDPR.
- Реєстрація/документація
Персональні дані у формі журналів обробляються з метою забезпечення безпеки та точності персональних даних, які обробляються сервісом. Обробка також проводиться з метою внутрішнього аналізу/оцінки.
UTA обробляє персональні дані для цих цілей на основі законного інтересу відповідно до статті 6, пункт 1, пп. f GDPR.
Ці цілі також представляють законний інтерес UTA до обробки.
3. Законний інтерес
Ми збираємо та обробляємо технічні дані та дані журналів, щоб забезпечити безперебійне функціонування сервісу та запобігти можливому зловживанню, а також для цілей внутрішньої перевірки.
4. Одержувачі персональних даних
У процесі надання послуги постачальник технічних послуг, з яким UTA уклала договір як з обробником даних, контактуватиме з наданими вами персональними даними.
5. Передача до третьої країни або міжнародної організації
Під час використання цієї послуги дані будуть передаватися в третю країну або в міжнародну організацію, тільки якщо ви як діловий партнер UTA маєте зареєстрований офіс у цій країні, є міжнародною організацією або одержувачем, зазначеним вами, є міжнародною організацією або бізнесом; в іншому випадку дані не будуть передаватися в третю країну або в міжнародну організацію.
6. Тривалість зберігання даних
Загалом, ваші персональні дані оброблятимуться лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, для яких дані були спочатку зібрані. Після виконання цілей ваші персональні дані будуть негайно видалені, якщо жодні юридичні зобов’язання не передбачають подальше зберігання.
У випадку збору даних для забезпечення надання послуги, дані видаляються після завершення відповідного сеансу.
У зв'язку з користуванням послугою, зібрані у вас персональні дані:
- Якщо дані зберігаються у файлах журналів, вони видаляються щонайбільше через сім днів. Можливе зберігання після закінчення цього періоду. У цьому випадку IP-адреси користувачів видаляються або анонімізуються, щоб більше неможливо було ідентифікувати користувача. Вони зберігаються окремо від усіх персональних даних, наданих суб’єктом даних.
- Зберігаються лише стільки часу, скільки необхідно для вищезазначених цілей. Ми зберігаємо лише вашу адресу електронної пошти.
- Зберігаються в журналах протягом 24 місяців.
Діловий партнер/третя сторона несе відповідальність за видалення завантажених ними документів. UTA не впливає на час видалення даних або їх пересилання діловим партнером/третьою стороною.
Статус: Грудень 2024 року
7.11 UTA PartnerHub
Інформація про захист даних для користувачів партнерського порталу самообслуговування (UTA Edenred Partner Hub)
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA, ми, ми) справжнім інформуємо вас про обробку ваших персональних даних, наданих нам у зв’язку з використанням партнерського порталу "UTA Partner Hub" (далі — "Partner Hub" або "Портал"). Ця інформація адресована суб’єктам даних (далі – "користувачі" або "ви"), чиї персональні дані надаються UTA для обробки в Partner Hub. На основну контактну електронну адресу, надану партнером UTA, надійде активаційний лист з можливістю реєстрації як користувача порталу.
Мета обробки даних і категорії даних
UTA надає партнерам портал, через який вони зможуть зберігати свої дані про ділові відносини з UTA. Під час роботи з порталом обробляються такі дані (категорії даних):
- Технічні дані
Певна інформація вже обробляється автоматично, як тільки Ви отримаєте доступ до порталу. Нижче ми перерахували, які з ваших персональних даних обробляються.
- Ваша IP-адреса
- Остання обрана мова браузера
Ці дані автоматично передаються нам і обробляються нами:
- для надання вам послуги та пов'язаних з нею функцій
- для запобігання та усунення шахрайства, зловживань й несправностей.
- Функція входу/забутого пароля
UTA обробляє адресу електронної пошти користувача та пароль через портал. Ці дані використовуються виключно для реєстрації користувача.
Під час початкової реєстрації користувач повинен встановити пароль для порталу, який відповідає необхідним функціональним вимогам, використовуючи кроки, надані в електронному листі з активацією.
Якщо користувач забув свій пароль і не може увійти на портал, він може легко його скинути. Для цього натисніть посилання «Забули пароль» на сторінці входу та введіть адресу електронної пошти, пов’язану з вашим обліковим записом. Після надсилання запиту ви отримаєте електронний лист із посиланням на вікно "Скинути пароль". Тут ви можете створити новий пароль і знову увійти на портал.
- Дані облікового запису (Відомості про обліковий запис)
У рамках адміністрування користувачів UTA обробляє дані облікового запису на порталі у формі:
- Ім’я партнера
- Ідентифікатор постачальника
- Країна
Обробка цих даних служить меті відображення даних облікового запису, які доступні в партнерському договорі.
Налаштування реклами UTA
В області керування обліковим записом UTA обробляє бажані налаштування через портал для реклами електронною поштою про нові продукти та пропозиції від UTA. Користувачі можуть змінити свої налаштування тут у будь-який час.
- Форма контакту
Портал пропонує користувачеві форму зворотного зв'язку з UTA безпосередньо з порталу. UTA збирає наступну обов’язкову інформацію у зв’язку із запитом за допомогою контактної форми:
- Адреса електронної пошти *
- Ім'я
- Номер телефону*
- Тема вашого запиту (випадний список)
- Ваше повідомлення
Додаткова інформація не є обов’язковою для запиту та передається в UTA добровільно особою, яка робить запит. UTA обробляє персональні дані, надіслані за допомогою контактної форми, виключно для відповіді на ваш запит.
- Функція зворотного зв'язку
Щоб портал відповідав очікуванням і потребам наших партнерів, UTA надає функцію зворотного зв’язку для збору інформації про задоволеність користувачів. На додаток до рейтингу «зірочками», користувачі можуть залишити коментарі або надати контекст для своєї оцінки. Відгуки збираються виключно для покращення наших послуг і не використовуються для жодних інших цілей. Оскільки відгук анонімний, ви можете не отримати відповіді. Утримайтеся від використання цієї функції для загальних запитів або звернення щодо поточних питань.
- Дані/місцезнаходження партнерів
Під час використання порталу UTA збирає та обробляє дані про місцезнаходження, надані її партнерами, щодо точок прийому. Для кожної точки прийняття партнер може надати таку інформацію, як тип станції, її адреса, контактна інформація та доступні продукти або послуги. Персональні дані оброблятимуться лише в тому випадку, якщо партнер є фізичною особою (наприклад, ФОП); дані корпоративних партнерів не містять персональних даних.
Правові підстави для обробки персональних даних
Обробка даних на порталі базується на угоді з партнером мережі, укладеній між UTA та партнером, та чинних умовах використання порталу та відбувається в рамках виконання договору - ст. 6 п. 1 пп. b GDPR.
Якщо ви надаєте свою згоду на рекламу, опитування щодо задоволеності клієнтів тощо, ця обробка здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 пп. a GDPR.
Якщо щодо UTA діє юридичне зобов'язання, яке передбачає обробку персональних даних, обробка здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 пп. c GDPR.
Автоматизоване прийняття рішень в окремих випадках, включаючи профілювання (відповідно до ст. 22 GDPR), не здійснюється.
Законні інтереси
UTA збирає та обробляє технічну інформацію та файли cookie, щоб запобігти шахрайству, зловживанню та несправностям під час використання порталу та запропонувати користувачам найкращий можливий сервіс. Правовою основою для цього є стаття 6, п. 1, пп. f GDPR.
Одержувачі персональних даних
В рамках роботи порталу постачальники послуг, уповноважені UTA, контактують з наданими вами персональними даними. Зокрема, це наступні постачальники послуг:
Постачальник послуг |
Надані послуги |
Google reCAPTCHA
|
Використовуючи ReCaptcha, ми можемо перевірити, чи дані, введені на нашій платформі, були введені користувачем або автоматичною програмою. |
Диспетчер тегів Google |
Рішення, яке дозволяє нам керувати тегами через інтерфейс. |
Infobip (обробник даних) |
Ми використовуємо сервіс Infobip для надсилання електронних листів. Це включає транзакційні електронні листи, які надсилаються автоматично для сповіщень програм та багатофакторної автентифікації (MFA). У рамках цього використання Infobip обробляє різні персональні дані, включаючи IP-адреси, адреси електронної пошти та технічну інформацію, необхідну для автентифікації та безпечної передачі повідомлень. |
OneTrust (обробник даних)
|
Ми використовуємо сервіс надання згоди на використання файлів cookie від OneTrust. Цей сервіс дозволяє нам керувати згодами та налаштуваннями відвідувачів платформи щодо використання файлів cookie та подібних технологій. |
Piano Analytics (обробник даних)
|
Цей інструмент дозволяє нам збирати та зберігати інформацію про використання з нашої платформи за допомогою процесу вимірювання, використовуючи спосіб «гібридного вимірювання», який підтримує як звичайне відстеження, так і неперсоналізовані вимірювання охоплення |
Twilio Inc. (обробник даних)
|
Використання SendGrid дозволяє нам надсилати вам автоматичні електронні листи |
Medallia, Inc. |
Для покращення якості послуг та кращого розуміння потреб користувачів, UTA може проводити опитування щодо задоволеності. Ці опитування дозволяють організації збирати відгуки про користувацький досвід, визначати області для покращення та вимірювати загальну задоволеність порталом або пов'язаними послугами. Участь у дослідженні зазвичай добровільна, а будь-які персональні дані, зібрані під час опитування, обробляються відповідно до чинних норм захисту даних. |
Edenred SE (обробник даних)
|
Дає змогу здійснювати багатофакторну автентифікацію, авторизацію та обробляти персональні дані, такі як ім’я користувача, код підтвердження та дата закінчення сеансу автентифікації. Цей сервіс використовується для створення облікових записів користувачів, зміни та скидання паролів, а також забезпечення автентифікації.) |
UTA уклала договір про обробку даних із вищезазначеними постачальниками послуг, якщо доречно. Вимоги ст. 28 GDPR були враховані та реалізовані.
UTA за жодних обставин не продаватиме та не передаватиме ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, коли для цього існує юридичне зобов'язання або ви окремо надали на це згоду.
Передача до третьої країни або міжнародної організації
Під час використання сервісів, що надаються Google, Twilio або OneTrust, ваші персональні дані можуть бути передані до США. UTA гарантує законність передачі даних, включаючи стандартні договірні положення Комісії ЄС.
Тривалість зберігання даних
Загалом, персональні дані оброблятимуться лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, для яких дані були спочатку зібрані. Після виконання цілей персональні дані будуть негайно видалені, якщо жодні юридичні зобов’язання не передбачають подальше зберігання.
Тривалість зберігання розгорнутого файлу cookie вказана у відповідному розділі нижче.
Термін обробки, як правило, відповідає тривалості ділових відносин з UTA. Після завершення ділових відносин UTA видалить ваші дані відповідно до правил захисту даних і продовжить зберігати лише ті персональні дані, які UTA має зберігати відповідно до чинних юридичних зобов'язань про зберігання. Періоди зберігання:
- 3 роки (строк позовної давності), щоб мати змогу задовольнити будь-які ваші претензії до UTA.
- Для документів, що стосуються бухгалтерського обліку, встановлено 10-річний термін зберігання.
- Для комерційного та ділового листування, електронних листів та інших цифрових документів встановлено 6-річний термін зберігання.
У разі заперечення проти обробки даних, обробка даних UTA регулюється статтею 17 GDPR.
Файли cookie
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які дозволяють UTA ідентифікувати ваші пристрої та відображати інформацію на порталі відповідно до ваших налаштувань. Файли cookie не містять жодних персональних даних або даних про ваше місце проживання. Файли cookie не можуть поширювати віруси або інші шкідливі програми.
- Суворо необхідні файли cookie
Необхідні файли cookie можуть зберігати персональні дані, але не потребують згоди користувача, оскільки вони мають виключно технічне призначення.
Підгрупа файлів cookie |
Файли cookie |
Файли cookie, що використовуються |
partnerhub.edenred.com |
OptanonAlertBoxClosed , OptanonConsent, |
First Party |
apisummit.edenred.com |
SESSION, TS01dc4fc6, 0da303 |
First Party |
- Файли cookie для продуктивності та аналітики
Цей веб-сайт використовує файли cookie для забезпечення належного функціонування сайту та покращення взаємодії з користувачем. Файли cookie, які суворо необхідні для роботи веб-сайту, включно з тими, що використовуються для автентифікації та підтримки сеансів входу користувачів, не анонімізуються, оскільки вони необхідні для забезпечення безпечного доступу до функцій та послуг, специфічних для користувача.
Крім того, ми використовуємо файли cookie для аналітичних та робочих цілей. Ці файли cookie можуть бути частково анонімізовані; хоча вони не дозволяють безпосередньо ідентифікувати осіб, вони все одно можуть збирати дані, які можуть вважатися персональними відповідно до чинного законодавства про захист даних.
Продовжуючи користуватися цим веб-сайтом, ви погоджуєтеся на розміщення файлів cookie на вашому пристрої відповідно до цього Повідомлення про використання файлів cookie та нашої Політики конфіденційності. Ви можете керувати своїми налаштуваннями щодо файлів cookie або відкликати згоду в будь-який час з урахуванням обмежень щодо основних файлів cookie, необхідних для функціональності сайту.
Статус: 05|2025
8. Технології третіх сторін
Використані інструменти
Ми використовуємо різні інструменти на нашому веб-сайті для процесів та презентації нашого веб-сайту. Ці інструменти та їх відповідні функції показані нижче.
8.1 DoubleClick
Ми використовуємо "DoubleClick" від Google, щоб мати можливість показувати вам персоналізовану рекламу під час використання нашого веб-сайту. DoubleClick" дозволяє розміщувати відповідну рекламу для користувачів, встановлюючи файли cookie. Така оптимізація реклами також є метою обробки ваших персональних даних "DoubleClick".
У разі використання DoubleClick використовує ідентифікатор файлу cookie для запобігання показу кількох рекламних оголошень. Завдяки маркетинговим інструментам, що використовуються тут, встановлюється з'єднання між вашим браузером і серверами Google, і персональні дані згодом передаються до Google у вигляді вашої IP-адреси. Це надає Google інформацію про відвідування нашого веб-сайту та реклами, і може пов'язати цю інформацію з вашим обліковим записом Google.
Нашою правовою основою для обробки ваших персональних даних у рамках DoubleClick та налаштування файлу cookie є ваша згода відповідно до ст. 6 п. 1 пп. a GDPR та § 25 п. 1 TTDSG. Ви можете відкликати цю згоду в будь-який час з набуттям чинності в майбутньому, змінивши відповідні налаштування файлів cookie. Це не впливає на законність обробки даних до моменту відкликання.
Google — це американська компанія, а це означає, що в певному контексті ваші персональні дані можуть оброблятися в США. США є небезпечною третьою країною, щодо якої Комісія не має рішення про адекватність відповідно до статті 46 GDPR, тобто немає належного рівня захисту персональних даних. Однак, щоб забезпечити безпеку ваших персональних даних під час такої передачі, стандартні договірні положення, затверджені Комісією для передачі персональних даних до третіх країн, було впроваджено в якості відповідних заходів відповідно до статті 46(2) пп. c GDPR. Більш детальну інформацію про це можна знайти в інформації, наданій Google.
Персональні дані зберігатимуться стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були спочатку зібрані. Для отримання додаткової інформації про захист даних у зв’язку з використанням DoubleClick та пов’язаним із ним використанням файлів cookie, зверніться до політики конфіденційності Google Inc.: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
8.2 Google Maps
На цьому веб-сайті ми використовуємо функцію Google Maps. Це дозволяє нам показувати вам інтерактивні карти безпосередньо на веб-сайті та зручно користовуватись функцією карти.
Відвідуючи веб-сайт, Google отримує інформацію про те, що ви викликали відповідну підсторінку нашого веб-сайту. Крім того, до Google передаються додаткові дані, такі як ваша IP-адреса, дата та час запиту, веб-сайт, з якого надходить запит, браузер, операційна система та її інтерфейс.
Це відбувається незалежно від того, чи ви ввійшли до свого облікового запису Google, чи у вас немає облікового запису користувача.
Якщо ви ввійшли в Google, ваші дані будуть безпосередньо пов'язані з вашим обліковим записом. Якщо ви не бажаєте, щоб ваші дані були пов'язані з вашим профілем Google, ви повинні вийти з системи, перш ніж активувати кнопку. Google зберігає ваші дані як профілі використання та використовує їх для реклами, маркетингових досліджень та/або дизайну свого веб-сайту, орієнтованого на попит. Така оцінка проводиться, зокрема (навіть для користувачів, які не ввійшли в систему), щоб надавати рекламу на основі потреб та інформувати інших користувачів соціальної мережі про вашу діяльність на нашому веб-сайті. Ви маєте право заперечити проти створення цих профілів користувачів, для чого вам потрібно звернутися до Google, щоб скористатися справжнім правом.
Правовою основою для обробки є наш законний інтерес у покращенні нашої пропозиції, візуальній та функціональній оптимізації веб-сайту, а також забезпечення функції, яка полегшує пошук партнерів мережі відповідно до ст. 6 п. 1 пп. f GDPR. Дані будуть видалені, як тільки наш законний інтерес більше не існує, або ми будемо зобов'язані видалити дані відповідно до законодавчих або правових розпоряджень.
Оскільки Google обробляє персональні дані, зібрані таким чином, для власних цілей, Google є Контролером обробки у значенні ст. 4 № 7 GDPR. Для отримання додаткової інформації про мету та обсяг збору та обробки даних Google, будь ласка, зверніться до політики конфіденційності постачальника. Там ви також знайдете додаткову інформацію про ваші права у зв'язку з цим та налаштування варіантів захисту вашої конфіденційності www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Google — це американська компанія, а це означає, що в певному контексті ваші персональні дані можуть оброблятися в США. Нам відомо про передачу ваших персональних даних до третьої країни без рішення про адекватність відповідно до статті 45 GDPR, і ми вжили відповідних запобіжних заходів відповідно до статті 46 GDPR для забезпечення законної та безпечної обробки ваших персональних даних. Передача ваших персональних даних до США здійснюється на основі стандартних договірних положень, затверджених Комісією для передачі персональних даних до третіх країн. Додаткову інформацію з цього питання можна знайти на веб-сайті Google.
8.3 Смарт банери додатків
Ми використовуємо Apple Smart App Banners Inc. (1 Infinite Loop, Купертіно, Каліфорнія) на нашому веб-сайті, щоб інформувати вас про наш мобільний додаток. Вибравши та натиснувши на банер Smart App, ви будете перенаправлені безпосередньо до нашого власного мобільного додатку в Apple App Store.
Для перенаправлення з нашого веб-сайту до Apple App Store технічно необхідні дані. Ваші дані обробляються для забезпечення функціональності наших банерів в додатках Smart App Banners. Ці технічно необхідні дані можуть також включати персональні дані, такі як ваша IP-адреса, яка передається компанії Apple. Apple обробляє додаткові ваші персональні дані у разі завантаження нашого мобільного додатку, пов’язаного з вашим обліковим записом App Store.
Правовою основою для обробки даних є наш законний інтерес у рекламі наших додатків відповідно до статті 6, пункт 1, пп. f GDPR.
Ви, звичайно, можете будь-коли заперечити проти обробки даних. Ваші персональні дані, що обробляються нами, будуть негайно видалені, якщо вони більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані, та жодні зобов'язання не передбачають подальше зберігання даних.
Apple — це американська компанія, а це означає, що в певному контексті ваші персональні дані можуть оброблятися в США. Нам відомо про передачу ваших персональних даних до третьої країни без рішення про адекватність відповідно до статті 45 GDPR, і ми вжили відповідних запобіжних заходів відповідно до статті 46 GDPR для забезпечення законної та безпечної обробки ваших персональних даних. Передача ваших персональних даних до США здійснюється на основі стандартних договірних положень, затверджених Комісією для передачі персональних даних до третіх країн. Додаткову інформацію з цього питання можна знайти на веб-сайті Apple.
Персональні дані зберігатимуться стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були спочатку зібрані. Щоб отримати додаткову інформацію про захист даних у зв'язку з використанням банерів Apple Smart App Banners, зверніться до політики конфіденційності Apple: https://www.apple.com/de/legal/privacy/data/ .
8.4 Font Awesome
Ми використовуємо віджет Font Awesome від компанії Fonticons Inc. (307 S Main St. Ste 202 Bentonville, AR, 72712-9214, США) на нашому веб-сайті для інтеграції веб-шрифту Font Awesome та його значків на нашому веб-сайті. Використовуючи Font Awesome, ми можемо збагатити відображення та додатковий контент нашого веб-сайту. Крім того, використання значків веб-шрифту Font Awesome дозволяє нам покращити швидкість завантаження, а також чіткість роботи нашого веб-сайту. Це також є метою обробки ваших персональних даних під час використання Font Awesome.
Під час використання Font Awesome використовується мережа доставки контенту (CDN), яка дозволяє завантажувати значки із зовнішнього сервера. Коли ви заходите на наш веб-сайт, ваш браузер встановлює з’єднання із серверами компанії Fonticons, щоб увімкнути завантаження значків. Таким чином, компанія Fonticons обробляє ваші персональні дані у вигляді вашої IP-адреси.
Правовою основою для обробки даних є наш законний інтерес до оптимізації процесів відповідно до статті 6, пункт 1, пп. f GDPR.
Fonticons — це американська компанія, а це означає, що в певному контексті ваші персональні дані можуть оброблятися в США. Нам відомо про передачу ваших персональних даних до третьої країни без рішення про адекватність відповідно до статті 45 GDPR, і ми вжили відповідних запобіжних заходів відповідно до статті 46 GDPR для забезпечення законної та безпечної обробки ваших персональних даних. Передача ваших персональних даних до США здійснюється на основі стандартних договірних положень, затверджених Комісією для передачі персональних даних до третіх країн.
Персональні дані зберігатимуться стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були спочатку зібрані. Для отримання додаткової інформації щодо обробки даних у контексті використання Font Awesome, будь ласка, зверніться до політики конфіденційності Fonticons: https://fontawesome.com/privacy .
8.5 OneTrust
Ми використовуємо інструмент керування згодою на використання файлів cookie OneTrust компанії "OneTrust" Technology Limited (82 St John St, Farringdon, London EC1M 4JN, United Kingdom (UK)) на нашому веб-сайті. Використання "OneTrust" дозволяє нам отримати вашу згоду, коли ви відвідуєте наш веб-сайт, надати вам конкретні варіанти вибору під час надання вашої згоди та задокументувати обрані вами варіанти згоди. Використання "OneTrust" необхідне для виконання нашого зобов'язання щодо отримання згоди та пов'язаного з справжнім зобов'язання щодо документування. З цією метою "OneTrust" розміщує файл cookie у вашому браузері, коли ви заходите на наш веб-сайт, щоб мати змогу правильно завантажувати додаток та гарантувати його функціональність. У контексті використання "OneTrust"ваші персональні дані будуть оброблятися, наприклад, ваша IP-адреса, дата та час надання вашої згоди або керування вашими вподобаннями.
Персональні дані, зібрані від вас таким чином, будуть оброблятися компанією OneTrust Technology Limited шляхом обробки на замовлення. Зверніть увагу, що OneTrust Technology Limited – це компанія, що базується у Великій Британії, а це означає, що існує ймовірність того, що ваші персональні дані можуть бути передані та оброблені в третій країні ЄС. Велика Британія — це третя країна, яка відповідно до рішення Комісії ЄС про достатність заходів у розумінні ст. 45 GDPR, згідно з яким у Великій Британії був визначений належний рівень захисту щодо обробки ваших персональних даних. Ми також уклали угоду про обробку даних з OneTrust Technology Limited відповідно до ст. 28 GDPR, щоб забезпечити безпеку та цілісність ваших персональних даних, а також дотримання вимог щодо захисту даних.
Ми використовуємо "OneTrust" на правовій основі обробки даних для виконання юридичних зобов'язань відповідно до ст. 6 п. 1 пп. c GDPR (юридичним зобов'язанням є отримання згоди відповідно до ст. 6 п. 1 пп. a GDPR, а також § 25 TTDSG; виконання зобов'язань щодо документування та підзвітності відповідно до ст. 5 п. 2 GDPR).
Файл cookie OneTrust зберігається протягом одного року. Після цього ваші персональні дані будуть видалені.
Щоб отримати додаткову інформацію про політику конфіденційності OneTrust Technology Limited та про те, як OneTrust Technology Limited обробляє вашу особисту інформацію, ознайомтесь з Політикою конфіденційності OneTrust Technology Limited: https://www.onetrust.com/privacy/.
8.6 User Pilot
Для наших клієнтів ми хочемо зробити початок використання нашого онлайн-сервісу максимально зручним. Таким чином, ми користуємось послугою консультування користувачів, яку надає наш обробник даних Userpilot Inc, 2035 Sunset Lake Road, Newark, Delaware 19702, USA.
Служба консультування користувачів надає вам додаткову інформацію та інструкції в деякі моменти вашої взаємодії з нашими онлайн-сервісами, наприклад, натискаючи певні кнопки або відвідуючи певний підсайт, щоб допомогти вам краще орієнтуватися та розуміти, як користуватися Сервісом. Крім того, ми використовуємо підказки для користувачів, щоб інформувати вас про нові функції Сервісу онлайн. Ми також аналізуємо, чи допомогли вам інструкції для користувачів і в якій мірі вони потребують оптимізації.
У процесі обробляються такі типи даних:
IP-адреса, тип пристрою (мобільний пристрій або ПК), операційна система, версія браузера, країна, дата вашої реєстрації в нашому онлайн-сервісі, кількість входів, відвідані підсторінки.
Ми передаємо ваші персональні дані на сервер Userpilot у США. Ми уклали угоду про обробку даних та включили стандартні договірні положення Комісії ЄС з обробником Userpilot для передачі персональних даних до США.
Правовою основою для надання інструкцій користувача, їх аналізу та оптимізації є ваша згода відповідно до ст. 6, п. 1, пп. a GDPR.
8.7 SendGrid
На нашому веб-сайті ми використовуємо програмне рішення "SendGrid" американської компанії Twilio, Inc. (1801 California Street, Suite 500, Denver, CO 80202, USA). Використання SendGrid дозволяє нам надсилати вам автоматичні електронні листи та таким чином надавати вам контент, який ви запитуєте. Наприклад, ми використовуємо SendGrid для надсилання вам електронних листів із підтвердженням, підтвердженням транзакцій або електронних листів із договірно відповідним контентом. У контексті використання SendGrid нам необхідно обробляти такі ваші персональні дані:
- Основні дані
- Дані договору
- Інформація, що стосується вашого продукту
Інтереси - Адреса електронної пошти *
- IP-адреса
Ми хотіли б зазначити, що компанія Twilio Inc. є американською компанією, що означає, що ваші персональні дані можуть оброблятися в США. Нам відомо про передачу ваших персональних даних до третьої країни без рішення про адекватність відповідно до статті 45 GDPR, і ми вжили відповідних запобіжних заходів відповідно до статті 46 GDPR для забезпечення законної та безпечної обробки ваших персональних даних. Передача ваших персональних даних до США здійснюється на основі стандартних договірних положень, затверджених Комісією ЄС для передачі персональних даних до третіх країн.
Ми обґрунтовуємо законність використання програмного рішення "SendGrid" виконанням переддоговірних або договірних зобов'язань відповідно до статті 6 (1) пп. b GDPR.
Щоб отримати додаткову інформацію про практику конфіденційності Twilio Inc. та про те, як Twilio Inc. обробляє вашу особисту інформацію, ознайомтесь з політикою конфіденційності Twilio Inc.: https://www.twilio.com/legal/privacy.
8.8 Google reCAPTCHA
«Google reCaptcha" (надалі - "reCaptcha") це сервіс постачальника послуг Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США.
Використовуючи ReCaptcha, ми можемо перевірити, чи дані, введені на нашій платформі, були введені користувачем або автоматичною програмою. Для цього кожен відвідувач веб-сайту, який заходить на наш веб-сайт, автоматично аналізується reCaptcha.
У процесі різна інформація, така як IP-адреса або час, проведений на веб-сайті, а також рухи миші, передається до Google та аналізується. Цей аналіз відбувається повністю у фоновому режимі без відома користувачів веб-сайту.
Правовою основою для цієї обробки даних є наш законний інтерес відповідно до ст. 6 (1) (f) GDPR щодо захисту наших веб-пропозицій від зловмисного автоматизованого шпигунства та спаму.
Google — це американська компанія, а це означає, що ваші персональні дані можуть оброблятися в США. Нам відомо про передачу ваших персональних даних до третьої країни без рішення про адекватність відповідно до статті 45 GDPR, і ми вжили відповідних запобіжних заходів відповідно до статті 46 GDPR для забезпечення законної та безпечної обробки ваших персональних даних. Передача ваших персональних даних до США здійснюється на основі стандартних договірних положень, затверджених Комісією для передачі персональних даних до третіх країн. Додаткову інформацію з цього питання можна знайти на веб-сайті Google.
Щоб отримати докладнішу інформацію про Google reCAPTCHA та політику конфіденційності Google, перейдіть за такими посиланнями: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ та https://www.google.com/recaptcha/about/
8.9 Google Analytics Firebase
Ми використовуємо програмне рішення "Google Analytics for Firebase" американської компанії Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США) на нашому веб-сайті. Використання "Google Analytics" for Firebase дозволяє нам пов’язувати користувачів із взаємодіями на нашому веб-сайті та навколо нього за допомогою так званих "ідентифікаторів". Ідентифікатори" — це унікальні ідентифікатори, які присвоюються часовій мітці. Вони призначаються користувачам нашого веб-сайту та згодом дозволяють пов’язати користувача з відповідною взаємодією. У контексті використання "Google Analytics for Firebase" іноді обробляються такі ваші персональні дані:
- IP-адреса
- Кількість користувачів
- Кількість сеансів
- Тривалість сеансу
- Використана операційна система
- Модель пристрою
- Регіон доступу
Ми чітко зазначаємо, що не маємо жодного впливу на використання ваших персональних даних компанією Google. Тим не менш, ми хотіли б повідомити вас про наступне в контексті майбутньої обробки:
Google — це американська компанія, а це означає, що ваші персональні дані можуть оброблятися в США. Нам відомо про передачу ваших персональних даних до третьої країни без рішення про адекватність відповідно до статті 45 GDPR, і ми вжили відповідних запобіжних заходів відповідно до статті 46 GDPR для забезпечення законної та безпечної обробки ваших персональних даних. Передача ваших персональних даних до США здійснюється на основі стандартних договірних положень, затверджених Комісією для передачі персональних даних до третіх країн. Додаткову інформацію з цього питання можна знайти на веб-сайті Google.
Ми обґрунтовуємо законність використання "Google Analytics for Firebase" правовою підставою отримання згоди суб'єкта даних відповідно до ст. 6 (1) пп. a GDPR та Розділ 25 TTDSG. Ви, звичайно, можете відкликати свою згоду в будь-який час, з набуттям чинності в майбутньому. Це не впливає на законність обробки, проведеної до моменту відкликання.
Щоб отримати додаткову інформацію про політику конфіденційності Google LLC та про те, як Google LLC обробляє вашу особисту інформацію, ознайомтесь з політикою конфіденційності Google LLC:
https://support.google.com/firebase/answer/9019185?hl=en#zippy=%2Cthemen-in-diesem-artikel%2Cin-this-article
8.10 Соціальні мережі
Сторінка у Facebook
Ми, UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (далі – "UTA"), керуємо власною сторінкою у Facebook за адресою https://www.facebook.com/UTADeutschland/. Як оператор цієї сторінки у Facebook, ми є спільним контролером разом із провайдером соціальної мережі Facebook, Meta Platforms Inc. (Deborah Crawford 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA, далі також: Meta), у розумінні статті 4 № 7 Загального регламенту про захист даних (GDPR). Під час відвідування нашої сторінки у Facebook персональні дані відвідувачів сторінки обробляються обома спільними контролерами.
Ми уклали угоду з Meta про спільну обробку даних відповідно до закону про захист даних (Додаток Контролер сторінки). Цією угодою Meta визнає спільну обробку так званих аналітичних даних та бере на себе основні зобов'язання згідно із законом про захист даних щодо інформування суб'єктів даних, забезпечення безпеки даних або повідомлення про порушення захисту даних. Угода також визначає, що Facebook є основним контактом для здійснення прав суб'єктів даних (ст. 15-22 GDPR). Як провайдер соціальної мережі, Facebook має прямий доступ до необхідної інформації, а також може вживати будь-яких необхідних заходів та негайно надавати інформацію. Однак, якщо вам знадобиться наша підтримка, ви можете зв’язатися з нами будь-коли, як зазначено в нашій політиці конфіденційності.
- Використання Insights і файлів cookie
У зв’язку з функціонуванням цієї фан-сторінки у Facebook ми використовуємо функцію Meta Insights для отримання анонімних статистичних даних про користувачів нашої сторінки у Facebook. Meta надає інформацію про Insights і сторінки у Facebook, наприклад, в повідомленні про конфіденційність.
Meta також використовує файли cookie та інші подібні технології зберігання даних у зв’язку з відвідуваннями нашої та інших сторінок у Facebook. Для отримання додаткової інформації про використання файлів cookie компанією Meta, будь ласка, ознайомтесь з їхньою Політикою щодо файлів cookie. - Коментарі та повідомлення; участь у конкурсах
На нашій сторінці у Facebook ви також маєте можливість коментувати та оцінювати наші публікації, а також зв’язуватися з нами через приватні повідомлення або брати участь у конкурсах. -
Мета обробки
Обробка інформації, що генерується Insights, має на меті дозволити нам, як оператору сторінки у Facebook, отримувати агреговану статистику, яку Meta складає на основі відвідувань нашої сторінки у Facebook. Метою цього є контроль за маркетингом нашої діяльності. Наприклад, це дозволяє нам дізнаватися про профілі відвідувачів, яким подобається наша сторінка у Facebook або які використовують додатки на сторінці, щоб ми могли надавати їм більш релевантний контент і розробляти функції, які можуть бути для них більш цікавими.
Крім того, щоб допомогти нам краще зрозуміти, як наша сторінка у Facebook може краще досягати наших бізнес-цілей, також створюються та надаються нам демографічні та географічні аналізи на основі зібраної інформації. Ми можемо використовувати цю інформацію для таргетування реклами на основі інтересів, не знаючи відвідувача особисто. Якщо відвідувачі використовують Facebook на кількох пристроях, збір та аналіз також можуть здійснюватися на різних пристроях, якщо відвідувачі зареєстровані та увійшли у власні профілі.
Створена статистика відвідувачів передається нам лише в анонімній формі. У нас немає доступу до основних даних.
Крім того, ми використовуємо сторінку Facebook для спілкування з нашими клієнтами, зацікавленими сторонами та користувачами Facebook, а також для інформування їх про нас, наші продукти та послуги. У цьому контексті ми можемо отримувати додаткову інформацію, наприклад, через коментарі користувачів, особисті повідомлення або тому, що вони стежать за нами чи діляться нашим контентом. Обробка призначена виключно для спілкування та взаємодії з ними.
- Правові підстави для обробки
Обробка персональних даних користувачів ґрунтується на наших законних інтересах в оптимізації презентації нашої компанії та продуктів (ст. 6 п. 1 пп. f GDPR), а також у випадку відповідей на запитання щодо заявки на продукт на основі (до)договірних відносин відповідно до ст. 6 п. 1 пп. b GDPR.
Якщо ви бажаєте взяти участь в одному з наших конкурсів, ви можете це зробити. У такому випадку ми обробляємо ваші дані на основі вашої згоди відповідно до ст. 6 п. 1 пп. a GDPR. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, скориставшись формою, наданою нами (онлайн форма захисту даних). - Можливість заперечення
Користувачі Facebook можуть впливати на те, якою мірою їхня поведінка може бути записана, коли вони відвідують нашу сторінку у Facebook, у налаштуваннях рекламних уподобань.
Додаткові опції пропонуються в налаштуваннях Facebook або у формі права на заперечення.
Сторінка X
Ми, UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (далі "UTA") використовуємо сторінку X twitter.com/uta_deu. Відповідно, ми хотіли б повідомити вас про обробку ваших персональних даних на нашій сторінці X:
- Обробка персональних даних компанією X
X — це сервіс, що надається X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 США. Ми хотіли б зазначити, що ви несете відповідальність за використання послуг, що надаються X Corp., й всіх пов'язаних функцій (наприклад, обмін та оцінка контенту).
Інформацію про обробку даних, що здійснюється компанією X Corp., й відповідні цілі, що розглядаються, можна знайти в декларації про захист даних X Corp.
Декларацію X про захист даних можна знайти тут: https://twitter.com/en/privacy. Ми не впливаємо на тип та обсяг даних, які обробляє X Corp., або на їхню передачу третім сторонам. У нас немає засобів контролю з цього приводу.
Ваші дані збираються та обробляються компанією X Corp. Ваші персональні дані будуть передані, незалежно від вашого місця проживання, до Сполучених Штатів, Ірландії та будь-якої іншої країни, в якій X Corp. здійснює комерційну діяльність. Дані, які ви добровільно надали X (наприклад, ім'я та ім'я користувача, адреса електронної пошти, номер телефону або контакти з вашої адресної книги), будуть оброблені X Corp., якщо ви їх завантажите.
Крім того, X Corp. оцінює контент, яким ви ділитеся. Так X Corp. визначає теми та контент, які вас цікавлять. Компанія також обробляє конфіденційні повідомлення, які ви надсилаєте іншим користувачам X. Дані GPS, інформація про бездротові мережі або ваша IP-адреса використовуються для визначення вашого місцезнаходження та надсилання вам відповідного контенту, зазвичай реклами.
Оцінка може проводитися за допомогою різних інструментів аналізу, таких як Google Analytics. Використання таких інструментів аналізу компанією X не залежить від нашого контролю або впливу. Нас не було повідомлено про використання таких інструментів аналізу компанією X Corp. Відповідно, X Corp. не отримувала від нас інструкцій, допомоги чи підтримки щодо використання таких інструментів аналізу. Крім того, результати такого аналізу нам не надаються. Нам відома лише анонімізована інформація про реакцію, згенеровану твітами (кліки, лайки тощо). Використання інструментів аналізу в нашому обліковому записі X неможливо вимкнути, і немає інших варіантів запобігання такому використанню.
X також отримує дані від відвідувачів, які не мають облікового запису X, коли вони переглядають контент на X. Ці дані журналу включають IP-адресу, тип браузера, операційну систему, інформацію про раніше відвіданий веб-сайт та переглянуті вами сторінки, місцезнаходження, мобільного оператора, файли cookie або пошукові терміни та використаний пристрій.
Ви маєте можливість обмежити обробку ваших даних компанією X. Для цього ви можете відкрити загальні налаштування свого облікового запису X та змінити налаштування конфіденційності в розділі "Захист даних та безпека".
Ви можете перевірити та налаштувати налаштування конфіденційності тут: https://twitter.com/personalization
Додаткову допомогу можна отримати за адресою:
https://support.twitter.com/articles/105576#
https://help.twitter.com/en/search?q=data%20protection
Ви також можете змінити певні налаштування для своїх мобільних пристроїв (наприклад, смартфонів, планшетів тощо), щоб X мав обмежений доступ лише до ваших контактних даних, даних про місцезнаходження, даних календаря або фотографій тощо. Ці параметри налаштувань відрізняються залежно від операційної системи, яка використовується на вашому мобільному пристрої.
Додаткову інформацію та допомогу можна отримати за адресою:
- https://support.twitter.com/articles/20172711# (можливість перегляду власних даних, які обробляє X).
- https://twitter.com/your_twitter_data (інформація про висновки X).
- https://support.twitter.com/forms/privacy (форма для отримання додаткової інформації від X).
- https://support.twitter.com/articles/20170320# (можливість завантажити власний архів X).
- Загальна інформація про обробку нами персональних даних
Якщо ми обробляємо ваші персональні дані на X, вони не будуть збиратися через наш обліковий запис X. Передача даних до X, таких як IP-адреси, не відбувається через вбудовування твітів на головні сторінки чи подібні ресурси. Однак ми можемо ретвітити ваші твіти, відповідати на ваші твіти або писати твіти, що стосуються вас чи вашого облікового запису X. У зв'язку з справжнім ваші публічні дані на X можуть бути доступні підписникам нашого сайту.
Дані передаються державним органам лише у випадку пріоритетних законодавчих положень. Якщо ми публікуємо зображення фізичних осіб, це робиться за згодою (юридична основа: ст. 6 п. 1 п. a GDPR), на підставі договірної угоди (юридична підстава: ст. 6 п. 1 п. b GDPR) та у виняткових випадках на підставі законних інтересів (юридична підстава: ст. 6 п. 1 п. f GDPR).
- Мета обробки
Крім того, ми використовуємо сторінку Х для спілкування з нашими клієнтами, зацікавленими сторонами та користувачами Х, а також для інформування їх про нас, наші продукти та послуги. У цьому контексті ми можемо отримувати додаткову інформацію, наприклад, через коментарі користувачів, особисті повідомлення або тому, що ви підписані на нас чи ділитесь нашим контентом. Обробка призначена виключно для спілкування та взаємодії з вами. - Правові підстави для обробки
Обробка персональних даних користувачів ґрунтується на наших законних інтересах в оптимізації презентації нашої компанії та продуктів (ст. 6 п. 1 пп. f GDPR), а також у випадку відповідей на запитання щодо заявки на продукт на основі (перед) договірних відносин відповідно до ст. 6 п. 1 пп. b GDPR.
Якщо ви бажаєте взяти участь в одному з наших конкурсів, ви можете це зробити. У такому випадку ми обробляємо ваші дані на основі вашої згоди відповідно до ст. 6 п. 1 пп. a GDPR. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, скориставшись формою, наданою нами (онлайн форма захисту даних).
Сторінка XING
Ми, UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (далі "UTA") використовує сторінку XING постачальника New Work SE (Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Germany). Відповідно до цих положень про захист даних, ми хотіли б повідомити вас про те, як ми обробляємо ваші персональні дані через наш профіль у соціальних мережах XING https://www.xing.com/pages/uniontankecksteingmbh-co-kg та хто має доступ до наданих вами даних.
Дані про вас можуть збиратися через цей профіль у соціальних мережах за допомогою файлів cookie, незалежно від наявності облікового запису у XING. Файли cookie регулярно зберігаються на пристрої користувача під час відвідування сторінки XING, включаючи цей профіль. Інформація, що зберігається в файлах cookie, отримується, записується та обробляється XING, зокрема, коли користувач відвідує сервіси XING, послуги, що надаються іншими членами групи компаній, та послуги, що надаються іншими компаніями, що використовують сервіси XING. Крім того, інші організації, такі як партнери XING або навіть треті сторони, можуть використовувати файли cookie в сервісах XING для надання послуг компаніям, які розміщують рекламу на XING. Для отримання додаткової інформації про використання файлів cookie компанією XING, будь ласка, зверніться до їхньої політики конфіденційності.
Файли cookie встановлюються, наприклад, для того, щоб мати змогу відображати персоналізовану рекламу відвідувачам веб-сайтів XING. Це робиться шляхом показу користувачу реклами рекламних партнерів XING, веб-сайти яких користувач раніше відвідував, у нашому профілі XING. Крім того, файли cookie дозволяють збирати статистику щодо використання профілю в соціальних мережах, щоб XING та UTA могли відстежувати використання профілю в соціальних мережах.
Збір ваших даних за допомогою файлів cookie в контексті використання профілю соціальної мережі не вимагається ані за законом, ані за договором. Це також не є необхідним для укладення договору. Таким чином, немає жодного зобов'язання передавати ваші дані до XING. Однак, непередача ваших даних (наприклад, шляхом блокування файлів cookie) має наслідком те, що ми не можемо запропонувати вам наш профіль у соціальних мережах або надаємо його лише в обмеженому обсязі.
Користувачі XING можуть впливати на те, якою мірою їхня поведінка може бути записана, коли вони відвідують нашу сторінку у XING, у налаштуваннях рекламних уподобань. Додаткові опції пропонуються в налаштуваннях XING або у формі права на заперечення.
Обробці інформації за допомогою файлів cookie, що використовуються XING, також можна запобігти, заборонивши файли cookie від сторонніх постачальників або від XING у налаштуваннях вашого браузера.
Додаткову інформацію про використання файлів cookie компанією XING можна знайти в Політиці обробки даних.
- Мета обробки
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG керує цією сторінкою XING, щоб представити себе користувачам XING та іншим зацікавленим особам, які відвідують цю сторінку XING, надавати інформацію та спілкуватися з користувачами. - Правові підстави для обробки
Обробка персональних даних користувачів ґрунтується на наших законних інтересах щодо оптимізації презентації нашої компанії та звернення до потенційних претендентів (ст. 6 п. 1 п. f Загального регламенту про захист даних).
Ваші персональні дані будуть зберігатися нами лише стільки, скільки це необхідно для досягнення мети збору. Ви маєте право заперечити проти описаної обробки відповідно до ст. 21 GDPR. Ви можете подати своє заперечення до установ, зазначених нами в цій декларації про захист даних.
Сторінка LinkedIn
Ми, UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (далі – "UTA"), використовуємо сторінку на платформі постачальника LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland, за адресою https://www.linkedin.com/company/uta_edenred/.
Ми уклали угоду про спільного контролера захисту даних (Додаток Контролер сторінки) з LinkedIn Ireland Unlimited Company. Цією угодою компанія LinkedIn Ireland Unlimited Company визнає спільне управління описаними процедурами обробки та бере на себе основні зобов'язання згідно із законодавством про захист даних щодо інформування суб'єктів даних, забезпечення безпеки даних або повідомлення про порушення захисту даних.
Під час відвідування нашого сайту LinkedIn як сторона-контролер даних збирає персональні дані користувача, наприклад, за допомогою файлів cookie. Такий збір даних LinkedIn також може відбуватися для відвідувачів цього сайту, які не ввійшли в систему або не зареєстровані в LinkedIn. Інформацію про збір даних та подальшу обробку LinkedIn можна знайти в Політиці конфіденційності LinkedIn.
UTA не може відстежувати, які дані користувача LinkedIn збирає. UTA також не має повного доступу до зібраних даних або даних вашого профілю. UTA може бачити лише загальнодоступну інформацію вашого профілю. Ви вирішуєте, якою є ця інформація, у налаштуваннях LinkedIn.
Якщо наш сайт пропонує функцію чату, UTA використовуватиме ваші дані під час використання функції чату, щоб відповісти на ваш запит.
- Мета обробки
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG керує цією сторінкою LinkedIn, щоб представити себе користувачам LinkedIn, а також іншим зацікавленим особам, які відвідують цю сторінку LinkedIn, щоб надати інформацію щодо можливостей рекрутингу та працевлаштування в UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG та спілкуватися з користувачами.
Крім того, ми використовуємо інформацію про сервіс та підтримку клієнтів, зібрану через LinkedIn, щоб зв’язатися з вами та надати вам запитувану інформацію та пропозиції.
UTA обробляє анонімну статистику, надану LinkedIn, щодо використання та використання Сторінки. Надається така інформація:
- Підписники: кількість людей, які підписані на UTA, включаючи зростання та розвиток протягом визначеного періоду часу.
- Охоплення: кількість осіб, які бачать певний допис. - Кількість взаємодій з дописом. Це можна використовувати, наприклад, для визначення того, який контент краще сприймається спільнотою.
- Ефективність реклами: Скільки осіб було охоплено та взаємодіяло з дописом або платною рекламою.
Ця статистика, з якої ми не можемо робити жодних висновків про окремих користувачів, використовується UTA для постійного вдосконалення своїх онлайн-пропозицій на LinkedIn та кращого реагування на інтереси нашої спільноти. Ми не можемо пов'язувати статистичні дані з даними профілю наших підписників. Ви можете вирішити через налаштування LinkedIn, у якій формі вам відображатиметься цільова реклама.
UTA отримує персональні дані через LinkedIn, коли ви активно ділитесь ними з нами через особисте повідомлення на LinkedIn. Ми використовуємо ваші дані (наприклад, ім'я, прізвище, компанію та посаду) для відповіді на ваш запит. Ваші дані будуть збережені для цієї мети. - Правові підстави для обробки
Обробка персональних даних користувачів ґрунтується на наших законних інтересах в оптимізації презентації нашої компанії та зв'язку з потенційними кандидатами (ст. 6 п. 1 пп. f GDPR).
Сторінка Instagram
Коли ви відвідуєте нашу сторінку в Instagram https://www.instagram.com/uta_deutschland/ і ваш браузер дозволяє зберігати файли cookie, Meta Platforms Inc. (Deborah Crawford 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, США) зберігає інформацію у вигляді невеликих текстових файлів у пам’яті браузера (далі — "cookie") і може отримати доступ до цієї інформації, коли ви відвідуєте платформу Facebook або веб-сайт, на якому вбудовано технології Meta. Щоб отримати додаткову інформацію про призначення використовуваних файлів cookie, інтеграцію цих файлів cookie іншими веб-сайтами та ваші можливості контролю в цьому відношенні, будь ласка, зверніться до інформації про файли cookie Instagram.
Ми хотіли б зазначити, що Meta може відстежувати вашу поведінку користувача (на різних пристроях для зареєстрованих користувачів) на інших веб-сайтах поза платформою Instagram за допомогою використовуваних файлів cookie. Це стосується як користувачів, зареєстрованих на платформі Instagram, так і користувачів, які там не зареєстровані.
Ми також хотіли б зазначити, що ми не маємо жодного впливу на обробку даних, яку виконує Meta у зв'язку з файлами cookie. Відвідування нашої сторінки в Instagram також можливе, якщо ви налаштуєте свій браузер таким чином, щоб платформа Instagram не зберігала файли cookie. Інформацію про те, як налаштувати параметри файлів cookie у вашому браузері, зазвичай можна знайти в розділі довідки браузера, який ви використовуєте.
Якщо ви зареєстровані або увійшли на платформу Instagram або Facebook і хочете, щоб Meta не пов’язувала ваш візит на нашу сторінку в Instagram з вашим обліковим записом користувача Instagram або Facebook, вам слід вийти з Facebook або вимкнути функцію "залишатися в системі", видалити файли cookie, що знаходяться на вашому пристрої, вийти з браузера та перезапустити його.
Ми уклали угоду з Meta про захист даних як спільні контролери (Додаток до контролера сторінки). Цією угодою компанія Meta визнає спільне управління описаними процедурами обробки та бере на себе основні зобов'язання згідно із законодавством про захист даних щодо інформування суб'єктів даних, забезпечення безпеки даних або повідомлення про порушення захисту даних. Ви також можете заявити про свої права суб’єкта даних там.
- Обробка даних під час взаємодії на нашій сторінці в Instagram
Наша сторінка в Instagram пропонує вам можливість відповідати та коментувати наші публікації, переглядати наші історії, брати участь у взаємодії в історіях та надсилати нам особисті повідомлення. Будь ласка, ретельно обміркуйте, яку персональну інформацію ви нам надаєте через нашу сторінку в Instagram. Якщо ви хочете, щоб Meta не обробляла будь-які персональні дані, які ви нам надаєте, зв’яжіться з нами іншими способами.
Окрім контенту, який ви надсилаєте, інформація про ваш профіль, вподобання та публікації буде видимою для нас залежно від ваших налаштувань конфіденційності. - Мета обробки
Крім того, ми використовуємо сторінку Instagram для спілкування з нашими клієнтами, зацікавленими сторонами та користувачами Instagram, а також для інформування їх про нас, наші продукти та послуги. У цьому контексті ми можемо отримувати додаткову інформацію, наприклад, через коментарі користувачів, особисті повідомлення або тому, що ви підписані на нас чи ділитесь нашим контентом. Обробка призначена виключно для спілкування та взаємодії з вами.
Статистичні цілі:
Ми налаштували нашу сторінку в Instagram як бізнес-профіль і використовуємо анонімізовану статистику сторінки ("Instagram Insights"), надану Meta Platforms Inc., щоб отримати інформацію про відвідувачів нашої сторінки в Instagram та їхню взаємодію з нашою сторінкою в Instagram та її контентом. Ми не беремо участі в прийнятті рішень щодо засобів та цілей обробки даних про події, що використовуються для створення статистики сторінки. Статистика включає таку інформацію:
- Досягнення, перегляд сторінок, час, витрачений на відеопости.
- Взаємодії, такі як позначення публікації тегом "лайк", коментування або поширення публікацій.
- Демографічні дані, такі як вік, стать та місцезнаходження.
Ми використовуємо ці дані для виявлення тенденцій. Ми не можемо встановити зворотне посилання на осіб, які ініціювали ці події. - Правові підстави для обробки
Наш законний інтерес, зокрема, полягає в нашому діловому інтересі в обміні інформацією з нашими користувачами та можливості спілкування з ними. Обробка персональних даних користувачів ґрунтується на наших законних інтересах в оптимізації презентації нашої компанії та продуктів (ст. 6 п. 1 пп. f GDPR), а також у випадку відповідей на запитання щодо заявки на продукт на основі (перед) договірних відносин відповідно до ст. 6 п. 1 пп. b GDPR.
Якщо ви бажаєте взяти участь в одному з наших конкурсів, ви можете це зробити. У такому випадку ми обробляємо ваші дані на основі вашої згоди відповідно до ст. 6 п. 1 пп. a GDPR. Ви можете відкликати свою згоду будь-коли.
Ми обробляємо дані, які ви надаєте в цьому контексті та які можуть бути нам доступні, щоб захистити наші законні інтереси у зв'язку та спілкуванні з нашими зацікавленими сторонами, які переважають наші інтереси в контексті балансування інтересів. Це також є нашими законними інтересами в обробці даних відповідно до ст. 6 п. 1 пп. f GDPR. Якщо ваш контакт спрямований на укладення договору, додатковою правовою підставою для обробки є ст. 6 п. 1 пп. b GDPR.
Примітка щодо обробки даних YouTube
YouTube – це інтернет-відеопортал, який дозволяє відеовидавцям безкоштовно публікувати відеокліпи та пропонує іншим користувачам можливість переглядати, оцінювати та коментувати їх, також безкоштовно. YouTube дозволяє публікувати всілякі відео, щоб не лише цілі фільми та телешоу, але й музичні кліпи, трейлери та аматорські відео, підготовлені користувачами, доступні через інтернет-портал.
Ми, UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (далі - "UTA"), використовуємо канал YouTube, що належить компанії Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland. Інформацію про те, які дані обробляються Google та для яких цілей, можна знайти в політиці конфіденційності Google.
Ми не маємо жодного впливу на тип та обсяг даних, що обробляються Google, спосіб їх обробки та використання, а також передачу цих даних третім сторонам. Ми також не маємо ефективних можливостей контролю в цьому відношенні. Використовуючи Google, ваші персональні дані будуть збиратися, передаватися, зберігатися, розкриватися та використовуватися Google, а також передаватися, зберігатися та використовуватись в США, Ірландії та будь-якій іншій країні, в якій Google веде бізнес, незалежно від вашої країни проживання. Вони передаються компаніям, пов'язаним з Google, та іншим довіреним компаніям або особам, які обробляють їх від імені Google.
Google обробляє ваші добровільно введені дані, такі як ім’я та ім’я користувача, адреса електронної пошти та номер телефону. Google також обробляє контент, який ви створюєте, завантажуєте або отримуєте від інших під час користування сервісами. Це включає, наприклад, фотографії та відео, які ви зберігаєте, документи та електронні таблиці, які ви створюєте, а також коментарі, які ви пишете до відео YouTube. З іншого боку, Google також оцінює контент, яким ви ділитесь, щоб визначити, які теми вас цікавлять, зберігає та обробляє конфіденційні повідомлення, які ви надсилаєте безпосередньо іншим користувачам, і може визначати ваше місцезнаходження на основі даних GPS, інформації про бездротові мережі або вашої IP-адреси, щоб надсилати вам рекламу чи інший контент. Для оцінки Google може використовувати інструменти аналізу, такі як Google Analytics. Ми не маємо жодного впливу на використання таких інструментів Google і не були поінформовані про таке потенційне використання. Якщо інструменти такого типу використовуються Google для нашого каналу YouTube, ми не замовляли їх і не підтримували жодним іншим чином.
Крім того, ми не маємо можливості запобігти або вимкнути використання таких інструментів на нашому каналі YouTube. Крім того, ми не можемо запобігти або вимкнути використання таких інструментів на нашому каналі YouTube. Зрештою, Google також отримує інформацію, коли ви переглядаєте контент, наприклад, навіть якщо ви не створили обліковий запис. Ці так звані дані "журналу" можуть включати IP-адресу, тип браузера, операційну систему, інформацію про веб-сайт, який ви відвідували раніше, а також переглянуті вами сторінки, ваше місцезнаходження, вашого оператора мобільного зв'язку, пристрій терміналу, який ви використовуєте (включно з ідентифікатором пристрою та ідентифікатором програми), використовувані вами терміни пошуку та інформацію про файли cookie. Ви маєте можливість обмежити обробку своїх даних у загальних налаштуваннях вашого облікового запису Google. Окрім цих інструментів, Google також пропонує налаштування конфіденційності, специфічні для YouTube. Ви можете дізнатися більше про це в посібнику із захисту даних у продуктах Google від Google.
Для отримання додаткової інформації з цих питань див. політику конфіденційності Google у розділі "Налаштування конфіденційності". Для отримання додаткової інформації див. Довідку з питань конфіденційності Google.
- Мета обробки
Крім того, ми використовуємо наш канал YouTube для спілкування з нашими клієнтами, зацікавленими сторонами та користувачами YouTube, а також для інформування їх про нас, наші продукти та послуги. У цьому контексті ми можемо отримувати додаткову інформацію, наприклад, через коментарі користувачів, особисті повідомлення або тому, що ви підписані на нас чи ділитесь нашим контентом. Обробка призначена виключно для спілкування та взаємодії з вами.
Крім того, ми інтегрували відео YouTube з нашого каналу YouTube безпосередньо на наш веб-сайт, щоб підвищити зручність використання нашого веб-сайту та покращити взаємодію з користувачем. Хоча ми активували розширені налаштування конфіденційності YouTube у цьому контексті, не можна виключати, що ваші персональні дані можуть бути пошкоджені внаслідок обробки, наприклад, через встановлення файлів cookie.
Як уже було описано, UTA не відстежує вашу поведінку, коли ви користуєтесь YouTube. Однак дані, які ви вводите на YouTube, зокрема ваше ім'я користувача та контент, опублікований під вашим обліковим записом, будуть оброблені нами тією мірою, якою ми можемо реагувати на ваші публікації в розділі "«Обговорення"». Дані, вільно опубліковані та поширені вами на YouTube, таким чином будуть включені нами до нашої пропозиції та надані нашим підписникам. - Правові підстави для обробки
Обробка персональних даних користувачів ґрунтується на наших законних інтересах в оптимізації презентації нашої компанії та продуктів (ст. 6 п. 1 пп. f GDPR), а також у випадку відповідей на запитання щодо заявки на продукт на основі (до)договірних відносин відповідно до ст. 6 п. 1 пп. b GDPR.
Наш законний інтерес, зокрема, полягає в нашому діловому інтересі в обміні інформацією з нашими користувачами та можливості спілкування з ними, а також утримувати клієнтів.
Якщо ви бажаєте взяти участь в одному з наших конкурсів, ви можете це зробити. У такому випадку ми обробляємо ваші дані на основі вашої згоди відповідно до ст. 6 п. 1 пп. a GDPR. Ви можете відкликати свою згоду будь-коли.
Крім того, ми ґрунтуємо обробку ваших персональних даних у контексті інтеграції відео YouTube на нашому веб-сайті шляхом встановлення файлів cookie на отриманні згоди відповідно до ст. 6, п. 1, пп. a GDPR у поєднанні з. § 25 TTDSG. Звичайно, ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час. Це не впливає на законність обробки, проведеної до моменту відкликання. Ви можете подати свою відкликання до установ, зазначених нами в цьому повідомленні про захист даних. - Одержувачі персональних даних
Передача Ваших персональних даних до США відповідає GDPR. Google підпорядкувався стандартним договірним положенням як імпортер даних, і ми вжили додаткових заходів для дотримання вимог щодо захисту даних. Тут ви можете знайти більше інформації про дотримання Google правил захисту даних: https://cloud.google.com/security/compliance?hl=en
Інтеграція відео YouTube у розширеному режимі захисту даних
На нашому веб-сайті ми інтегрували компоненти YouTube та використовуємо розширений режим захисту даних YouTube. Розширений режим конфіденційності дозволяє нам вставляти відео YouTube без використання файлів cookie, які відстежують поведінку користувачів. Це означає, що дані про активність не збираються для персоналізації користувацького досвіду. Натомість, рекомендації відео є контекстними та стосуються поточного відео. Відео, що відтворюються в розширеному режимі конфіденційності, не впливають на ваш досвід перегляду YouTube.
Якщо ви одночасно ввійшли в YouTube, YouTube розпізнає, який саме підсайт нашого веб-сайту ви відвідали, коли ви викликаєте підсайт, що містить відео YouTube. Ця інформація збирається YouTube і Google та призначається вашому обліковому запису YouTube.
YouTube та Google отримують інформацію через компоненти YouTube про те, що ви відвідали наш веб-сайт, якщо ви ввійшли в YouTube; це відбувається незалежно від того, чи натиснули ви на відео YouTube чи ні. Якщо ви не бажаєте, щоб ця інформація передавалась на YouTube та Google таким чином, ви можете запобігти цій передачі, вийшовши зі свого облікового запису YouTube перед доступом до нашого веб-сайту.
Політика конфіденційності, опублікована YouTube, доступна тут – вона містить інформацію про збір, обробку та використання персональних даних Google та YouTube. Інформацію про розширений режим захисту даних можна знайти тут.
Передача Ваших персональних даних до США відповідає GDPR. Google підпорядкувався стандартним договірним положенням як імпортер даних, і ми вжили додаткових заходів для дотримання вимог щодо захисту даних. Тут ви можете знайти більше інформації про дотримання Google правил захисту даних: https://cloud.google.com/security/compliance?hl=en
Примітка щодо обробки даних для профілю компанії Google (Google My Business)
Ви можете знайти нашу компанію як запис у "Google My Business". Цю послугу надає Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (далі – "Google").
Якщо ви знайдете нас через сторінку My Business, створену Google, ми хотіли б зазначити, що ця функція надається не нами. Зокрема, взаємодія з нашим профілем (перегляд, поширення, дзвінки, оцінювання, показ адреси) може призвести до збору Google як вашої IP-адреси, так і, можливо, іншої інформації. Крім того, дані, зібрані Google, можуть бути додатково оброблені Google, можливо, також у третіх країнах. Більше інформації ви можете знайти тут, у політиці конфіденційності Google.
Ми не виключаємо можливості того, що дані, які ви надаєте під час взаємодії з нашим профілем Google, можуть бути використані, переглянуті та оцінені Google. Тому зв'язок з нами слід встановлювати іншими способами, ніж через Google, або слід якомога швидше звернутися до нас за прямим контактом.
Google надає нам статистичну інформацію про взаємодію з нашим профілем. Ми не збираємо жодних інших даних, зокрема персональних даних, через Google My Business.
Загальна інформація про канали соціальних мереж, які використовує UTA
Загальна інформація, представлена нижче, стосується всіх каналів соціальних мереж, які використовує UTA.
- Можливість заперечення
Ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних відповідним постачальником каналів через вищезазначені посилання.
Крім того, ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних нами за допомогою наших способів зв’язку. - Тривалість зберігання даних
Ваші дані будуть видалені, коли мета припинить існувати, якщо немає зобов’язання зберігати дані. - Передача до третьої країни або міжнародної організації
Не можна виключати, що дані користувача обробляються в системах за межами Європейського Союзу. Google, LinkedIn, Xing, Twitter та META (Facebook) підписали стандартні договірні положення та таким чином зобов'язалися дотримуватися стандартів захисту даних ЄС.
Примітка UTA сама не передає жодних персональних даних, які ми отримуємо через наші канали соціальних мереж.
Канал WhatsApp
Ми використовуємо канал WhatsApp, на якому ми ділимося інформацією та новинами про наші послуги та продукти. Для цього ми використовуємо послуги WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X25K, Ireland. Користувачі WhatsApp можуть підписатися на цей канал або отримати до нього доступ, щоб відстежувати та взаємодіяти з повідомленнями та публікаціями, якими ми ділимося. Потім ми обробляємо ваші дані, коли ви взаємодієте з нашими публікаціями в нашому каналі або підписуєтеся на них. Обробляються такі дані:
- Ім'я облікового запису
- Реакція
- Зображення профілю (якщо ви не вимкнули це в налаштуваннях конфіденційності)
Ваш номер телефону відображається нам лише в тому випадку, якщо ваша контактна особа вже зберігається на пристрої, який ми використовуємо.
Ми та WhatsApp окремо є контролерами обробки персональних даних у каналі WhatsApp. Додаткову інформацію про обробку даних під час використання каналів WhatsApp можна знайти в політиці конфіденційності WhatsApp.
- Мета обробки
- Надання інформації та новин через канал у WhatsApp
- Рекламуйте свої продукти та послуги через канал WhatsApp
- Правові підстави обробки даних
Ми обробляємо ваші персональні дані на основі нашого законного інтересу для керування нашим каналом та інформування зацікавлених користувачів WhatsApp про наші продукти та послуги через канал, а також для рекламування наших продуктів та послуг.
- Можливість заперечення
Ви можете в будь-який час заперечити проти обробки, скасувавши підписку на наш канал.
9. Розсилка новин
На нашому веб-сайті є можливість підписатися на нашу розсилку. Реєструючись відповідно, ви даєте нам свою згоду на обробку вашої адреси електронної пошти та імені для надсилання вам розсилки. Ця згода надається через процедуру подвійної підписки. Правовою основою щодо обробки ваших персональних даних для надсилання розсилки є ваша згода, надана UTA.
Ви можете відкликати цю згоду будь-коли, натиснувши на відповідне посилання в надісланій вам розсилці, з набуттям чинності в майбутньому. Це не впливає на законність обробки даних до моменту відкликання. Або ж ви можете скористатися формою, наданою для цієї мети. У разі відкликання ми негайно видалимо персональні дані, оброблені для цієї мети.
Інформаційна розсилка здійснюється через "Inxmail", платформу розсилки компанії Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Фрайбург.
10. Управління лідами
Інформація про це повідомлення про захист даних
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA, ми, нас) обробляє дані компанії (включаючи персональні дані), зібрані опосередковано з різних джерел (наприклад, від постачальників даних про потенційних клієнтів, адресних брокерів або рекомендацій третіх сторін) або безпосередньо у зв'язку з вашим запитом щодо ділових відносин з UTA або під час прямих переговорів з вами (наприклад, на виставках, візитах, телефонних опитуваннях) під час встановлення ділових відносин. Обробка служить для підтвердження адреси, укладення контакту та встановлення ділових відносин з вами/вашою компанією. Оскільки UTA дуже серйозно ставиться до питання захисту даних, ми надаємо вам наступну інформацію про захист даних.
Характер обробки даних
Нижче ми детально інформуємо вас про обробку даних, яка відбувається стосовно ваших корпоративних/персональних даних у рамках управління лідами UTA.
Джерело непрямого збору даних
UTA зібрала ваші корпоративні/контактні дані опосередковано, наприклад, у рамках брокерської роботи з адресами через лід-брокерів або за рекомендаціями.
Примітка: Лід-брокер несе відповідальність за законний збір та передачу/надання даних як окремий контролер у значенні GDPR. UTA регулює умови захисту даних та відповідальність сторін, що беруть участь в обробці, для передачі/надання ваших даних у рамках так званої угоди між контролерами та відповідним постачальником лідів.
Джерело прямого збору даних
Ваші дані були зібрані UTA безпосередньо від вас або передані вами UTA, наприклад, у контексті зв'язку з нами через веб-продажі, наші власні маркетингові/лідогенеруючі кампанії (далі – канали телепродажів), чат-боти/запити на контакт, через додаток для нових клієнтів UTA, форми для запиту пропозицій або інформації про наші продукти або в контексті тендерів.
Цілі обробки
Ми обробляємо ваші дані на основі бізнес-вимог у рамках (перед)договірних заходів або в рекламних цілях.
Ми переслідуємо такі цілі стосовно наших бізнес-вимог:
Перевірка даних:
- Перевірка точності зібраних персональних даних.
- Перевірка та ідентифікація особи для запобігання відмиванню грошей, фінансуванню тероризму, податковим злочинам та фішингу.
Визначення кредитоспроможності:
- Оцінка економічного ризику, який слід прийняти (визначення кредитоспроможності) в контексті ділових відносин з вами/вашою компанією.
Внутрішнє зберігання:
- Створення та зберігання записів даних в інструментах управління лідами, що використовуються UTA.
Для виконання юридичних зобов'язань:
- Оскільки ми юридично зобов’язані зберігати ваші персональні дані, ми обробляємо їх для виконання наших юридичних зобов’язань.
Ми переслідуємо такі цілі стосовно рекламного підходу вашої компанії або вас:
Зв’язок:
- Зв'язок для отримання інформації (наприклад, телефон, електронна пошта, пошта).
Надання інформації та рекламних матеріалів від UTA:
- Надсилання інформації про компанію, пов’язану з UTA.
- Отримання думок щодо товарів і послуг (опитування).
- Порівняння з даними, які вже відомі UTA.
Оптимізація/збагачення реклами
- Сегментація
- Збагачення даних
- Персоналізація рекламного контенту
- Оптимізація реклами
- Підвищення якості даних
Збереження рекламних уподобань
- Чорний список: Якщо ви чітко повідомили нам, що більше не бажаєте, щоб UTA зв'язувалася з вами з рекламною метою в майбутньому, ми розмістимо ваші контактні дані у внутрішньому чорному списку, щоб запобігти повторному зв'язку з вами.
- Тимчасовий рекламний блок: Якщо ви не висловите зацікавленості в тому, щоб з вами знову зв'язалися найближчим часом щодо реклами, якщо договір не буде досягнуто, ми тимчасово збережемо ваші дані, щоб запобігти повторному зв'язку з вами найближчим часом, а потім видалимо ці дані. Протягом цього періоду ми зв'язуватимемось з вами лише у виняткових випадках, якщо причина неукладення договору більше не діє через зміну нашої пропозиції, і ми можемо припустити, що ви зацікавлені (наприклад, зниження ціни, відсутність інтересу через ціну).
- Пул даних потенційних клієнтів: Якщо ви висловите зацікавленість у тому, щоб ми знову зв'язалися з вами найближчим часом, якщо договір не було укладено, ми збережемо ваші дані в пулі даних потенційних клієнтів і зв'яжемось з вами знову не пізніше одного року. Ми також зберігатимемо ваші дані в цьому пулі даних потенційних клієнтів, якщо нам не вдалося зв'язатися з вами кілька разів, щоб знову зв'язатися з вами у відповідний час. У цьому випадку ми припускаємо, що ви тимчасово недоступні по телефону.
Правові підстави для обробки
У контексті управління лідами UTA обробляє ваші персональні дані на основі конкретної правової підстави та виключно для певних цілей. Вся обробка для переддоговірних заходів здійснюється відповідно до ст. 6 п. 1 пп. b GDPR виключно з метою встановлення договірних відносин з вами/вашою компанією.
Оскільки щодо UTA діє юридичне зобов'язання, яке передбачає обробку персональних даних, обробка здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 пп. c GDPR.
Оскільки ми отримуємо вашу чітку згоду, обробка здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 пп. a GDPR. Окрім законного інтересу, ця правова підстава загалом застосовується до обробки з метою реклами. Якщо ми обробляємо ваші персональні дані на основі вашої згоди, ми інформуємо вас про деталі обробки та про те, як ви можете відкликати свою згоду під час отримання згоди.
Якщо у нас є законний інтерес до обробки, який переважає ваші інтереси, права та свободи відповідно до ст. 6 п. 1 пп. f GDPR, ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до умов, зазначених нижче.
Інформацію щодо права на заперечення, яке ви можете заявити будь-коли у випадках рекламного контакту, можна знайти в розділі IV. 7. цієї інформації про захист даних.
Автоматизоване прийняття рішень в окремих випадках, включаючи профілювання (відповідно до ст. 22 GDPR), не здійснюється.
Обробка на підставі законного інтересу UTA
Ми обробляємо ваші персональні дані на основі законних інтересів, описаних нижче.
Валідація даних:
Щоб гарантувати, що UTA отримує та обробляє від вас правильні дані, а також що ви/ваша компанія дієте як підприємець (B2B) на ринку, UTA перевіряє надану вами інформацію. З цією метою UTA використовує зовнішні джерела та постачальників послуг для перевірки даних.
Порівняння даних інвентаризації для контролю процесів:
В принципі, UTA повинна отримати огляд доступних даних за допомогою належного управління даними та для цього порівнює щойно зібрані дані з існуючими базами даних. Це служить, наприклад, для того, щоб UTA не додавала до бази даних жодних уже відомих даних компанії. Це також гарантує, що UTA може оптимізувати внутрішні процеси та робочі процеси.
Оцінка кредитоспроможності (зменшення фінансових ризиків для UTA)
На початку укладання ділових відносин ми отримуємо інформацію щодо фінансових ризиків та надійності вас/вашої компанії. Для цього ми користуємось підтримкою кредитних агентств. Вони оцінюють потенційний ризик неплатежу на основі доступної інформації (включаючи персональні дані, що стосуються вас). За необхідності результат буде перевірено нами особисто та оцінено співробітником UTA щодо можливих наслідків для ділових відносин.
За необхідності UTA обробляє ваші персональні дані у зв'язку з справжнім, щоб оцінити індивідуальний ризик невиконання зобов'язань та підготуватися. індивідуальна пропозиція (умови) щодо придбання наших товарів та послуг.
Надання інформації та опитувань про компанію та продукти UTA
Якщо можна припустити вашу передбачувану згоду на телефонну рекламу товарів та послуг UTA, ми можемо зв'язатися з вами телефоном відповідно до § 7 (2) № 1 UWG у поєднанні зі ст. 6 п. 1 пп. f GDPR, на основі нашого законного інтересу в рекламі наших товарів та послуг. Така передбачувана згода існує, якщо існує конкретна причина для дзвінка, яку можна вивести з вашої сфери інтересів. Ми припускаємо таку причину, якщо ваша компанія має автопарк з відповідною кількістю транспортних засобів, щодо яких можна припустити зацікавленість у наших послугах, або ми дійдемо висновку, на основі нашого досвіду, в рамках відповідної внутрішньої оцінки, що у вас є вищезазначена кількість транспортних засобів, або ви запросили рекламу чи пропозиції через одну з наших контактних форм. Ви можете заперечити проти такого рекламного підходу в будь-який час.
Категорії оброблюваних персональних даних
Під час генерування лідів UTA обробляє, серед іншого, наступні (персональні або неперсональні) дані від вас/вашої компанії:
- Назва компанії, включаючи юридичну назву
- Адреса компанії, включно з країною
- Дані, пов’язані з компанією
- Розмір компанії
- Дані для зв'язку, такі як центральний номер телефону компанії, номер факсу, адреса електронної пошти або номер мобільного телефону)
- Ім’я та прізвище генерального директора / контактної особи
- Привітання
- Банківські реквізити (IBAN, BIC, назва банку)
- Дані, що стосуються виставлення рахунків
- Прогнозований попит
- Розмір автопарку
- Дані, пов’язані з транспортним засобом (виробник, номерний знак)
- Інші дані, які Ви розкриваєте під час звернення до UTA
Категорії суб’єктів даних
У контексті генерування лідів UTA обробляє персональні дані, що стосуються наступних категорій суб'єктів даних:
- Компанії, що представляють фізичну особу (наприклад, фізичні особи-підприємці)
- Керуючі директори
- Контактні особи
Тривалість зберігання даних
У разі встановлення ділових відносин з вами/вашою компанією, UTA зберігає дані в рамках цих відносин для надання послуг, гарантованих договором, а також відповідно до юридичних зобов'язань та, де це можливо, на основі наших законних інтересів. Ці законні інтереси можна знайти в повідомленні про захист даних для клієнтів.
На основі вашої згоди ми оброблятимемо ваші дані, доки ви не відкличете її або доки ви не вступите з нами в ділові відносини. У цьому випадку новою правовою основою є стаття 6, п. 1, пп. b GDPR (виконання договору та впровадження переддоговірних заходів). Якщо під час отримання згоди ми вказали термін обробки, ми оброблятимемо ваші персональні дані протягом зазначеного періоду.
Якщо ми додамо вас до нашого чорного списку, ми оброблятимемо ваші дані безстроково, щоб запобігти повторному контакту з вами. У цьому випадку ми оброблятимемо лише дані, необхідні для вашої ідентифікації. Ви також можете вимагати видалення вас із чорного списку, але в цьому випадку ми не виключаємо повторного зв'язку з вами для залучення як клієнта.
Якщо ми включили вас до нашого пулу даних про потенційних клієнтів (див. вище), ми оброблятимемо ваші дані до наступного контакту та й далі, якщо ви знову висловите зацікавленість у зв'язку з вами в майбутньому. Ми зберігаємо ваші дані в нашому списку для тимчасового блокування реклами (див. вище) максимум 2 роки.
Інформацію щодо права на заперечення, яке ви можете заявити будь-коли у випадках рекламного контакту, можна знайти в розділі IV. 7. цієї інформації про захист даних.
Загалом, ми видаляємо дані, як тільки вони більше не потрібні для мети, для якої вони були зібрані, ви заперечили проти обробки, ви відкликали свою згоду або ви надіслали нам запит на видалення.
Оскільки ми юридично зобов'язані зберігати ваші дані, ми обробляємо їх після закінчення вищезазначених періодів видалення відповідно до відповідного юридичного зобов'язання.
Одержувачі ваших персональних даних
В рамках управління лідами UTA використовує обробників, які обробляють персональні дані за дорученням. Укладаючи відповідні договори разом з технічними та організаційними заходами, UTA гарантує, що ваші дані обробляються виключно відповідно до вимог GDPR.
Передача до третьої країни або міжнародної організації
Загалом, обробка даних за межами Європейської економічної зони не відбувається. Наразі ми використовуємо постачальника послуг CRM для управління лідами в UTA, що означає, що передачу до США не можна повністю виключити. За необхідності ми забезпечуємо обробку даних за межами ЄС/ЄЕЗ, укладаючи стандартні положення про захист даних або інші відповідні гарантії відповідно до ст. 44–46 GDPR.
11. Обробки, пов'язані з діловими партнерами
11.1 Клієнт UTA
У рамках надання наших послуг ми зазвичай несемо відповідальність за обробку ваших персональних даних і даних ваших співробітників або співробітників вашої компанії. Це стосується, зокрема, послуг, які ми пропонуємо в межах наших точок прийому і для обробки транзакцій на таких точках.
Для певних продуктів, які ми пропонуємо, ми можемо винятково виступати в якості оператора для наших клієнтів. У цих випадках, на додаток до договору або додаткової угоди про послугу, ви отримаєте угоду про обробку даних для підписання для конкретної обробки, яку ми здійснюємо як обробник даних.
2 Цілі та правові підстави обробки даних
Ми обробляємо ваші персональні дані для цілей, описаних нижче, та лише на законних підставах.
2.1 Виконання договору та переддоговірні заходи (ст. 6, п. 1, пп. b GDPR)
Загалом, ми обробляємо ваші персональні дані, які ви надаєте нам у рамках заявки нового клієнта або в рамках наших ділових відносин, для виконання договору, укладеного з вами або вашою компанією, або для переддоговірних заходів. Зазвичай це включає обробку персональних даних, необхідну для надання наших послуг, узгоджених за договором. Точний перелік гарантованих послуг можна знайти в нашій новій заявці на обслуговування клієнтів, наших Загальних положеннях та умовах, а також у будь-яких додаткових договорах, укладених з вами.
Зверніть увагу, що ви зобов'язані надати договірно необхідну інформацію в рамках наших ділових відносин, інакше ми не зможемо укласти договір або виконати його пізніше.
У цьому контексті ми обробляємо ваші персональні дані, зокрема, для таких цілей:
- Укладення договору
- Замовлення та надсилання носіїв (сервісні картки, пристрох для сплати зборів, вбудовані модулі тощо)
- Надання послуг, пов'язаних з носіями інформації про акцепт (авторизація та виставлення рахунків за придбані послуги)
- Надання договірно узгоджених цифрових послуг (UTA - зона для ексклюзивних клієнтів, електронне виставлення рахунків, електронна платіжна інформація, додаток для пошуку станцій UTA, eCharge тощо)
- Надання пристроїв для сплати зборів та інших послуг, що пов'язані з проїздом
- Обробка платежів
- Обробка прострочених платежів та процедури стягнення боргів (включаючи передачу даних до агентств стягнення боргів)
- Обслуговування клієнтів (телефонне обслуговування, обслуговування карток тощо)
2.2 Законні інтереси (ст. 6, п. 1, пп. f GDPR)
Ми обробляємо ваші персональні дані поза межами виконання договору для захисту наших переважних законних бізнес-інтересів відповідно до ст. 6, п. 1, пп. f GDPR.
Ми обробляємо ваші персональні дані для виконання наступних законних інтересів:
- Реклама власних аналогічних продуктів та послуг
Ми обробляємо ваші персональні дані, щоб надсилати вам рекламу за вказаною вами адресою електронної пошти. У цьому контексті ми надсилатимемо вам лише рекламу продуктів UTA, аналогічних або ідентичних продуктам UTA, які ви (або ваша компанія) вже придбали. Це також включає опитування.
У зв'язку зі збором вашої адреси електронної пошти ми надаємо вам можливість заперечити проти обробки ваших персональних даних для цих цілей (у новій заявці клієнта або під час перевірки електронної пошти). Ви можете просто поставити відповідну позначку.
Ви можете будь-коли заперечити проти обробки ваших даних для цілей прямого маркетингу, натиснувши на посилання, що надається в кожному рекламному електронному листі, або зв'язавшись з нами через нашу веб-форму конфіденційності, або повідомивши нас про своє заперечення в інший спосіб.
Надсилаючи рекламні електронні листи, ми діємо на підставі нашого законного інтересу та виконуємо вимогу щодо записів у списках блокування для реклами електронною поштою, передбачену вашим національним законодавцем.
- Телефонна реклама
На підставі нашого законного інтересу ми зв’яжемося з вами телефоном щодо реклами або з опитуваннями щодо запропонованих нами продуктів. Роблячи це, ми дотримуємось національних норм, включаючи будь-які чорні списки та записи в адресних довідниках.
Контакт здійснюється на основі вашої передбачуваної згоди, яка існує, якщо є причина для дзвінка на основі ваших інтересів. Така причина зазвичай існує завдяки нашому попередньому діловому контакту.
Ви можете в будь-який час заперечити проти реклами по телефону. Просто повідомте нас про свою заперечення телефоном, використовуючи надану веб-форму конфіденційності або іншими способами.
- Оптимізація контакту з клієнтом (включаючи сегментацію клієнтів)
Ми маємо законний інтерес звертатися до наших клієнтів (та потенційних клієнтів або лідів) якомога ефективніше та вигідніше для обох сторін. З цією метою ми проводимо, наприклад, сегментацію клієнтів для цілеспрямованого підходу на основі пов'язаних продуктів.
Ми обробляємо дані, зокрема, для адміністрування контактних даних наших клієнтів, наприклад, для порівняння з нещодавно зібраними контактними даними, щоб запобігти помилковому зверненню до наших клієнтів у рамках залучення клієнтів.
- Оцінка економічного ризику, який слід прийняти (визначення кредитоспроможності)
Ми користуємось підтримкою кредитних агентств для початку ділової операції та для моніторингу існуючих відносин з клієнтом, особливо у разі прострочення платежу. Вони оцінюють ризик несплати на основі доступної інформації, включаючи ваші персональні дані. Результат перевіряється нами особисто та оцінюється співробітником UNION TANK Eckstein GmbH Co. & KG з урахуванням можливих наслідків для ділових відносин. Повністю автоматизована оцінка не проводиться.
- Заходи запобігання/боротьби з шахрайством
Для запобігання кримінальним правопорушенням та випадкам шахрайства ми контролюємо поведінку користувачів та використання ваших носіїв. Крім того, ми вживаємо необхідних заходів для дотримання чинних інструкцій та законодавчих вимог, що діють для всієї групи компаній, а також для документування їх виконання.
- Оскарження або примусове виконання судових позовів
Ми потенційно обробляємо ваші дані для захисту або виконання законних вимог. З цією метою ми зберігаємо відповідні дані щонайменше протягом терміну дії чинного строку позовної давності.
- Заходи для управління бізнесом та подальшого розвитку наших продуктів і послуг (аналіз потреб)
Ми збираємо дані про наші ділові відносини та наших клієнтів і аналізуємо ці дані для керування нашими бізнес-процесами. У цьому відношенні ми маємо фундаментальний інтерес до покращення, подальшого розвитку або, якщо необхідно, адаптації наших послуг та прийняття обґрунтованих й фактичних ділових рішень. Це включає, наприклад, вдосконалення продукту на основі відгуків наших клієнтів.
2.3 Згода (ст. 6, п. 1, пп. a GDPR)
Ми обробляємо ваші персональні дані в особливих ситуаціях на основі вашої згоди. У цих випадках ми повідомимо вас про деталі відповідної обробки під час отримання вашої згоди.
Ви завжди маєте можливість відкликати свою згоду з набуттям чинності в майбутньому. Для цього скористайтеся нашою веб-формою конфіденційності або опціями, передбаченими для відповідного процесу (наприклад, посилання в рекламних електронних листах).
Згода є нашою правовою основою для таких операцій обробки, наприклад:
- Розсилка новин
- Особисті гарантії
- Відстеження відправлень (у разі замовлення носіїв або інших товарів, які ми відправляємо)
- Реклама та опитування щодо продуктів від партнерських компаній або продуктів, які ми пропонуємо у партнерстві з іншими компаніями
2.4 Юридичні зобов’язання (ст. 6 п. 1 пп. c GDPR)
Нарешті, ми обробляємо ваші персональні дані для виконання наших юридичних зобов’язань. Це включає, зокрема, зберігання податкових документів, а також збір та документування в рамках законодавчих вимог (наприклад, для боротьби з відмиванням грошей та фінансуванням тероризму або корупції).
3. Категорії одержувачів персональних даних
За жодних обставин ми не продаватимемо ваші дані третім сторонам!
У рамках нашої комерційної діяльності ми можемо передавати ваші персональні дані таким категоріям одержувачів:
- Торговельні партнери в моделях співпраці
- Партнери мережі при наданні наших послуг, пов’язаних із носіями та оплатою зборів за проїзд
- Компанії, які надають нам послуги в рамках нашої діяльності, наприклад, підтримка/обслуговування/розробка ІТ-додатків EDP, послуги кол-центру, знищення та утилізація даних, розсилка рекламних матеріалів, кредитна інформація, логістичні компанії
- Компанії групи
- Державні органи
При передачі даних одержувачам ми гарантуємо, що ваші дані обробляються для певної мети та відповідно до законодавчих положень.
4. Передача даних до третьої країни
Якщо ваші дані обробляє постачальник послуг за межами ЄС/ЄЕЗ, обробка відбуватиметься лише за умови, що Комісія ЄС підтвердила, що третя країна має належний рівень захисту даних, або якщо існують відповідні гарантії захисту даних для забезпечення належного захисту ваших персональних даних.
5. Тривалість зберігання даних
Ми видаляємо ваші персональні дані, як тільки зберігання більше не є необхідним для виконання вищезазначених цілей.
Загалом, ми обробляємо ваші персональні дані протягом наших ділових відносин й після їх завершення в тій мірі, в якій це вимагається законом, або якщо зберігання персональних даних необхідне для захисту чи виконання судових позовів.
Статус: 12/2024
11.2 Партнер мережі UTA
Далі ми пояснюємо, як UNION Tank Eckstein GmbH & Co. KG (далі «ми», «нас», «UTA») обробляє ваші дані та дані ваших співробітників або співробітників вашої компанії, а також які права маєте ви та інші зазначені особи. Однак це повідомлення адресоване всім зазначеним особам, і ми просимо вас передати це повідомлення всім особам, чиї дані ви нам надаєте.
1. Мета обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані для цілей, описаних нижче. Персональні дані, що обробляються для цих цілей, включають основні дані (наприклад, назву компанії, включаючи назву компанії, адресу, дані геолокації), контактні дані (адресу електронної пошти, номер телефону/мобільного телефону), а також усі дані, які нам потрібні для виставлення рахунків у рамках договірних відносин (наприклад, ідентифікаційний номер платника ПДВ, банківські дані).
Виконання договору
У контексті укладення договору з постачальником або під час переддоговірних переговорів з UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG ми обробляємо ваші дані для встановлення та реалізації ділових відносин. Надання даних, запитуваних у договорах, а згодом і нами, є необхідним для укладення договору. Якщо ви не поділитесь з нами запитуваними даними, виконати договірні відносини буде неможливо.
Окрім виконання договору, ми також обробляємо ваші дані для таких цілей:
Для забезпечення якості даних
Забезпечення якості даних є важливим для виконання договірних відносин з нами, а також для забезпечення безпомилкового обслуговування клієнтів та виставлення рахунків, наприклад, для виставлення рахунків та здійснення оплат вами як партнером мережі UTA або для надання інформації про точки мережі (назва, адреса, геодані, товари, послуги, години роботи тощо). Для цього ми перевіряємо інформацію, надану разом із засобами, доступними нам.
Щоб представити клієнтам послуги та джерела постачання, що надаються UTA
Іноді ваші персональні дані обробляються для надання наших послуг клієнту. Це включає включення ваших даних до платіжних документів клієнтів (детальний звіт) або цифровий вивід даних, в якому клієнтам UTA показуються товари та послуги, отримані від відповідного партнера мережі.
Ми також обробляємо ваші персональні дані для надання нашим клієнтам інформації про наших партнерів мережі та точок прийняття (наприклад, Station Finder, додатки UTA або довідник АЗС).
Заходи щодо управління бізнесом та подальшого розвитку ділових відносин
Приєднання, просування, моніторинг і контроль відносин з партнерами мережі.
Виконання юридичних зобов’язань
Ми можемо бути юридично зобов’язані обробляти ваші персональні дані для виконання юридичних вимог і передачі їх третім сторонам (наприклад, податковим органам, правоохоронним органам).
2. Правові підстави обробки даних
Будь-яка обробка ваших персональних даних у вищезазначених процедурах обробки для переддоговірних або договірних цілей ґрунтується на ст. 6 п. 1 пп. b GDPR.
Крім того, ми можемо бути зобов'язані передати ваші дані іншим одержувачам для виконання юридичних вимог або зобов'язань щодо звітності. Це можуть бути, наприклад, податкові органи або правоохоронні органи. Правовою основою для виконання юридичних зобов'язань є ст. 6 п. 1 пп. c GDPR.
3. Обробка на підставі законного інтересу UTA
Ми обробляємо ваші дані в наших законних інтересах і законних інтересах третіх сторін. Ця обробка здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 пп. f GDPR. Ці законні інтереси полягають у досягненні цілей обробки, описаних вище, за винятком виконання договору та дотримання юридичних зобов'язань. Оскільки ми обробляємо дані ваших співробітників, наш законний інтерес також полягає у виконанні договору, укладеного з вами.
Ви маєте право будь-коли, на підставі вашої конкретної ситуації, заперечити проти обробки ваших персональних даних, яка здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 пп. e або f GDPR. У розділі IV цієї заяви ви знайдете опис того, як реалізувати свої права.
4. Категорія одержувачів персональних даних
За жодних обставин ми не продаватимемо ваші дані третім сторонам!
У рамках нашої комерційної діяльності ми можемо передавати ваші персональні дані таким категоріям одержувачів:
- Партнери з продажу/клієнти
- Внутрішні або афілійовані компанії групи
- Компанії, які надають нам послуги в рамках нашої діяльності, наприклад, підтримка/обслуговування/розробка ІТ-додатків EDP, послуги кол-центру, знищення та утилізація даних, розсилка рекламних матеріалів, логістика
- Державні органи
- Сторонні постачальники послуг
При передачі даних одержувачам ми гарантуємо, що ваші дані обробляються для певної мети та відповідно до законодавчих положень.
5. Трансфери до третіх країн
Якщо ваші дані обробляє постачальник послуг або клієнт за межами ЄС/ЄЕЗ, обробка відбуватиметься лише за умови, що Комісія ЄС підтвердила, що третя країна має належний рівень захисту даних, або якщо було надано відповідні гарантії захисту даних для забезпечення належного захисту ваших персональних даних.
6. Тривалість зберігання даних
Ми видаляємо ваші персональні дані, як тільки зберігання більше не є необхідним для виконання вищезазначених цілей.
Загалом, ми обробляємо ваші персональні дані протягом наших ділових відносин й після їх завершення в тій мірі, в якій це вимагається законом, або якщо зберігання персональних даних необхідне для захисту чи виконання судових позовів.
Статус: 12/2024
12. У контексті процедур подання заявок
Якщо ви бажаєте подати заявку на одну з наших вакакнсій або в рамках програми ініціативності, ми оброблятимемо ваші персональні дані. Ця обробка необхідна для забезпечення рівного ставлення до кандидатів у процесі подання заявки та прийняття рішень, а також для визначення кваліфікованих заявок. Ви можете подати заявку електронною або звичайною поштою за контактною інформацією, зазначеною на нашому веб-сайті. Ми обробляємо такі ваші дані, зокрема:
- Ім'я
- Ім'я *
- Дата народження
- Особистий номер телефону
- Особиста адреса електронної пошти
- Резюме
- Рівень досвіду
- Сімейний стан
- Громадянство
- Фото заявки
Якщо ви погодилися на включення до нашого резерву талантів, ми також обробляємо ваші персональні дані в резерві талантів. Ця обробка даних здійснюється з метою ідентифікації та зберігання профілів кандидатів, які відповідають критеріям для майбутніх пропозицій роботи.
Ваші персональні дані оброблятимуться лише внутрішніми відділами (відділ кадрів, керівник посади). Передача третім сторонам не здійснюється, за винятком наших постачальників послуг у рамках обробки на замовлення. Ми уклали угоду про обробку даних з нашими операторами, де це вимагається законом, щоб мати змогу забезпечити безпеку та цілісність ваших персональних даних. Ми не маємо наміру передавати персональні дані третій країні або міжнародній організації.
Ми ґрунтуємося на законності обробки ваших персональних даних у контексті процесу подання заявки на правовій основі обробки для впровадження переддоговірних заходів відповідно до ст. 6 (1) літ. б GDPR у зв’язку з ст. 26 п. 1 с. 1 BDSG.
Ми ґрунтуємося на законності обробки ваших персональних даних у контексті нашого фонду талантів на правовій основі згоди відповідно до ст. 6 (1) літ. a GDPR.
Ваші персональні дані будуть видалені нами, якщо вони більше не потрібні для виконання мети збору. Зазвичай це відбувається (до) 6 місяців після завершення процесу подання заявки, за умови, що немає законних термінів зберігання, які б перешкоджали видаленню. Якщо трудовий договір укладено, ми окремо повідомимо вас про використання даних у трудових відносинах.
Якщо обробка ґрунтується на згоді, ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час, з набуттям чинності в майбутньому. Обробка до моменту відкликання залишається незмінною у своїй дійсності.