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Deine Aufgaben:
- Unterstützung der Vertriebseinheiten bei Fuel & Plus Services sowie eigenständige Kundenberatung rund um Servicekarten
- Bearbeitung von Kundenanliegen: Änderungen, Kartenbestellungen, Sperrungen und Limitanpassungen
- Vollständige Auftragsabwicklung und Verwaltung des Servicekarten- und Plus-Service-Portfolios
- Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit Kunden, Vertrieb und Lieferanten
- Digitalisierung von Kundenunterlagen und kontinuierliches Qualitätsmanagement zur Sicherung hoher Servicestandards
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ver-gleichbare Qualifikation sowie Erfahrung in einem kunden- und serviceorientierten Umfeld
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, Affinität zu Flottenmanagement, digitalen Produkten und IT-Tools
- Ausgeprägtes Zahlen- und Prozessverständnis in Kombination mit analytischem Denkvermögen
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie eine eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu vergüteten Feiertagsdiensten und Betreuung der Telefonhotline
Was wir Dir bieten?
- Flexible Arbeitszeiten: Die optimale Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf ist für uns selbstverständlich.
- Shopping Card: Die Ticket Plus City Card wird für alle Mitarbeitenden monatlich mit 50€ aufgeladen.
- Mobiles Arbeiten: Ob von Zuhause aus oder vor Ort im Team, Flexibilität wird bei uns groß geschrieben.
Hast Du Lust, etwas zu bewegen?
Dann bewirb Dich: personal@uta.com
Bitte gib Deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin an.
Deine Ansprechpartnerin:
Mira Kuhn / Senior Talent Acquisition Specialist
T / +49 6027 509 735
Standort: Kleinostheim