HGV levy

Webservice:
Gedurende de periode dat de heffing is opgeschort, blijft de openbare website voor de heffing voor vrachtwagens beschikbaar, maar alleen voor het controleren en bijwerken van geregistreerde accountgegevens. 

Terugbetalingen: 
Als een gebruiker al een tarief voor 12 of 6 maanden heeft gekocht, en er resteert nog minstens 1 volledige maand, dan kan tijdens de opschortingsperiode via de gebruikelijke procedure een terugbetaling worden aangevraagd. 
Voor aanvraag van een terugbetaling moet deze optie worden geselecteerd vanuit het vrachtwagenaccount: vul het voertuigregistratienummer en/of datum waarop de heffing van kracht werd in. Zoek vervolgens de heffing die moet worden terugbetaald en selecteer de "terugbetalings"optie. Volg de stappen op het scherm en vul het aanvraagformulier in. Het systeem zal automatisch het resterende aantal volledige maanden in de heffing en het terug te betalen bedrag berekenen. De klant ontvangt een e-mail waarin de aanvraag van een terugbetaling van de kosten wordt bevestigd. Terugbetalingen kunnen alleen worden verwerkt via dezelfde betaalmethode als waarmee de heffing werd voldaan. 
Als een klant al een vooruitbetaling heeft gedaan, zal het Northgate PS team na 1 augustus 2020 contact opnemen met de klant om een terugbetaling van het vooruitbetaalde bedrag te regelen.

Hervatting van de heffing: 
Northgate PS zal een proactief communicatieprogramma implementeren en klanten via e-mail op de hoogte stellen wanneer de heffing opnieuw in rekening wordt gebracht.

Nieuwe tarieven:
Tot op heden zijn er geen beslissingen genomen over specifieke heffingstarieven bij herinvoering. De Britse regering zal aankondigen wanneer de heffing weer gaat gelden.