HGV Levy

Webdienst:
Während der gesamten Dauer der Aussetzung wird die öffentliche Website der LKW-Abgabe weiterhin zur Verfügung stehen, jedoch nur zur Überprüfung und Aktualisierung der registrierten Kontodaten. 

Rückerstattungen: 
Wenn jemand bereits eine 12- oder 6-Monats-Abgabe gekauft hat und noch ganze Monate verbleiben, kann während der Dauer der Aussetzung mit den Standardverfahren eine Rückerstattung beantragt werden. 
Um eine Rückerstattung zu beantragen, ist es notwendig, diese Option vom LKW-Konto aus zu wählen; geben Sie die Fahrzeugzulassung und/oder das Datum ein, an dem die Abgabe gültig war. Suchen Sie dann die Abgabe, für die eine Rückerstattung erfolgen soll, und wählen Sie die Option "Rückerstattung". Folgen Sie den Schritten auf dem Bildschirm und füllen Sie den Antrag aus. Das System berechnet automatisch die Anzahl der vollen Monate, die noch für die Abgabe verbleiben, und den für die Rückerstattung fälligen Betrag. Der Kunde erhält eine E-Mail zur Bestätigung des Antrags auf Rückerstattung der Abgabe. Rückerstattungen können nur über die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet werden. 
Wenn jemand bereits eine Vorauszahlung auf sein Konto geleistet hat, wird sich das Team von Northgate PS nach dem 1. August 2020 mit diesem Unternehmen in Verbindung setzen, um eine Rückerstattung der Vorauszahlung zu organisieren.

Wiederherstellung der Gebühren: 
Northgate PS wird ein proaktives Kommunikationsprogramm einführen und die Kunden per E-Mail informieren, wenn die Abgabe wieder erhoben wird.

Neue Tarife:
Bisher sind noch keine Entscheidungen über die Tarife der Abgabe nach der Aussetzung getroffen worden. Die britische Regierung wird bekannt geben, wann die Abgabe wieder eingeführt wird.