Az EU általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) 13. cikke szerinti adatvédelmi tájékoztatás
A személyes adatok biztonságos kezelése nagyon fontos a UNION TANK Eckstein GmbH & Co KG (UTA, mi, minket) számára. Ezért adatvédelmi tisztviselőnkkel együtt gondoskodunk az adatvédelmi jogszabályok, különösen az alkalmazandó EU általános adatvédelmi rendelet (GDPR), a szövetségi adatvédelmi törvény (BDSG) és a távközlési-telemédia adatvédelmi törvény (TTDSG) rendelkezéseinek betartásáról. A személyes adatok védelméről szóló alábbi nyilatkozat célja, hogy tájékoztassa Önt arról, hogy az UTA, mint a GDPR 4. cikke (7) bekezdése értelmében vett Adatkezelő, milyen célokból és milyen jogalap alapján kezeli az Ön személyes adatait az Önnel vagy az Ön vállalatával fennálló üzleti kapcsolat keretében. Ezenkívül tájékoztatjuk Önt az általunk kezelt adatokkal kapcsolatos jogairól és azok érvényesítésének módjáról is.
A jelen nyilatkozat a GDPR feltételeit veszi alapul.
Az adatkezeléssel kapcsolatos általános információk mellett konkrét információkat talál az UTA által nyújtott megoldások használatával összefüggésben vagy az Ön vagy cége és az UTA közötti üzleti kapcsolatnak megfelelően végzett személyes adatok kezeléséről is.
Rendszereinket technikai és szervezeti szintű intézkedésekkel védjük az Ön adataihoz való jogosulatlan hozzáférés, azok módosítása vagy terjesztése, valamint azok elvesztése és megsemmisülése ellen.
1. Az Adatkezelő neve és elérhetőségei
A GDPR 4. cikk 7. pontja szerinti Adatkezelő:
az UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Heinrich-Eckstein-Straße 1
63801 Kleinostheim
Németország
Telefonszám: +49 6027 – 509-0
Email: info@uta.com
Weboldal: www.uta.com
Az Adatkezelő képviselője:
Pierre Jalady (vezérigazgató)
Ha Ön nem német vagy angol nyelven fér hozzá az UTA weboldalához, akkor az adott UTA nemzeti vállalat vagy a csoporthoz tartozó másik vállalat általában az UTA-val közösen felelős a weboldalon keresztül végzett adatkezelésért a GDPR 26. cikke értelmében. Kérésre szívesen megadjuk Önnek a GDPR 26. cikke szerinti megállapodás lényeges szerződési feltételeit.
2. Az Adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei
Adatvédelmi tisztviselőnkkel a fenti címen, az "„adatvédelmi tisztviselő”" megjelöléssel, vagy e-mailben a dataprivacy@uta.com címen léphet kapcsolatba.
Megjegyzés:
Amennyiben Ön e-mailben vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül lép kapcsolatba velünk, az Ön által megadott adatokat (e-mail-címét, kérését, nevét és telefonszámát, ha van ilyen) tároljuk, hogy válaszolhassunk a kérdéseire. Az ebben az összefüggésben felhalmozódó adatokat töröljük, miután a tárolás már nem szükséges, vagy korlátozzuk a feldolgozást, ha jogi megőrzési kötelezettségek vannak érvényben.
3. Általános információk az adatkezelésről
1. Az adatkezelés célja(i)
Biztos lehet benne, hogy: Adatait kizárólag az Ön kéréseinek teljesítése, a velünk kötött szerződések teljesítése és végrehajtása (beleértve a fizetés feldolgozását és, adott esetben, a hitelképesség értékelését) valamint saját marketingcéljaink érdekében kezeljük. Az adatkezelésre mindig a ránk vonatkozó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban kerül sor.
2. Az adatkezelés jogalapja
Amennyiben az Ön személyes adatait hozzájárulás alapján kezeljük, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szolgál jogalapul.
Az Önnel fennálló szerződéses jogviszony teljesítése érdekében történő személyes adatkezelés esetén az Ön személyes adatait a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja alapján kezeljük. Ez vonatkozik a szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtásához szükséges adatkezelési műveletekre is.
Amennyiben az Ön személyes adatainak feldolgozása az UTA-ra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja szolgál jogalapul.
Ha az adatkezelés az UTA vagy egy harmadik fél jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, és ha az Ön érdekei, alapvető jogai és szabadságjogai nem élveznek elsőbbséget az előbb említett érdekkel szemben, akkor az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja.
3. Tárolás időtartama
Az UTA zárolja vagy törli az Ön személyes adatait, amint az adatkezelés célja megszűnik. A tárolásra akkor is sor kerülhet, ha ezt az európai vagy nemzeti jogalkotó írja elő olyan rendeletekben, jogszabályokban vagy egyéb előírásokban, amelyek ránk mint Adatkezelőre vonatkoznak. Személyes adatai ebben az esetben is zárolásra vagy törlésre kerülnek, ha a fent említett előírásokban meghatározott tárolási idő lejárt, kivéve, ha az adatok további tárolása szükséges egy szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez.
4. Az érintetteket megillető jogok
Ha személyes adatait Ön kezeli, akkor Ön a GDPR értelmében érintett személynek minősül, és velünk szemben a következő jogokkal rendelkezik:
1 Hozzáférési jog
Kérhet tőlünk visszaigazolást arról, hogy kezeljük-e az Önre vonatkozó személyes adatokat.
Ha efféle adatkezelésre sor kerül, az Adatkezelőtől a következőkre vonatkozóan kérhet információt:
- a személyes adatok feldolgozásának céljai;
- a kezelt személyes adatok kategóriái;
- azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel az Önre vonatkozó személyes adatokat közölték vagy közölni fogják;
- az Önre vonatkozó személyes adatok tervezett megőrzési ideje, vagy ha erre vonatkozó konkrét információ nem lehetséges, a tárolási időtartam meghatározásához szükséges kritériumok;
- Az Önre vonatkozó személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez való jog, az adatkezelés korlátozásához való jog, illetve az ilyen adatkezelés elleni tiltakozáshoz való jog megléte;
- a felügyeleti hatósághoz való fellebbezési jog fennállása;
az adatok eredetére vonatkozó minden rendelkezésre álló információ, ha a személyes adatok nem az érintettől kerültek begyűjtésre; - az automatizált döntéshozatal fennállására vonatkozó adatok, beleértve a profilalkotást is, a GDPR 22. cikke (1) és (4) bekezdésének megfelelően, valamint – legalábbis ezekben az esetekben – az érintett számára értelmes információk az alkalmazott logikáról, valamint az ilyen adatkezelés hatályáról és szándékolt hatásairól.
Önnek joga van tájékoztatást kérni arról, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok továbbításra kerülnek-e harmadik országba vagy nemzetközi szervezetnek. Ebben az összefüggésben kérheti, hogy az átvitel kapcsán tájékoztassák a GDPR 46. cikke szerinti megfelelő biztosítékokról.
2 Helyesbítéshez való jog
Önnek jogában áll az Adatkezelővel szemben a helyesbítés és/vagy kiegészítés iránti kérelmet benyújtani, ha az Önre vonatkozó feldolgozott személyes adatok pontatlanok vagy hiányosak. Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül elvégzi a helyesbítést.
3 Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az Önre vonatkozó személyes adatok kezelésének korlátozását a következő feltételek mellett kérheti:
- ha vitatja az Önre vonatkozó személyes adatok pontosságát, olyan időtartamra, amely lehetővé teszi számunkra a személyes adatok pontosságának ellenőrzését;
- ha a feldolgozás jogellenes, és Ön tiltakozik a személyes adatok törlése ellen, és ehelyett a személyes adatok feldolgozásának korlátozását kéri;
- ha a személyes adatokra már nincs szükségünk az adatkezelés céljaihoz, de Önnek szüksége van rájuk jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy
- ha kifogást emelt az adatkezelés ellen a GDPR 21. cikkének (1) bekezdése értelmében, és még nem határozták meg, hogy jogos indokaink felülírják-e az Ön indokait.
Amennyiben az Önre vonatkozó személyes adatok feldolgozása korlátozásra került, az ilyen adatok – a tárolás kivételével – csak az Ön hozzájárulásával, jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme céljából, más természetes vagy jogi személy jogainak védelme céljából, illetve az Unió vagy valamely tagállam jelentős közérdekéből dolgozhatók fel.
Amennyiben a feldolgozás korlátozása a fenti feltételeknek megfelelően történt, a korlátozás feloldása előtt tájékoztatjuk Önt.
4 Törléshez való jog
4.1 Törlési kötelezettség
Kérheti tőlünk, hogy indokolatlan késedelem nélkül töröljük az Önre vonatkozó személyes adatokat. Ebben az esetben kötelesek vagyunk indokolatlan késedelem nélkül törölni ezeket az adatokat, ha az alábbi okok valamelyike fennáll:
- Az Önre vonatkozó személyes adatok már nem szükségesek azokhoz a célokhoz, amelyek érdekében azokat gyűjtötték vagy más módon feldolgozták.
- Visszavonja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja vagy 9. cikke (2) bekezdésének a) pontja értelmében az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja.
- Ha kifogást emelt az adatkezelés ellen a GDPR 21. cikkének (1) bekezdése értelmében, és nincs elsőbbséget élvező jogos indok az adatkezelésre, vagy Ön tiltakozik az adatkezelés ellen a GDPR 21. cikkének (2) bekezdése értelmében.
- Az Önre vonatkozó személyes adatokat jogellenesen dolgozták fel.
- Az Önre vonatkozó személyes adatok törlése szükséges az Unió vagy a tagállamok jogszabályai alapján ránk vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez.
- Az Önre vonatkozó személyes adatok az információs társadalom szolgáltatásaihoz kapcsolódóan kerültek gyűjtésre, a GDPR 8. cikkének (1) bekezdése értelmében.
4.2 Harmadik feleknek szóló információk
Ha az Önre vonatkozó személyes adatokat nyilvánosságra hoztuk, és a GDPR 17. cikkének (1) bekezdése értelmében kötelesek vagyunk azokat törölni, akkor a rendelkezésre álló technológia és a végrehajtás költségeit figyelembe véve észszerű intézkedéseket, többek között technikai intézkedéseket hozunk annak érdekében, hogy tájékoztassuk azokat az adatkezelőket, akik az Ön, mint érintett személyes adatait kezelik, hogy töröljék az ilyen személyes adatokra mutató összes hivatkozást, másolatot vagy replikát.
4.3 Kivételek
A törléshez való jog nem áll fenn, amennyiben az adatkezelés szükséges
- a véleménynyilvánítás és a tájékozódás szabadságához való jog gyakorlásához;
- az általunk betartandó uniós vagy tagállami jog alapján előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez, vagy közérdekű feladat végrehajtásához, illetve a ránk ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásához;
- a közegészségügy területén fennálló közérdekből a GDPR 9. cikkének (2) bekezdésének h) és i) pontja, valamint 9. cikkének (3) bekezdése értelmében;
- közérdekű archiválás, tudományos vagy történelmi kutatás, illetve statisztikai célokból a GDPR 89. cikke (1) bekezdése alapján, amennyiben az a) pontban említett jog valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy súlyosan hátráltatná az ilyen adatkezelés céljainak elérését, vagy
- jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
Továbbá, a törléshez való jog nem áll fenn, ha a személyes adatokat a törvényes megőrzési kötelezettségek és határidők miatt kötelesek vagyunk tárolni. Ebben az esetben a személyes adatokat nem töröljük, hanem zároljuk.
5 Értesítéshez való jog
Ha Ön velünk szemben érvényesítette a helyesbítéshez, törléshez vagy az adatkezelés korlátozásához való jogát, akkor kötelesek vagyunk értesíteni minden olyan címzettet az adatok helyesbítéséről, törléséről vagy az adatkezelés korlátozásáról, akinek az Önre vonatkozó személyes adatokat továbbítottuk, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel.
Jogában áll tájékoztatást kapni a címzettekről.
6 Adathordozhatósághoz való jog
Önnek joga van ahhoz, hogy az Ön által megadott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható és interoperábilis formátumban megkapja. Jogában áll továbbá ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítani anélkül, hogy ez akadályozna bennünket, feltéve, hogy
- az adatkezelés a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontja vagy a GDPR 9. cikkének (2) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájáruláson, vagy a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének b) pontja szerinti szerződésen alapul, és
- az adatkezelés automatizált eljárások segítségével történik.
Ezen jog gyakorlása során Önnek joga van ahhoz is, hogy az Önre vonatkozó személyes adatokat közvetlenül tőlünk egy másik Adatkezelőhöz továbbítsa, amennyiben ez technikailag megvalósítható. Ez nem érintheti más személyek szabadságjogait és jogait.
Az adathordozhatósághoz való jog nem vonatkozik a közérdekű feladatok végrehajtásához vagy a ránk ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásához szükséges személyes adatok kezelésére.
7 Tiltakozáshoz való jog
Önnek joga van bármikor, az Ön egyéni helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozni az Önre vonatkozó személyes adatoknak a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének e) vagy f) pontja alapján történő feldolgozása ellen; ez vonatkozik az ezen rendelkezéseken alapuló profilalkotásra is.
Többé nem fogjuk feldolgozni az Önre vonatkozó személyes adatokat, kivéve, ha olyan kényszerítő erejű, jogos okokat tudunk felmutatni a feldolgozáshoz, amelyek felülírják az Ön érdekeit, jogait és szabadságjogait, vagy ha a feldolgozás jogi igények megállapítására, érvényesítésére vagy védelmére irányul.
Ha az Önre vonatkozó személyes adatokat direkt marketing céljából dolgozzuk fel, Önnek joga van bármikor tiltakozni az Önre vonatkozó személyes adatok ilyen célból történő kezelése ellen; ez vonatkozik a profilalkotásra is, amennyiben az direkt marketingtevékenységgel kapcsolatos.
Ha tiltakozik a direkt marketing céljából történő adatfeldolgozás ellen, az Önre vonatkozó személyes adatokat többé nem kezeljük ilyen célokhoz kapcsolódóan.
Az információs társadalom szolgáltatásainak igénybevételével kapcsolatban – a 2002/58/EK irányelv ellenére – lehetősége van arra, hogy automatizált eljárásokkal, műszaki előírások alkalmazásával gyakorolja tiltakozási jogát.
8 Az adatvédelmi törvény szerinti beleegyező nyilatkozat visszavonásának joga
Önnek joga van az adatvédelmi törvény alapján bármikor, indoklás nélkül visszavonni a beleegyező nyilatkozatát. Visszavonás esetén azonnal töröljük személyes adatait, és a továbbiakban nem kezeljük azokat. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás alapján a visszavonásig végzett adatkezelés jogszerűségét.
9 Egyedi esetekben történő automatizált döntéshozatal, beleértve a profilalkotást
Önnek joga van ahhoz, hogy ne legyen alanya olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – beleértve a profilalkotást is – alapuló döntésnek, amely Önre nézve joghatással jár, vagy Önt hasonló módon jelentősen érinti. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a döntés
a) az Ön és köztünk létrejött szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges
b) az Unió vagy a tagállamok azon jogszabályai alapján megengedett, amelyeknek alávetettek vagyunk, és ezek a jogszabályok megfelelő intézkedéseket tartalmaznak az Ön jogainak és szabadságjogainak, valamint jogos érdekeinek védelmére, vagy
c) az Ön kifejezett beleegyezésével történik.
Ezek a döntések azonban nem alapulhatnak a GDPR 9. cikkének (1) bekezdése szerinti különleges kategóriájú személyes adatokon, kivéve, ha a GDPR 9. cikkének (2) bekezdésének a) vagy g) pontja alkalmazandó, és megfelelő intézkedéseket hoztak az Ön jogainak és szabadságjogainak, valamint jogos érdekeinek védelme érdekében.
A fenti (a) és (c) pontokban említett esetekben észszerű intézkedéseket fogunk foganatosítani az Ön jogainak és szabadságjogainak, valamint jogos érdekeinek védelme érdekében, ideértve legalább egy személy beavatkozásának kérését az UTA részéről, a saját álláspontjának kifejezése és a döntés vitatatása céljából.
Az érintettek jogainak formanyomtatványa
A fent említett adatkezelési tevékenységekkel kapcsolatban bármikor gyakorolhatja jogait az UTA-val szemben. A legegyszerűbb és legbiztonságosabb módja ennek az erre a célra biztosított webes űrlap használata: Adatvédelmi webes űrlap (onetrust.com).
10 További információk az olasz piacról
Ha Ön vagy vállalkozása Olaszországban található, a fent említett jogok tekintetében az alábbiak érvényesek:
A korábban említett adatvédelmi jogokat elhunyt személy személyes adataival kapcsolatban akkor gyakorolhatja, ha ehhez különleges érdeke fűződik (pl. családi okokból), kivéve, ha azt törvény tiltja, vagy – információs társadalommal összefüggő szolgáltatások közvetlen kínálása esetén –, ha az elhunyt személy írásbeli nyilatkozatban kérte.
Bizonyos helyzetekben az Ön jogai korlátozhatók, ha az alábbi körülmények egyike tiltja az Ön jogainak gyakorlását:
- Pénzmosás
- A zsarolási igények áldozatainak támogatása
- Parlamenti nyomozói jutalékok tevékenysége
- Közintézmény tevékenységei
- Védelmi vizsgálatok lefolytatása vagy jog gyakorlása a bíróságon
- Bejelentés
5. Panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatóságnál
Bármely más közigazgatási vagy bírósági jogorvoslat sérelme nélkül, Önnek joga van panaszt benyújtani egy felügyeleti hatósághoz, különösen a lakóhelye, a munkahelye vagy az állítólagos jogsértés helye szerinti tagállamban, ha úgy véli, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok feldolgozása sérti a GDPR-t.
Az a felügyeleti hatóság, amelyhez a panaszt benyújtották, tájékoztatja a panasztevőt a panasz állapotáról és kimeneteléről, beleértve a GDPR 78. cikke szerinti bírósági jogorvoslat lehetőségét is.
A felügyeleti hatóságok listája a következő hivatkozáson érhető el: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
6. A személyes adatok kezelése weboldalainkon keresztül
6.1 A UTA.com weboldal működése
1.1 Általános adatok és információk gyűjtése
Weboldalunk minden egyes felkereséskor egy sor általános adatot és információt gyűjt. Ezek az általános adatok és információk a szerver naplófájljaiban tárolódnak.
A következő személyes adatok rögzíthetők:
(1) használt böngészőtípusok és verziók,
(2) a hozzáférési rendszer által használt operációs rendszer,
(3) az a weboldal, ahonnan a hozzáférést biztosító rendszer érkezik weboldalunkra (úgynevezett referáló),
(4) azok az aloldalak, amelyekhez weboldalunk hozzáférési rendszerén keresztül férnek hozzá,
(5) a weboldalhoz való hozzáférés dátuma és időpontja, (6) IP-cím (Internet Protocol-cím),
(6) a hozzáférési rendszer internetszolgáltatója és
(7) egyéb hasonló adatok és információk, amelyek az IT-rendszereink elleni támadások veszélyének elhárítására szolgálnak.
Ezen általános adatok és információk felhasználása során nem vonunk le semmilyen következtetést az Ön személyéről. Ezen az információkra inkább azért van szükség, hogy
(1) weboldalunk tartalmát megfelelően biztosíthassuk,
(2) optimalizáljuk weboldalunk tartalmát és annak hirdetéseit,
(3) informatikai rendszereink hosszú távú funkcionalitásának és weboldalunk technológiájának biztosítása, és
(4) kibertámadás esetén a bűnüldöző hatóságok rendelkezésére bocsátani a büntetőeljáráshoz szükséges információkat.
Az összegyűjtött adatokat és információkat egyrészt statisztikailag értékeljük, másrészt azzal a céllal, hogy növeljük az adatvédelem és az adatbiztonság szintjét a vállalatunknál, vagyis végső soron optimális szintű védelmet biztosítsunk az általunk feldolgozott személyes adatok számára. A szerver naplófájlok névtelen adatai az Ön által megadott személyes adatoktól elkülönítve kerülnek tárolásra.
1.2 Kapcsolattartás (e-mailben, telefonon és a kapcsolatfelvételi űrlapokon)
Weboldalunkon lehetőséget kínálunk Önnek, hogy különböző módon és különböző témákban lépjen kapcsolatba velünk. Ebből adódóan e-mailben vagy a weboldalon található űrlapok segítségével fordulhat hozzánk.
Ha e-mailben vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül lép kapcsolatba velünk, az Ön által megadott adatokat (e-mail-címét, nevét és telefonszámát, ha van ilyen, valamint az üzenet tartalmát) feldolgozzuk, hogy megválaszolhassuk a kérdéseit. A személyes adatokat kizárólag az Ön kérdésének kezelésére használjuk fel.
Az e-mail elküldésével vagy a kapcsolatfelvételi űrlap benyújtásával Ön hozzájárul ahhoz, hogy a személyes adatait az Ön kérdésének kezelése céljából feldolgozzuk.
Az Ön személyes adatait az Ön hozzájárulása alapján, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerint kezeljük. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, az erre a célra szolgáló űrlapon keresztül. Ha visszavonja hozzájárulását, azonnal töröljük az Önre vonatkozó személyes adatokat. Ebben az esetben a továbbiakban nem tudjuk kezelni az Ön kérését. Ez nem befolyásolja az adatkezelés jogszerűségét a visszavonás időpontjáig.
Az ebben az összefüggésben felhalmozódott adatokat az Ön kérésének feldolgozása után töröljük, vagy korlátozzuk a feldolgozást, ha jogi megőrzési kötelezettségek miatt a személyes adatokat tovább kell tárolnunk.
1.3 Információs anyagok letöltése
Weboldalunkon lehetőséget kínálunk különböző témákról (pl. vezetési tilalmakról) szóló információs anyagok letöltésére. Ehhez a rendelkezésre álló űrlapokat használhatja, hogy letöltési hivatkozást kérjen. Az űrlap elküldésével Ön hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait felhasználjuk a letöltési hivatkozás elküldéséhez és a tájékoztatási célú kapcsolatfelvételhez (reklám).
Amennyiben telefonszámot ad meg, hozzájárul ahhoz, hogy ezen a telefonszámon keresztül tájékoztatási célból (pl. reklám) felvegyük Önnel a kapcsolatot. A telefonszám megadása önkéntes, és nem szükséges a letöltéshez!
Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, ha felveszi velünk a kapcsolatot a fenti címen, vagy az erre a célra szolgáló űrlapon keresztül benyújtott kérelemmel. Ha felvesszük Önnel a kapcsolatot, akkor lehetősége van arra, hogy értesítsen minket, hogy ne keressük meg többé, és így visszavonja hozzájárulását. Ez nem befolyásolja az adatkezelés jogszerűségét a visszavonás időpontjáig.
A személyes adatokat addig tároljuk, amíg az az eredeti adatgyűjtés céljainak eléréséhez szükséges, vagy amíg Ön vissza nem vonja a beleegyezését.
1.4 Visszahívás funkció
Weboldalunkon lehetősége van visszahívást kérni az egyik alkalmazottunktól. Ezzel a funkcióval gyorsan és közvetlenül léphet kapcsolatba velünk.
Amikor visszahívást kér tőlünk, az Ön által megadott adatokat (nevét, cégnevét, telefonszámát és kérését) tároljuk, hogy a visszahívást lebonyolíthassuk. Minden információ megadása önkéntes, és azokat kizárólag az Ön személyes megkeresésének kezelésére és az Ön kérésének tisztázására használjuk fel.
A telefonszám és a kapcsolódó megerősítés megadásával Ön hozzájárul ahhoz, hogy visszahívjuk. Ha a visszahívási funkción keresztül további személyes adatokat ad meg nekünk, azt önkéntesen teszi. Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerint. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve az erre a célra szolgáló űrlapon keresztül. Ez nem befolyásolja az adatkezelés jogszerűségét a visszavonás időpontjáig.
Az Önről ebben az összefüggésben gyűjtött adatokat töröljük, miután azok tárolása már nem szükséges, és a törlést nem akadályozza semmilyen jogi megőrzési kötelezettség.
6.2 Sütik
6.3 Webanalízis
1. Piano Analytics
Weboldalunk üzemeltetésének részeként a Piano Software Inc. (111 S Independence Mall East, Suite 950, Philadelphia, PA 19106) "Piano Analytics" elemző eszközét használjuk. A "Piano Analytics" elemző eszköz használata lehetővé teszi számunkra, hogy mérési módszerrel névtelen formában gyűjtsük és tároljuk weboldalunk felhasználóinak használati adatait. A "Piano Analytics" "hibrid mérési módszerét" használjuk, amely lehetővé teszi számunkra mind a hagyományos nyomkövetési folyamatok, mind a nem személyre szabott elérhetőségi mérések használatát. Ennek megfelelően az alábbiakban tájékoztatjuk Önt személyes adatainak feldolgozásáról.
1.1. Feldolgozás a nyomon követési funkció részeként
A "Piano Analytics" szolgáltatás a nyomkövetési funkció használatának részeként elemzési sütiket helyez el a böngészőjében. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön internetböngészője tárol, vagy az internetböngésző tárol a számítógépén. Amikor felkeresi a weboldalunkat, egy sütit tárolhatunk el az Ön számítógépes rendszerében. Ez a süti egy jellegzetes karakterláncot tartalmaz, amely lehetővé teszi a böngésző egyedi azonosítását, amikor a weboldalt újra megnyitják.
Ebben az összefüggésben és a "Piano Analytics" elemző eszköz használatának részeként személyes adatait ennek megfelelően kezeljük. Az adatkezelés különösen a következő személyes adatokat érinti:
- IP-cím
- Böngészővel kapcsolatos információk
- Operációs rendszer
- A hozzáférés dátuma és időpontja
- A weboldalunkkal való interakcióval kapcsolatos adatok
A "Piano Analytics" nyomkövetési funkciójának használata a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájárulás alapján történik. Természetesen Önnek joga van bármikor visszavonni hozzájárulását, amely a jövőre nézve hatályos. Az Ön személyes adatainak feldolgozásának jogszerűsége a visszavonásig változatlan marad.
1.2. Elérési mérések
A Piano Analytics használatának részeként helyi naplófájl-elemzéssel is végezhetünk elérési méréseket. Az elérés mérése nem személyes adatok feldolgozásán alapul, összefoglaló statisztikák készítése céljából. Ebből a célból a böngészője a weboldalunk felkeresésekor automatikusan továbbítja az adatokat a szerverünknek, amelyek nem rendelkeznek személyes referenciával, és azokat külön kezeljük. A sütik használatával ellentétben ezek az adatok nem teszik lehetővé az Ön személyes azonosítását. Ennek megfelelően az erre a célra használt egyéni adatok nem vezethetők vissza Önhöz, mint érintett személyhez.
Felhívjuk figyelmét, hogy az elérés mérése külső, harmadik fél szolgáltatásainak további igénybevétele nélkül történik. Ezenkívül a begyűjtött, nem személyes használati adatok nem kerülnek összevonásra, és nem használjuk fel a felhasználó azonosítására vagy más célokra sem.
A weboldalunkon tárolt, a weboldal felkeresése során, az Ön böngészője által, a szerverünknek továbbított adatok felhasználásával végzett elérési mérés végrehajtása nem igényel hozzájárulást a német távközlési és telemédiás adatvédelmi törvény (TTDSG) 25. paragrafusának (2) bekezdésének 2. pontjában foglalt mentességi szabályozás alapján. Ennek megfelelően az elérési mérés megvalósításának részeként végzett adatkezelést a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének f) pontjában meghatározott jogos érdekeink érvényesítésére alapozzuk (weboldalunk optimalizálása, ismeretek generálása, használati statisztikák készítése).
Tisztában vagyunk azzal, hogy a "Piano Analytics" használatával összefüggésben személyes adatai harmadik országba (jelen esetben az USA-ba) kerülnek továbbításra, valamint az ezzel járó kockázatokkal. Az átvitel során az Ön személyes adatainak biztonságát és integritását biztosítandó, a GDPR 28. cikkével összhangban, adatfeldolgozási szerződést kötöttünk a Piano Analytics Inc. vállalattal, amely tartalmazza az Európai Bizottság moduláris, standard szerződéses kikötéseit. A Piano Software Inc. szolgáltató saját jogon történő tanúsítása esetén az EU–USA adatvédelmi keretrendszer szerint ez ráadásként lesz érvényes.
Személyes adatait csak addig tároljuk, amíg azt a gyűjtés eredeti célja megköveteli. Ha az adatgyűjtés eredeti célja már nem áll fenn, pl. ha Ön visszavonja hozzájárulását, akkor töröljük az Ön személyes adatait, kivéve, ha a ránk vonatkozó törvényes megőrzési időszakok miatt kötelesek vagyunk tovább tárolni az Ön személyes adatait. A személyes adatainak tárolási ideje 25 hónap.
Az adatok kezelésével és az adatvédelemmel kapcsolatos további információk a Piano Software Inc. weboldalán találhatók: https://piano.io/privacy-policy/
6.4 Használt biztonsági intézkedések
Az Ön személyes adatainak feldolgozása során a biztonságot és a titoktartást tartjuk a legfontosabbnak. Ezért többek között az alábbi megoldásokat alkalmazzuk, hogy megfeleljünk a legmagasabb szintű adatbiztonsági követelményeknek.
Secure Sockets Layer (SSL) használata
Weboldalunkon a Secure Sockets Layer (SSL) technológiát használjuk az adatok bizalmas és titkosított továbbításának biztosítására. Ez megnehezíti, vagy akár lehetetlenné teszi harmadik felek számára az adatok olvasását vagy manipulálását a továbbítás során. A weboldalunkon egy SSL-tanúsítvány kerül tárolásra, amelyet a böngésző szándékolt forrásként azonosíthat, majd ezt követően visszafejthet. Az SSL-ek használata védi az Ön személyes adatait a weboldalunk látogatása és a kapcsolódó tevékenységek során.
Weboldalunkon a következő SSL titkosítást használjuk:
- DigiCert EV
- DigiCert SSL
- Alapértelmezett SSL
Az adatkezelés jogalapja az UTA jogos érdeke az adatok kezelését illetően, a termék- és jogbiztonság biztosítása, valamint a csalárd vagy visszaélésszerű támadások megelőzése érdekében, a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének f) pontja szerint.
A személyes adatokat mindaddig tároljuk, amíg az az eredeti gyűjtésük céljának eléréséhez szükséges.
7. Konkrét feldolgozási tevékenységek
7.1 UTA töltőállomás-kereső mobilalkalmazás
1. iOS
Ön úgy döntött, hogy használja az üzemanyag töltőállomás-kereső mobilalkalmazást. Az alkalmazás (app) használatával Ön elolvasta és elfogadja az Apple Inc. (https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/) adatvédelmi szabályzatát. Ezenkívül tájékoztatjuk Önt az Ön mobil eszközén aktív alkalmazás bizonyos szolgáltatásaihoz való hozzáférési jogokról.
Földrajzi helyzet
Az Ön földrajzi helyzetét az alkalmazáson belüli keresőfunkció segítségével határozzuk meg, hogy meg tudjuk jeleníteni az UTA állomásokat. Ez csak akkor történik meg, ha az alkalmazás aktív az előtérben. Amint az alkalmazást nem használják, azaz a háttérben van, nem történik földrajzi helymeghatározás. Ha aktiválta az "Automatikus jelentés" funkciót, az iOS továbbra is meg fogja határozni a földrajzi helyzetét.
Útvonaltervezés
Ez a funkció az Apple API-n keresztül továbbít információkat. Az útvonal kezdő és célhelye kerül feldolgozásra. A meghatározott útvonal alapján az alkalmazás megkeresi az útvonal mentén található lehetséges töltőállomásokat (vagy POI-kat).
Push-szolgáltatás
Ha aktiválta a push funkciót, az aktuális információk egy úgynevezett "push-token" segítségével válnak elérhetővé a "Hírek" pontban.
Eszközazonosítás
Ez a funkció ellenőrzi, hogy pontosan milyen eszközt használ, hogy a tartalom megfelelően jelenjen meg a telefonján. Sem az IMEI-, sem az UDID-szám nem kerül lekérésre.
Statisztikai értékelések
A statisztikai adatok (pl. használat gyakorisága, letöltési adatok, új felhasználók száma) átkerülnek a "Flurry" szolgáltatásba. A szolgáltatás adatvédelmi szabályzata itt található: developer.yahoo.com/flurry/legal-privacy/tos.html
2. Android
Ön úgy döntött, hogy használja az üzemanyag töltőállomás-kereső mobilalkalmazást. Az alkalmazás (app) használatával Ön elolvasta és elfogadja a Google Inc. (https://policies.google.com/privacy?hl=en) adatvédelmi szabályzatát. Ezenkívül tájékoztatjuk Önt az Ön mobil eszközén aktív alkalmazás bizonyos szolgáltatásaihoz való hozzáférési jogokról.
Az alkalmazás használatakor választhat az online és az offline verzió között. Az offline változat használata esetén a rendszer nem továbbít használati adatokat.
Az online verzió technikai megvalósítása érdekében az alábbiakban felsoroljuk a mobil eszközével kapcsolatos különböző hozzáférési jogosultságokat.
android.permission.INTERNET
A hozzáférési jogosultsággal kapcsolatban a következő lekérdezések történnek, amikor az adatokat egy háttérrendszer ("eJump") lekérdezi:
Rendszer nyelve: A felhasználó nyelve (ez azért szükséges, hogy a "Hírek" rész és a "Szolgáltatásszámok" megjelenhessenek a "Továbbiak" pontban.)
Eszközazonosító: Ez lehetővé teszi az eszközspecifikus tartalom biztosítását. Sem az IMEI-, sem az UDID-szám nem kerül lekérésre.
Útvonaltervezés
Ez a szolgáltatás a Google API-n keresztül továbbít adatokat. A kiindulási és a célállomás adatai kerülnek feldolgozásra. Ennek eredményeként számíthatók az útvonalak.
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
Ez a hozzáférési jogosultság ideiglenesen tárolja az eszközön az adatokat és a képeket, például a "Kedvenceket", a képelemeket, például az ikonokat vagy a "Hírek" alatt található képeket.
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
A környező állomások keresése helyileg történik az eszközön. A földrajzi koordináták nem kerülnek továbbításra.
Statisztikai értékelések
A statisztikai adatok (pl. használat gyakorisága, letöltési adatok, új felhasználók száma) átkerülnek a "Flurry" szolgáltatásba. A szolgáltatás adatvédelmi szabályzata itt található: developer.yahoo.com/flurry/legal-privacy/tos.html
7.2 UTA Service Center – UTA Edenred Drive sofőrregisztráció
UTA Edenred Drive – Járművezetői regisztrációs folyamat
Az UTA ezúton tájékoztatja Önt az UTA Edenred Drive alkalmazáson (a továbbiakban: UTA Edenred Drive) történő felhasználói regisztrációval kapcsolatban nekünk megadott személyes adatainak felhasználásáról, amely nem feltétlenül szükséges az UTA CardLock funkció (a továbbiakban: UTA CardLock) aktiválásához. Az UTA EasyFuel® funkció és az UTA CardLock funkció együttesen „a szolgáltatások” megnevezéssel szerepelnek az alábbiakban. Az itt következő információk azon érintetteknek szólnak (a továbbiakban: "sofőrök" vagy "Önök"), akiknek személyes adatait az UTA adatkezelés céljából megkapja. Az "Ügyfél" (általában az Ön munkáltatója) regisztrálhatja az Ön sofőrfiókját az UTA Edenred Drive szolgáltatáshoz az UTA Service Centerben.
Az adatkezelés célja(i)
Az aktiválási folyamat során:
Az Ön sofőrfiókjának aktiválásával, az UTA Service Center szolgáltatásainak igénybevételéhez, az alábbi személyes adatait kezeljük:
(1) Vezetéknév, utónév
(2) Jármű regisztrációs száma
(3) Mobilszám
(4) Az UTA Edenred Drive adott felhasználójának e-mail-címe
(5) Kártyaszám
Ezeket az adatokat arra használjuk, hogy személyre szabott módon vehessük fel Önnel a kapcsolatot, regisztráljuk Önt a szolgáltatások igénybevételére, valamint lehetővé tegyük a fiókjának aktiválását. Az Önnel kapcsolatban feldolgozott személyes adatok azon információkon alapulnak, amelyeket az Önt felhasználóként regisztráló ügyfél adott meg az UTA Service Center számára. A megadott e-mail-cím egyben az UTA Edenred Drive alkalmazásba való bejelentkezéshez szükséges felhasználónév is. Ennek megfelelően az Ön személyes adatainak pontosságáért az adatokat bejegyző ügyfél felelős alkalmazottja felel.
Az UTA Service Center használata során:
Ezenkívül, amikor betölti weboldalunkat, hogy aktiválja fiókját, automatikusan gyűjtünk olyan technikai adatokat, amelyek feldolgozása a weboldal megfelelő működéséhez szükséges. Automatikusan dolgozzuk fel a következő típusú személyes adatokat:
(1) az Ön által használt böngésző típusa és verziója,
(2) a hozzáférési rendszer által használt operációs rendszer,
(3) az IP-cím,
(4) és a hozzáférés időpontja.
Fenntartjuk továbbá a jogot, hogy személyes adatait a következő célokból kezeljük:
(1) A szolgáltatások és funkciók fejlesztése és optimalizálása
(2) Helytelen használat, valamint a hibák megelőzése és kivizsgálása
(3) Termékekkel kapcsolatos hibákról, meghibásodásokról, fejlesztésekről, frissítésekről stb. szóló információk (személyre szabott formában is)
(4) Felmérések és visszajelzési űrlapok küldése az UTA-szolgáltatások javítása érdekében
(5) Az elfogadó médiumok kezelése (létrehozás, zárolás, eltávolítás)
(6) Kérelmek feldolgozása
Az adatkezelés jogalapja
Az Ön személyes adatainak a regisztrációval összefüggésben történő kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének b) pontja; az ügyféllel (az Ön munkáltatójával), valamint Önnel kötött szerződés teljesítése. Fiókjának aktiválásával, az ügyféllel (az Ön munkáltatójával) kötött szerződésen túlmenően, közvetlen szerződéses kapcsolat jön létre Ön és az UTA között a szolgáltatások igénybevétele tekintetében.
Ha az Ön személyes adatait jogi célokból kezeljük, akkor ez a kezelés a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének c) pontjában meghatározott jogalapra épül.
Adatkezelés az UTA jogos érdeke alapján
Ezenkívül az adatkezelés a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének f) pontjában meghatározott jogos érdekünkön alapul. Az adatkezeléshez fűződő jogos érdekünk a szolgáltatások megfelelő működésének fenntartása és javítása.
A személyes adatok címzettjei
Az UTA Edenred Drive alkalmazás használatának regisztrációja során az UTA nevében eljáró adatfeldolgozók hozzáférnek az Ön által megadott személyes adatokhoz. Részletesen a következő szolgáltatókról van szó:
Alszolgáltatás | Részletes információk |
E-mailes megerősítő szolgáltatás | Regisztrációs hivatkozás küldése a kezdeti regisztrációhoz az UTA Edenred Drive alkalmazásban |
Adattárolás | Az összegyűjtött sofőradatok tárolási platformja |
Az UTA semmilyen körülmények között nem adja el és nem továbbítja az Ön személyes adatait más harmadik feleknek, kivéve, ha erre jogi kötelezettsége irányul, vagy Ön ehhez külön hozzájárult.
Továbbítás harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez
Ha az UTA a szolgáltatások integrálásával és használatával összefüggésben személyes adatokat továbbít bármely nem biztonságos harmadik országba, akkor az UTA garantálja az adattovábbítás jogszerűségét azáltal, hogy az Adatfeldolgozási megállapodásokba belefoglalja a GDPR 46. cikkének (2) bekezdésének c) pontja szerinti általános szerződési feltételeket.
Tárolás időtartama
Elvileg az Ön személyes adatait csak addig kezeljük, amíg az az adatgyűjtés eredeti céljainak teljesítéséhez szükséges. A célok teljesülése után személyes adatait azonnal töröljük, amennyiben nincs jogi megőrzési kötelezettség, amely az adatok további tárolását előírná.
A kezelési időszak megegyezik az UTA Edenred Drive felhasználói szerződés időtartamával. A felhasználói szerződés megszűnését követően az UTA az adatvédelmi előírásoknak megfelelően törli az Ön adatait, és csak azokat a személyes adatokat tárolja tovább, amelyekre törvényes megőrzési idő vonatkozik. A megőrzési időszakok a következők:
- 3 év (jogszabályi elévülési idő), hogy az UTA-val szemben felmerülő esetleges igényeit kezelni tudjuk.
- A könyveléssel kapcsolatos dokumentumokra 10 éves megőrzési időszak vonatkozik.
- A kereskedelmi és üzleti levelezésre, e-mailekre és egyéb digitális dokumentumokra 6 éves megőrzési időszak vonatkozik.
Sütik
Nincs
Verzió: HU 25.11.24
7.3 myUTA-Kundenportal
Az UTA ezúton tájékoztatja Önt a myUTA ügyfélszolgálati portál (a továbbiakban: "myUTA" vagy „portál”) használatával kapcsolatban nekünk megadott személyes adatainak felhasználásáról. Az itt következő információk azon érintetteknek szólnak (a továbbiakban: "felhasználó" vagy "Ön"), akiknek személyes adatait az UTA belső kezelés céljából megkapja. Az "Ügyfél" (általában az Ön munkáltatója) regisztrálhatja Önt a portál felhasználójaként.
Az adatkezelés célja(i)
Az általunk biztosított myUTA használatával kapcsolatban kizárólag meghatározott célokra gyűjtjük és kezeljük az Ön adatait. Ezek technikai okokból, szerződéses követelményekből vagy kifejezett felhasználói kérésekből származhatnak. Részleteiben ezek a következők:
- Műszaki adatok
Bizonyos információk már automatikusan feldolgozásra kerülnek, amint felkeresi a myUTA oldalt. Az alábbiakban részletesen is felsoroljuk, hogy mely személyes adatait dolgozzuk fel.
A portál használatának részeként automatikusan gyűjtjük az alkalmazás használatához szükséges technikai adatokat. Ez magában foglalja a használt IP-címet, MAC-címet, belső eszközazonosítót, az operációs rendszer verzióját és a myUTA-hoz való hozzáférés időpontját.
Az alábbi adatok automatikusan továbbításra kerülnek felénk, és feldolgozásra kerülnek:
(1) a Szolgáltatás és a kapcsolódó funkciók biztosítása érdekében;
(2) a csalás, visszaélés és működési zavarok megelőzése és orvoslása érdekében.
- Új fiók létrehozása (fiókadatok)
Új fiók létrehozásakor továbbítja a megadott személyes adatokat az UTA-nak. Az adatokat az UTA addig tárolja, amíg az Ön felhasználói fiókja megmarad. Ezt követően az adatok törlésre kerülnek, szükség esetén a jogszabályi megőrzési idő letelte után (lásd alább). A személyes adatok feldolgozásának célja a szerződés megkötése és az Önnel való kapcsolatfelvétel.
- Vállalat neve
- Név (vezetéknév/keresztnév)
- Vállalat címe
- E-mail-cím
- Telefonszám
- Banki adatok
- Kapcsolattartó adatai
- Fiókkezelés
Ha elfelejtette a jelszavát, akkor lehetősége van a jelszó visszaállítására és új jelszó kérésére. Ehhez meg kell adnia a rendszerünkben tárolt e-mail-címét, amelyet ezután feldolgozunk az elfelejtett jelszó-funkcióhoz.
- Többfaktoros hitelesítés
- Elfelejtett jelszó funkció
Ha elfelejtette a jelszavát, akkor lehetősége van a jelszó visszaállítására és új jelszó kérésére. Ehhez meg kell adnia a rendszerünkben tárolt e-mail-címét, amelyet ezután feldolgozunk az elfelejtett jelszó-funkcióhoz.
- Felhasználói adminisztráció
A portálon belül lehetősége van felhasználók kezelésére. Új felhasználókat hozhat létre, szerkesztheti a meglévő felhasználókat, vagy eltávolíthatja őket. Az új felhasználó létrehozásakor kezelt személyes adatok a következők:
- megszólítás
- keresztnév
- vezetéknév
- e-mail-cím
- telefonszám
Ezenkívül az új felhasználóhoz hozzárendelheti az Admin szerepet is. Az Admin szerepben a felhasználó más felhasználókat is kezelhet.
- Vállalati adatok kezelése
A MyUTA-ban bármikor kezelheti vállalati adatait. Módosíthatja vállalata nevét, cégjegyzékszámát és címét. Módosíthatja az adószámot és a banki adatokat is.
- Kártyarendelés
UTA-szervizkártyákat a myUTA-n keresztül rendelhet (sofőr- és járművel kapcsolatos kártyák). A sofőrkártya megrendelésekor meg kell adnia egy vezeték- és keresztnevet, valamint a megrendelt szolgáltatási kártyára dombornyomással felvésendő nevet. Ezenkívül lehetősége van megadni egy véletlenszerűen generált PIN-kódot vagy egy kért PIN-kódot. Utóbbi esetben be kell írnia a kívánt PIN-kódot.
- Előnyben részesített töltőállomás/tarifaváltozások
Platformunkon belül Ön határozhatja meg és módosíthatja kedvenc töltőállomását. Ha módosítani szeretné a díjszabását, a rendelkezésre álló díjszabások közül választhat.
- Szervizkártya-kezelés
A portálon kezelheti alkalmazottai UTA-szervizkártyáit. Például beállíthat egy hitelkeretet, amely egy hónapra, egy napra vagy egy tranzakcióra érvényes. Megkülönböztethet töltőállomásokat és más elfogadó partnereket. Beállíthatja a szolgáltatási kártyánkénti maximális tranzakciószámot is.
Ezenkívül befagyaszthatja és letilthatja alkalmazottai UTA-kártyáit (és fordítva). Beállíthatja azt is, hogy az UTA-szolgáltatási kártyák csak bizonyos időpontokban legyenek használhatók.
- Visszajelzés funkció
Visszajelzése fontos számunkra. Ezért biztosítjuk Önnek a visszajelzés funkciót. Ezen funkció keretén belül jelentheti a hibákat, vagy megoszthatja velünk visszajelzéseit és fejlesztési javaslatait. Visszajelzésének tartalmát kizárólag szolgáltatásunk fejlesztése céljából használjuk fel, más célra nem. Előfordulhat, hogy nem kap választ tőlünk. Kérjük, ne használja a visszajelzés funkciót általános jellegű kérdések vagy rendszeres kapcsolatfelvételek esetén.
Az adatkezelés jogalapja
A myUTA használatához kapcsolódóan az UTA a személyes adatokat kizárólag a meghatározott célból és jogalap alapján kezeli.
A személyes adatok kezelése a következő célokból történik:
(1) fiók- és adatkezelés (felhasználói fiók)
(2) felhasználói adminisztráció
(3) UTA szervizkártyák rendelése és adminisztrációja
(4) ügyfélszolgálat
(5) érdeklődésen alapuló kereskedelmi kommunikáció biztosítása
(6) rendszerbiztonság és a rendszereinkkel való visszaélés elleni védelem biztosítása
A myUTA használata során történő adatkezelés a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének b) pontján alapul, a szerződés teljesítése érdekében.
Amennyiben hozzájárulását adja ahhoz, hogy reklámok, ügyfél-elégedettségi felmérések stb. céljából megkeressük Önt, ez az adatkezelés a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontjában meghatározott jogalapra épül.
Ha az UTA-ra olyan jogi kötelezettség vonatkozik, amely szükségessé teszi a személyes adatok kezelését, az adatkezelés a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének c) pontján alapul.
Egyedi esetekben automatizált döntéshozatalra, beleértve a profilalkotást is (a GDPR 22. cikke értelmében), nem kerül sor.
Adatkezelés az UTA jogos érdeke alapján
A myUTA használatával kapcsolatos csalások, visszaélések és működési zavarok megelőzése és orvoslása érdekében technikai információkat gyűjtünk és dolgozunk fel. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk 1. bekezdés f pontja.
A személyes adatok címzettjei
A myUTA működésének részeként az UTA megbízásából eljáró adatfeldolgozók kapcsolatba kerülnek az Ön által megadott személyes adatokkal. Részletesen a következő szolgáltatókról van szó:
Alfeldolgozó | Nyújtott szolgáltatás |
Edenred SE | A meglévő infrastruktúra használata és a személyes adatokhoz való hozzáférés lehetővé tétele. Hozzáférés-kezelés (engedélyezési szolgáltatás biztosítása). |
Medallia Inc. | Ügyfélfelmérések lefolytatása. |
Userpilot | A felhasználó regisztrációja és a myUTA ügyfélportál használatával kapcsolatos információk nyújtása. Felhasználói támogatás és elemzés. |
Twilio Inc. (SendGrid) | Automatikus ügyfélkommunikáció végrehajtása. |
PrePay Technologies Ltd. | Az elfogadó médium kibocsátása. Az elfogadó médium és a tranzakciós adatok feldolgozása. |
exceet Card AG | Az elfogadó médium és a kísérő dokumentumok elkészítése és kézbesítése. |
Infobip | E-mailek küldéséhez az Infobip szolgáltatást használjuk. Ide tartoznak az alkalmazásértesítések és a többfaktoros hitelesítés céljából automatikusan elküldött tranzakciós e-mailek is. Ennek részeként az Infobip különböző személyes adatokat dolgoz fel, beleértve az IP-címeket, e-mail-címeket, valamint a hitelesítéshez és az üzenetek biztonságos továbbításához szükséges technikai információkat. |
Az UTA semmilyen körülmények között nem adja el és nem továbbítja az Ön személyes adatait más harmadik feleknek, kivéve, ha erre jogi kötelezettsége irányul, vagy Ön ehhez külön hozzájárult.
Továbbítás harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez
A Google Analytics, SendGrid és Userpilot szolgáltatások használata során személyes adatai az Egyesült Államokba kerülnek továbbításra. Az UTA azáltal garantálja az adatátvitel jogszerűségét, hogy az adatfeldolgozási megállapodásokba belefoglalja a GDPR 46. cikkének (2) bekezdésének c) pontja szerinti általános szerződési feltételeket.
Tárolás időtartama
Elvileg az Ön személyes adatait csak addig kezeljük, amíg az az adatgyűjtés eredeti céljainak teljesítéséhez szükséges. A célok teljesülése után személyes adatait azonnal töröljük, amennyiben nincs jogi megőrzési kötelezettség, amely az adatok további tárolását előírná.
A feldolgozási időszak általában megfelel az UTA-val való üzleti kapcsolat időtartamának. Az üzleti kapcsolat megszűnését követően az UTA az adatvédelmi jogszabályok rendelkezéseivel összhangban törli az Ön adatait, és továbbra is csak olyan személyes adatokat tárol, amelyek esetében jogszabályban előírt megőrzési időszak van érvényben. A megőrzési időszakok a következők:
- 3 év (jogszabályi elévülési idő), hogy az UTA-val szemben felmerülő esetleges igényeit kezelni tudjuk.
- A könyveléssel kapcsolatos dokumentumokra 10 éves megőrzési időszak vonatkozik.
- A kereskedelmi és üzleti levelezésre, e-mailekre és egyéb digitális dokumentumokra 6 éves megőrzési időszak vonatkozik.
Az adatok kezelése elleni tiltakozás esetén az adatok UTA általi kezelését a GDPR 17. cikke szabályozza.
Sütik
- Sütihasználat
A myUTA sütiket használ. A sütik számítógépes rendszereken tárolt szöveges fájlok. Amikor felkeres egy weboldalt, egy sütit tárolhatnak el az Ön operációs rendszerében. Az ilyen süti egy jellegzetes karakterláncot tartalmaz, amely lehetővé teszi a böngésző egyedi azonosítását, amikor a weboldalt újra megnyitják.
Sütiket használunk a myUTA felhasználóbarátabbá tételéhez. Bizonyos elemek megkövetelik, hogy a betöltő böngésző a webalkalmazás újbóli megnyitása után is azonosítható legyen.
A sütik a következő adatokat tárolják és továbbítják a webes alkalmazásba:
(1) Nyelvi beállítások
(2) Bejelentkezési adatok
Online szolgáltatásainkban olyan sütiket is használunk, amelyek lehetővé teszik az alkalmazás használatának elemzését.
A következő adatok továbbíthatók így:
(1) Az online szolgáltatás behívásának gyakorisága.
(2) Az online szolgáltatásokkal való interakciók elemzése
Az így gyűjtött adatait technikai eljárásokkal álnevesítjük.
Amikor ellátogat a myUTA weboldalára, tájékoztatást kap a sütik elemzési célokra történő felhasználásáról (pl. Google Analytics vagy Userpilot), és bekérik az Ön hozzájárulását a felhasznált személyes adatok feldolgozásához. Ebben a lépésben lehetősége van az adatvédelmi tájékoztatásból részletes információkat szerezni a feldolgozásról. Beleegyezését bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, az alábbiakban leírtak szerint. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Jogalap
A GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének f) pontja (jogszerű érdek), a technikailag feltétlenül szükséges sütik esetében.
A GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontja (hozzájárulás) pl. a Google Analytics esetében.
A tárolás célja
A technikailag feltétlenül szükséges sütik használatának célja, hogy megkönnyítse a myUTA használatát. A portál bizonyos funkciói nem biztosíthatók sütik használata nélkül. Ezeknél a funkcióknál szükséges, hogy a böngésző felismerje, amikor újra meglátogatja a myUTA-t.
Tiltakozás/eltávolítás opció
A böngésző beállításainak megváltoztatásával deaktiválhatja a sütiket vagy korlátozhatja azok átvitelét. A már elmentett sütik bármikor törölhetők. Ez automatikusan is elvégezhető. Ha a sütiket deaktiválja a myUTA esetében, az azzal fog járni, hogy a portál összes funkciója már nem lesz használható.
- Harmadik felek technológiáinak használata
A myUTA harmadik felek által biztosított technológiákat használ (Google Analytics, User Pilot, SendGrid).
Amennyiben további tájékoztatást szeretne kapni erről a technológiáról, kérjük, olvassa el a nyilatkozat VIII. pontját.
(Egyebek)
A MyUTA részeként a közösségimédia-oldalainkra mutató hivatkozásokkal is találkozhat. Kérjük, olvassa el a jelen adatvédelmi irányelvet, ha információt szeretne kapni személyes adatainak feldolgozásáról ebben az összefüggésben.
7.4 UTA SmartCockpit® alkalmazás
Az UTA ezúton tájékoztatja Önt az UTA SmartCockpit® alkalmazás használatával kapcsolatban nekünk megadott személyes adatainak felhasználásáról.
Elvileg az alkalmazás személyes adatok megadása nélkül is használható. Ha az alkalmazás speciális funkcióit kívánja használni, szükség lehet a személyes adatok feldolgozására.
Az adatkezelés célja(i)
Az UTA kizárólag a meghatározott célokból gyűjti és kezeli az Ön adatait. Ezek technikai szükségletekből, szerződéses követelményekből vagy kifejezett felhasználói kérésekből adódhatnak. Technikai okokból az alkalmazás használata során bizonyos adatokat gyűjteni és tárolni kell (pl. push-token, eszközplatform és alkalmazásverzió).
Az UTA által biztosított alkalmazás hatókörén belül az UTA az alábbiakban ismertetett személyes adatokat kezeli:
- Földrajzi helymeghatározási adatok (az eszköz helyadata, amelyet az Ön specifikációi szerint egy járműhöz kapcsoltunk).
Az alkalmazás indítása során Ön, mint felhasználó, eldönti, hogy aktiválja-e a földrajzi helyadatok kezelésének funkcióját. Alapértelmezés szerint ez ki van kapcsolva.
Az UTA SmartCockpit® webes alkalmazásba történő adatáramlás függ a következőktől:
– A földrajzi helymeghatározás-funkció aktiválása a mobileszközön (geolokáció),
– A mobileszközről az UTA SmartCockpit® webes alkalmazásba történő adatátvitel aktiválása,
– Mobileszköz hozzárendelése a járműhöz az UTA SmartCockpit® alkalmazásban.
Kérdés esetén GPS-en keresztül rögzítjük az Ön aktuális tartózkodási helyét, hogy gyors információkat tudjunk nyújtani a közvetlen környezetről (közelségi keresés), és hogy lehetőséget tudjunk biztosítani az aktuális helyzetéből induló útvonalak megtervezésére. Az Ön tartózkodási helyére vonatkozó adatokat a kérelme feldolgozásához használjuk fel, és továbbítjuk az UTA SmartCockpit® webes alkalmazásba. A helyadatok továbbítása HTTPS segítségével, titkosított kapcsolaton keresztül történik. Az Ön helyadatait az UTA SmartCockpit® webalkalmazásban arra használjuk, hogy az UTA SmartCockpit® webalkalmazás felhasználója megtervezhesse az útvonalat a jármű jelenlegi helyzetéből kiindulva, valamint későbbi elemzés céljából.
A földrajzi helymeghatározási adatok alapján az UTA semmilyen körülmények között nem végez profilalkotást a GDPR 22. cikke szerint, illetve nem hoz intézkedéseket az egyes SmartCockpit®-felhasználók teljesítményének és viselkedésének figyelemmel kísérésére. Ha a GPS-vétel zavart, a helymeghatározás automatikusan WLAN-on vagy rádióantenna-tornyokon keresztül történik. Ebben az esetben előfordulhat, hogy a földrajzi helymeghatározás kevésbé pontos. Ha a GPS funkció ki van kapcsolva, a mobileszköz utolsó ismert helyzete fog megjelenni.
- Az alkalmazás aktiválása
Az UTA SmartCockpit® alkalmazás aktiválása során az alkalmazás felhasználójának ügyfélszámát és telefonszámát kell feldolgozni az alkalmazásban, hogy állandó kapcsolat jöhessen létre az UTA SmartCockpit® webalkalmazás és a kapcsolódó alkalmazás között. Erre azért van szükség, hogy az alkalmazás használata során ki lehessen választani a járműveket, az alkalmazás megtervezhesse az útvonalakat, és megkaphassa a tervezett útvonalakat az UTA SmartCockpit® webalkalmazásból. Ezenkívül az úgynevezett járművezetői azonosító is feldolgozásra kerül.
- A push funkció használata az alkalmazás irányában
Az UTA SmartCockpit® webalkalmazás irányából az alkalmazás felé történő push funkció használatakor a járműazonosító és a push-token kerül feldolgozásra. Megjegyzés: A push-token egy alkalmazásspecifikus token, amelyet a Goolge Firebase automatikusan generál.
- A térkép funkció használata
Az iOS és Android rendszerek között különbség mutatkozik a térkép funkció használata tekintetében. Az Android a Google Maps alkalmazást használja, míg az iOS az Apple Maps alkalmazást.
A használt funkció (Layer) miatt a földrajzi helyadatok nem kerülnek továbbításra a Google-nek, illetve az iOS-nek. Az UTA a földrajzi helymeghatározási adatokat szabályozott megbízás-feldolgozás keretében dolgozza fel.
Az UTA a szabályozott megbízás-feldolgozás keretén belül a Qivalon által feldolgozott földrajzi helyadatokat jeleníti meg a térképen.
A funkció használatának előfeltétele egy meglévő internetkapcsolat WLAN-on vagy mobil adatkapcsolaton keresztül. Ez további költségeket vonhat maga után, mely költségek kívül esnek az UTA hatáskörén.
- Elemzési adatok
A felhasználói élmény folyamatos javítása érdekében statisztikákat gyűjtünk az alkalmazás használatáról. Erre a célra a Google Analytics Firebase elemzőeszközt használjuk. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy alkalmazásunkat az Ön igényeinek megfelelően alakítsuk ki, és folyamatosan optimalizáljuk. Másrészről, a nyomkövetési intézkedéseket arra használjuk, hogy statisztikailag rögzítsük alkalmazásunk használatát, és értékeljük azt az Ön számára kínált ajánlatunk optimalizálása érdekében. Minden adat névtelenül kerül feldolgozásra.
A standard nyomkövetés során a következő adatok kerülnek elemzésre: Aktív felhasználók száma, alkalmazásleállások száma, felhasználói interakció, információk a célcsoportról és az alkalmazás használatáról. Emellett eseményalapú nyomkövetést is végzünk, amelynek során tároljuk és értékeljük az alkalmazásaktiválások számát, a regisztrált járműveket, a tervezett útvonalakat, a megkezdett útvonalakat és az elfogadott küldetéseket. Ezenkívül az alkalmazás indításainak száma, az alkalmazás állapota (háttérben vagy előtérben van megnyitva) és az alkalmazástörlések száma is rögzítésre és értékelésre kerül az eseményalapú nyomkövetés részeként. Ugyanígy a beállítások változásainak nyomon követése, például a sugár, az árprognózis, az autópálya melletti töltőállomások figyelmen kívül hagyása és a forgalmi információk megjelenítése, beleértve a megfelelő beállított paramétereket. Az alkalmazáson belül Ön, mint felhasználó, ennek megfelelően állíthatja be a beállításokat. Ezek megtalálhatók az Útvonaltervezésben vagy a Beállítások menüpontban.
- Műszaki hozzáférési engedély az Eszközéhez
Technikai okokból az internethez való hozzáférés elengedhetetlen. Az eszköz helyének ismerete szükséges az útvonalak tervezéséhez vagy a jármű aktuális helyzetéből kiinduló körkörös keresésekhez is. Ez egyben a földrajzi helymeghatározási funkció használatának egyik előfeltétele is, amennyiben azt igénybe kívánja venni és aktiválta.
Az adatkezelés jogalapja
Az UTA SmartCockpit® alkalmazás keretében az UTA a személyes adatokat kizárólag a meghatározott célra és jogalap alapján kezeli.
A helyadatok feldolgozása az alkalmazásban megadott hozzájárulás alapján történik, a GDPR 6. cikkéének (1) bekezdésének a) pontjával összhangban. A funkciót az alkalmazás felhasználója a „Beállítások” menüpontban bármikor kikapcsolhatja, a kikapcsolás a jövőben hatályos. A funkció ezután megszűnik, és a helyadatok gyűjtése és továbbítása az UTA SmartCockpit® webalkalmazásnak megszűnik. A helyadatok továbbításához az UTA SmartCockpit® webalkalmazásnak elengedhetetlen, hogy a mobil eszköz hozzáférjen az internethez.
A kártya funkcióinak használata és a technikailag szükséges hozzáférési jogosultságok keretében történő személyes adatok kezelése a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének b) pontján alapul, és kizárólag a szerződésben megállapodott szolgáltatások nyújtását szolgálja. Az internethez való hozzáférés lehetősége a szolgáltatások nyújtásától függ. Az internethez való hozzáférés elérhetősége az UTA hatáskörén kívülre esik. Ennek megfelelően az UTA nem vállal felelősséget azért, ha az UTA SmartCockpit® alkalmazás az internet elérhetetlensége vagy hozzáférhetetlensége miatt nem működik a megállapodás szerint.
Ha az UTA-ra olyan jogi kötelezettség vonatkozik, amely szükségessé teszi a személyes adatok kezelését, az adatkezelés a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének c) pontján alapul.
Adatkezelés az UTA jogos érdeke alapján
Nincs
A személyes adatok címzettjei:
Az UTA SmartCockpit® alkalmazás működése során az UTA által szerződéssel megbízott adatfeldolgozók férnek hozzá az Ön által megadott személyes adatokhoz. Részletesen a következő szolgáltatókról van szó:
Vállalati alvállalkozó | Szolgáltatás |
Qivalon GmbH | A „Tankplaner” webszolgáltatás biztosítása az UTA SmartCockpit® alkalmazásba való integráláshoz |
o-soft Klaus Stumpf GmbH | Az UTA SmartCockpit® webalkalmazás és mobilalkalmazás technikai fejlesztése |
Google Analytics Firebase | Felhasználói statisztikák nyomon követése az UTA SmartCockpit® mobilalkalmazásban |
Az UTA semmilyen körülmények között nem adja el és nem továbbítja az Ön személyes adatait más harmadik feleknek, kivéve, ha erre jogi kötelezettsége irányul, vagy Ön ehhez külön hozzájárult.
Továbbítás harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez
Az UTA azáltal garantálja az adatátvitel jogszerűségét, hogy az adatfeldolgozási megállapodásokba belefoglalja a GDPR 46. cikkének (2) bekezdésének c) pontja szerinti általános szerződési feltételeket.
Tárolás időtartama
Az ügyfélszám, a sofőr telefonszáma és a sofőr azonosítója véglegesen tárolásra kerül az alkalmazásban, hogy biztosítsa az alkalmazás folyamatos kapcsolatát az UTA SmartCockpit® webalkalmazással. Ezenkívül a jármű és az alkalmazás közötti kapcsolat időtartama alatt ideiglenesen tárolásra kerül a jármű azonosítója, valamint a push-token legfeljebb 6 hónapig.
Az alkalmazás eltávolításakor az adatok automatikusan törlődnek.
Az UTA SmartCockpit® webes alkalmazás szerződéses feltételeitől függően az UTA a szerződés teljesítése érdekében tárolhatja az Ön mobil eszközén keresztül gyűjtött adatokat.
Az adatkezelés elleni tiltakozás esetén az UTA az adatokat a GDPR 17. cikkének megfelelően kezeli.
Sütik
Az alkalmazáson belül nem használunk sütiket.
Egyebek
Ha vállalata vagy Ön, mint magánszemély, Németországtól eltérő országban él, akkor szabadon kapcsolatba léphet a helyi felügyeleti hatósággal. Az Önért felelős felügyeleti hatóság elérhetőségeit a jelen nyilatkozat V. szakaszában találja.
7.5 UTA SmartConnect alkalmazás
UTA SmartConnect – Sofőradatok
A következőkben az UTA tájékoztatja Önt arról, hogy a sofőradatok miként kerülnek feldolgozásra az UTA SmartConnect flottakezelő alkalmazás (https://www.telepasskmaster.com/) használata során.
Az adatkezelés célja(i)
A sofőrök adatai
Annak érdekében, hogy biztosíthassuk ügyfeleinknek az UTA SmartConnect használatát, lehetővé tesszük ügyfeleink flottakezelőinek, hogy flottamenedzsment és flottaadminisztráció céljából sofőradatokat hozzanak létre. A flottakezelőnek lehetősége van az Önre vonatkozó személyes adatok alábbi kategóriáinak kezelésére:
- Név (vezetéknév/keresztnév)
- Azonosító kód
- Üzemanyagkártya adatai
- idApp (az alkalmazáshoz való hozzáférés létrehozásához)
- Kapcsolattartó SMS
- Vezetői engedély
- Alternatív kommunikációs eszközök (első és második alternatíva; e-mail vagy telefon)
- Port engedélyszám
Helyszín, utazás részletei és járműadatok
A flottakezelője által kért adatokat a feladatának teljesítéséhez dolgozzuk fel, hogy lehetővé tegyük flottakezelő alkalmazásunk használatát. Az ilyen irányú flottakezelés, többek között, a következő funkciókat foglalja magában:
- A legmegfelelőbb útvonal megtervezése
- Az üzemanyag-fogyasztás és a töltőállomások használatának optimalizálása
- A szolgáltatási pontokhoz vezető útvonal optimalizálása
- A sofőr tájékoztatása a lehetséges forgalmi dugókról stb.
- Erőforrás-kezelés
- Megfelelőség ellenőrzése
Ebből a célból a következő személyes adatokat kezeljük:
- Az Ön számára tervezett útvonalak
- Használt jármű
- Járműadatok (rendszám, modell, motorhőmérséklet, üzemanyagszint, fogyasztás stb.)
- Távolság (napi, összes)
- Telemetriás adatok (maximális sebesség, gyorsulás és fékezés, átlagos sebesség)
- GPS helyadatok (aktuális hely)
- Utazási állapotadatok (a jármű mozgásának ideje, a "jármű leállásának ideje kulccsal a motorban", a "megállással" töltött idő, a teljes utazási idő, valamint az adott állapot időtartama (pl. 10:00-10:15 "megállás"), a teljes utazási idő egy hosszabb időszak alatt)
- Videós adatok, amennyiben van ilyen, az autostrade // per italia kamerarendszeren keresztül (ezek az adatok nem kerülnek mentésre, hanem élő adásként kerülnek felhasználásra)
- Rendelkezésre állás (nyaralás, betegség vagy egyéb tevékenység)
- A vezetési és pihenési idők megsértése, valamint egyéb jogsértések, például vezetés dokumentumok nélkül vagy gyorshajtás
Az utak kezelt részleteit a SmartConnect csillag értékeléssel jeleníti meg (1 és 5 csillag között). Ez lehetővé teszi a flottakezelő számára, hogy egyetlen pillantással megtekintse a vezetési adatokat, valamint az utolsó utak hatékonyságát. Az adatok ezután összehasonlíthatók más sofőrök adataival.
A pihenőidők és az esetleges szabálysértések kezelése a hivatásos sofőrként való foglalkoztatásra vonatkozó jogi rendelkezések betartásának ellenőrzése érdekében történik.
Az utazások további részleteinek kezelése annak érdekében történik, hogy a flottakezelő koordinálhassa a flottát, és megtervezhesse az aktuális és a közelgő utakat.
Bejegyzések (üzenetek, megjegyzések)
Az alkalmazás részeként a flottakezelő üzeneteket küldhet Önnek, mint sofőrnek a flottafunkción keresztül. Az így küldött üzeneteket, valamint a flottakezelőnek küldött üzeneteket annak érdekében kezeljük, hogy Ön használhassa a flottakezelő és a sofőr közötti kapcsolatfelvételi funkciót. Ezenkívül a flottakezelő jegyzeteket is készíthet az Ön sofőrprofiljában. Ez a tartalom személyes adatként Önhöz van rendelve. Az ilyen módon kezelt személyes adatok kategóriáit az üzenetek vagy megjegyzések tartalma határozza meg.
Adózási és vámügyi elektronikus szolgáltatások portálja (PUESC)
Az alábbiakban részletesen tájékoztatjuk Önt az "Adó- és vámügyi elektronikus szolgáltatások portál" (PUESC) használatával kapcsolatos adatfeldolgozásról.
Az Ön munkáltatója által végzett feldolgozás a SmartConnect platformon
Az EU tagállamaként, Lengyelország nemzeti jogi kereteinek megfelelően, a lengyel adóhatóságnak (Varsó, 00-916, Świętokrzyska utca 12.) adó- vagy vámellenőrzés céljából jogilag előírt információkat kell szolgáltatni a lengyel állam területén nyilvántartásba veendő áruk tranzitja kapcsán. A szükséges információkat és dokumentumokat a lengyel adóhatóság az úgynevezett "adó- és vámügyi elektronikus szolgáltatási portál (PUESC)" rendszerén keresztül kapja meg.
Ahhoz, hogy a PUESC rendszer használatával teljesüljön a jogi kötelezettség, regisztrálni kell a munkáltatója járműflottáját a PUESC rendszerben. A regisztrációt követően egy úgynevezett "PUESC azonosítót" küldenek a vállalat flottakezelőjének, amely felhasználható a flotta egyes járműveinek azonosítására. Ezt a PUESC azonosítót a SmartConnect flottakezelője összekapcsolhatja a flottában lévő adott járművekkel, amely révén az egyes járművekre vonatkozó, jogilag előírt információk automatikusan továbbításra kerülnek a PUESC rendszerébe, amikor lengyel területen utaznak át. Ezek az adatok különösen az Adatvédelmi irányelvek ezen szakaszában felsorolt személyes adatokat tartalmazzák:
- Vállalati adatok
- Jármű adatai
- Rendelési adatok
- OBU azonosító
- GPS helyadatok (időbélyeg, sebesség, irány)
A lengyel állami hatóságok által végzett adatfeldolgozás
A lengyel adóhatóságnak a jogi előírások szerint a PUESC rendszer segítségével továbbított személyes adatokat az adó- és vámellenőrzés, valamint -értékelés céljából dolgozzák fel. Kifejezetten hangsúlyozzuk, hogy az UTA-nak nincs lehetősége befolyásolni a lengyel adóhatóság vagy más lengyel állami hatóságok és intézmények adatfeldolgozó tevékenységeit. Mindazonáltal szeretnénk tájékoztatni Önt a személyes adatainak az illetékes hatóságok általi feldolgozásának körülményeiről.
A lengyel állam jogi követelményeinek teljesítése részeként, kötelező a releváns információkat, amelyek tartalmazhatják az Ön személyes adatait is, a PUESC rendszer segítségével továbbítani a lengyel adóhatóság felé. A lengyel adóhatóságon kívül a következő lengyel intézmények is megkaphatják az Ön személyes adatait:
- Hatóságok
- Közszolgáltatások
- Bíróságok
- Állami ügyészség
A PUESC rendszer használata során továbbított adatok feldolgozása a Nemzeti Adóhatóság vezetőjének (Varsó, 00-916, Świętokrzyska utca 12.) felelősségi körében történik. Nem zárható ki, hogy az adott címzetthez eljuttatott személyes adatok EU-n kívüli harmadik országokba kerülnek továbbításra.
A PUESC használatát érintő adatvédelmi rendelkezésekkel kapcsolatos további információk itt találhatók: https://puesc.gov.pl/en/polityka-prywatnosci
Az alkalmazás működtetése, optimalizálása és fejlesztése
A UNION TANK Eckstein GmbH & Co KG ezen általános adatok és információk felhasználásával nem von le következtetéseket az érintettekre vonatkozóan. Ehelyett, ezen információk a következőkhöz szükségesek: (1) az alkalmazás tartalmának helyes biztosítása, (2) az alkalmazás tartalmának optimalizálása, (3) informatikai rendszereink és az alkalmazás technológiájának hosszú távú működőképességének biztosítása, valamint (4) a a büntetőeljáráshoz szükséges információk megadása a bűnüldöző hatóságok számára, a számítógépes támadások esetén. Ezért az UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG a névtelenül gyűjtött adatokat és információkat statisztikailag elemzi azzal a céllal, hogy növelje vállalkozásunk adatvédelmét és adatbiztonságát, valamint biztosítsa a feldolgozott személyes adatok optimális szintű védelmét. A szerver naplófájlok névtelen adatai az érintettek által megadott személyes adatoktól elkülönítve kerülnek tárolásra.
A személyes adatok kezelésének jogalapja
Az UTA az Ön személyes adatait a GDPR 28. cikke szerint az Ön munkáltatója és az UTA között létrejött adatfeldolgozási megállapodás alapján kezeli. Az Ön és munkáltatója közötti adatkezelés jogalapját a munkáltatója határozza meg.
A PUESC rendszer használatára munkáltatója jogi kötelezettségei miatt van szükség. Az adatkezelés az adatvédelmi jogszabályok szerinti jogalap alapján történik, a munkáltató jogi kötelezettségének teljesítése érdekében (a vonatkozó személyes adatok továbbítása) a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének c) pontja szerint.
Az UTA mint Adatkezelő által végzett adatkezelés:
Az alkalmazás részéről kötelező az IP-cím ideiglenes tárolása ahhoz, hogy az alkalmazás megjelenhessen az Ön által használt számítógépen. Erre a célra a felhasználók IP-címét a munkamenet időtartamának idejére kell tárolni.
A tárolás célja ajánlatunk javítása, valamint az alkalmazás vizuális és funkcionális optimalizálása.
Önnek joga van tiltakozni a GDPR 21. cikkével összhangban. További információkért, kérjük, olvassa el a jelen adatvédelmi szabályzat IV. 7. pontját.
Jogos érdekek
A SmartConnect üzemeltetése, optimalizálása és fejlesztése az UTA részéről.
A személyes adatok címzettjei
A SmartConnect platform műszaki szolgáltatója:
-
Telepass S.p.A., Via A. Bergamini, 50, Rom (RM), Olaszország
-
Telepass Innova S.p.A., Via A. Bergamini, 50, Rom (RM), Olaszország
Az UTA semmilyen körülmények között nem adja el és nem továbbítja az Ön személyes adatait más harmadik feleknek, kivéve, ha erre jogi kötelezettsége irányul, vagy Ön ehhez külön hozzájárult.
Továbbítás harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez
A SmartConnectbe integrált Google Maps funkció használatával személyes adatok kerülnek továbbításra egy harmadik országba (USA).
Az UTA tisztában van ezzel, és garantálja az adatátvitel jogszerűségét azáltal, hogy a Google vállalattal kötött megállapodásába belefoglalja a GDPR 46. cikkének (2) bekezdésének c) pontja szerinti általános szerződési feltételeket.
A Google által végzett adatkezeléssel kapcsolatos további információkat az adatvédelmi irányelvek 8.2. szakaszában talál.
Az adattárolás időtartama
Az Ön által megadott adatokat csak addig tároljuk, amíg az az adatgyűjtés eredeti céljának teljesítéséhez szükséges, vagy amíg a munkáltatója utasítást nem ad az adatok törlésére. A sofőradatok esetében az adatok feldolgozása a munkáltatóval fennálló szerződéses kapcsolatunk megszűnéséig, vagy amíg Ön nem dolgozik többé sofőrként az adott munkáltatónál, és fiókja törlésre nem kerül, addig folytatódik.
Az alábbi személyes adatok esetében az adatok 4 hónap elteltével törlésre kerülnek a portálról: helyszínek, útadatok, pihenőidők, rendelkezésre állás, valamint jármű- és telemetriai adatok.
Az UTA felelőssége mellett feldolgozott adatok törlésre kerülnek, amint azok már nem szükségesek az adatgyűjtés céljának eléréséhez. Az alkalmazás rendelkezésre bocsátásához történő adatgyűjtés vonatkozásában az adatok törlésre kerülnek, amikor az adott munkamenet véget ér.
Sütik
Az UTA SmartConnect nem használ sütiket a szolgáltatás működtetéséhez.
UTA SmartConnect alkalmazás (https://www.telepasskmaster.com/)
Az alábbiakban részletesen tájékoztatjuk Önt az UTA SmartConnect használata során végzett adatkezelésről, az általunk nyújtott funkciók és szolgáltatások kapcsán.
Az adatkezelés célja(i)
A SmartConnect alkalmazás egy sor általános adatot és információt gyűjt minden alkalommal, amikor egy érintett vagy egy automatizált rendszer hozzáfér. Ezek az általános adatok és információk a szerver naplófájljaiban kerülnek tárolásra. Rögzíthető a következők: (1) a használt böngészőtípusok és verziók, (2) a hozzáférési rendszer által használt operációs rendszer, (3) az alkalmazás hozzáférési rendszerén keresztül elért aloldalak, (4) az alkalmazáson belüli hozzáférés dátuma és időpontja, (5) az internetprotokoll (IP-cím), (6) a hozzáférési rendszer internetszolgáltatója, és (7) egyéb hasonló adatok és információk, amelyek az informatikai rendszereinket érintő támadások esetén a kockázatok megelőzésére szolgálnak.
Fiók (bejelentkezés és fiókkezelés)
A SmartConnect alkalmazás használatának biztosítása, valamint a felhasználói fiókhoz való hozzáférés korlátozásának és ezáltal az alkalmazás biztonságának garantálása érdekében dolgozzuk fel a bejelentkezési adatait (e-mail-cím, jelszó).
Jelszavát bármikor módosíthatja az opciók révén.
Ezenkívül az Önhöz rendelt azonosítót (ID-APP) is kezeljük az Önnel való kommunikáció és a fiókjának azonosítása céljából.
Lehetősége van arra is, hogy kapcsolatfelvételi célokra megadja e-mail-címét és telefonszámát. Alkalmazásunk használatához nem szükséges megadni ezeket az adatokat; ennek megfelelően a beviteli mezők kitöltése nem kötelező. Az Önre vonatkozó, feldolgozásra kerülő nevet (vezetéknév és keresztnév) Ön adja meg a saját felelősségére; használhat álnevet is.
Flottakezelés
Az Ön által a flottakezelés részeként megadott beállításokat annak érdekében kezeljük, hogy a munkáltatója vagy az Ön számára szerződésben garantált szolgáltatásokat kínálhassuk, és hogy a flottáját az Ön kívánsága szerint rendezhessük. Ezenkívül alkalmazásunk részeként gyűjtött adatokat is kezelünk, hogy lehetővé tegyük az Ön által kezelt flotta elemzését, illetve, hogy ezen az alapon döntéseket hozhassunk az útvonalról és a gazdasági tervezésről.
Ebből a célból a következő adatokat dolgozzuk fel:
- Ütemezett útvonaltervezés, járműkarbantartás, berendezéskarbantartás stb.
- Az Ön felelősségi körébe tartozó sofőrök és járművek
- Járműadatok (rendszám, modell, motorhőmérséklet, megtett távolság, az aktuális útvonal, üzemanyagszint, fogyasztás stb.)
- GPS helyadatok
- ügyfelek
- beszállítók
- eszközök
- Érdeklődési pontok (az Ön által megadott helyek)
Bejegyzések (üzenetek, megjegyzések)
Az alkalmazás részeként üzeneteket küldhet a sofőröknek a flotta funkció segítségével. Az Ön által így küldött üzeneteket és az Önnek címzett üzeneteket annak érdekében kezeljük, hogy kapcsolatba léphessen a sofőrökkel. Jegyzeteket is készíthet a sofőrjeiről. Ez a tartalom személyes adatként Önhöz van rendelve. Ezt a funkciót azért biztosítjuk, hogy az Ön kérésére rövid információkat tároljon az egyes sofőrökről az alkalmazásunkban. A személyes adatok kategóriáit az üzenetek vagy megjegyzések tartalma határozza meg.
Adatvédelmi információk a Google Maps használatával kapcsolatban
A SmartConnect részeként a Google Maps szolgáltatást is használjuk. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy interaktív térképeket jelenítsünk meg közvetlenül az alkalmazásban, illetve lehetővé teszi a térkép funkció kényelmes használatát.
Alkalmazásunk használatával a Google megkapja azokat az információkat, amelyekhez Ön hozzáfért alkalmazásunk megfelelő aloldalain.
Ezenkívül csak a technikailag szükséges adatok kerülnek továbbításra. Ez ugyanúgy megtörténik, ha a Google biztosít egy felhasználói fiókot, amelyen keresztül Ön be van jelentkezve, vagy ha nincs felhasználói fiókja. Ha be van jelentkezve a Google-fiókjába, az adatai közvetlenül a fiókjához lesznek hozzárendelve. Ha nem szeretné, hogy az adatait összekapcsolják a Google-profiljával, a gomb aktiválása előtt ki kell jelentkeznie.
A Google által végzett adatkezeléssel kapcsolatos további információkat az adatvédelmi irányelvek 8.2. szakaszában talál.
Az alkalmazás működtetése, optimalizálása és fejlesztése
A UNION TANK Eckstein GmbH & Co KG ezen általános adatok és információk felhasználásával nem von le következtetéseket az érintettekre vonatkozóan. Ehelyett, ezen információk a következőkhöz szükségesek: (1) az alkalmazás tartalmának helyes biztosítása, (2) az alkalmazás tartalmának optimalizálása, (3) informatikai rendszereink és az alkalmazás technológiájának hosszú távú működőképességének biztosítása, valamint (4) a a büntetőeljáráshoz szükséges információk megadása a bűnüldöző hatóságok számára, a számítógépes támadások esetén. Ezért az UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG a névtelenül gyűjtött adatokat és információkat statisztikailag elemzi azzal a céllal, hogy növelje vállalkozásunk adatvédelmét és adatbiztonságát, valamint biztosítsa a feldolgozott személyes adatok optimális szintű védelmét. A szerver naplófájlok névtelen adatai az érintettek által megadott személyes adatoktól elkülönítve kerülnek tárolásra.
A személyes adatok kezelésének jogalapja
Az UTA az Ön személyes adatait a GDPR 28. cikke szerint az Ön munkáltatója és az UTA között létrejött adatfeldolgozási megállapodás alapján kezeli. Az Ön és munkáltatója közötti adatkezelés jogalapját a munkáltatója határozza meg.
Az UTA mint Adatkezelő által végzett adatkezelés:
Az alkalmazás részéről kötelező az IP-cím ideiglenes tárolása ahhoz, hogy az alkalmazás megjelenhessen az Ön által használt számítógépen. Erre a célra a felhasználók IP-címét a munkamenet időtartamának idejére kell tárolni.
A tárolás célja ajánlatunk javítása, valamint az alkalmazás vizuális és funkcionális optimalizálása.
Önnek joga van tiltakozni a GDPR 21. cikkével összhangban. További információkért, kérjük, olvassa el a jelen adatvédelmi szabályzat IV. 7. pontját.
Jogos érdekek
A SmartConnect üzemeltetése, optimalizálása és fejlesztése az UTA részéről.
A személyes adatok címzettjei
A SmartConnect platform műszaki szolgáltatója:
- Telepass S.p.A., Via A. Bergamini, 50, Rom (RM), Olaszország
- Telepass Innova S.p.A., Via A. Bergamini, 50, Rom (RM), Olaszország
Az UTA semmilyen körülmények között nem adja el és nem továbbítja az Ön személyes adatait más harmadik feleknek, kivéve, ha erre jogi kötelezettsége irányul, vagy Ön ehhez külön hozzájárult.
Továbbítás harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez
A SmartConnectbe integrált Google Maps funkció használatával személyes adatok kerülnek továbbításra egy harmadik országba (USA).
Az UTA tisztában van ezzel, és garantálja az adatátvitel jogszerűségét azáltal, hogy a Google vállalattal kötött megállapodásába belefoglalja a GDPR 46. cikkének (2) bekezdésének c) pontja szerinti általános szerződési feltételeket.
A Google által végzett adatkezeléssel kapcsolatos további információkat az adatvédelmi irányelvek 8.2. szakaszában talál.
Az adattárolás időtartama
Az érintett személyes adatai törlésre vagy zárolásra kerülnek, amint a tárolás célja már nem áll fenn. Az adatok tárolására akkor is sor kerülhet, ha ezt az európai vagy nemzeti jogalkotók EU-szabályozás, törvények vagy egyéb rendelkezések keretében írták elő, amelyek ránk mint Adatkezelőre vonatkoznak. Az adatok akkor is zárolásra vagy törlésre kerülnek, ha a fent említett rendelkezésekben előírt tárolási idő lejár, kivéve, ha az adatok további tárolására van szükség egy szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében, vagy ha az adatkezelő erre utasít minket.
A bejelentkezési adatait, valamint a nevét és a hozzárendelt azonosítószámát illetően az adatkezelés a munkáltatójával (vagy Önnel személyesen, ha egyéni vállalkozóként vásárolja meg szolgáltatásainkat) fennálló szerződéses kapcsolatunk megszűnéséig tart, illetve, ha Ön már nem aktív flottakezelő, addig, amíg a fiókja törlésre kerül. Ugyanez vonatkozik az Ön telefonszámára és e-mail-címére is, amelyen keresztül kapcsolatba léphetünk Önnel. Ezeket az adatokat azonban bármikor törölheti, ha szeretné.
Az UTA felelőssége mellett feldolgozott adatok törlésre kerülnek, amint azok már nem szükségesek az adatgyűjtés céljának eléréséhez. Az alkalmazás rendelkezésre bocsátásához történő adatgyűjtés vonatkozásában az adatok törlésre kerülnek, amikor az adott munkamenet véget ér.
Ha az adatok naplófájlokban kerülnek tárolásra, akkor azok legkésőbb hét nap elteltével törlésre kerülnek.
Sütik
Az UTA SmartConnect nem használ sütiket a szolgáltatás működtetéséhez.
7.6 A „Passion for customers” program
Anyavállalatunkkal, az Edenred S.A.-val közösen a UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG egy olyan programot tart fenn, amelynek célja az UTA termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos ügyfél-elégedettség felmérése és a fejlesztési lehetőségek feltárása. Ebből a célból az UTA egy olyan megoldást használ, amely lehetővé teszi a felmérések kezelését, a felmérések eredményeinek elemzését és az ügyfelek visszajelzéseinek osztályozását (program).
Az adatkezelés célja(i)
A program keretén belül az UTA a vállalat és a megnevezett kapcsolattartó adatait is kezeli. Ezen adatok mindegyike olyan információkon alapul, amelyeket Ön adott meg nekünk az új ügyfél-regisztrációs folyamat részeként. A kezelt adatok részletesen a következők:
-
a kapcsolattartó személy adatai (vezetéknév, keresztnév, nem, személyes vállalati e-mail-cím, ha van ilyen)
-
a vállalat adatai (vállalat neve, székhelye (város, ország), központi kommunikációs adatok (e-mail-cím, telefonszám))
-
a digitális látogató adatai (IP-cím, eszközinformációk, böngészőinformációk, nyelv stb.)
Az UTA a program keretében az Ön személyes adatait a következő célokból kezeli:
1. az ügyfelek igényeinek, elégedettségének, valamint a termékek és szolgáltatások nyújtásának tendenciáinak kutatása, beleértve:
- szabványos ügyfélprofilok létrehozása és az információk kategorizálása
- trendelemzés szegmentálással, szűréssel, profil-összehasonlítással és időbeli nyomon követéssel
- az ügyfélinterakciók személyre szabása, különösen az interakció előrehaladása szempontjából
- az ügyfelek visszajelzései alapján személyre szabott ajánlatok azonosításának támogatása
2. fejlesztési lehetőségek azonosítása
- a kínált termékek és szolgáltatások fejlesztési lehetőségeinek azonosítása az ügyfelek visszajelzései alapján
- karbantartási igények azonosítása működés közben (IT-incidensek nyomon követése, a berendezések megfelelő működésének ellenőrzése, hibaelhárításban való segítségnyújtás)
3. a biztonság és a nyomon követhetőség biztosítása
- műszaki támogatás
- fiókkezelés és felhasználói hitelesítés
- biztonsági felügyelet: hozzáférés és tevékenység naplózása
Az adatkezelés jogalapja
Az 1. és 2. pontban leírt adatkezelési tevékenységek az Ön által az UTA-nak a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontja alapján megadott hozzájáruláson alapulnak.
Amennyiben az UTA olyan jogi kötelezettségnek van alávetve, amely szerint a személyes adatok feldolgozása szükségessé válik, a feldolgozás a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének c) pontja alapján történik.
Az egyes esetekben automatizált döntéshozatal, beleértve a profilalkotást is (GDPR 22. cikk), nem történik.
Adatkezelés az UTA jogos érdeke alapján
A program keretében használt platform és a működtetett folyamatok folyamatos fejlesztése, valamint a használt informatikai rendszerek védelme érdekében álnevesített formában gyűjtünk és elemzünk műszaki információkat és használati adatokat (3.). Ennek jogalapja a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének f) pontjában meghatározott jogos érdekünk.
A személyes adatok címzettjei
A vállalaton belül minden olyan osztály hozzáférést kap az Ön személyes adataihoz, amelynek ez a hozzáférés feltétlenül szükséges feladatai ellátásához.
A szerződéses kötelezettségekkel rendelkező szolgáltatók és helyettesek szintén kapcsolatba kerülnek az Ön adataival. Ezek a partnerek szerződéses kötelezettségüknek megfelelően kötelesek betartani az adatvédelmi követelményeket, és támogatják az UTA-t e feladat elvégzésében.
A program keretében az UTA a következők támogatását élvezi:
- Medallia, a SaaS megoldásszolgáltatója, amely a program műszaki platformján kívül karbantartást és műszaki támogatást is nyújt.
- Edenred S.A a program megfelelő működésének biztosítása érdekében. Ebben az összefüggésben az Edenred S.A., mint az UTA anyavállalata alapvető hozzáféréssel rendelkezik a program keretében kezelt összes személyes adathoz. Az Edenred nem kezeli az Ön személyes adatait a fent említetteken kívül más célokra.
- SalesForce, Inc., a CRM megoldások szolgáltatója. A felmérések adatait és eredményeit a Salesforce tárolja. A szolgáltató nem zárja ki az adatokhoz való hozzáférést.
Nagyon fontos: Az UTA semmilyen körülmények között nem értékesíti az Ön személyes adatait harmadik félnek.
Továbbítás harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez
Biztosítjuk, hogy a program keretében az Ön személyes adatai kivétel nélkül az EU/EGT területén található szervereken kerülnek feldolgozásra (Frankfurt am Main, Németország vagy Amszterdam, Hollandia).
Tárolás időtartama
Elvileg az Ön személyes adatait csak addig kezeljük, amíg az az adatgyűjtés eredeti céljainak teljesítéséhez szükséges. A célok teljesülése után személyes adatait azonnal töröljük, amennyiben nincs jogi megőrzési kötelezettség, amely az adatok további tárolását előírná.
A program keretében gyűjtött adatok esetén az UTA ezen adatokat
- 3 évig kezeli.
Ezután az időszak után az adatok automatikusan törlődnek.
A program befejezését követően az UTA az adatvédelmi előírásoknak megfelelően törli az adatokat, és csak azokat a személyes adatokat tárolja tovább, amelyekre törvényes megőrzési idő vonatkozik. A megőrzési időszakok a következők:
- 3 év (jogi elévülési idő) annak érdekében, hogy teljesíteni tudja az UTA-val szemben esetlegesen felmerülő követeléseit.
- A számlákkal kapcsolatos dokumentumokra 10 éves megőrzési időszak vonatkozik.
- A kereskedelmi és üzleti levelezésre, e-mailekre és egyéb digitális dokumentumokra 6 éves megőrzési időszak vonatkozik.
Az adatok kezelése elleni tiltakozás esetén az adatok UTA általi kezelését a GDPR 17. cikke szabályozza.
Sütik
A program keretén belül sütiket használunk.
A program részeként sütiket használunk az Ön földrajzi helyének és kapcsolati adatainak begyűjtésére. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy meghatározzuk az Ön igényeit és érdeklődési körét, és személyre szabjuk tartalmainkat. A sütik használata előtt bekérjük az Ön hozzájárulását a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontjával, valamint a TTDSG 25. cikke (1) bekezdésével összhangban. Beleegyezését bármikor visszavonhatja. A sütikben található információkat (földrajzi helymeghatározási és csatlakozási adatok) 13 hónapig tároljuk.
Egyebek
Ha vállalata vagy Ön, mint magánszemély, Németországtól eltérő országban él, akkor szabadon kapcsolatba léphet a helyi felügyeleti hatósággal. Az Önért felelős felügyeleti hatóság elérhetőségeit a jelen nyilatkozat V. szakaszában találja.
7.7 UTA Edenred Drive mobilalkalmazás
Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt az UTA Edenred Drive alkalmazás (a továbbiakban: "UTA Edenred Drive alkalmazás") regisztrációjával kapcsolatban nekünk megadott személyes adatainak felhasználásáról. Az itt következő információk azon érintetteknek szólnak (a továbbiakban: „sofőr” vagy "Ön"), akiknek személyes adatait az UTA adatkezelés céljából megkapja. Az "Ügyfél" (általában az Ön munkáltatója) regisztrálhatja az Ön sofőrfiókját, hogy aktiválja az UTA Edenred Drive alkalmazás használatát az UTA Service Centerben.
Az adatkezelés célja(i)
A személyes adatok kezelésének hatóköre az UTA Edenred Drive alkalmazás használatával
Az UTA kizárólag a meghatározott célokból gyűjti és kezeli az Ön adatait, amelyek technikai szükségletekből, szerződéses követelményekből vagy kifejezett felhasználói kérésekből adódhatnak.
Az UTA által biztosított UTA Edenred Drive alkalmazás hatókörén belül az UTA az alábbiakban ismertetett személyes adatokat kezeli:
- A letöltés során gyűjtött adatok
Az alkalmazás letöltésekor bizonyos elengedhetetlen információk kerülnek továbbításra az Ön által kiválasztott alkalmazás-áruház felé (pl. Google Play vagy Apple App Store); különösen a felhasználónév, az e-mail-cím, a fiókjának ügyfélszáma, a letöltés ideje, a fizetési információk és az eszköz egyedi azonosítószáma kerülhet feldolgozásra. Ezen adatok feldolgozását kizárólag az adott alkalmazás-áruház végzi, és a hatókörünkön kívül történik.
- Automatikusan gyűjtött adatok
Az alkalmazás használatának részeként automatikusan gyűjtjük az alkalmazás használatához szükséges technikai adatokat. Ezek a következők:
(1) a belső eszközazonosító,
(2) az Ön operációs rendszerének verziója,
(3) és a hozzáférés időpontja
(4) korrelációs azonosító
(5) API végpont (a lehívott szolgáltatás)
(6) a hívás dátuma és időpontja
(7) válaszállapot (hiba/sikeres, a hibával kapcsolatos részletek)
Ezek az adatok automatikusan továbbításra és feldolgozásra kerülnek:
- a szolgáltatás és a kapcsolódó funkciók biztosítása érdekében;
- az alkalmazás funkcióinak és teljesítményjellemzőinek javítása érdekében; és
- a csalások, visszaélések és meghibásodások megelőzése és orvoslása érdekében.
- Engedélyek
Alkalmazásunkhoz a következő engedélyek szükségesek:
- Internet-hozzáférés: Az érintésmentes tranzakciók engedélyezésének feldolgozásához szükséges, továbbá az Ön hitelesítéséhez, a szolgáltatásunk használatának részleteihez való hozzáféréshez és a közeli benzinkutak megjelenítéséhez.
- GPS-adatok: Az Ön tartózkodási helyének meghatározásához, valamint a közeli benzinkutak megjelenítéséhez szükséges.
- Preferenciák
Az alkalmazás használatakor a felhasználónak lehetősége van arra, hogy a profiljában hozzájárulását adja személyes adatainak opcionális célokra történő felhasználásához. A felhasználó itt adhatja meg, hogy személyes adatait az UTA felhasználja-e
(1) a felhasználó folyamatos tájékoztatásához az új UTA termékek és ajánlatok vonatkozásában;
(2) UTA-hírlevél küldéséhez;
(3) felhasználói felmérések és visszajelzési lehetőségek küldéséhez az UTA szolgáltatások javítása érdekében.
- Fiókadatok
A sofőrök fiókadatait (keresztnév, vezetéknév, e-mail-cím, kártyaszám, kártya PIN-kód, mobilszám) személyre szabott kapcsolatfelvétel céljából kezeljük. Ezenkívül a kapcsolatfelvétel keretében technikai frissítések/információk (hibajavítások, új verziók stb.) biztosítása céljából is történik adatkezelés.
Személyes adatait továbbá feldolgozzuk annak érdekében, hogy megfelelő szolgáltatási kártyát rendeljünk Önhöz, hogy az ügyfél a szolgáltatási kártyák segítségével kezelhesse flottáját, és hogy Ön az alkalmazáson keresztül igénybe vehesse az UTA EasyFuel® szolgáltatásokat.
Bár a fiókadatok beviteli mezőinek kitöltése kötelező, a nevek megadása az ügyfél felelőssége.
A sofőrrel kapcsolatos kártya beállítása nem kötelező, és azt az ügyfél végzi el az alkalmazottai számára, amennyiben az ügyfél ilyen hozzárendelést kíván eszközölni.
Ebben az összefüggésben az ügyfél feladata, hogy tájékoztassa a munkavállalót a szolgáltatásunk keretében és az UTA Edenred Drive alkalmazáson keresztül végzett adatkezelésről.
- Bejelentkezési adatok
Annak érdekében, hogy az UTA Edenred Drive alkalmazás használatát biztosítani tudjuk, valamint hogy a felhasználói fiókokhoz való hozzáférést korlátozzuk, és így ügyfeleink számára a szolgáltatások biztonságát garantáljuk, kezeljük a felhasználók bejelentkezési adatait (e-mail-cím, jelszó, mobilszám, biztonsági PIN-kód).
A biometrikus funkciók (arcazonosító vagy ujjlenyomat) ellenőrzési célokra történő használata az UTA hatáskörén kívül esik. Ez a funkció az aktuálisan használt mobiltelefon funkciója.
Az UTA Edenred Drive alkalmazás beállításaiban bármikor visszaállíthatja vagy módosíthatja a jelszavát.
- Nyelv
Az UTA Edenred Drive alkalmazás kezeli az Ön nyelvi beállításait, hogy olyan nyelven léphessen kapcsolatba Önnel, amelyet megért. A nyelvi beállítást az ügyfél alkalmazottai vagy Ön adja meg az UTA Edenred Drive alkalmazás használata során. Ennek megfelelően az Ön nyelvével kapcsolatos információk pontosságáért az ügyfél vagy Ön, mint az alkalmazás felhasználója felel.
- Szervizállomás keresése
Az alkalmazás telepítésekor Ön dönti el, hogy engedélyezi-e a geolokációs adatok feldolgozását. Ez a funkció alapértelmezés szerint le van tiltva. Ha Ön a töltőállomás-kereső funkciót szeretné használni, akkor a mobil eszköz aktuális helyét GPS-en keresztül dolgozzuk fel. A helyadatok az UTA Edenred Drive alkalmazásban a készülék (pl. mobiltelefon) aktuális helyzetétől a kiválasztott közeli töltőállomásig vezető útvonal megtervezéséhez használatosak.
- A térkép funkció használata
A térkép funkció használatához Android operációs rendszerű mobileszközök esetén a Google Maps, iOS operációs rendszerű mobileszközök esetén pedig az Apple Maps alkalmazás kerül felhasználásra. Huawei operációs rendszerű mobil eszközök esetén a Petal/Huawei Maps alkalmazás kerül felhasználásra. A térképen megtalálhatók azok a benzinkutak, ahol az UTA szolgáltatási kártyával lehet fizetni. Amennyiben engedélyezte az UTA Edenred Drive számára a helymeghatározást, akkor a térképfunkció használata során a helyadatai továbbításra kerülnek az adott térkép üzemeltetője felé.
- Érintésmentes tranzakciók engedélyezése az UTA EasyFuel® szolgáltatáson keresztül
Az UTA EasyFuel® szolgáltatás lehetővé teszi a tranzakciók érintésmentes engedélyezését (más néven közvetlenül a kútnál történő tranzakcióengedélyezést). Az érintésmentes tranzakciók engedélyezési funkciójának használata esetén a következő személyes adatokat kezeljük:
(1) az engedélyező eszköz (kártya-PAN) vagy a sofőr azonosítása (ha a szervizkártyát hozzákapcsolták),
(2) a tranzakció engedélyezésének dátuma és időpontja,
(3) megvásárolt termék és annak mennyisége, kibocsátási dátumok,
(4) a tranzakcióengedélyezés sikerességének státusza,
(5) biztonsági okokból a felhasználó pontos helye (CPD-hez),
(6) a felhasználó által megadott futásteljesítmény.
A tranzakció engedélyezésének kezdeményezésekor a fent említett tranzakcióval kapcsolatos adatok továbbításra kerülnek a címzettnek, és tárolásra kerülnek a rendszerben.
- Kapcsolatfelvétel
Amennyiben Ön a „Hívjon minket” funkció használatával lép kapcsolatba velünk, a következő adatokat kezeljük:
- e-mail-cím,
- telefonszám
- ügyféladatok azonosításhoz
- üzenetének tartalma.
Ezeket az adatokat kizárólag az Ön kérésének megválaszolása céljából kezeljük.
A személyes adatok feldolgozásának jogalapja
Az UTA a személyes adatokat kizárólag a meghatározott célokból kifolyólag, valamint a meglévő jogalaphoz kapcsolódóan kezeli. Az UTA Edenred Drive alkalmazás használatával kapcsolatban az UTA az alábbiak szerint kezeli az Ön személyes adatait.
A marketingpreferenciákkal kapcsolatos adatkezelés a felhasználó hozzájárulásán alapul, a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontja szerint. Ez a hozzájárulás a jövőre nézve bármikor visszavonható, ha törli az alkalmazás felhasználói profiljában található megfelelő jelölőnégyzetek bejelölését.
A helyadatok kezelése a mobilalkalmazásban megadott hozzájáruláson alapul, a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontja szerint. A helyadatok feldolgozását bármikor, a jövőre nézve hatályosan leállíthatja a funkció deaktiválásával. Ez a deaktiválás nem érinti a helyadatok felhasználásával addig végzett adatfeldolgozás jogszerűségét.
A személyes adatok kezelése az UTA EasyFuel® szolgáltatás keretében az alábbi okokból történik:
- Fiók- és törzsadatok kezelése (felhasználói fiók)
- Érintésmentes engedélyezési tranzakció (tranzakcióval kapcsolatos adatok)
a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének b) pontjával összhangban, kizárólag a szerződésben megállapodott szolgáltatások nyújtása céljából.
Amennyiben az UTA olyan jogi kötelezettségnek van alávetve, amely szerint a személyes adatok feldolgozása szükségessé válik, a feldolgozás a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének c) pontja alapján történik.
Az UTA Edenred Drive alkalmazás funkcionalitásának, biztonságának és folyamatos fejlesztésének érdekében álnevesített formában gyűjtünk technikai információkat, azonosítókat és elemzési adatokat. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének f) pontjában meghatározott jogos érdekünk. Jogos érdekünk, amely jogalapot képez:
- a szolgáltatás és a kapcsolódó funkciók biztosítása;
- az alkalmazás funkcióinak és teljesítményjellemzőinek javítása; és
- a csalások, visszaélések és meghibásodások megelőzése és orvoslása.
Ezenkívül jogos érdekünk, hogy biztosítsuk az alkalmazás működőképességét és hibamentes működését, valamint hogy a piaci érdekeknek megfelelő szolgáltatást tudjunk nyújtani.
Az UTA semmilyen körülmények között nem végez profilalkotást a GDPR 22. cikke értelmében a földrajzi helymeghatározási adatok vagy az UTA Edenred Drive alkalmazás egyes felhasználóinak teljesítményét és viselkedését figyelemmel kísérő intézkedések alapján.
A személyes adatok címzettjei
Az UTA Edenred Drive alkalmazás működése során az UTA nevében eljáró adatfeldolgozók hozzáférnek az Ön által megadott személyes adatokhoz. Részletesen a következő szolgáltatókról van szó:
Alszolgáltatás |
Címzett |
Részletes információk |
Tranzakció engedélyezése |
CarPay-Diem (CPD) PrePay Technologies Ltd. (PPS) |
Jóváhagyott tranzakciók érvényesítése |
Térképszolgáltató |
WeMap |
Tájtérkép funkciók biztosítása |
Alkalmazás biztonsága Jelszó megőrzése |
Edenred SE |
E-mail-cím és titkosított jelszó tárolása, továbbfejlesztett és biztonságos hitelesítési megoldás biztosítása |
Értesítések |
Kötegelt értesítések |
Push-értesítési szolgáltatások |
Az UTA semmilyen körülmények között nem adja el és nem továbbítja az Ön személyes adatait más harmadik feleknek, kivéve, ha erre jogi kötelezettsége irányul, vagy Ön ehhez külön hozzájárult.
Továbbítás harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez
Ha az UTA a szolgáltatások integrálásával és használatával összefüggésben személyes adatokat továbbít bármely nem biztonságos harmadik országba, akkor az UTA garantálja az adattovábbítás jogszerűségét azáltal, hogy az Adatfeldolgozási megállapodásokba belefoglalja a GDPR 46. cikk 2. bekezdés c pontja szerinti általános szerződési feltételeket.
Tárolás időtartama
Elvileg az Ön személyes adatait csak addig kezeljük, amíg az az adatgyűjtés eredeti céljainak teljesítéséhez szükséges. A célok teljesülése után személyes adatait azonnal töröljük, amennyiben nincs jogi megőrzési kötelezettség, amely az adatok további tárolását előírná.
A telefonszám, keresztnév, vezetéknév és nyelv tárolása az ügyfél (UTA Edenred Drive felhasználó) specifikációinak megfelelően történik. A megőrzési időszak kezdete megfelel az UTA Edenred Drive felhasználói szerződés időtartamának. A megőrzési időszak vége megegyezik a szerződés időtartamának lejártával, illetve az egyedi adatrögzítések tekintetében az Ön utasítására. A felhasználói szerződés megszűnése után az UTA az adatvédelmi előírásoknak megfelelően törli az Ön adatait, és továbbra is csak olyan személyes adatokat tárol, amelyekre vonatkozóan jogszabályban előírt megőrzési időszak van érvényben. A megőrzési időszakok a következők:
- 3 év (jogszabályi elévülési idő), hogy az UTA-val szemben felmerülő esetleges igényeit kezelni tudjuk.
- A könyveléssel kapcsolatos dokumentumokra 10 éves megőrzési időszak vonatkozik.
- A kereskedelmi és üzleti levelezésre, e-mailekre és egyéb digitális dokumentumokra 6 éves megőrzési időszak vonatkozik.
Az alkalmazásban feldolgozott továbbított földrajzi helymeghatározási adatokat legfeljebb 14 napig tároljuk.
Sütik
Az UTA Edenred Drive alkalmazás használatához nem telepítünk sütiket.
További információk az olasz piacról
Ha Ön vagy vállalkozása Olaszországban található, az érintetti jogaira a következők vonatkoznak:
Az V. szakaszban említett adatvédelmi jogokat elhunyt személy személyes adataival kapcsolatban akkor gyakorolhatja, ha ehhez különleges érdeke fűződik (pl. családi okokból), kivéve, ha azt törvény tiltja, vagy – információs társadalommal összefüggő szolgáltatások közvetlen kínálása esetén –, ha az elhunyt személy írásbeli nyilatkozatban kérte.
Bizonyos helyzetekben az Ön jogai korlátozhatók, ha az alábbi körülmények egyike tiltja az Ön jogainak gyakorlását:
- Pénzmosás
- A zsarolási igények áldozatainak támogatása
- Parlamenti nyomozói jutalékok tevékenysége
- Közintézmény tevékenységei
- Védelmi vizsgálatok lefolytatása vagy jog gyakorlása a bíróságon
- Bejelentés
Verzió: HU 25.11.24
7.8 UTA eCharge®
Az alábbiakban az UNION TANK Eckstein GmbH & Co KG ("UTA", "mi" vagy "minket") tájékoztatja Önt személyes adatainak feldolgozásáról, ha munkáltatója (vagy Ön, ha Ön a mi közvetlen szerződéses partnerünk) az UTA eCharge® szolgáltatást használja.
Az UTA eCharge® egy olyan szolgáltatás, amelyet az elektromobilitás területén termékek és szolgáltatások vásárlására kínálunk, különösen a flottakezelésre, valamint az elektromos járművek töltési folyamatainak számlázására és engedélyezésére szolgáló szolgáltatáskártya vagy speciális alkalmazás útján.
Az alkalmazás használata során az alkalmazás adatvédelmi nyilatkozatában részletesebb információkat találhat a személyes adatai kezeléséről. A továbbiakban csak azokról a folyamatokról tájékoztatjuk Önt, amelyek az alkalmazás aktív használata előtt, illetve a szolgáltatások alkalmazás nélküli igénybevételekor zajlanak le.
Regisztráció a szervizkártyákra és az eCharge® alkalmazásokra
Ha a munkáltatója eCharge opcióval rendelkező szolgáltatási kártyát rendel az UTA-tól, akkor ezt a szolgáltatási kártyát először a munkáltatója flottakezelőjének küldjük el. A flottakezelő ezután elérhetővé teszi a szervizkártyát az Ön számára. Rendeléskor a flottakezelőnek/munkáltatónak lehetősége van aktiválni Önt az eCharge® alkalmazás használatához az UTA ügyfél exkluzív ügyfélfelületén.
Ehhez a flottakezelő az alábbi adatokat az UTA ügyfél exkluzív ügyfélfelületén keresztül továbbítja. Ezután létrejön egy felhasználói fiók, amely számlázási célokból kapcsolódik a munkáltatójához. A felhasználói fiók létrehozása után kap egy meghívó linket, amellyel aktiválhatja a felhasználói fiókot, majd használhatja az alkalmazást.
Ebből a célból a következő adatokat adjuk át nekünk:
- Név (vezetéknév, keresztnév)
- E-mail cím
Töltési folyamatok
A szolgáltatási kártya használatakor a töltési folyamatokkal kapcsolatos adatait szolgáltatásaink nyújtása és az esetleges hibák és szabálytalanságok esetén az Ön jobb támogatása érdekében kezeljük. Ebből a célból az alábbi személyes adatokat kezeljük Önről:
- Töltési folyamat típusa
- Vállalat neve
- Sofőr neve (vezetéknév, keresztnév)
- A töltőállomással és annak üzemeltetőjével kapcsolatos információk (pl. hely, állomás neve)
- A töltési folyamat dátuma, ideje és időtartama
- Információk az áramerősségről és a feszültség típusáról
- Energiafogyasztás (kWh)
- A töltési folyamat költségei (bruttó és nettó)
- ÁFA mértéke (%) és összege
- Pénznem
Ezenkívül belső statisztikákat és elemzéseket hozunk létre a betöltési folyamatokról szóló információk alapján, hogy a szolgáltatásaink a felhasználói viselkedés alapján optimalizálhatók legyenek. Ebből a célból anonimizáljuk a személyes adatokat.
A járművezetővel kapcsolatos szervizkártyák korlátozása (flottakezelők számára)
Bizonyos szolgáltatások esetében felajánljuk Önnek/munkaadójának a lehetőséget, hogy meghatározott korlátozásokat állapítson meg a különböző kártyákra vonatkozóan (használat gyakorisága, tranzakciós korlát (havonta, naponta), a használat időpontjai stb.). Emellett munkáltatója ideiglenesen letilthatja, felfüggesztheti vagy törölheti a szolgáltatási kártyákat. Ezek az információk személyes adatoknak minősülhetnek, ha a megfelelő kártyát Önhöz, mint személyhez rendelik.
Az adatok segítségével korlátozzuk a kártya használatát a beállításoknak megfelelően, és tájékoztatást adunk a beállított határértékekről.
A fent leírt személyes adatainak kezelése azon a jogos érdekünkön alapul, hogy a munkáltatójának a szerződésben vállalt szolgáltatásokat a GDPR 6. cikk 1. bekezdés f pontja szerint nyújtsuk. Ha Ön a közvetlen üzleti partnerünk, adatait a szerződés teljesítése érdekében kezeljük a GDPR 6. cikk 1. bekezdés b pontja szerint.
Az alkalmazás adatait mindaddig tároljuk, amíg Ön rendelkezik az eCharge® alkalmazás felhasználói fiókjával. A töltési folyamatokkal kapcsolatos adatokat addig tároljuk, amíg jogszabály írja elő számunkra az adatok tárolását. Minden adatot a jogszabályban előírt megőrzési időszakok idejére megőrizhetünk.
Az eCharge® alkalmazás kínálatának részeként olyan szolgáltatókat veszünk igénybe, akik az Ön személyes adatait a nevünkben kezelik, hogy felhasználói fiókokat regisztráljanak és hozzáférést biztosítsanak az alkalmazáshoz.
7.9 Online regisztráció
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA, mi, minket) ezúton tájékoztatjuk Önt személyes adatainak feldolgozásáról, amelyeket Ön ad meg nekünk az online regisztrációval és az UTA-val való üzleti kapcsolatra vonatkozó kérelemmel kapcsolatban. Ez az információ azon érintetteknek szól (a továbbiakban "felhasználók" vagy "Ön"), akiknek személyes adatait az UTA számára az online regisztráció és az UTA szolgáltatási kártyák megrendelése keretében történő feldolgozás céljából megadják.
Az adatkezelés célja(i)
Az online regisztráció során megadott adatokat kizárólag meghatározott célokra gyűjtjük és kezeljük. Ezek technikai okokból, szerződéses követelményekből vagy kifejezett felhasználói kérésekből származhatnak. Részletesen a következők:
Műszaki adatok
Bizonyos adatok már automatikusan feldolgozásra kerülnek, amint Ön belép online szolgáltatásainkba. Az alábbiakban részletesen felsoroljuk, hogy mely személyes adatait dolgozzuk fel.
Az online szolgáltatás Ön általi használatának részeként automatikusan gyűjtjük az alkalmazás használatához szükséges technikai adatokat. Ez magában foglalja a használt IP-címet, a MAC-címet, a belső eszközazonosítót, az operációs rendszer verzióját és az online szolgáltatás hívásának időpontját.
Ezek az adatok automatikus továbbításra kerülnek számunkra, és feldolgozásra kerülnek:
(1) a Szolgáltatás és a kapcsolódó funkciók biztosítására, valamint azok folyamatos fejlesztésére;
(2) a csalások, visszaélések és meghibásodások megelőzése és kijavítása.
Üzleti kapcsolat kérése az UTA-val
Amikor az UTA-val való üzleti kapcsolatot kér online regisztráció útján, személyes adatokat (kötelező, önkéntes) továbbít az UTA-nak. Az adatokat az UTA addig tárolja, amíg azokra szükségünk van az ügyfélfelvételi folyamat keretében. Ezt követően az adatokat (a) a szerződés teljesítése céljából tárolják abban az esetben, ha üzleti kapcsolat jön létre (b) törlik abban az esetben, ha nem jön létre üzleti kapcsolat; adott esetben egy jogi megőrzési időszak után (lásd alább). A személyes adatok kezelése a szerződés megkötése, az üzleti kapcsolat létesítése és az Önnel való kapcsolatfelvétel céljából történik.
- Kapcsolattartó személy adatai (beosztás, vezetéknév és utónév)
- Kapcsolattartó kommunikációs adatai (e-mail cím, telefonszám)
- Vállalati adatok (vállalat neve, vállalati cím, beleértve az irányítószámot és az országot)
- Üzleti adatok (áfaazonosító, adóazonosító, cégjegyzékszám)*
- A szükséges UTA-szervizkártyák száma
- Kártya személyre szabási adatok arra az esetre, ha személyre szabott szervizkártyákat szeretne kapni – ehhez az UNION TANK Eckstein GmbH & Co. vállalattal kötött megrendelés feldolgozási megállapodás szükséges. KG*
- Banki adatok (IBAN, BIC, bank neve)
- Információk a vállalat hitelképességéről
- Az Ön tapasztalata/az online regisztrációs folyamat Ön általi használata (nyomon követés)
A fenti listában csillaggal *) jelölt adatok önkéntesek.
2. A személyes adatok feldolgozásának jogalapja
Az online regisztráció során az UTA kizárólag meghatározott célból és jogalapon kezeli a személyes adatokat.
A személyes adatok kezelése az alábbi célokból történik:
- Az UTA-val való üzleti kapcsolatra vonatkozó kérésének feldolgozása
- A potenciális gazdasági kockázat értékelése - hiteljelentés
- Kapcsolatfelvétel Önnel/vállalatával
- Üzleti kapcsolat létesítése Önnel/vállalatával
- UTA szervizkártyák rendelése
- UTA szervizkártyák személyre szabása – ha alkalmazható
- Érdeklődésen alapuló hirdetések biztosítása felmérésekkel együtt
- A rendszerbiztonság és a rendszereinkkel való visszaélés elleni védelem biztosítása
Az UTA által az online regisztráció során végzett adatkezelés a GDPR 6. cikk 1. bekezdés b pontján alapul a szerződés előtti intézkedések tekintetében.
Amennyiben hozzájárulását adja ahhoz, hogy reklámok, ügyfél-elégedettségi felmérések stb. céljából megkeressük Önt, ez az adatkezelés a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontjában meghatározott jogalapra épül.
Ha az UTA-ra olyan jogi kötelezettség vonatkozik, amely szükségessé teszi a személyes adatok kezelését, az adatkezelés a GDPR 6. cikk 1. bekezdés c pontján alapul.
A szolgáltatási kártyák személyre szabása esetén az adatkezelés a GDPR 28. cikke (adatkezelés) jogalapján alapul.
Az egyes esetekben nem történik automatizált döntéshozatal, beleértve a GDPR 22. cikke szerinti profilalkotást (negatív joghatás vagy hasonló jelentős károsodás).
3. Jogos érdekek
Annak biztosítása érdekében, hogy az UTA a megfelelő vállalati adatokat dolgozza fel Öntől/vállalatától, az online regisztráció során olyan funkciót kínálunk, amely a vállalati adatok gyűjtésének eredményeként olyan vállalatok választékát kínálja Önnek, amelyekből kiválaszthatja a megfelelő vállalati adatokat. Az UTA-nak az UTA számára továbbított adatok helyessége iránti érdeklődése a GDPR 6. cikk 1. bekezdés f pontjának jogalapján alapul.
Az Ön vállalatával fennálló üzleti kapcsolat kezdeményezése keretében az UTA a rendelkezésre álló információk (beleértve az Önre vonatkozó személyes adatokat is) alapján, hitelügynökségek támogatásával határozza meg a fizetési mulasztás potenciális kockázatát. A GDPR 6. cikk 1. bekezdés f pontja képezi az UTA által e célból végzett adatkezelés jogalapját.
A regisztrációs kérelem elutasításához vezető ellenőrzési eredmények személyes felülvizsgálásra kerülnek, és az UTA egyik alkalmazottja a kért üzleti kapcsolat lehetséges következményeit értékeli.
A csalások, visszaélések és meghibásodások megelőzése és orvoslása érdekében az online regisztrációs folyamat során technikai információkat gyűjtünk és dolgozunk fel. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk 1. bekezdés f pontja.
4. A személyes adatok címzettjei
Az online regisztráció keretében az UTA által megbízott szolgáltatók kapcsolatba kerülnek az Ön által megadott személyes adatokkal. Részletesen a következő szolgáltatókról van szó:
Név | Nyújtott szolgáltatás |
Hitelreform e.V. (külön vezérlő) |
A rögzített vállalati adatok érvényesítése. Hitelminősítés |
Schumann GmbH professzor (Adatfeldolgozó) |
Szoftver biztosítása a rögzített vállalati adatok érvényesítéséhez. Hitelminősítés |
Salesforce Inc. (Adatfeldolgozó) |
Vállalati és kapcsolattartói törzsadatok kezelése az üzleti kapcsolat kezdeményezésének részeként. |
Piano Software Inc. (Adatfeldolgozó) |
A felhasználói magatartás elemzése az online regisztrációs folyamaton belül. |
Edenred SE (Adatfeldolgozó) |
A meglévő infrastruktúra használata és a személyes adatokhoz való hozzáférés lehetővé tétele Hozzáférés-kezelés (a megadott e-mail cím érvényesítése) |
Medallia Inc. (Adatfeldolgozó) |
Ügyfélfelmérések lefolytatása |
Twilio Inc. (SendGrid) (Adatfeldolgozó) |
Automatikus ügyfélkommunikáció bevezetése |
Európai Bizottság (külön vezérlő) |
Megadott adószámok érvényesítése |
apilayer GmbH (Adatfeldolgozó) |
Az IBAN validálása és a banki adatok bővítése BIC-vel és a bank nevével |
Felhasználószerű UG (haftungsbeschränkt) (Adatfeldolgozó) |
Csevegési funkció a potenciális ügyfelek kérdéseivel vagy támogatásával kapcsolatban |
PrePay Technologies Ltd. (Adatfeldolgozó) |
Az elfogadási adathordozó kiadása Az elfogadási médiaadatok és a tranzakciós adatok feldolgozása |
exceet Card AG (Adatfeldolgozó) |
Átvételi adathordozók és kísérő dokumentumok gyártása és szállítása |
Az UTA semmilyen körülmények között nem értékesíti vagy adja át az Ön személyes adatait más harmadik feleknek, kivéve, ha erre jogi kötelezettség vonatkozik, vagy ha Ön ehhez külön hozzájárult.
5. Továbbítás harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez
Az online regisztráció során a Salesforce és a Twilio szolgáltatásait használják. Ezek feldolgozhatják az Ön személyes adatait az Egyesült Államokban. Az Ön személyes adatainak továbbítását általában az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire alapozzuk.
6. Az adattárolás időtartama
Általánosságban az Ön személyes adatait csak addig dolgozzuk fel, amíg az szükséges azon célok teljesítéséhez, amelyek érdekében az adatokat eredetileg gyűjtötték. A célok teljesülése után személyes adatait azonnal töröljük, amennyiben nincs jogi megőrzési kötelezettség, amely az adatok további tárolását előírná.
A pozitív üzleti kezdeményezés eredményeként az UTA az Öntől gyűjtött adatokat az üzleti kapcsolat kialakítása és végrehajtása érdekében dolgozza fel. Személyes adatainak az UTA-val való üzleti kapcsolat keretében történő kezelésével kapcsolatos további részletekért kérjük, olvassa el a jelen adatvédelmi nyilatkozat X 10.1. pontját.
A feldolgozási időszak általában megfelel az UTA-val való üzleti kapcsolat kezdetének időtartamának. Az üzleti kapcsolat megszűnését követően az UTA az adatvédelmi jogszabályok rendelkezéseivel összhangban törli az Ön adatait, és továbbra is csak olyan személyes adatokat tárol, amelyek esetében jogszabályban előírt megőrzési időszak van érvényben. A megőrzési időszakok a következők:
- 3 év (jogi elévülési idő) annak érdekében, hogy teljesíteni tudja az UTA-val szemben esetlegesen felmerülő követeléseit.
- A könyveléssel kapcsolatos dokumentumokra 10 éves megőrzési időszak vonatkozik.
- A kereskedelmi és üzleti levelezésre, e-mailekre és egyéb digitális dokumentumokra 6 éves megőrzési időszak vonatkozik.
Az adatok kezelése elleni tiltakozás esetén az adatok UTA általi kezelését a GDPR 17. cikke szabályozza.
Sütik
A sütik az online regisztrációs folyamat keretében kerülnek felhasználásra. További részletek a jelen adatvédelmi nyilatkozat VI.2. pontjában találhatók.
7.10 Egyenleg-megerősítő szolgáltatás
Az UNION TANK Eckstein GmbH & Co. webportálján keresztül az ügyfelek és beszállítók (együttesen „üzleti partnerek”) a KG-nek („UTA”) lehetősége van arra, hogy saját vállalatuk vagy több vállalat egyenlegeit egy saját maga által meghatározott referencia dátumra megerősítsék, valamint számlakivonatokat hozzanak létre egy saját maga által meghatározott időszakra (együttesen „mérlegmegerősítés(ek)”), például egy éves audithoz kapcsolódóan.
A folyamat részeként az UTA üzleti partnerei kérésre hozzáférési linket kapnak a portálhoz, és használhatják az UTA szolgáltatást.
A hozzáférési hivatkozást az UTA egyik alkalmazottja hozza létre, és elküldi az üzleti partner által megadott külső e-mail címre. A következő információk célja, hogy tájékoztassa az UTA üzleti partnereit és harmadik fél címzettjeit személyes adataik ilyen környezetben történő kezeléséről.
1. Az adatkezelés célja(i)
Általános adatok és információk gyűjtése
Az UTA egyenlegmegerősítő szolgáltatása számos általános adatot és információt gyűjt minden alkalommal, amikor egy érintett vagy egy automatizált rendszer hozzáfér azokhoz. Az alább ismertetett adatkezelés elsősorban a vállalati adatokra vonatkozik. Ezek a vállalati adatok személyes adatoknak minősülnek az UTA azon üzleti partnerei számára, akik kizárólagos kereskedők. A „vállalata” kifejezés tehát arra a vállalatra utal, amelyben Ön kapcsolattartó személyként dolgozik.
Egyenlegigazolás(ok) biztosítása
Az Öntől gyűjtött személyes adatokat csak a szolgáltatás üzemeltetése érdekében kezeljük, hogy az egyenleg megerősítését (visszaigazolásait) digitális formában kínálhassuk Önnek önkiszolgáló (letöltési) szolgáltatás céljából.
Ebből a célból a következő adatokat gyűjtjük Öntől:
- E-mail cím
- Nyelv
- Ügyfél/elfogadó partner száma
Ezenkívül a szolgáltatás használatának részeként a következő adatok kerülnek feldolgozásra:
- Vállalat neve
- Utca és házszám
- Irányítószám
- Város
- Ország
Ebből a célból személyes adatait az Ön azonosítása és a kért egyenleg-visszaigazolás(ok) generálása érdekében kezeljük ezen információk alapján.
Személyes adatainak feldolgozása az Önnel fennálló üzleti kapcsolat vagy a megbízás alapján történő információszolgáltatás teljesítése érdekében történik. Ennek során megfelelő szolgáltatást kínálunk Önnek az automatikus létrehozáshoz.
Hozzáférés az egyenleg-visszaigazolás(ok)hoz
A szolgáltatáshoz egy Önnek biztosított hozzáférési hivatkozáson keresztül férhet hozzá, hogy létrehozza és letöltse a kívánt időszakra vonatkozó egyenlegvisszaigazolás(ok)hoz. Az adatok az UTA rendszerből töltődnek be, és PDF fájlba letölthetők.
A folyamat részeként a következő személyes adatokat kezeljük:
- Létrehozás dátuma
- Dokumentum(ok)-azonosító
- Ügyfél/elfogadó partner száma
Hozzáférés biztosítása harmadik felek számára
Az UTA által kínált szolgáltatással kapcsolatban lehetősége van arra, hogy harmadik feleknek (pl. auditoroknak) hozzáférést biztosítson a vállalata számára létrehozott egyenleg-visszaigazolás(ok) áttekintéséhez. Ebből a célból a szolgáltatás e-mailt küld az Ön által megadott e-mail címre mutató hozzáférési hivatkozással.
UTA üzleti partnerként vagy Ön, mint meghatalmazott személyként, Ön ezután továbbít egy jelszót az Ön által megadott címzettnek, hogy az egyszeri hozzáférési hivatkozáson és jelszón keresztül hozzáférjen az egyenleg-visszaigazolás(ok)hoz. A címzettnek lehetősége van a vonatkozó dokumentumok önálló letöltésére.
Ebből a célból az alábbi személyes adatokat dolgozzuk fel Önről:
- E-mail cím
- Létrehozás dátuma
- Dokumentum(ok)-azonosító
- Ügyfél/elfogadó partner száma
- Letöltési jegyzet
Ezeket a személyes adatokat kizárólag hozzáférési e-mail küldése céljából kezeljük az Ön által kiválasztott harmadik félnek.
Az elvégzett műveletek naplózása
A szolgáltatás által kezelt személyes adatok biztonságának és pontosságának biztosítása érdekében az Ön által végrehajtott intézkedéseket a rendszerben, úgynevezett naplókban dokumentáljuk. Ennek a naplózásnak a célja különösen az, hogy átláthatóvá tegye az adatkezelést ellenőrzési célokból, nyomon kövesse a szolgáltatásban végzett korábbi tevékenységeket hibák előfordulása esetén, és például felismerje a hozzáféréssel való visszaélést a korai szakaszban.
A naplózás során az üzleti partner adatait az UTA alkalmazottai is megtekinthetik és ellenőrizhetik. Ezenkívül a szolgáltatáshoz való hozzáférést egy UTA-alkalmazott blokkolhatja, ha a naplók olyan rendellenességeket tárnak fel, amelyek szükségessé teszik az ilyen blokkolást. A rendelkezésre álló naplóadatokat belső elemzési és értékelési célokból is feldolgozzuk.
2. A személyes adatok feldolgozásának jogalapja
Szolgáltatásunk használatakor az UTA kizárólag meghatározott célból és jogalapon kezeli a személyes adatokat.
- Műszaki adatok
Az IP-címnek a rendszer által történő ideiglenes tárolása szükséges ahhoz, hogy a szolgáltatást Önnek mint felhasználónak nyújthassuk. Ebből a célból a felhasználó IP-címét az úgynevezett naplófájlokban kell tárolni a munkamenet időtartama alatt és azon túl a műszaki funkciók megfelelő monitorozása és a potenciális támadások nyomon követhetősége érdekében.
Az adatkezelés jogalapja az UTA mint a szolgáltatás üzemeltetője, a GDPR 6. cikk 1. bekezdés f pontja értelmében fennálló jogos érdek.
- Az UTA-tól kért adatok megadása a szolgáltatáson keresztül
Az UTA az adatokat annak érdekében dolgozza fel, hogy üzleti partnerként kérésre az egyenleg kívánt megerősítését (visszaigazolásait) biztosítsa Önnek. Az áttekintés létrehozása mellett az UTA lehetővé teszi az egyenleg-visszaigazolás(ok) letöltését is, vagy az Ön kérésére harmadik felek számára elérhetővé tételét.
Az UTA üzleti partnerként kezeli az adatokat az Önnel kötött szerződés teljesítése érdekében. Ennek jogalapja a GDPR. 6. cikk 1. bekezdés b pontja.
- Naplózás/dokumentáció
A naplók formájában lévő személyes adatokat a szolgáltatás által kezelt személyes adatok biztonságának és pontosságának biztosítása érdekében kezeljük. A feldolgozás belső elemzés/értékelés céljából is történik.
Az UTA a személyes adatokat e célokból a GDPR 6. cikk 1. bekezdés f pontja szerinti jogos érdek alapján kezeli.
Ezek a célok az UTA adatkezeléssel kapcsolatos jogos érdekeit is képviselik.
3. Jogos érdek
Műszaki adatokat és naplóadatokat gyűjtünk és dolgozunk fel a szolgáltatás zökkenőmentes működésének biztosítása, valamint az esetleges visszaélések megelőzése érdekében és belső ellenőrzési célokból.
4. A személyes adatok címzettjei
A szolgáltatás nyújtása során az UTA mint adatfeldolgozó által szerződtetett műszaki szolgáltató kapcsolatba kerül az Ön által megadott személyes adatokkal.
5. Továbbítás harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez
A szolgáltatás használata során az adatokat csak akkor továbbítjuk harmadik országba vagy nemzetközi szervezetnek, ha Ön az UTA üzleti partnereként rendelkezik székhellyel ebben az országban, nemzetközi szervezet vagy az Ön által meghatározott fogadó fél nemzetközi szervezet vagy vállalkozás; ellenkező esetben nem továbbítunk adatokat harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez.
6. Az adattárolás időtartama
Elvileg az Ön személyes adatait csak addig kezeljük, amíg az az adatgyűjtés eredeti céljainak teljesítéséhez szükséges. A célok elérése után személyes adatait azonnal töröljük, amennyiben nincs szükség további tárolásra jogszabályban előírt megőrzési időszakokra.
A szolgáltatás nyújtása érdekében történő adatgyűjtés esetén ez a helyzet, amikor az adott munkamenet véget ért.
A szolgáltatás használatával kapcsolatban az Öntől gyűjtött személyes adatok a következők lesznek:
- Ha az adatokat naplófájlokban tárolják, akkor legkésőbb hét nap elteltével törlődnek. Ezen időtartamon túl is lehetséges a tárolás. Ebben az esetben a felhasználók IP-címei törlésre vagy anonimizálásra kerülnek, hogy a továbbiakban ne lehessen azonosítani a felhasználót. Ezeket az érintettek által megadott összes személyes adattól elkülönítve tárolják.
- Csak addig tároljuk, amíg az a fent említett célokból szükséges. Csak az e-mail címét tároljuk.
- 24 hónapig tárolva a naplókban.
Az üzleti partner/harmadik fél felelős az általuk letöltött dokumentumok törléséért. Az UTA nem befolyásolja az adatok törlésének vagy az üzleti partner/harmadik fél általi továbbításának időpontját.
Állapot: 2024. december
7.11 UTA PartnerHub
Információ az önkiszolgáló portál (UTA Edenred Partner Hub) felhasználóinak adatvédelméről
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA, mi, minket) ezennel tájékoztatjuk Önt a partnerportál "UTA Partner Hub" (a továbbiakban: "Partner Hub" vagy "Portál) használatával kapcsolatban számunkra megadott személyes adatai kezeléséről". Ezek az információk azon érintettek (a továbbiakban "felhasználók" vagy "Ön") számára szólnak, akiknek személyes adatait az UTA a Partner Hubon belül kezeli. Az UTA partner által az UTA-nak küldött fő kapcsolattartási e-mail egy aktiváló e-mailt kap, amely lehetőséget ad arra, hogy regisztráljon a portál felhasználójaként.
Az adatkezelés célja(i) és az adatkategóriák
Az UTA olyan portált biztosít a partnerek számára, amelyen keresztül fenntarthatják az UTA-val fennálló üzleti kapcsolatukra vonatkozó adataikat. A portál használata során a következő adatok (adatkategóriák) kerülnek feldolgozásra:
- Műszaki adatok
Bizonyos információk már automatikusan feldolgozásra kerülnek, amint Ön belép a portálra. Az alábbiakban felsoroljuk, hogy mely személyes adatait dolgozzuk fel.
- Az Ön IP-címe
- A böngésző legutóbb kiválasztott nyelve
Ezek az adatok automatikusan továbbítódnak hozzánk és feldolgozásra kerülnek:
- a szolgáltatás és a kapcsolódó funkciók biztosítása érdekében
- a csalások, visszaélések és meghibásodások megelőzése és orvoslása érdekében
- Bejelentkezési adatok/jelszó elfelejtett funkció
A felhasználói oldalon az UTA feldolgozza az e-mail címet és a jelszót a portálon keresztül. Ezeket az adatokat kizárólag a felhasználó regisztrációjához használjuk fel.
Az első regisztráció során a felhasználónak be kell állítania egy jelszót a portálhoz, amely megfelel a szükséges funkcionális követelményeknek az aktiváló e-mailben megadott lépések segítségével.
Ha a felhasználó elfelejtette a jelszavát, és nem tud bejelentkezni a portálra, könnyen visszaállíthatja azt. Ehhez kattintson az „Elfelejtett jelszó” hivatkozásra a bejelentkezési oldalon, és adja meg a fiókjához tartozó e-mail címet. A kérelem beküldése után e-mailt fog kapni, amely tartalmazza a Jelszó "" visszaállítása ablakra mutató hivatkozást. Itt új jelszót hozhat létre, és újra hozzáférhet a portálhoz.
- Fiókadatok (számlaadatok)
A felhasználói adminisztráció részeként az UTA a fiókadatokat a portálon belül a következő formában dolgozza fel:
- Partner neve
- Szállító azonosítója
- Ország
Ezen adatok kezelése a partneri szerződésben rendelkezésre álló számlaadatok megjelenítését szolgálja.
Preferenciák az UTA hirdetéseihez
A fiókkezelő területen az UTA e-mailben feldolgozza a kívánt beállításokat a portálon keresztül az UTA új termékeiről és ajánlatairól szóló hirdetésekhez. A felhasználók itt bármikor módosíthatják preferenciáikat.
- Kapcsolatfelvételi űrlap
A portál egy kapcsolatfelvételi űrlapot kínál a felhasználónak, hogy közvetlenül a portálról kapcsolatba lépjen az UTA-val. Az UTA a következő kötelező információkat gyűjti a megkereséssel kapcsolatban a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül:
- E-mail cím
- Név
- Telefonszám
- Kérdésének témája (legördülő lista)
- Az üzenete
A további információk nem kötelezőek az érdeklődéshez, és azokat a kérdező önkéntesen továbbítja az UTA-nak. Az UTA a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül benyújtott személyes adatokat kizárólag az Ön megkeresésére való válaszadás céljából kezeli.
- Visszajelzés funkció
Annak biztosítása érdekében, hogy a portál megfeleljen partnereink elvárásainak és igényeinek, az UTA visszajelzési funkciót kínál a felhasználói elégedettségi információk összegyűjtésére. A csillagos értékelés mellett a felhasználók megjegyzéseket is írhatnak, vagy kontextust adhatnak az értékelésükhöz. Visszajelzést kizárólag szolgáltatásaink fejlesztése érdekében gyűjtünk, és semmilyen más célra nem használjuk fel. Mivel a visszajelzés névtelen, előfordulhat, hogy nem kap választ. Kérjük, ne használja ezt a funkciót általános érdeklődésre vagy folyamatos kommunikációra.
- Partneradatok/helyszínek
Amikor a portál használatban van, az UTA összegyűjti és feldolgozza a partnerei által az elfogadópontokra vonatkozóan megadott helyadatokat. A partner minden egyes elfogadóponthoz megadhat olyan adatokat, mint az állomás típusa, címe, elérhetőségi adatai, valamint a rendelkezésre álló termékek vagy szolgáltatások. A személyes adatokat csak akkor dolgozzuk fel, ha a partner természetes személy (például egyedüli kereskedő); a vállalati partnerek beadványai nem tartalmaznak személyes adatokat.
A személyes adatok feldolgozásának jogalapja(i)
A portálon belüli adatkezelés az UTA és a partner között létrejött elfogadó partneri megállapodáson, valamint a portál aktuális használati feltételein alapul, és a szerződés teljesítésének részeként történik - GDPR 6. cikk 1. bekezdés b pont.
Amennyiben hozzájárulását adja a hirdetésekhez, elégedettségi felmérésekhez stb., az adatkezelés a GDPR 6. cikk 1. bekezdés a pont jogalapján alapul.
Ha az UTA-ra olyan jogi kötelezettség vonatkozik, amely a személyes adatok kezelését igényli, az adatkezelés a GDPR 6. cikk 1. bekezdés c pontján alapul.
Egyedi esetekben automatizált döntéshozatalra, beleértve a profilalkotást is (a GDPR 22. cikke értelmében), nem kerül sor.
Jogos érdekek
Az UTA technikai információkat és sütiket gyűjt és dolgoz fel a csalások, visszaélések és hibás működések megelőzése és kijavítása érdekében a portál használata során, valamint hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsa a felhasználók számára. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk 1. bekezdés f pontja.
A személyes adatok címzettjei
A portál működésének részeként az UTA által megbízott szolgáltatók kapcsolatba kerülnek az Ön által megadott személyes adatokkal. Részletesen a következő szolgáltatókról van szó:
Szolgáltató |
Nyújtott szolgáltatás |
Google reCAPTCHA
|
A reCaptcha használatával ellenőrizhetjük, hogy a platformunkon megadott adatokat emberi felhasználó vagy automatizált program adta-e meg. |
Google Címkekezelő |
Megoldás, amely lehetővé teszi a címkék kezelését egy felületen keresztül. |
Infobip (Adatfeldolgozó) |
E-mailek küldéséhez az Infobip szolgáltatást használjuk. Ez magában foglalja a tranzakciós e-maileket, amelyeket automatikusan elküldenek az alkalmazásértesítésekhez és a többtényezős hitelesítéshez (MFA). A használat részeként az Infobip különböző személyes adatokat kezel, beleértve az IP-címeket, az e-mail-címeket és a hitelesítéshez és az üzenetek biztonságos továbbításához szükséges technikai információkat |
OneTrust (Adatfeldolgozó)
|
A OneTrust Süti hozzájárulás-kezelési szolgáltatását használjuk. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi számunkra, hogy kezeljük a platform látogatóinak hozzájárulását és preferenciáit a sütik és hasonló technológiák használatával kapcsolatban |
Piano Analytics (Adatfeldolgozó)
|
Ez az eszköz lehetővé teszi számunkra, hogy a használati adatokat a platformunkról mérési folyamaton keresztül gyűjtsük és tároljuk a „hibrid mérési” módszer alkalmazásával, amely támogatja a hagyományos nyomon követési és a nem személyes elérési méréseket is |
Twilio Inc. (Adatfeldolgozó)
|
A SendGrid használata lehetővé teszi számunkra, hogy automatikus e-maileket küldjünk Önnek |
Medallia, Inc. |
A szolgáltatás minőségének javítása és a felhasználói igények jobb megértése érdekében az UTA elégedettségi felméréseket végezhet. Ezek a felmérések lehetővé teszik a szervezet számára, hogy visszajelzéseket gyűjtsön a felhasználói tapasztalatokról, azonosítsa a fejlesztendő területeket, és mérje a portállal vagy a kapcsolódó szolgáltatásokkal kapcsolatos általános elégedettséget. A részvétel általában önkéntes, és a felmérés során gyűjtött személyes adatokat a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak megfelelően dolgozzák fel. |
Edenred SE (Adatfeldolgozó)
|
Lehetővé teszi a többtényezős felhasználói hitelesítést, engedélyezést és személyes adatok, például felhasználónév, ellenőrző kód és a hitelesítési munkamenet lejárati dátuma kezelését. Ez a szolgáltatás felhasználói fiókok létrehozására, jelszavak módosítására és visszaállítására, valamint a hitelesítés biztosítására szolgál.) |
Az UTA adott esetben adatkezelési megállapodást kötött a fent említett szolgáltatókkal. A GDPR 28. cikkének követelményeit figyelembe vették és végrehajtották.
Az UTA semmilyen körülmények között nem értékesíti vagy adja át az Ön személyes adatait más harmadik feleknek, kivéve, ha erre jogszabály kötelezi, vagy ha Ön ehhez kifejezett hozzájárulását adta.
Továbbítás harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez
A Google, a Twilio vagy a OneTrust által nyújtott szolgáltatások használatakor személyes adatait továbbíthatják az Egyesült Államokba. Az UTA garantálja az adattovábbítás jogszerűségét az EU Bizottság általános szerződési feltételeinek belefoglalásával.
Az adattárolás időtartama
A személyes adatokat elvileg csak addig dolgozzuk fel, amíg az az adatgyűjtés eredeti céljainak teljesítéséhez szükséges. A célok teljesítését követően a személyes adatok azonnal törlésre kerülnek, amennyiben nincs szükség további tárolásra a jogszabályban előírt megőrzési időszakokra.
A telepített süti tárolási időtartamát az alábbi megfelelő szakasz határozza meg.
A feldolgozási időszak általában megfelel az UTA-val való üzleti kapcsolat időtartamának. Az üzleti kapcsolat megszűnését követően az UTA az adatvédelmi előírásoknak megfelelően törli az Ön adatait, és továbbra is csak olyan személyes adatokat tárol, amelyek esetében jogszabályban előírt megőrzési időszak van érvényben. A megőrzési időszakok a következők:
- 3 év (jogszabályi elévülési idő), hogy az UTA-val szemben felmerülő esetleges igényeit kezelni tudjuk.
- A könyveléssel kapcsolatos dokumentumokra 10 éves megőrzési időszak vonatkozik.
- A kereskedelmi és üzleti levelezésre, e-mailekre és egyéb digitális dokumentumokra 6 éves megőrzési időszak vonatkozik.
Az adatok kezelése elleni tiltakozás esetén az adatok UTA általi kezelését a GDPR 17. cikke szabályozza.
Sütik
A sütik olyan kisméretű szöveges fájlok, amelyek lehetővé teszik az UTA számára az Ön eszközeinek azonosítását és az információk megjelenítését a portálon az Ön beállításainak megfelelően. A sütik nem tartalmaznak semmilyen személyes adatot vagy az Ön tartózkodási helyére vonatkozó adatot. A sütik nem terjeszthetnek vírusokat vagy más rosszindulatú programokat.
- Feltétlenül szükséges sütik
A szükséges sütik tárolhatják a személyes adatokat, de nem függenek a felhasználó hozzájárulásától, mivel kizárólag technikai céllal rendelkeznek.
Süti alcsoport |
Sütik |
Felhasznált sütik |
partnerhub.edenred.com |
OptanonAlertBoxClosed , OptanonConsent, |
Első fél |
apisummit.edenred.com |
MUNKAMENET, TS01dc4fc6, 0da303 |
Első fél |
- Teljesítmény- és elemzési sütik
Ez a weboldal sütiket használ a weboldal megfelelő működésének biztosítása és a felhasználói élmény javítása érdekében. A weboldal működéséhez feltétlenül szükséges cookie-kat, beleértve a felhasználói bejelentkezési munkamenetek hitelesítéséhez és fenntartásához használt cookie-kat is, nem névtelenítjük, mivel ezek elengedhetetlenek a felhasználóspecifikus funkciókhoz és szolgáltatásokhoz való biztonságos hozzáféréshez.
Ezenkívül elemzési és teljesítménycélokra is használunk sütiket. Ezek a sütik részben névtelenek lehetnek; bár nem azonosítják közvetlenül az egyéneket, továbbra is gyűjthetnek olyan adatokat, amelyek az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerint személyesnek tekinthetők.
A weboldal további használatával Ön beleegyezik abba, hogy sütiket helyezzünk el az eszközén a jelen Süti értesítésnek és Adatvédelmi szabályzatunknak megfelelően. A webhely működéséhez szükséges alapvető sütik korlátozásaitól függően Ön bármikor kezelheti sütibeállításait, vagy visszavonhatja hozzájárulását.
Állapot: 05|2025
8. Harmadik felek technológiái
Használt eszközök
Weboldalunkon különböző eszközöket használunk a folyamatokhoz és weboldalunk bemutatásához. Ezek az eszközök és azok megfelelő funkciói az alábbiakban láthatók.
8.1 DoubleClick
A Google "DoubleClick" szolgáltatását használjuk, hogy személyre szabott hirdetéseket jeleníthessünk meg Önnek, amikor weboldalunkat használja. A DoubleClick" sütik beállításával lehetővé teszi releváns hirdetések elhelyezését a felhasználók számára. A hirdetések ezen optimalizálása szintén az Ön személyes adatainak a "DoubleClick által történő kezelésének a célja".
Használat esetén a DoubleClick sütiazonosítót használ a hirdetések többszöri megjelenítésének megakadályozására. Az itt használt marketingeszközök miatt létrejön egy kapcsolat az Ön böngészője és a Google szerverei között, és a személyes adatok ezt követően az Ön IP-címe formájában továbbításra kerülnek a Google-hoz. Ez információkat szolgáltat a Google számára a weboldalunk látogatásáról és a hirdetésről, és ezeket az információkat összekapcsolhatja az Ön Google-fiókjával.
Személyes adatainak a DoubleClick hatókörén belüli kezelésére és a süti beállítására vonatkozó jogalapunk az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk 1. bekezdésének a pontja és a GDPR 25. cikk. 1 TTDSG. Ezt a hozzájárulást a jövőre nézve bármikor visszavonhatja, ha a sütibeállítások alatt módosítja a megfelelő beállítást. Ez nem befolyásolja az adatkezelés jogszerűségét a visszavonás időpontjáig.
A Google egy egyesült államokbeli vállalat, ami azt jelenti, hogy az adott kontextusban az Ön személyes adatait az Egyesült Államokban dolgozhatják fel. Az Egyesült Államok egy nem biztonságos harmadik ország, amelyre vonatkozóan a Bizottság nem hozott megfelelőségi határozatot a GDPR 46. cikke alapján, azaz a személyes adatok tekintetében nincs megfelelő szintű védelem. Annak érdekében, hogy az adattovábbítás során biztosítsa személyes adatai biztonságát, a Bizottság által a személyes adatok harmadik országokba történő továbbítására vonatkozóan jóváhagyott általános szerződési feltételeket a GDPR 46. cikk 2. bekezdés c pontja szerinti megfelelő intézkedésként megkötötték. Erről a Google által megadott információkban találhat további részleteket.
A személyes adatokat addig tároljuk, amíg az az eredeti adatgyűjtés céljainak teljesítéséhez szükséges. A DoubleClick használatával és a sütik használatával kapcsolatos adatvédelemre vonatkozó további információkért, kérjük, olvassa el a Google Inc. adatvédelmi szabályzatát: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
8.2 Google Térkép
Ezen a weboldalon a Google Maps funkcióját használjuk. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy interaktív térképeket jelenítsünk meg közvetlenül a weboldalon, és lehetővé teszi a térkép funkció kényelmes használatát.
A weboldal felkeresésével a Google megkapja azokat az információkat, amelyeket Ön a weboldalunk megfelelő aloldalán hívott fel. Ezenkívül további adatokat továbbítunk a Google-nak, például az Ön IP-címét, a kérés dátumát és időpontját, a webhelyet, ahonnan a kérés érkezik, a böngészőt, az operációs rendszert és annak felületét.
Ez attól függetlenül történik, hogy be van-e jelentkezve Google-fiókjába, vagy nincs felhasználói fiókja.
Ha be van jelentkezve a Google-ba, az adatai közvetlenül hozzá lesznek rendelve a fiókjához. Ha nem szeretné a Google-profiljához tartozó hozzárendelést, a gomb aktiválása előtt ki kell jelentkeznie. A Google használati profilként tárolja az Ön adatait, és felhasználja azokat reklámozás, piackutatás és/vagy a webhely keresletorientált kialakítása céljából. Az ilyen értékelést különösen azért végezzük (még azon felhasználók esetében is, akik nincsenek bejelentkezve), hogy igényalapú hirdetéseket nyújtsunk, és a közösségi hálózat többi felhasználóját tájékoztassuk a weboldalunkon végzett tevékenységeiről. Önnek jogában áll kifogást emelni ezen felhasználói profilok létrehozása ellen, amely esetben ezen jog gyakorlásához a Google-hoz kell fordulnia.
Az adatkezelés jogalapja az ajánlatunk fejlesztéséhez fűződő jogos érdekünk, a weboldal vizuális és funkcionális optimalizálása, valamint egy olyan funkció biztosítása, amely megkönnyíti az elfogadó partnerek elhelyezését a GDPR 6. cikk 1. bekezdés f pontja szerint. Az adatok törlésre kerülnek, amint jogos érdekünk megszűnik, vagy kötelesek vagyunk törölni az adatokat jogszabályon alapuló vagy jogi rendelkezések miatt.
Amennyiben a Google saját céljaiból ilyen módon kezeli a gyűjtött személyes adatokat, a GDPR 4. cikk 7. pontja értelmében a Google az adatkezelő az adatkezelés tekintetében. A Google által végzett adatgyűjtés és -feldolgozás céljáról és terjedelméről a szolgáltató adatvédelmi szabályzatában olvashat bővebben. Itt további információkat is talál az ezzel kapcsolatos jogairól, valamint az adatvédelemre vonatkozó beállítási lehetőségekről: www.google.de/intl/de/policies/privacy.
A Google egy egyesült államokbeli vállalat, ami azt jelenti, hogy az adott kontextusban az Ön személyes adatait az Egyesült Államokban dolgozhatják fel. Tudatában vagyunk annak, hogy személyes adatait harmadik országba továbbítják a GDPR 45. cikke szerinti megfelelőségi határozat nélkül, és a GDPR 46. cikke szerinti megfelelő óvintézkedéseket tettük személyes adatainak jogszerű és biztonságos kezelése érdekében. Az Ön személyes adatainak az Egyesült Államokba történő továbbítása a Bizottság által a személyes adatok harmadik országokba történő továbbítására jóváhagyott általános szerződési feltételeken alapul. Erről további információkat a Google weboldalán talál.
8.3 Smart App bannerek
Az Apple Smart App Banners Inc. (1 Infinite Loop, Cupertino, California) használatának célja a weboldalunkon, hogy tájékoztassuk Önt mobilalkalmazásunkról. A Smart App Banner kiválasztásával és rákattintásával közvetlenül az Apple App Store-ban található házon belüli mobilalkalmazásunkba kerül.
A webhelyünkről az Apple App Store-ba történő átirányításhoz a technikailag szükséges adatokat kezeljük Önről a Smart App bannerek funkcióinak biztosítása érdekében. Ezek a technikailag szükséges adatok olyan személyes adatokat is tartalmazhatnak, mint például az Ön IP-címe, amelyet továbbítanak az Apple-nek. Az Apple további személyes adatokat dolgoz fel Öntől mobilalkalmazásunk letöltése esetén, amely az Ön App Store fiókjához kapcsolódik.
Az adatkezelés jogalapja az alkalmazásaink hirdetéséhez fűződő jogos érdekünk a GDPR 6. cikk 1. bekezdés f pontja szerint.
Természetesen bármikor tiltakozhat az adatfeldolgozás ellen. Az általunk kezelt személyes adatait azonnal töröljük, ha azokra már nincs szükség az adatgyűjtés céljainak eléréséhez, és egyetlen jogi megőrzési időszak sem akadályozza meg az adatok törlését.
Az Apple egy egyesült államokbeli vállalat, ami azt jelenti, hogy az adott kontextusban az Ön személyes adatait az Egyesült Államokban dolgozhatják fel. Tudatában vagyunk annak, hogy személyes adatait harmadik országba továbbítják a GDPR 45. cikke szerinti megfelelőségi határozat nélkül, és a GDPR 46. cikke szerinti megfelelő garanciákat alkalmaztunk az Ön személyes adatainak jogszerű és biztonságos kezelése érdekében. Az Ön személyes adatainak az Egyesült Államokba történő továbbítása a Bizottság által a személyes adatok harmadik országokba történő továbbítására jóváhagyott általános szerződési feltételeken alapul. Erről további információkat az Apple weboldalán talál.
A személyes adatokat mindaddig tároljuk, amíg az az eredeti adatgyűjtés céljainak eléréséhez szükséges. Az Apple Smart alkalmazás bannerek használatával kapcsolatos adatvédelemről további információkat az Apple által biztosított adatvédelmi szabályzatban talál: https://www.apple.com/de/legal/privacy/data/ .
8.4 Font Awesome
A Fonticons Inc. vállalat Font Awesome widgetjét használjuk. (307 S Main St. Ste 202 Bentonville, AR, 72712-9214 Egyesült Államok) weboldalunkon a Font Awesome webes betűtípus és annak ikonjai weboldalunkba történő integrálásához. A Font Awesome használatával gazdagíthatjuk a weboldalunkon megjelenő tartalmakat és azok tartalmát. Továbbá a webes Font Awesome ikonjainak használata lehetővé teszi számunkra, hogy javítsuk a betöltés sebességét és weboldalunk tisztaságát. Ez a Font Awesome használatakor az Ön személyes adatainak a feldolgozásának a célja is.
A Font Awesome használatakor a Tartalomkézbesítő Hálózat (CDN) lehetővé teszi az ikonok külső szerverről történő betöltését. Amikor belép weboldalunkra, böngészője kapcsolatot létesít a Fonticons vállalat szervereivel, hogy lehetővé tegye az ikonok betöltését. Ennek során a Fonticons az Ön személyes adatait az IP-címe formájában kezeli.
Az adatkezelés jogalapja a folyamatoptimalizáláshoz fűződő jogos érdekünk a GDPR 6. cikk 1. bekezdés f pontja szerint.
A Fonticons egy egyesült államokbeli vállalat, ami azt jelenti, hogy az adott kontextusban az Ön személyes adatait az Egyesült Államokban is feldolgozhatják. Tudatában vagyunk annak, hogy személyes adatait harmadik országba továbbítják a GDPR 45. cikke szerinti megfelelőségi határozat nélkül, és a GDPR 46. cikke szerinti megfelelő garanciákat alkalmaztunk az Ön személyes adatainak jogszerű és biztonságos kezelése érdekében. Az Ön személyes adatainak az Egyesült Államokba történő továbbítása a Bizottság által a személyes adatok harmadik országokba történő továbbítására jóváhagyott általános szerződési feltételeken alapul.
A személyes adatokat mindaddig tároljuk, amíg az az eredeti adatgyűjtés céljainak eléréséhez szükséges. A Font Awesome használatával kapcsolatos adatkezeléssel kapcsolatos további információkért olvassa el a Fonticons adatvédelmi szabályzatát: https://fontawesome.com/privacy .
8.5 OneTrust
Weboldalunkon a OneTrust Technology Limited (82 St John St, Farringdon, London EC1M 4JN, Egyesült Királyság (UK)) vállalat "OneTrust" süti hozzájárulás kezelő eszközét használjuk. A "OneTrust" használata lehetővé teszi számunkra, hogy megszerezzük az Ön hozzájárulását, amikor felhívja a weboldalunkat, hogy konkrét választási lehetőségeket biztosítsunk Önnek a hozzájárulás megadásakor, és dokumentáljuk az Ön által választott hozzájárulási lehetőségeket. A "OneTrust" használata szükséges ahhoz, hogy teljesítsük a beleegyezés megszerzésére vonatkozó kötelezettségünket és a kapcsolódó dokumentációs kötelezettséget. Ebből a célból a "OneTrust" sütit helyez el a böngészőjében, amikor belép weboldalunkra, hogy megfelelően tudja biztosítani az alkalmazást, és biztosítani tudja annak működését. A "OneTrust" használatával összefüggésben személyes adatait, pl. az Ön IP-címét, valamint a hozzájárulás megadásának vagy preferenciái kezelésének dátumát és időpontját kezeljük.
Az ilyen módon Önről gyűjtött személyes adatokat a OneTrust Technology Limited fogja feldolgozni megbízás alapján. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a OneTrust Technology Limited az Egyesült Királyságban (Egyesült Királyság) székhellyel rendelkező vállalat, ami azt jelenti, hogy fennáll annak a lehetősége, hogy személyes adatait az EU harmadik országába továbbítják és ott feldolgozzák. Az Egyesült Királyság egy harmadik ország, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozatával rendelkezik a GDPR 45. cikke értelmében, és amelynek során mérhetően megállapították az Ön személyes adatainak kezelése tekintetében a megfelelő szintű védelmet az Egyesült Királyságban. Ezenkívül adatkezelési megállapodást kötöttünk a OneTrust Technology Limited vállalattal a GDPR 28. cikkének megfelelően, hogy biztosítsuk személyes adatainak biztonságát és integritását, valamint az adatvédelemnek való megfelelést.
A "OneTrust" használatát a GDPR 6. cikk 1. bekezdés c pontja szerinti jogi kötelezettségek teljesítése érdekében végzett adatkezelés jogalapjára alapozzuk (a jogi kötelezettség a hozzájárulás megszerzése a GDPR 6. cikk 1. bekezdés a pontja, valamint a TTDSG 25. cikkének megfelelően; dokumentációs és elszámoltathatósági kötelezettségek teljesítése a GDPR 5. cikk 2. bekezdése szerint).
A OneTrust süti tárolási ideje egy év. Ezt követően személyes adatait töröljük.
A OneTrust Technology Limited adatvédelmi gyakorlatával és azzal kapcsolatban, hogy a OneTrust Technology Limited hogyan kezeli az Ön személyes adatait, a OneTrust Technology Limited adatvédelmi szabályzatában talál további információkat: https://www.onetrust.com/privacy/.
8.6 User Pilot
Ügyfeleink számára szeretnénk a lehető legfelhasználóbarátabbá tenni online szolgáltatásunk használatát. Ezért a Userpilot Inc, 2035 Sunset Lake Road, Newark, Delaware 19702, USA által biztosított felhasználói útmutató szolgáltatást használjuk.
A felhasználói útmutató szolgáltatás további információkat és utasításokat nyújt Önnek bizonyos időpontokban az Online Szolgáltatásainkkal való interakció során, például bizonyos gombokra kattintva vagy egy adott aloldal felkeresése során, hogy segítsen Önnek jobban navigálni és megérteni a Szolgáltatás használatát. Emellett felhasználói utasításokat is használunk, hogy tájékoztassuk Önt az Online Szolgáltatás új funkcióiról. Azt is elemezzük, hogy a felhasználói útmutató segített-e Önnek, és milyen mértékben van szükség ennek optimalizálására.
A folyamat a következő típusú adatokat dolgozza fel:
IP-cím, eszköz típusa (mobileszköz vagy PC), operációs rendszer, böngésző verziója, ország, az online szolgáltatásunkhoz való regisztráció dátuma, bejelentkezések száma, az online szolgáltatáson belül meglátogatott aloldalak.
Személyes adatait továbbítjuk az USA-ban található Userpilot szerverre. Adatfeldolgozási megállapodást és az Európai Bizottság általános szerződési feltételeit kötöttük az adatfeldolgozó Userpilottal a személyes adatok USA-ba történő továbbítására vonatkozóan.
A felhasználói útmutató, valamint annak elemzése és optimalizálása jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk 1. bekezdés a pontjának megfelelően.
8.7 SendGrid
A "SendGrid" of the US Company Twilio, Inc. szoftvermegoldását használjuk. (1801 California Street, Suite 500, Denver, CO 80202, USA) a weboldalunkon. A SendGrid használata lehetővé teszi számunkra, hogy automatikus e-maileket küldjünk Önnek, így biztosítva Önnek a szerződésben kért tartalmat. Például a SendGrid segítségével megerősítő e-maileket, tranzakciós visszaigazolásokat vagy szerződéses szempontból releváns tartalmat tartalmazó e-maileket küldünk Önnek. A SendGrid használatával összefüggésben szükséges számunkra, hogy feldolgozzuk az Ön személyes adatait:
- Törzsadatok
- Szerződés adatai
- Az Ön termékével kapcsolatos információk
érdeklődési kör - E-mail cím
- IP-cím
Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy a Twilio Inc. egy egyesült államokbeli vállalat, ami azt jelenti, hogy személyes adatait az Egyesült Államokban dolgozhatják fel. Tudatában vagyunk annak, hogy személyes adatait harmadik országba továbbítják a GDPR 45. cikke szerinti megfelelőségi határozat nélkül, és a GDPR 46. cikke szerinti megfelelő garanciákat megtettük személyes adatai jogszerű és biztonságos kezelésének biztosítása érdekében. Az Ön személyes adatainak az Egyesült Államokba történő továbbítása az Európai Bizottság által a személyes adatok harmadik országokba történő továbbítására jóváhagyott általános szerződési feltételeken alapul.
A "SendGrid" szoftvermegoldás használatának jogszerűségét a GDPR 6. cikk 1. bekezdés b pontja szerinti szerződéskötés előtti vagy szerződéses kötelezettségek teljesítésére alapozzuk.
A Twilio Inc. adatvédelmi gyakorlatával és azzal kapcsolatban, hogy a Twilio Inc. hogyan kezeli az Ön személyes adatait, a Twilio Inc. adatvédelmi szabályzatában talál további információkat: https://www.twilio.com/legal/privacy.
8.8 Google reCAPTCHA
„A Google reCaptcha" (a továbbiakban: "reCaptcha") a Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA szolgáltatója.
A reCaptcha használatával ellenőrizhetjük, hogy a weboldalunkon történő adatbevitel emberi felhasználó vagy automatizált program által történt-e. Ebből a célból a webhelyünkre belépő minden egyes látogatót automatikusan elemez a reCaptcha.
A folyamat során különböző információkat, például az IP-címet vagy a weboldalon töltött időt, valamint az egérmozgásokat továbbítjuk a Google-nak, és elemezzük azokat. Ez az elemzés teljes mértékben a háttérben történik, és nem teszi lehetővé, hogy a weboldal felhasználói is értesüljenek erről az elemzésről.
Az ilyen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk 1 bekezdés f pontja szerinti jogos érdekünk, hogy megvédjük webes ajánlatainkat a visszaélésszerű automatizált kémkedéstől és levélszeméttől.
A Google egy egyesült államokbeli vállalat, ami azt jelenti, hogy személyes adatait az Egyesült Államokban dolgozhatják fel. Tudatában vagyunk annak, hogy személyes adatait harmadik országba továbbítják a GDPR 45. cikke szerinti megfelelőségi határozat nélkül, és a GDPR 46. cikke szerinti megfelelő óvintézkedéseket tettük személyes adatainak jogszerű és biztonságos kezelése érdekében. Az Ön személyes adatainak az Egyesült Államokba történő továbbítása a Bizottság által a személyes adatok harmadik országokba történő továbbítására jóváhagyott általános szerződési feltételeken alapul. Erről további információkat a Google weboldalán talál.
A Google reCAPTCHA-val és a Google adatvédelmi szabályzatával kapcsolatos további információkért, kérjük, tekintse meg a következő hivatkozásokat: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ és https://www.google.com/recaptcha/about/
8.9 Google Analytics Firebase
Weboldalunkon a "Google Analytics for Firebase" szoftvert használjuk a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) egyesült államokbeli vállalathoz. A "Google Analytics for Firebase" használata lehetővé teszi számunkra, hogy a felhasználókat összekapcsoljuk a weboldalunkon és annak környékén folytatott interakciókkal, úgynevezett "esetazonosítók segítségével". Az esetazonosítók" egyedi azonosítók, amelyek egy időbélyeghez vannak hozzárendelve. Ezek a webhelyünk felhasználóihoz vannak hozzárendelve, és ezt követően lehetővé teszik a felhasználó számára az adott interakcióhoz való hozzárendelést. A "Google Analytics for Firebase használatával összefüggésben néha "a következő személyes adatok kerülnek feldolgozásra:
- IP-cím
- Felhasználók száma
- Munkamenetek száma
- Munkamenet időtartama
- Használt operációs rendszer
- Eszköz típusa
- Hozzáférési terület
Kifejezetten hangsúlyozzuk, hogy nincs befolyásunk személyes adatainak a Google általi felhasználására. Mindazonáltal szeretnénk tájékoztatni Önt az alábbiakról a közelgő adatkezeléssel összefüggésben:
A Google egy egyesült államokbeli vállalat, ami azt jelenti, hogy személyes adatait az Egyesült Államokban dolgozhatják fel. Tudatában vagyunk annak, hogy személyes adatait harmadik országba továbbítják a GDPR 45. cikke szerinti megfelelőségi határozat nélkül, és a GDPR 46. cikke szerinti megfelelő óvintézkedéseket tettük személyes adatainak jogszerű és biztonságos kezelése érdekében. Az Ön személyes adatainak az Egyesült Államokba történő továbbítása a Bizottság által a személyes adatok harmadik országokba történő továbbítására jóváhagyott általános szerződési feltételeken alapul. Erről további információkat a Google weboldalán talál.
A "Google Analytics for Firebase" használatának jogszerűségét az érintett hozzájárulásának megszerzése jogalapjára alapozzuk a GDPR 6. cikk 1. bekezdésének és a TTDSG 25. szakaszának megfelelően. A hozzájárulását természetesen bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. A visszavonás időpontjáig végzett adatkezelés jogszerűsége változatlan marad.
Ha többet szeretne megtudni a Google LLC adatvédelmi gyakorlatáról és arról, hogy a Google LLC hogyan kezeli az Ön személyes adatait, kérjük, olvassa el a Google LLC adatvédelmi szabályzatát:
https://support.google.com/firebase/answer/9019185?hl=en#zippy=%2Cthemen-in-diesem-artikel%2Cin-this-article
8.10 Közösségi média
Facebook szurkolói oldal
Mi, UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (a továbbiakban: "UTA") működtetjük saját Facebook rajongói oldalunkat a https://www.facebook.com/UTADeutschland/ címen. A jelen Facebook oldal üzemeltetőjeként közös adatkezelőként járunk el a Meta Platforms Inc. szolgáltatójának Facebook közösségi hálózatának szolgáltatójával. (Deborah Crawford 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA, a továbbiakban: Meta) az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 4. cikkének 7. pontja értelmében. Facebook oldalunk felkeresésekor a látogatók személyes adatait mindkét közös adatkezelő kezeli.
Megállapodásra léptünk a Meta-val a közös adatkezelőségről az adatvédelmi jogszabályok alapján (Oldalkezelői kiegészítés). A jelen megállapodással a Meta elismeri az úgynevezett betekintési adatok közös adatkezelőségét, és alapvető kötelezettségeket vállal az adatvédelmi jogszabályok alapján az érintettek tájékoztatása, az adatbiztonság vagy az adatvédelmi incidensek jelentése tekintetében. A megállapodás azt is meghatározza, hogy a Facebook az elsődleges kapcsolattartó az érintettek jogainak gyakorlása tekintetében (GDPR 15–22. cikk). A közösségi hálózat szolgáltatójaként csak a Facebook rendelkezik közvetlen hozzáféréssel a szükséges információkhoz, valamint megteheti a szükséges intézkedéseket, és azonnal információkat szolgáltathat. Ha azonban támogatásra van szükség, bármikor felveheti velünk a kapcsolatot az adatvédelmi nyilatkozatunkban leírtak szerint.
- Az Insights és a sütik használata
A Facebook rajongói oldal működésével kapcsolatban a Meta Betekintés funkcióját használjuk a Facebook rajongói oldal felhasználóinak anonimizált statisztikai adatainak megszerzésére. A Meta információkat nyújt az Insightsról és a Facebook Fanpagesről, például az adatvédelmi nyilatkozatán keresztül.
A Meta sütiket és más hasonló tárolási technológiákat is használ a mi és más Facebook-oldalaink meglátogatásához. A Meta sütik használatára vonatkozó további információkért, kérjük, olvassa el a sütikre vonatkozó irányelvüket. - Megjegyzések és üzenetek; versenyeken való részvétel
Facebook oldalunkon lehetősége van arra is, hogy hozzászólásainkat kommentálja és értékelje, valamint magánüzenetekben vagy versenyeken való részvétel útján kapcsolatba lépjen velünk. -
Az adatkezelés célja(i)
Az Insights által létrehozott információk feldolgozása lehetővé teszi számunkra, hogy a Facebook rajongói oldal üzemeltetőjeként összesített statisztikákat kapjunk, amelyeket a Meta a Facebook rajongói oldal látogatásai alapján állít össze. Ennek célja a tevékenységünk marketingjének ellenőrzése. Például lehetővé teszi számunkra, hogy megismerjük azon látogatók profilját, akik kedvelik Facebook oldalunkat, vagy használják az oldalon található alkalmazásokat, hogy relevánsabb tartalmakat biztosíthassunk számukra, és olyan funkciókat fejleszthessünk ki, amelyek nagyobb érdeklődést mutathatnak számukra.
Ezenkívül, hogy jobban megértsük, hogyan tudja Facebook oldalunk jobban elérni üzleti céljainkat, demográfiai és földrajzi elemzéseket is létrehozunk és biztosítunk számunkra a gyűjtött információk alapján. Ezeket az információkat felhasználhatjuk érdeklődésen alapuló hirdetések célbavételére anélkül, hogy közvetlenül ismernénk a látogató személyazonosságát. Ha a látogatók több eszközön is használják a Facebookot, a gyűjtés és az elemzés is elvégezhető több eszközön, ha a látogatók regisztrálva vannak és be vannak jelentkezve a saját profiljukba.
A létrehozott látogatói statisztikákat csak anonimizált formában továbbítják nekünk. Nincs hozzáférésünk a mögöttes adatokhoz.
Továbbá Facebook oldalunkat arra használjuk, hogy kommunikáljunk ügyfeleinkkel, érdekelt felekkel és Facebook felhasználókkal, és tájékoztassuk őket rólunk, termékeinkről és szolgáltatásainkról. Ebben az összefüggésben további információkat kaphatunk, például felhasználói megjegyzések, magánüzenetek miatt, vagy azért, mert követik vagy megosztják a tartalmainkat. Az adatkezelés kizárólag a velük való kommunikáció és kapcsolattartás céljából történik.
- Az adatkezelés jogalapja
A felhasználók személyes adatainak kezelése vállalatunk és termékeink bemutatásának optimalizálásához fűződő jogos érdekeinken alapul (GDPR 6. cikk 1. bekezdés f pont), valamint abban az esetben, ha a termékalkalmazással kapcsolatos kérdéseket a GDPR 6. cikk 1. bekezdés b pont alapján (előző) szerződéses kapcsolat alapján válaszoljuk meg.
Amennyiben részt kíván venni valamelyik versenyünkön, ezt szabadon megteheti. Ebben az esetben az Ön hozzájárulása alapján kezeljük az Ön adatait a GDPR 6. cikk 1. bekezdés a pontjának megfelelően. Beleegyezését bármikor visszavonhatja az általunk biztosított űrlapon (adatvédelmi webes nyomtatvány). - Ellenvetés lehetősége
A Facebook-felhasználók befolyásolhatják, hogy a hirdetési preferenciák beállításaiban milyen mértékben rögzíthetik felhasználói viselkedésüket, amikor ellátogatnak Facebook-oldalunkra
A Facebook beállításai vagy a tiltakozáshoz való joghoz tartozó űrlap további lehetőségeket kínál.
X Fanpage
Mi, UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (a továbbiakban: "UTA"), használunk X rajongói oldalt twitter.com/uta_deu néven. Az alábbiakban szeretnénk tájékoztatni személyes adatainak feldolgozásáról az X rajongói oldalon.
- Személyes adatok X által történő kezelése
Az X szolgáltatást az X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 USA nyújtja. Szeretnénk felhívni a figyelmét, hogy Ön felel az X Corp. által nyújtott szolgáltatások és az összes kapcsolódó funkció használatáért (pl. tartalom megosztása és értékelése).
Az X Corp. által végzett adatkezelésre és a kapcsolódó célokra vonatkozó információk az X Corp. adatvédelmi nyilatkozatában találhatók.
X adatvédelmi nyilatkozatát itt találja: https://twitter.com/en/privacy. Nincs befolyásunk az X Corp. által kezelt adatok típusára és terjedelmére, illetve azok harmadik felek részére történő továbbítására. Ebben a tekintetben nincs ellenőrzési módunk.
Adatait az X Corp. gyűjti és kezeli. Személyes adatait a lakóhelyétől függetlenül az Egyesült Államokba, Írországba és bármely más országba továbbítjuk, ahol az X Corp. üzleti tevékenységet folytat. Az X számára önként megadott adatokat (pl. név és felhasználónév, e-mail cím, telefonszám vagy a címjegyzékében szereplő elérhetőségek) az X Corp. kezeli, ha feltölti azokat.
Ezenkívül az X Corp. értékeli az Ön által megosztott tartalmat. Ennek eredményeként az X Corp. azonosítja azokat a témákat és tartalmakat, amelyek érdeklik Önt. Ezenkívül olyan bizalmas üzeneteket is kezel, amelyeket Ön más X felhasználóknak küld. A GPS-adatok, a vezeték nélküli hálózatokon vagy az IP-címen található információk alapján határozzuk meg az Ön tartózkodási helyét, és küldjük el Önnek a megfelelő tartalmakat, általában reklámokat.
Az értékelés különböző elemzési eszközök, például a Google Analytics segítségével végezhető el. Az ilyen elemzési eszközök X általi használata nem áll ellenőrzésünk vagy befolyásunk alatt. Ha az X Corp. ilyen elemző eszközöket használ, akkor nem kaptunk tájékoztatást az ilyen eszközök használatáról. Következésképpen az X Corp. nem kapott utasítást, nem segített, illetve nem támogatta az ilyen elemző eszközök használatát. Továbbá az ilyen elemzések eredményeit nem tesszük elérhetővé számunkra. Csak a tweetek (kattintások, kedvelések stb.) által generált válaszról szóló névtelenített információk láthatók számunkra. Az elemzési eszközök X-fiókunkban történő használatát nem lehet kikapcsolni, és nincs más lehetőség az ilyen használat megakadályozására.
X olyan látogatóktól is kap adatokat, akik nem rendelkeznek X fiókkal, amikor az X-en megtekintik a tartalmat. Ezek a naplóadatok tartalmazzák az IP-címet, a használt böngésző típusát, az operációs rendszert, a korábban meglátogatott webhelyre és a megtekintett oldalakra vonatkozó információkat, a helyet, a mobilszolgáltatót, a sütiket vagy a keresési kifejezéseket, valamint a használt terminál eszközt.
Lehetősége van arra, hogy korlátozza adatai X által történő feldolgozását. Ehhez megnyithatja X-fiókja általános beállításait, és módosíthatja adatvédelmi beállításait az "Adatvédelem és biztonság menüpontban".
Adatvédelmi beállításait itt ellenőrizheti és szabhatja testre: https://twitter.com/personalization
További segítség a következő címen érhető el:
https://support.twitter.com/articles/105576#
https://help.twitter.com/en/search?q=data%20protection
Mobileszközei bizonyos beállításait (pl. okostelefonok, táblagépek stb.) is módosíthatja, így X csak korlátozott mértékben férhet hozzá az elérhetőségi adataihoz, a helyadatokhoz, a naptáradatokhoz vagy a fényképekhez stb. Ezek a beállítási lehetőségek a mobileszközön használt operációs rendszertől függően változnak.
További információ és segítség a következő címen érhető el:
- https://support.twitter.com/articles/20172711# (megtekintheti az X által feldolgozott saját adatait).
- https://twitter.com/your_twitter_data (az X Önre vonatkozó következtetései)
- https://support.twitter.com/forms/privacy (nyomtatvány további információkért X-től)
- https://support.twitter.com/articles/20170320# (lehetőség saját X archívum letöltésére)
- Általános információk a személyes adatok általunk történő kezeléséről
Ha az Ön személyes adatait az X-en kezeljük, akkor azokat nem gyűjtjük az X-fiókunkon keresztül. A kezdőlapokon vagy hasonló oldalakon található tweetek beágyazása miatt nincs adatátvitel X-re, például IP-címekre. Előfordulhat azonban, hogy a tweeteket újratweeteljük Öntől, válaszolunk az Öntől származó tweetekre, vagy olyan tweeteket írunk, amelyek Önre vagy X fiókjára vonatkoznak. Ebben a tekintetben az X-re vonatkozó nyilvános adatait webhelyünk követői számára elérhetővé tehetik.
Az adatokat csak a jogi rendelkezések felülírása esetén továbbítják a hatóságoknak. Ha magánszemélyekről készítünk képeket, ezt hozzájárulással (jogalap: GDPR 6. cikk 1. bekezdés a pont), szerződéses megállapodás alapján (jogalap: GDPR 6. cikk 1. bekezdés b pont) és kivételes esetekben jogos érdekek alapján tesszük (jogalap: GDPR 6. cikk 1. bekezdés f pont).
- Az adatkezelés célja(i)
X oldalunkat arra használjuk, hogy kommunikáljunk ügyfeleinkkel, érdekelt felekkel és X felhasználókkal, és tájékoztassuk őket rólunk, valamint termékeinkről és szolgáltatásainkról. Ebben az összefüggésben további információkat kaphatunk, például felhasználói megjegyzések, privát üzenetek miatt, vagy azért, mert Ön követ minket, vagy megosztja a tartalmainkat. Az adatkezelés kizárólag az Önnel való kommunikáció és kapcsolattartás céljára szolgál. - Az adatkezelés jogalapja
A felhasználók személyes adatainak kezelése jogos érdekeinken alapul, egy optimalizált vállalati és termékbemutatóban (GDPR 6. cikk 1. bekezdés f pont) valamint a termékalkalmazási kérdések megválaszolásakor (elő)szerződéses kapcsolat alapján a GDPR 6. cikk 1. bekezdés b pont szerint.
Amennyiben részt kíván venni valamelyik versenyünkön, ezt szabadon megteheti. Ebben az esetben az Ön hozzájárulása alapján kezeljük az Ön adatait a GDPR 6. cikk 1. bekezdés a pontjának megfelelően. Beleegyezését bármikor visszavonhatja az általunk biztosított űrlapon (adatvédelmi webes nyomtatvány).
XING oldal
Mi, UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (a továbbiakban: "UTA") a New Work SE szolgáltató XING oldalát használja (Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Németország). Ezen adatvédelmi előírásokkal szeretnénk tájékoztatni Önt arról, hogy miként kezeljük személyes adatait a XING közösségi média profilunkon keresztül: https://www.xing.com/pages/uniontankecksteingmbh-co-kg, és ki férhet hozzá az Ön által megadott adatokhoz.
Az Önre vonatkozó adatokat ezen a közösségi média profilon keresztül gyűjthetjük sütik segítségével, függetlenül attól, hogy rendelkezik-e XING fiókkal vagy sem. A sütiket rendszeresen tároljuk a felhasználó termináleszközén, amikor meglátogat egy XING oldalt, beleértve ezt a profilt is. A sütikben tárolt információkat a XING fogadja, rögzíti és kezeli, különösen akkor, ha a felhasználó meglátogatja a XING szolgáltatásokat, a vállalatcsoport más tagjai által nyújtott szolgáltatásokat és a XING szolgáltatásokat használó más vállalatok által nyújtott szolgáltatásokat. Ezenkívül más szervezetek, például a XING partnerek vagy akár harmadik felek is használhatnak sütiket a XING szolgáltatásokon, hogy szolgáltatásokat nyújtsanak a XING-en hirdető vállalatok számára. A sütik XING általi használatával kapcsolatos további információkért, kérjük, olvassa el azok adatvédelmi szabályzatát.
A sütiket elsősorban annak érdekében állítják be, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsenek meg például a XING weboldalak látogatói számára. Ezt úgy érjük el, hogy XING profilunkon hirdetéseket jelenítünk meg azon XING hirdetési partnereitől származó felhasználó számára, akiknek a weboldalait a felhasználó korábban meglátogatta. Ezenkívül a sütik lehetővé teszik a statisztikák összeállítását a közösségi média profil használatával kapcsolatban, hogy a XING és az UTA nyomon követhesse a közösségi média profil használatát.
Az Ön adatainak gyűjtése sütiken keresztül a közösségi média profil használatával összefüggésben sem jogilag, sem szerződés alapján nem kötelező. Ez nem szükséges a szerződés megkötéséhez sem. Ezért nem köteles továbbítani adatait a XING részére. Azonban az Ön adatainak nem továbbítása (pl. a sütik blokkolásával) azzal a következménnyel jár, hogy nem tudjuk felkínálni Önnek a közösségi média profilunkat, vagy csak korlátozott mértékben.
A XING felhasználók a hirdetési beállításokban befolyásolhatják, hogy milyen mértékben rögzíthető a felhasználói viselkedésük, amikor meglátogatják a XING webhelyünket. A további lehetőségeket a XING beállítások vagy a tiltakozáshoz való joghoz tartozó űrlap kínálja.
A XING által használt cookie-k segítségével történő adatkezelés is megakadályozható, ha nem engedélyezi a cookie-kat harmadik fél szolgáltatóktól vagy a XING-től a saját böngészőbeállításaiban.
A sütik XING általi használatával kapcsolatos további részletek az Adatvédelmi szabályzatban találhatók.
- Az adatkezelés célja(i)
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG azért működteti ezt a XING oldalt, hogy bemutassa magát a XING felhasználóknak és más érdeklődő személyeknek, akik meglátogatják ezt a XING oldalt, hogy információkat mutasson be és kommunikáljon a felhasználókkal. - Az adatkezelés jogalapja(i)
A felhasználók személyes adatainak feldolgozása a vállalatunk bemutatásának optimalizálásához és a potenciális pályázókkal való kapcsolatfelvételhez fűződő jogos érdekeinken alapul (GDPR 6. cikk 1. bekezdés f pont).
Személyes adatait csak addig tároljuk, amíg az adatgyűjtési céljának eléréséhez szükséges. Önnek jogában áll kifogást emelni a leírt adatkezelés ellen a GDPR 21. cikke szerint. Kifogását benyújthatja az általunk a jelen adatvédelmi nyilatkozatban megnevezett irodákhoz.
LinkedIn oldal
Mi, UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (a továbbiakban: "UTA") a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írország szolgáltató platformján található oldalt használja a https://www.linkedin.com/company/uta_edenred/ címen.
Adatvédelmi közös adatkezelői megállapodást (Oldalkezelői kiegészítés) kötöttünk a LinkedIn Ireland Unlimited Company-val. A jelen szerződéssel a LinkedIn Ireland Unlimited Company tudomásul veszi a közös adatkezelői tevékenységet a leírt adatkezelési eljárások tekintetében, és az adatvédelmi jogszabályok alapján alapvető kötelezettségeket vállal az érintettek tájékoztatása, az adatbiztonság vagy az adatvédelmi incidensek jelentése tekintetében.
Weboldalunk felkeresésekor a LinkedIn mint adatkezelő gyűjti a felhasználó személyes adatait, például sütik használatával. A LinkedIn által végzett ilyen adatgyűjtésre a webhely látogatói esetében is sor kerülhet, akik nincsenek bejelentkezve vagy nem regisztráltak a LinkedIn-nél. A LinkedIn által végzett adatgyűjtésre és további adatkezelésre vonatkozó információk a LinkedIn adatvédelmi szabályzatában találhatók.
Az UTA nem tudja nyomon követni, hogy a LinkedIn milyen felhasználói adatokat gyűjt. Az UTA nem fér hozzá teljes mértékben az összegyűjtött adatokhoz vagy az Ön profiladataihoz. Az UTA csak a profiljához tartozó nyilvános információkat láthatja. Ön dönti el, hogy milyen információk találhatók a LinkedIn beállításaiban.
Ha webhelyünk csevegési funkciót kínál, az UTA az Ön adatait használja fel a csevegési funkció használatakor, hogy válaszoljon a kérdésére.
- Az adatkezelés célja(i)
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. A KG azért működteti ezt a LinkedIn oldalt, hogy bemutassa magát a LinkedIn felhasználóinak, valamint más érdeklődőknek, akik ellátogatnak erre a LinkedIn oldalra, hogy bemutassa az UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG vállalat toborzási és belépő szintű lehetőségeit és, hogy kommunikációt folytasson a felhasználókkal.
Ezenkívül a LinkedInen keresztül gyűjtött szolgáltatási és ügyfélszolgálati információkat arra használjuk, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel, hogy biztosítsuk Önnek a kért információkat és ajánlatokat.
Az UTA anonim statisztikát dolgoz fel a LinkedIn által az oldal használatával és kihasználtságával kapcsolatban. A következő információk állnak rendelkezésre:
- Követők: az UTA-t követő személyek száma – beleértve a meghatározott időkereten belüli növekedést és fejlődést.
- Elérés: azon személyek száma, akik egy adott bejegyzést látnak. Egy bejegyzésen szereplő interakciók száma. Ez felhasználható például annak meghatározására, hogy a közösség melyik tartalmat fogadja jobban, mint másokat.
- Hirdetési teljesítmény: Hány embert értek el és hányan léptek interakcióba egy bejegyzéssel vagy fizetett hirdetéssel.
Ezeket a statisztikákat, amelyekből nem tudunk következtetéseket levonni az egyes felhasználókról, az UTA arra használja, hogy folyamatosan fejlessze online kínálatát a LinkedInen, és jobban reagáljon közösségünk érdekeire. A statisztikai adatokat nem tudjuk összekapcsolni követőink profiladataival. A LinkedIn beállításokon keresztül döntheti el, hogy melyik célzott hirdetés jelenjen meg az Ön számára.
Az UTA személyes adatokat kap a LinkedInen keresztül, amikor Ön aktívan megosztja azokat velünk egy személyes üzenetben a LinkedInen. Adatait (pl. vezetéknév, keresztnév, vállalat és beosztás) arra használjuk, hogy válaszoljunk a kérésére. Adatait e célból tároljuk. - Az adatkezelés jogalapja
A felhasználók személyes adatainak feldolgozása jogos érdekeinken alapul, optimalizált vállalati prezentációban és a potenciális pályázókkal való kapcsolatfelvételben (GDPR 6. cikk 1. bekezdés f pont).
Instagram oldal
Amikor felkeresi Instagram oldalunkat: https://www.instagram.com/uta_deutschland/, és böngészője engedélyezi a sütik tárolását, Meta Platforms Inc. (Deborah Crawford 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA) kis szöveges fájlok formájában tárolja az információkat a böngésző memóriájában (a továbbiakban "sütik"), és hozzáférhet ezekhez az információkhoz, amikor meglátogatja a Facebook platformot vagy egy Meta technológiákat beágyazó weboldalt. A használt sütik céljáról, ezen sütik más weboldalak általi integrációjáról és az Ön ellenőrzési lehetőségeiről további információkért kérjük, olvassa el az Instagram sütikre vonatkozó információkat.
Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy a Meta nyomon tudja követni az Ön felhasználói viselkedését (a regisztrált felhasználók eszközei között) az Instagram platformon kívüli más weboldalakon a használt sütik segítségével. Ez az Instagram-platformon regisztrált felhasználókra és az ott nem regisztrált felhasználókra egyaránt vonatkozik.
Szeretnénk azt is kiemelni, hogy nincs befolyásunk a Meta által a sütikkel kapcsolatban végzett adatkezelésre. Az Instagram oldal felkeresése akkor is lehetséges, ha úgy konfigurálja böngészőjét, hogy az Instagram platform ne tároljon sütiket. A böngészőben található sütik beállításainak módosítására vonatkozó információk általában az Ön által használt böngésző súgó részében találhatók.
Ha regisztrált vagy bejelentkezett az Instagram vagy a Facebook platformra, és szeretné elkerülni, hogy a Meta összekapcsolja az Instagram-oldalunkon tett látogatását az Instagram- vagy Facebook-felhasználói fiókjával, jelentkezzen ki a Facebookról, vagy kapcsolja ki a "" bejelentkezést, törölje az eszközén található sütiket, és lépjen ki és indítsa újra a böngészőt.
Adatvédelmi közös adatkezelői megállapodást kötöttünk (Oldalkezelői kiegészítés) a Meta-val. A jelen megállapodással a Meta tudomásul veszi a közös adatkezelőséget a leírt adatkezelési műveletek tekintetében, és az adatvédelmi jogszabályok szerinti alapvető kötelezettségeket vállal az érintettek tájékoztatása, az adatbiztonság vagy az adatvédelmi incidensek jelentése tekintetében. Ezután ott is érvényesítheti az adatvédelmi jogait.
- Adatfeldolgozás az interakció során az Instagram-oldalunkon
Instagram-oldalunk lehetőséget kínál Önnek, hogy válaszoljon bejegyzéseinkre, kommentálja azokat, megtekintse történeteinket, részt vegyen a történetekkel kapcsolatos interakciókban, és magánüzeneteket küldjön nekünk. Kérjük, alaposan gondolja át, hogy milyen személyes adatokat oszt meg velünk Instagram-oldalunkon. Ha szeretné elkerülni, hogy a Meta az Ön által nekünk megadott személyes adatokat kezelje, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk más módokon.
Az Ön által beküldött tartalom mellett a profiljára, kedvelésére és bejegyzéseire vonatkozó információk is láthatók lesznek számunkra az adatvédelmi beállításaitól függően. - Az adatkezelés célja(i)
Instagram-oldalunkat arra használjuk, hogy kommunikáljunk ügyfeleinkkel, leendő ügyfeleinkkel és Instagram-felhasználóinkkal, és tájékoztassuk őket rólunk, termékeinkről és szolgáltatásainkról. Ebben az összefüggésben további információkat kaphatunk, például felhasználói megjegyzések, privát üzenetek miatt, vagy azért, mert Ön követ minket, vagy megosztja a tartalmainkat. Az adatkezelés kizárólag az Önnel való kommunikáció és kapcsolattartás céljára szolgál.
Statisztikai célok:
Instagram-oldalunkat üzleti profilként hoztuk létre, és anonimizált oldalstatisztikákat ("Instagram Insights") használunk, amelyeket a Meta Platforms Inc. bocsátott rendelkezésre, hogy betekintést nyújtsanak az Instagram-oldal látogatóiról, valamint az Instagram-oldalunkkal és annak tartalmával való interakcióikról. Nem járulunk hozzá az oldalstatisztikák készítéséhez használt eseményadatok kezelésének módjáról és céljairól szóló döntéshez. A statisztikák a következő információkat tartalmazzák:
- Elérések, oldalmegtekintések, videóbejegyzésekre fordított idő.
- Interakciók, például egy bejegyzés megjelölése "lájkolással," megjegyzéssel vagy megosztással
- Demográfiai adatok, például életkor, nem és hely.
Ezeket az adatokat a trendek azonosítására használjuk fel. Nem tudjuk visszakapcsolni azokat a személyeket, akik ezeket az eseményeket váltották ki. - Az adatkezelés jogalapja
Jogos érdekünk különösen az ahhoz fűződő üzleti érdekünk, hogy információkat osszunk meg felhasználóinkkal, és kommunikálhassunk velük. A felhasználók személyes adatainak kezelése jogos érdekeinken alapul, egy optimalizált vállalati és termékbemutatóban (GDPR 6. cikk 1. bekezdés f pont) valamint a termékalkalmazási kérdések megválaszolásakor (elő)szerződéses kapcsolat alapján a GDPR 6. cikk 1. bekezdés b pont szerint.
Amennyiben részt kíván venni valamelyik versenyünkön, ezt szabadon megteheti. Ebben az esetben az Ön hozzájárulása alapján kezeljük az Ön adatait a GDPR 6. cikk 1. bekezdés a pontjának megfelelően. Beleegyezését bármikor visszavonhatja.
Az Ön által megadott adatokat ebben az összefüggésben kezeljük, és amelyek számunkra hozzáférhetők lehetnek annak érdekében, hogy megvédjük jogos érdekeinket az érdekelt felekkel való kapcsolatfelvétel és kommunikáció során, amelyek elsőbbséget élveznek az érdekeink kiegyensúlyozásával kapcsolatban. Ez a GDPR 6. cikk 1. bekezdés f pontja szerinti adatkezeléssel kapcsolatos jogos érdekünk is. Ha az Ön kapcsolattartója egy szerződés megkötésére irányul, az adatkezelés további jogalapja a GDPR 6. cikk 1. bekezdés b pontja.
Megjegyzés a YouTube által végzett adatkezelésről
A YouTube egy internetes videóportál, amely lehetővé teszi a videósok számára, hogy ingyenesen közzétegyék a videóklipeket, és más felhasználók számára is lehetővé teszi azok megtekintését, értékelését és megjegyzését, szintén ingyenesen. A YouTube lehetővé teszi mindenféle videó publikálását, így nem csak teljes filmeket és tévéműsorokat jelenít meg, hanem a felhasználók által készített zenei videókat, előzeteseket és amatőr videókat is az internetes portálon keresztül érheti el.
Mi, UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (a továbbiakban "UTA") a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország tulajdonában lévő YouTube-csatornát használjuk. A Google adatvédelmi szabályzatában megtalálható, hogy milyen adatokat kezel és milyen célokból.
Nincs befolyásunk a Google által kezelt adatok típusára és terjedelmére, a feldolgozás és felhasználás módjára, illetve ezen adatok harmadik feleknek történő továbbítására. Ebben a tekintetben nincs hatékony ellenőrzési lehetőségünk. A Google használatával személyes adatait a Google összegyűjti, továbbítja, tárolja, közli és felhasználja, valamint az Egyesült Államokba, Írországba és bármely más olyan országba továbbítja, tárolja és használja fel, ahol a Google üzleti tevékenységet folytat, függetlenül az Ön lakóhelye szerinti országtól. Átkerül a Google kapcsolt vállalkozásaihoz és más megbízható vállalatokhoz vagy magánszemélyekhez, akik a Google nevében feldolgozzák azokat.
A Google feldolgozza az Ön önként megadott adatait, például nevét és felhasználónevét, e-mail címét és telefonszámát. A Google a szolgáltatások használata során feldolgozza azokat a tartalmakat is, amelyeket Ön létrehoz, feltölt vagy fogad másoktól. Ide tartoznak például a mentett fényképek és videók, a létrehozott dokumentumok és táblázatok, valamint a YouTube-videókra írt megjegyzések. Másrészt a Google kiértékeli az Ön által megosztott tartalmat annak meghatározásához, hogy Ön milyen témák iránt érdeklődik, tárolja és feldolgozza a közvetlenül más felhasználóknak küldött bizalmas üzeneteket, és a GPS-adatok, a vezeték nélküli hálózatokra vonatkozó információk vagy az Ön IP-címe alapján meghatározhatja tartózkodási helyét, hogy hirdetéseket vagy egyéb tartalmakat küldhessen Önnek. Az értékeléshez a Google elemző eszközöket, például Google Analytics-et használhat. Nincs befolyásunk az ilyen eszközök Google általi használatára, és nem kaptunk tájékoztatást az ilyen lehetséges felhasználásról. Ha a Google ilyen típusú eszközöket használ a YouTube-csatornánkhoz, ezt nem helyeztük üzembe, sem más módon nem támogattuk.
Az elemzés során szerzett adatokat sem kapjuk meg. Ezenkívül nem tudjuk megakadályozni vagy letiltani az ilyen eszközök használatát a YouTube csatornánkon. Végül a Google akkor is kap információkat, amikor Ön megtekinti a tartalmat, például akkor is, ha még nem hozott létre fiókot. Ezek az ún. "naplóadatok" lehetnek az IP-cím, a böngésző típusa, az operációs rendszer, a korábban meglátogatott webhelyre és a megtekintett oldalakra vonatkozó információk, a tartózkodási helye, a mobilszolgáltatója, az Ön által használt termináleszköz (beleértve az eszköz- és alkalmazásazonosítót), az Ön által használt keresési kifejezések és a sütiinformációk. A Google-fiók általános beállításaiban lehetősége van korlátozni adatai kezelését. Ezen eszközök mellett a Google a YouTube-ra vonatkozó adatvédelmi beállításokat is kínál. Erről többet is megtudhat a Google-termékek adatvédelméről szóló útmutatójában.
Az ilyen pontokkal kapcsolatos további információkért lásd a Google adatvédelmi szabályzatát az "Adatvédelmi beállítások alatt". További információkért, kérjük, tekintse meg a Google Adatvédelmi súgóját.
- Az adatkezelés célja(i)
YouTube-csatornánkat arra használjuk, hogy kommunikáljunk ügyfeleinkkel, leendő ügyfeleinkkel és YouTube-felhasználóinkkal, és tájékoztassuk őket rólunk, termékeinkről és szolgáltatásainkról. Ebben az összefüggésben további információkat kaphatunk, például felhasználói megjegyzések, privát üzenetek miatt, vagy azért, mert Ön követ minket, vagy megosztja a tartalmainkat. Az adatkezelés kizárólag az Önnel való kommunikáció és kapcsolattartás céljára szolgál.
Ezenkívül YouTube-csatornánkból származó YouTube-videókat integráltunk közvetlenül a weboldalunkon, hogy növeljük weboldalunk felhasználóbarátságát, és ezáltal javítsuk a felhasználói élményt. Bár ebben az összefüggésben aktiváltuk a YouTube speciális adatvédelmi beállításait, nem zárható ki, hogy az adatkezelés, pl. a sütik beállítása hatással lehet személyes adataira.
Amint azt már leírtuk, az UTA nem követi nyomon a YouTube használata során tanúsított viselkedését. A YouTube-on megadott adatokat, különösen a felhasználónevét és a fiókjában közzétett tartalmat azonban mi kezeljük, amennyiben válaszolunk a "Megbeszélések" részben közzétett közleményeire. Az Ön által a YouTube-on szabadon közzétett és terjesztett adatokat ezért ajánlatunkba bevonjuk, és követőink rendelkezésére bocsátjuk. - Az adatkezelés jogalapja
A felhasználók személyes adatainak kezelése jogos érdekeinken alapul, egy optimalizált vállalati és termékbemutatóban (GDPR 6. cikk 1. bekezdés f pont) valamint a termékalkalmazási kérdések megválaszolásakor (elő)szerződéses kapcsolat alapján a GDPR 6. cikk 1. bekezdés b pontja szerint.
Jogos érdekünk különösen az üzleti érdekünk, hogy információkat osszunk meg felhasználóinkkal és kommunikálhassunk velük, valamint hogy megtarthassuk az ügyfeleket.
Amennyiben részt kíván venni valamelyik versenyünkön, ezt szabadon megteheti. Ebben az esetben az Ön hozzájárulása alapján kezeljük az Ön adatait a GDPR 6. cikk 1. bekezdés a pontjának megfelelően. Beleegyezését bármikor visszavonhatja.
Továbbá, az Ön személyes adatainak kezelését a YouTube-videók weboldalunkon való integrációjával összefüggésben a sütik beállításával a hozzájárulás megszerzésére alapozzuk a GDPR 6. cikk 1. bekezdés a pontjának megfelelően a TTDSG szabályzat 25. paragrafusával együtt. Természetesen jogában áll bármikor visszavonni a beleegyezését. A visszavonás időpontjáig végzett adatkezelés jogszerűsége változatlan marad. Visszavonását a jelen adatvédelmi nyilatkozatban megnevezett irodákba küldheti el. - A személyes adatok címzettjei
Személyes adatainak az Egyesült Államokba történő továbbítása megfelel a GDPR-nek. A Google mint adatátvevő elfogadta az általános szerződési feltételeket, és további intézkedéseket tettünk az adatvédelmi követelményeknek való megfelelés érdekében. Itt további információkat talál arról, hogy a Google hogyan tartja be az adatvédelmi előírásokat: https://cloud.google.com/security/compliance?hl=en
YouTube videóintegráció kiterjesztett adatvédelmi módban
Weboldalunkon a YouTube integrált összetevőit használjuk, és a YouTube kiterjesztett adatvédelmi módját használjuk. A továbbfejlesztett adatvédelmi mód lehetővé teszi számunkra, hogy YouTube-videókat ágyazzunk be a felhasználói viselkedést nyomon követő sütik használata nélkül. Ez azt jelenti, hogy nem gyűjtünk aktivitási adatokat a felhasználói élmény személyre szabása érdekében. Ehelyett a videókra vonatkozó ajánlások környezetfüggőek, és az aktuális videóhoz kapcsolódnak. A továbbfejlesztett adatvédelmi módban lejátszott videók nem befolyásolják a YouTube-on való böngészési élményt.
Ha Ön egyidejűleg van bejelentkezve a YouTube-ra, a YouTube felismeri, hogy weboldalunk mely alweboldalát látogatta meg, amikor YouTube videót tartalmazó alweboldalt hív. Ezeket az adatokat a YouTube és a Google gyűjti és az Ön YouTube-fiókjához rendeli hozzá.
A YouTube és a Google információkat kap a YouTube azon összetevőin keresztül, amelyeket Ön meglátogatott a weboldalunkon, ha bejelentkezett a YouTube-ra; ez attól függetlenül történik, hogy rákattintott-e egy YouTube-videóra vagy sem. Ha nem szeretné, hogy az adatokat ilyen módon továbbítsuk a YouTube-ra és a Google-ra, akkor ezt az adattovábbítást úgy előzheti meg, ha kijelentkezik a YouTube-fiókjából, mielőtt belépne weboldalunkra.
A YouTube által közzétett adatvédelmi szabályzat itt érhető el – tájékoztatást nyújt a személyes adatok Google és YouTube általi gyűjtéséről, kezeléséről és felhasználásáról. A kiterjesztett adatvédelmi módra vonatkozó információk itt találhatók.
Személyes adatainak az Egyesült Államokba történő továbbítása megfelel a GDPR-nek. A Google mint adatátvevő elfogadta az általános szerződési feltételeket, és további intézkedéseket tettünk az adatvédelmi követelményeknek való megfelelés érdekében. Itt további információkat talál arról, hogy a Google hogyan tartja be az adatvédelmi előírásokat: https://cloud.google.com/security/compliance?hl=en
Megjegyzés a Google vállalati profil (Google My Business) adatfeldolgozásához
A vállalatunkat a "Google My Business szolgáltatásban nevezésként találja". Ezt a szolgáltatást a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország (a továbbiakban": Google") biztosítja.
Ha a Google által létrehozott Üzleti tevékenységem oldalon keresztül talál meg minket, szeretnénk felhívni a figyelmét arra, hogy a funkciókat nem mi biztosítjuk. Különösen a profilunkkal való interakció (áttekintés, megosztás, hívás, értékelés, cím megjelenítése) azt eredményezheti, hogy a Google begyűjti az Ön IP-címét és esetleg egyéb adatait is. Ezenkívül a Google által gyűjtött adatokat a Google esetleg harmadik országokban is feldolgozhatja. További információkat itt a Google adatvédelmi szabályzatában talál.
Nem zárhatjuk ki annak lehetőségét, hogy a Google profilunkkal való interakció során Ön által megadott adatokat a Google felhasználja, megtekintse és értékelje. Ezért a velünk való kapcsolatfelvételt a Google-tól eltérő módon kell létrehozni, vagy a lehető leghamarabb közvetlen kapcsolatot kell keresni.
A Google statisztikai adatokat szolgáltat a profilunkkal való interakcióról. A Google Üzleti tevékenységem szolgáltatáson keresztül nem gyűjtünk semmilyen más adatot, különösen személyes adatokat.
Általános információk az UTA által használt közösségi média csatornákról
Az alábbiakban bemutatott általános információk az UTA által használt összes közösségi média csatornára vonatkoznak.
- Tiltakozási lehetőség
Ön kifogást emelhet személyes adatainak az adott csatornaszolgáltató által a fent említett linkeken keresztül történő kezelése ellen.
Továbbá tiltakozhat személyes adatainak általunk történő kezelése ellen a kapcsolatfelvételi lehetőségeinken keresztül. - Az adattárolás időtartama
Adatait töröljük, amikor a cél megszűnik, kivéve, ha az adatokat kötelező megőrizni. - Továbbítás harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez
Nem zárható ki, hogy a felhasználói adatokat az Európai Unión kívüli rendszereken dolgozzák fel. A Google, a LinkedIn, a Xing, a Twitter és a META (Facebook) az általános szerződési feltételeket fogadta el, és ezért vállalta, hogy betartja az EU adatvédelmi szabványait.
Megjegyzés: Maga az UTA nem továbbít semmilyen személyes adatot, amelyet a közösségi média csatornáinkon keresztül kapunk.
WhatsApp csatorna
WhatsApp csatornát működtetünk, amelyen információkat és híreket osztunk meg szolgáltatásainkról és termékeinkről. Ebből a célból a WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X25K, Írország szolgáltatásait használjuk. A WhatsApp felhasználók feliratkozhatnak erre a csatornára, vagy hozzáférhetnek ahhoz, hogy kövessék és kommunikáljanak az általunk megosztott üzenetekkel és bejegyzésekkel. Ezután feldolgozzuk az adatait, amikor kapcsolatba lép a csatornánkon közzétett bejegyzéseinkkel, vagy feliratkozik azokra. A feldolgozott adatok a következők:
- Számla neve
- Reakció
- Profilkép (kivéve, ha ezt letiltotta az adatvédelmi beállításaiban)
Az Ön telefonszáma csak akkor látható a számunkra, ha az Ön kapcsolattartója már megtalálható az általunk használt eszközön.
Mi és a WhatsApp külön-külön adatkezelők vagyunk a személyes adatok kezelése tekintetében a WhatsApp csatornán belül. A WhatsApp csatornák használata során történő adatkezeléssel kapcsolatos további információk a WhatsApp adatvédelmi szabályzatában találhatók.
- Az adatkezelés célja
- Információk és hírek biztosítása a WhatsApp csatornáján keresztül
- Termékei és szolgáltatásai reklámozása a WhatsApp csatornán keresztül
- Az adatkezelés jogalapja
Személyes adatait a csatornánk üzemeltetéséhez fűződő jogos érdekünk alapján kezeljük, és hogy a csatornán keresztül tájékoztassuk az érdekelt WhatsApp felhasználókat termékeinkről és szolgáltatásainkról, valamint termékeink és szolgáltatásaink reklámozása céljából.
- Ellenvetés lehetősége
Bármikor tiltakozhat a feldolgozás ellen, ha lemondja a csatornánkra való előfizetését.
9. Hírlevél
Weboldalunkon lehetőség van hírlevelünkre regisztrálni. Ennek megfelelően történő regisztrációval Ön hozzájárul ahhoz, hogy e-mail címét és nevét feldolgozzuk, és elküldjük Önnek a hírlevelet. Ez a beleegyezés kettős feliratkozási eljáráson keresztül történik. A személyes adatok hírlevél küldéséhez történő kezelésének jogalapja az UTA-nak adott beleegyezése.
Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja, ha a jövőben az Önnek küldött hírlevél megfelelő hivatkozására kattint. Ez nem befolyásolja az adatkezelés jogszerűségét a visszavonás időpontjáig. Másik lehetőségként használhatja az erre a célra biztosított űrlapot is. Visszavonás esetén azonnal töröljük az e célból kezelt személyes adatokat.
A hírlevél kiszállítása az "Inxmail" segítségével történik, amely az Inxmail GmbH, Wentzingerstr hírlevél-forgalmazó platformja. 17, 79106 Freiburg.
10. Leadek kezelése
A jelen adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatos információk
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. A KG (UTA, mi, minket) a különböző forrásokból (pl. vezető adatszolgáltatóktól, címbrókerektől vagy harmadik fél ajánlásokból) közvetetten vagy közvetlenül az UTA-val való üzleti kapcsolatával kapcsolatos kérésével kapcsolatban, vagy az Önnel folytatott közvetlen megbeszélések során (pl. kereskedelmi vásárokon, látogatásokon, telefonos összejöveteleken) gyűjtött vállalati adatokat (beleértve a személyes adatokat is) kezeli az üzleti kapcsolat kezdeményezése során. Az adatkezelés a cím érvényesítésére, a kapcsolatfelvételre és az Önnel/cégével való üzleti kapcsolat létrehozására szolgál. Mivel az UTA nagyon komolyan veszi az adatvédelem kérdését, a következő adatvédelmi információkat biztosítjuk Önnek.
Az adatkezelés jellege
Az alábbiakban részletesen tájékoztatjuk Önt a vállalati/személyes adatai tekintetében az UTA vezetőségének részeként végzett adatkezelésről.
Közvetett adatgyűjtés forrása
Az UTA közvetetten gyűjtötte az Ön vállalati/kapcsolatfelvételi adatait, pl. a vezető brókereken keresztül végzett címközvetítői tevékenység részeként vagy ajánlásokból.
Megjegyzés: A vezető bróker felelős az adatok törvényes gyűjtéséért és továbbításáért/szolgáltatásáért, mint külön adatkezelő, a GDPR értelmében. Az UTA szabályozza az adatkezelésben részt vevő felek adatvédelmi feltételeit és felelősségét az Ön adatainak továbbítása/szolgáltatása érdekében egy úgynevezett adatkezelők közötti megállapodás keretében a mindenkori vezető szolgáltatóval.
Közvetlen adatgyűjtés forrása
Az Ön adatait az UTA közvetlenül Öntől gyűjtötte, vagy Ön továbbította azokat az UTA-nak, pl. webes értékesítésen, saját marketing/érdeklődőgyűjtő kampányainkon (a továbbiakban: TeleSales csatornák), chatbotokon/kapcsolatfelvételi kéréseken, az UTA új ügyfélalkalmazásán, ajánlatkérési vagy termékeinkkel kapcsolatos információkérési űrlapokon vagy ajánlattételek keretében történő kapcsolatfelvétel során.
Az adatkezelés céljai
Az Ön adatait vagy üzleti követelmények alapján, (szerződés előtti) intézkedések részeként vagy hirdetési célokból kezeljük.
Üzleti követelményeink tekintetében a következő célokat követjük:
Adatok érvényesítése:
- A begyűjtött személyes adatok pontosságának ellenőrzése.
- Személyazonosság ellenőrzése és azonosítása a pénzmosás, a terrorizmus finanszírozása, az adózási bűncselekmények és az adathalászat megelőzése érdekében.
Hitelképesség meghatározása:
- Az Önnel/vállalatával fennálló üzleti kapcsolat keretében felmerülő gazdasági kockázat felmérése (hitelképesség meghatározása).
Belső tárolás:
- Adatrekordok létrehozása és tárolása az UTA által használt vezetőkezelési eszközökben.
A jogi kötelezettségek teljesítése érdekében:
- Amennyiben jogilag kötelesek vagyunk az Ön személyes adatait tárolni, azokat jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében kezeljük.
Vállalata vagy Ön hirdetési megközelítésével kapcsolatban a következő célokra törekszünk:
Kapcsolatfelvétel:
- Felvásárlással kapcsolatos kapcsolat (pl. telefon, e-mail, posta).
Információk és reklámanyagok biztosítása az UTA-tól:
- UTA-val kapcsolatos vállalati információk küldése.
- Az árukra és szolgáltatásokra vonatkozó vélemények megszerzése (felmérések).
- Összehasonlítás az UTA által már ismert adatrekordokkal.
Hirdetésoptimalizálás/adatrekordok bővítése
- Szegmentálás
- Adatdúsítás
- Hirdetési tartalom személyre szabása
- Reklámoptimalizálás
- Az adatminőség növelése
Reklámpreferenciák megőrzése
- Feketelista: Abban az esetben, ha Ön kifejezetten világossá tette számunkra, hogy a jövőben nem szeretné, ha az UTA reklámcélokból bármikor megkeresné Önt, elérhetőségi adatait egy belső feketelistára helyezzük, hogy megakadályozzuk, hogy ismét kapcsolatba lépjenek Önnel.
- Ideiglenes reklámblokk: Ha nem szeretné, hogy a közeljövőben újra megkeressük Önt reklám céljából, ha nem sikerül szerződést kötni, ideiglenesen tároljuk az adatait, hogy a közeljövőben ne lépjünk kapcsolatba újra Önnel, majd töröljük az adatokat. Ebben az időszakban csak kivételes esetekben lépünk kapcsolatba Önnel, ha a szerződés elmaradásának oka az ajánlati helyzetünkben bekövetkezett változás miatt már nem érvényes, és feltételezhetjük, hogy Önt érdekli (pl. árcsökkentés, az ár miatti érdekhiány).
- Vezető adatkészlete: Ha jelzi érdeklődését, hogy a közeljövőben ismét kapcsolatba lépjünk Önnel, ha nem kötöttünk szerződést, adatait egy fő adathalmazban tároljuk, és legkésőbb egy éven belül újra kapcsolatba lépünk Önnel. Adatait ebben a fő adatállományban is tároljuk, ha nem tudjuk többször elérni Önt, hogy újra kapcsolatba lépjünk Önnel egy megfelelő időpontban. Ebben az esetben feltételezzük, hogy Ön ideiglenesen nem érhető el telefonon keresztül.
Az adatkezelés jogalapja(i)
Az UTA az Ön személyes adatait az irányítással összefüggésben konkrét jogalapon kezeli, és kizárólag konkrét célokra. A szerződés előtti intézkedések minden feldolgozása a GDPR 6. bekezdés 1. b pontja szerint történik, kizárólag az Önnel/vállalatával való szerződéses kapcsolat létesítése céljából.
Amennyiben az UTA-ra olyan jogi kötelezettség vonatkozik, amely szerint a személyes adatok kezelése szükséges, az adatkezelést a GDPR 6. bekezdés 1. c pontja alapján végzik.
Amennyiben megszerezzük az Ön kifejezett hozzájárulását, az adatkezelés a GDPR 6. bekezdés 1. a pontja alapján történik. A jogos érdeken kívül ez a jogalap általában a reklámcélú adatkezelésre is vonatkozik. Ha személyes adatait az Ön hozzájárulása alapján kezeljük, tájékoztatjuk Önt az adatkezelés részleteiről, és arról, hogy hogyan vonhatja vissza hozzájárulását a hozzájárulás gyűjtése során.
Amennyiben jogos érdekünk fűződik az adatkezeléshez, amely elsőbbséget élvez az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben a GDPR 6. bekezdés 1. cikk f pontjával összhangban, az Ön személyes adatait az alább felsorolt feltételekkel összhangban kezeljük.
A reklámcélú kapcsolatfelvétel esetén bármikor érvényesíthető tiltakozási joggal kapcsolatos információkat a jelen adatvédelmi tájékoztató IV. 7. pontja alatt találja.
Automatizált döntéshozatal egyedi esetekben, beleértve a profilalkotást is (GDPR 22. cikk) nem történik.
Adatkezelés az UTA jogos érdekei alapján
Személyes adatait az alábbiakban ismertetett jogos érdekek alapján kezeljük.
Adatérvényesítés:
Annak biztosítása érdekében, hogy az UTA megkapja és feldolgozza az Öntől kapott helyes adatokat, és hogy Ön/vállalata vállalkozóként (B2B) jár el a piacon, az UTA ellenőrzi az Ön által megadott információkat. Ebből a célból az UTA külső forrásokat és szolgáltatókat vesz igénybe az adatok hitelesítéséhez.
Készletadatok összehasonlítása folyamatellenőrzéshez:
Elvileg az UTA-nak a rendelkezésre álló adatok áttekintését megfelelő adatkezeléssel kell beszereznie, és e célból össze kell hasonlítania az újonnan gyűjtött adatokat a meglévő adatbázisokkal. Ez például annak biztosítására szolgál, hogy az UTA ne adjon hozzá már ismert vállalati adatokat az adatbázishoz. Ez azt is biztosítja, hogy az UTA optimalizálja a belső folyamatokat és munkafolyamatokat.
Hitelképesség értékelése (az UTA pénzügyi kockázatainak csökkentése)
Az üzleti kapcsolat megkötése előtt információkat gyűjtünk az Ön/vállalata pénzügyi kockázatáról és megbízhatóságáról. Ebből a célból igénybe vesszük a hitelügynökségek támogatását. A rendelkezésre álló információk (beleértve az Önre vonatkozó személyes adatokat is) alapján felmérik a fizetés elmaradásának lehetséges kockázatát. Ha szükséges, az eredményt személyesen ellenőrizzük, és az UTA-alkalmazott értékeli az üzleti kapcsolat lehetséges következményeit.
Szükség esetén az UTA az Ön személyes adatait az egyéni fizetésképtelenségi kockázat felmérése és az áruink és szolgáltatásaink megvásárlására vonatkozó személyre szabott ajánlat (feltételek) elkészítése céljából kezeli.
UTA-val kapcsolatos vállalati és termékinformációk és felmérések biztosítása
Amennyiben feltételezhető, hogy Ön hozzájárul az UTA áruk és szolgáltatások telefonos reklámozásához, a GDPR 6. cikke 1. bekezdés f pontjának megfelelően telefonon kapcsolatba léphetünk Önnel az UWG 7. cikk 2. bekezdés 1. pontjával összhangban, a termékeink és szolgáltatásaink reklámozásához fűződő jogos érdekünk alapján. Ilyen feltételezett hozzájárulás akkor áll fenn, ha a hívásnak konkrét oka van, amely az Ön érdeklődéséből származhat. Ilyen indokot feltételezünk, ha az Ön vállalatának megfelelő számú járművel rendelkező flottája van, amely esetén a szolgáltatásaink iránti érdeklődés feltételezhető, vagy ha tapasztalataink alapján egy megfelelő belső értékelés részeként arra a következtetésre jutunk, hogy Ön rendelkezik a fent leírt számú járművel, vagy hirdetést vagy ajánlatokat kért valamelyik kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül. Bármikor kifogásolhatja ezt a hirdetési megközelítést.
A kezelt személyes adatok kategóriái
A potenciális ügyfelek generálása során az UTA többek között az alábbi (személyes vagy nem személyes) adatokat dolgozza fel Öntől/vállalatától:
- Vállalat neve hivatalos névvel együtt
- Vállalat címe országgal együtt
- Vállalati adatok
- Vállalat mérete
- Kommunikációs adatok, például a központi vállalat telefonszáma, faxszáma, e-mail címe vagy mobiltelefonszáma)
- Az ügyvezető igazgató/kapcsolattartó vezeték- és utóneve
- Megszólítás
- Banki adatok (IBAN, BIC, bank neve)
- Számlázással kapcsolatos adatok
- Előrejelzett kereslet
- A flotta/járműflotta mérete
- Járművel kapcsolatos adatok (gyártó, rendszám)
- Egyéb adatok, amelyeket az UTA-val való kapcsolatfelvétel során közöl
Az érintettek kategóriái
A potenciális ügyfelek generálásával összefüggésben az UTA az érintettek alábbi kategóriáira vonatkozó személyes adatokat kezeli:
- Természetes személyt képviselő vállalatok (pl. egyéni vállalkozók)
- Ügyvezető igazgatók
- Kapcsolattartók
Az adattárolás időtartama
Abban az esetben, ha üzleti kapcsolat jön létre Önnel/vállalatával, az UTA az adatokat ezen kapcsolat keretein belül tárolja a szerződésben garantált szolgáltatások nyújtása érdekében, továbbá a jogi kötelezettségeknek megfelelően, és adott esetben jogos érdekeink alapján. Ezek a jogos érdekek megtalálhatók az ügyfeleknek szóló adatvédelmi nyilatkozatban.
Az Ön hozzájárulása alapján adatait addig kezeljük, amíg vissza nem vonja hozzájárulását, vagy amíg üzleti kapcsolatot nem létesít velünk. Ebben az esetben az új jogalap a GDPR 6. bekezdés 1. b pontja (szerződés teljesítése és szerződéskötés előtti intézkedések végrehajtása). Abban az esetben, ha a hozzájárulás megszerzésekor meghatároztunk egy feldolgozási időszakot, személyes adatait a megadott időtartamig kezeljük.
Ha hozzáadjuk Önt a feketelistához, korlátlan ideig feldolgozzuk az adatait, hogy megakadályozzuk, hogy újra kapcsolatba lépjünk Önnel. Ebben az esetben csak az Ön felismeréséhez szükséges adatokat dolgozzuk fel. Kérheti azt is, hogy töröljük Önt a feketelistáról, de ebben az esetben nem zárhatjuk ki, hogy újra kapcsolatba lépjünk Önnel az ügyfélszerzési célokból.
Ha bevontuk Önt a fő adatkészletünkbe (lásd fent), adatait a következő kapcsolatfelvételig és azt követően is feldolgozzuk, ha ismét jelzi érdeklődését a jövőbeni kapcsolatfelvétel iránt. Az Ön adatait a listánkban egy ideiglenes reklámblokk számára tároljuk (lásd fent) legfeljebb 2 évig.
A reklámcélú kapcsolatfelvétel esetén bármikor érvényesíthető tiltakozási joggal kapcsolatos információkat a jelen adatvédelmi tájékoztató IV. 7. pontja alatt találja.
Elvileg töröljük az adatokat, amint azok már nem szükségesek ahhoz a célhoz, amely érdekében azokat gyűjtöttük, Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, visszavonta hozzájárulását, vagy törlésre vonatkozó kérelmet küldött nekünk.
Amennyiben jogszabály kötelez minket az adatai tárolására, a fent említett törlési időszakokon túl is kezeljük azokat, a vonatkozó jogszabályi kötelezettségnek megfelelően.
Az Ön személyes adatainak címzettjei
Az UTA a vezetés részeként olyan adatfeldolgozókat alkalmaz, akik a személyes adatokat utasítás szerint dolgozzák fel. A megfelelő szerződések, valamint technikai és szervezési intézkedések megkötésével az UTA biztosítja, hogy az Ön adatait kizárólag a GDPR követelményeinek megfelelően dolgozzák fel.
Továbbítás harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez
Elvileg az Európai Gazdasági Térségen kívül nem történik adatkezelés. Jelenleg CRM szolgáltatót használunk az UTA-nál a vezetői irányításnál, ami azt jelenti, hogy az USA-ba történő adattovábbítás nem zárható ki teljesen. Szükség esetén biztosítjuk az EU-n/EGT-n kívüli adatkezelést az általános adatvédelmi kikötések vagy más megfelelő garanciák megkötésével a GDPR 44 - 46. cikkével összhangban
11. Üzleti partnerekkel kapcsolatos adatkezelések
11.1 Az UTA ügyfelei
Szolgáltatásaink nyújtásának részeként általában felelősek vagyunk az Ön személyes adatainak, valamint az Ön vagy vállalata alkalmazottai adatainak a feldolgozásáért. Ez különösen vonatkozik az elfogadási adathordozónk részeként kínált szolgáltatásokra és az elfogadási adathordozóval végzett tranzakciók feldolgozására.
Az általunk kínált egyes termékek esetében kivételesen működhetünk ügyfeleink adatfeldolgozójaként. Ezekben az esetekben a szerződésen vagy a szolgáltatásra vonatkozó kiegészítő megállapodáson kívül Ön az adatfeldolgozóként végzett konkrét adatkezelésre vonatkozóan aláírásra vonatkozó megállapodást kap az adatkezelésről.
2. Az adatkezelés céljai és jogalapjai
Személyes adatait az alábbiakban ismertetett célokból kezeljük, és kizárólag érvényes jogalapon.
2.1 Szerződés teljesítése és szerződéskötés előtti intézkedések (GDPR 6. cikk 1. bekezdés b pontja)
Elvileg az Ön személyes adatait, amelyeket az új ügyfélalkalmazás részeként vagy üzleti kapcsolatunk során ad meg nekünk, az Önnel vagy vállalatával kötött szerződés teljesítése vagy a szerződés előtti intézkedések érdekében kezeljük. Ez általában magában foglalja a személyes adatok kezelését, amelyek a szerződésben rögzített szolgáltatásaink nyújtásához szükségesek. A pontos garantált szolgáltatások megtalálhatók az új ügyfélalkalmazásunkban, az Általános szerződési feltételeinkben és az Önnel kötött további szerződésekben.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy üzleti kapcsolatunk részeként köteles megadni a szerződésben előírt információkat, ellenkező esetben nem áll módunkban szerződést kötni vagy a szerződést egy későbbi időpontban teljesíteni.
Ebben az összefüggésben az Ön személyes adatait más célok mellett a következő célokból kezeljük:
- Szerződéskötés
- Átvételi adathordozók (szervizkártyák, útdíjdobozok, fedélzeti egységek stb.) rendelése és elküldése
- Az elfogadási adathordozóval kapcsolatos szolgáltatások teljesítése (szolgáltatásvásárlások engedélyezése és számlázása)
- Szerződéses megállapodás szerinti digitális szolgáltatások nyújtása (UTA – exkluzív ügyfélfelület, e-számlázás, elektronikus számlázási információk, UTA töltőállomás-kereső alkalmazás, eCharge stb.)
- Útdíjköteles dobozok és útdíjköteles szolgáltatások nyújtása
- Fizetés feldolgozása
- Késedelmes kifizetések és adósságbehajtási eljárások feldolgozása (beleértve az adatok továbbítását az adósságbehajtási ügynökségeknek)
- Ügyfélszolgálat (telefon, kártya stb.)
2.2. Jogos érdekek (GDPR 6. cikk 1. bekezdés f pontja)
Személyes adatait a fő jogos üzleti érdekeink védelmére irányuló szerződés teljesítése után kezeljük a GDPR 6. cikk 1. bekezdés f pontja szerint.
Személyes adatait a következő jogos érdekek teljesítése érdekében kezeljük:
- Saját hasonló termékek és szolgáltatások hirdetése
Személyes adatait annak érdekében kezeljük, hogy hirdetéseket küldjünk Önnek az Ön által megadott e-mail címre. Ebben az összefüggésben csak olyan UTA-termékekre vonatkozó hirdetéseket küldünk Önnek, amelyek hasonlóak vagy megegyeznek az Ön (vagy vállalata) által már megvásárolt UTA-termékekkel. Ez magában foglalja a felméréseket is.
Az e-mail-címének begyűjtésével kapcsolatban lehetőséget biztosítunk Önnek arra, hogy tiltakozzon személyes adatainak ezen célokból történő kezelése ellen (az új ügyfélalkalmazásban vagy az e-mailes hitelesítés során). Egyszerűen jelölje be az erre a célra megadott jelölőnégyzetet.
Ön bármikor tiltakozhat adatainak direkt marketing célokra történő kezelése ellen, ha rákattint az összes reklám e-mailben található hivatkozásra, vagy ha kapcsolatba lép velünk az Adatvédelmi webes űrlapunkon keresztül, vagy ha más módon tájékoztat minket tiltakozásáról.
Amikor reklám e-maileket küldünk jogos érdekeink alapján, betartjuk az e-mailes reklámok tiltólistáiban szereplő bejegyzéseket, amelyeket az Ön nemzeti törvényhozója biztosít.
- Telefonos hirdetés
Jogos érdekeink alapján felvesszük Önnel a kapcsolatot telefonon az általunk kínált termékekkel kapcsolatos hirdetések vagy felmérések segítségével. Ennek során betartjuk a nemzeti előírásokat, beleértve a címtárakban szereplő feketelistákat és bejegyzéseket.
A kapcsolatfelvétel az Ön feltételezett hozzájárulása alapján történik, amely akkor áll fenn, ha a hívás oka az Ön érdeklődési körén alapul. Ez az ok általában a korábbi üzleti kapcsolatunk miatt áll fenn.
Bármikor tiltakozhat a telefonos hirdetés ellen. Egyszerűen csak tájékoztasson minket tiltakozásáról telefonon, a mellékelt Adatvédelmi webes űrlapon vagy más módon.
- Az ügyfélkapcsolat optimalizálása (beleértve az ügyfélszegmentálást)
Jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy mindkét fél számára a lehető leghatékonyabban és legnyereségesebben kezeljük ügyfeleinket (és potenciális ügyfeleinket vagy vezetőinket). Ebből a célból például ügyfélszegmentálást végzünk a kapcsolódó termékeken alapuló célzott megközelítés érdekében.
Az adatokat különösen az ügyfeleink elérhetőségi adatainak adminisztrációja érdekében kezeljük, például az újonnan gyűjtött elérhetőségi adatokkal való összehasonlításhoz, annak érdekében, hogy megakadályozzuk ügyfeleink tévesen történő megközelítését az ügyfélszerzésünk részeként.
- A feltételezett gazdasági kockázat értékelése (hitelképesség meghatározása)
A hitelügynökségek támogatását használjuk üzleti tranzakció kezdeményezésére és meglévő ügyfélkapcsolatok figyelemmel kísérésére - különösen késedelmes fizetés esetén. Ezek a rendelkezésre álló információk, beleértve az Ön személyes adatait is, alapján értékelik a fizetés elmaradásának kockázatát. Az eredményt személyesen mi nézzük át, és az UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG alkalmazottja értékeli az üzleti kapcsolat lehetséges következményeire vonatkozóan. Nem történik teljesen automatizált értékelés.
- Megelőzési/csalásellenes intézkedések
A bűncselekmények és csalások megelőzése érdekében figyelemmel kísérjük a használati magatartást és az elfogadási adathordozó használatát. Ezenkívül megtesszük a szükséges intézkedéseket a vonatkozó Csoportszintű irányelveknek és jogi követelményeknek való megfelelés érdekében, valamint a megfelelés dokumentálásához.
- Jogi igények védelme vagy érvényesítése
Az Ön adatait potenciálisan jogi igények védelme vagy érvényesítése érdekében kezeljük. Ebből a célból a vonatkozó adatokat legalább az alkalmazandó elévülési idő időtartamára tároljuk.
- Intézkedések az üzleti menedzsmenthez és termékeink és szolgáltatásaink további fejlesztéséhez (elemzést igényel)
Üzleti kapcsolatunkról és ügyfeleinkről adatokat gyűjtünk, és ezeket az adatokat üzleti folyamataink kezelése érdekében elemezzük. Ebben a tekintetben alapvető érdekünk, hogy javítsuk, továbbfejlesszük vagy szükség esetén adaptáljuk szolgáltatásainkat, és megalapozott és tényeken alapuló üzleti döntéseket hozzunk. Ez magában foglalja például egy termék fejlesztését az ügyfeleink visszajelzései alapján.
2.3 Hozzájárulás (GDPR 6. cikk 1. bekezdés a pont)
Személyes adatait különleges helyzetekben az Ön hozzájárulása alapján kezeljük. Ezekben az esetekben a hozzájárulás megszerzésekor tájékoztatjuk Önt az adott adatkezelés részleteiről.
Bármikor visszavonhatja a hozzájárulását a jövőre nézve. Ehhez kérjük, használja az Adatvédelmi webes űrlapunkat vagy az adott folyamathoz megadott opciókat (pl. hirdetési e-mailekben található hivatkozások).
A hozzájárulás a jogalapunk a következő adatkezelési műveletekhez, például:
- Hírlevél
- Személyes garanciák
- Szállítmány nyomon követése (átvételi adathordozó vagy más általunk küldött termék megrendelésekor)
- Reklámok és felmérések partnervállalatok termékeire vagy más vállalatokkal együttműködésben kínált termékekre
2.4. Jogi kötelezettségek (GDPR 6. cikk 1. bekezdés c pontja)
Végezetül, a jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében kezeljük az Ön személyes adatait. Ide tartozik többek között az adózással kapcsolatos dokumentumok tárolása, valamint a jogi követelmények keretében történő begyűjtés és dokumentálás (pl. pénzmosás elleni küzdelem, terrorizmus finanszírozása vagy korrupció).
3. A személyes adatok címzettjeinek kategóriái
Adatait semmilyen körülmények között nem értékesítjük harmadik feleknek!
Üzleti tevékenységeink keretében személyes adatait a következő címzett kategóriákba sorolhatjuk:
- Értékesítési partnerek az együttműködési modellekben
- Elfogadó partnerek az elfogadási média és útdíj szolgáltatásokkal kapcsolatos szolgáltatásaink nyújtása során
- Olyan vállalatok, amelyek üzleti tevékenységeink részeként nyújtanak számunkra szolgáltatásokat, pl. EDP és IT alkalmazások támogatása/karbantartása/fejlesztése, telefonos ügyfélszolgálat szolgáltatásai, adatselejtezés és adatmegsemmisítés, hirdetési anyagok kiküldése, hitelinformációk, logisztikai vállalatok
- Vállalatok a csoportban
- Hatóságok
Amikor adatokat továbbítunk a címzetteknek, biztosítjuk, hogy az Ön adatait meghatározott célból és a jogszabályi előírásoknak megfelelően dolgozzuk fel.
4. Adatátvitel harmadik országba
Ha az Ön adatait az EU/EGT területén kívüli szolgáltató kezeli, akkor az adatkezelésre csak akkor kerül sor, ha az EU Bizottság megerősítette, hogy a harmadik ország megfelelő szintű adatvédelemmel rendelkezik, vagy ha megfelelő adatvédelmi garanciák vannak érvényben az Ön személyes adatainak megfelelő védelme érdekében.
5. Az adattárolás időtartama
Személyes adatait töröljük, amint a tárolásra már nincs szükség a fent említett célok teljesítéséhez.
Elvileg az Ön személyes adatait az üzleti kapcsolatunk időtartama alatt és azon túl is kezeljük, amennyiben ezt a törvény előírja, vagy a személyes adatok tárolása jogi igények védelme vagy érvényesítése érdekében szükséges.
Állapot: 12/2024
11.2 Az UTA elfogadó partnerei
Az alábbiakban elmagyarázzuk, hogy az UNION Tank Eckstein GmbH & Co KG (a továbbiakban „mi”, „minket”, „UTA”) hogyan dolgozza fel az Ön adatait és alkalmazottai vagy vállalata alkalmazottai adatait, és hogy milyen jogok illetik meg Önt és a többi megnevezett személyt. Az értesítés azonban minden megnevezett személynek szól, és arra kérjük, hogy közölje ezt az értesítést minden olyan személlyel, akinek az adatait megosztja velünk.
1. Az adatkezelés célja(i)
Személyes adatait az alábbiakban ismertetett célokból kezeljük. Az e célokból kezelt személyes adatok közé tartoznak a törzsadatok (pl. vállalat neve, beleértve a vállalat nevét, címét, földrajzi helymeghatározási adatait), az elérhetőségi adatok (e-mail cím, telefonszám/mobil telefonszám), valamint minden olyan adat, amelyet a szerződéses kapcsolat keretében számlázási célokból kérünk (pl. adóazonosító, banki adatok).
Szerződés teljesítése
A szállítói szerződés megkötésével összefüggésben vagy az UNION TANK Eckstein GmbH & Co KG-vel folytatott szerződés előtti tárgyalások során az Ön adatait az üzleti kapcsolat létrehozása és megvalósítása érdekében kezeljük. A szerződésekben, majd később általunk kért adatok megadása a szerződés megkötéséhez szükséges. Ha nem osztja meg velünk a kért adatokat, a szerződéses kapcsolat nem teljesíthető.
A szerződés teljesítése mellett az Ön adatait a következő célokból is kezeljük:
Az adatminőség biztosítása érdekében
Az adatok minőségének biztosítása elengedhetetlen a velünk fennálló szerződéses kapcsolat teljesítéséhez, de a hibamentes, ügyfelekkel kapcsolatos szolgáltatások és számlázás biztosításához is – pl. a számlázási és fizetési folyamat teljesítéséhez Önnel mint UTA elfogadó partnerrel, vagy az elfogadópontokkal kapcsolatos információk biztosításához (név, cím, földrajzi adatok, áruk, szolgáltatások, nyitvatartási idő stb.). Ebből a célból ellenőrizzük a számunkra rendelkezésre álló eszközökkel megadott információkat.
Az UTA által az ügyfeleknek nyújtott szolgáltatások és ellátási források bemutatása
Előfordulhat, hogy személyes adatait az ügyfélnek nyújtott szolgáltatásaink érdekében kezeljük. Ez magában foglalja az Ön adatainak az ügyfél számlázási dokumentumaiba (tételes nyilatkozat) vagy digitális adatkimenetébe való belefoglalását, amelyben az UTA ügyfelei az adott elfogadó partnertől kapott árukat és szolgáltatásokat mutatják be.
Személyes adatait az elfogadó partnereinkre és elfogadópontjainkra (pl. Station Finder, UTA alkalmazások vagy benzinkutak könyvtára) vonatkozó információk nyújtása érdekében is kezeljük.
Az üzleti menedzsmentre és az üzleti kapcsolat további fejlesztésére vonatkozó intézkedések
Az elfogadó partnerkapcsolat létesítése, támogatása, nyomon követése és ellenőrzése.
Jogi kötelezettségek betartása
Jogszabályilag kötelezhetnek minket arra, hogy az Ön személyes adatait a jogi követelmények teljesítése és harmadik feleknek (pl. adóhatóságoknak, bűnüldöző szerveknek) továbbítsuk.
2. Az adatkezelés jogalapja
Személyes adatainak a fent említett feldolgozási eljárásokban a szerződés előtti vagy szerződéses célokra történő minden kezelése a GDPR 6. bekezdés 1 b pontján alapul.
Ezenkívül kötelesek lehetünk az Ön adatait más címzetteknek továbbítani a jogi követelmények vagy a jelentési kötelezettségek teljesítése érdekében. Ezek lehetnek például adóhatóságok vagy bűnüldöző szervek. A jogi kötelezettségek teljesítésének jogalapja a GDPR 6. bekezdés 1. c pontja.
3. Adatkezelés az UTA jogos érdeke alapján
Adatait vállalatunk és harmadik felek jogos érdekei érdekében kezeljük. Ezt az adatkezelést a GDPR 6. cikk 1. bekezdés f pontja alapján végzik. Ezen jogos érdekek közé tartozik a fent leírt adatkezelési célok elérése, kivéve a szerződések teljesítését és a jogi kötelezettségek betartását. Amennyiben az Ön alkalmazottaitól származó adatokat kezeljük, jogos érdekünk az Önnel kötött szerződés teljesítése is.
Önnek joga van bármikor, az Ön egyéni helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozni az Önre vonatkozó személyes adatoknak a GDPR 6 . cikke 1 . bekezdésének e vagy f pontja alapján történő feldolgozása ellen. A nyilatkozat IV. pontjában ismertetjük, hogyan gyakorolhatja jogait.
4. A személyes adatok címzettjeinek kategóriája
Adatait semmilyen körülmények között nem értékesítjük harmadik feleknek!
Üzleti tevékenységeink részeként személyes adatait a következő címzettkategóriáknak továbbíthatjuk:
- Értékesítési partnerek/ügyfelek
- Csoporton belüli vállalatok vagy kapcsolt vállalkozások
- Olyan vállalatok, amelyek üzleti tevékenységeink részeként szolgáltatásokat nyújtanak számunkra, pl. EDP és IT alkalmazások támogatása/karbantartása/fejlesztése, telefonos ügyfélszolgálat szolgáltatásai, adatselejtezés és adatmegsemmisítés, reklámanyagok küldése, logisztika
- Hatóságok
- Harmadik fél szolgáltatók
Amikor adatokat továbbítunk a címzetteknek, biztosítjuk, hogy az Ön adatait meghatározott célból és a jogszabályi előírásoknak megfelelően dolgozzuk fel.
5. Továbbítás harmadik országokba
Ha adatait az EU/EGT területén kívüli szolgáltató vagy ügyfél kezeli, erre csak akkor kerül sor, ha az EU Bizottság megerősítette, hogy a harmadik ország megfelelő szintű adatvédelemmel rendelkezik, vagy ha megfelelő adatvédelmi garanciákat tettek személyes adatai megfelelő védelmének biztosítása érdekében.
6. Az adattárolás időtartama
Személyes adatait töröljük, amint a tárolásra már nincs szükség a fent említett célok teljesítéséhez.
Elvileg az Ön személyes adatait az üzleti kapcsolatunk időtartama alatt és azon túl is kezeljük, amennyiben ezt a törvény előírja, vagy a személyes adatok tárolása jogi igények védelme vagy érvényesítése érdekében szükséges.
Állapot: 12/2024
12. A jelentkezési eljárások tekintetében
Ha valamelyik nyitott pozíciónkra kíván jelentkezni, vagy egy kezdeményezési kérelem részeként, személyes adatait feldolgozzuk. Ez az adatkezelés a pályázók egyenlő bánásmódjának biztosításához szükséges a pályázati és döntéshozatali folyamat részeként, valamint a minősített pályázatok azonosításához. Lehetősége van arra, hogy e-mailben vagy postai úton jelentkezzen a weboldalunkon megadott elérhetőségeken. Többek között a következő adatokat kezeljük Öntől:
- Név
- Keresztnév
- Születési dátum
- Személyes telefonszám
- Személyes e-mail cím
- CV (önéletrajz)
- Tapasztalati szint
- Családi állapot
- Állampolgárság
- Alkalmazás fényképe
Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy bekerüljön a tehetségbázisunkba, személyes adatait egy tehetségbázisban is kezeljük. Az adatkezelés célja a jövőbeni állásajánlatokra vonatkozó kritériumoknak megfelelő pályázói profilok azonosítása és tárolása.
Személyes adatait kizárólag a belső osztályok (HR-osztály, a pozíció felettese) dolgozzák fel. Harmadik felek részére történő átadásra nincs lehetőség, kivéve szolgáltatóinkat a megbízásos feldolgozás részeként. Adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk adatfeldolgozóinkkal, amennyiben ez jogilag szükséges, hogy biztosítani tudjuk személyes adatai biztonságát és integritását. A személyes adatok harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez történő továbbítása nem áll szándékunkban.
Személyes adatainak a pályázati folyamat keretében történő kezelésének jogszerűségét a szerződés előtti intézkedések végrehajtása érdekében végzett adatkezelés jogalapjára alapozzuk a GDPR 6. cikk 1. bekezdés b pontja szerint, a 26. cikk 1. bekezdés s pontjával kapcsolatban. 1 BDSG.
Az Ön személyes adatainak a tehetségbázisunk keretében történő kezelésének jogszerűségét a GDPR 6. cikk 1. bekezdésének a pontja szerinti hozzájárulás jogalapjára alapozzuk.
Személyes adatait töröljük, ha azokra már nincs szükség a gyűjtés céljának teljesítéséhez. Ez rendszeresen (legfeljebb) a jelentkezési folyamat befejezését követő 6 hónapon belül történik, feltéve, hogy a jogilag előírt megőrzési időszakok nem tiltják a törlést. Munkaszerződés megkötése esetén külön tájékoztatjuk Önt az adatok munkaviszonyban történő felhasználásáról.
Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, akkor jogában áll bármikor visszavonni a hozzájárulását a jövőre nézve. A visszavonás időpontjáig történő adatkezelés érvényessége változatlan marad.